Samsung Galaxy Poznámka 5 Neukládat nastavení APN Problémy a další problémy se zprávami

Vítejte v jiné části našeho seriálu pro odstraňování problémů, kde se snažíme pomoci našim čtenářům, kteří vlastní #Samsung # Galaxy # Note5, vyřešit problémy, které mají s telefonem. V této poslední splátce série se budeme zabývat Galaxy Note 5, která neukládá problém s nastavením protokolu APN a další problémy s zasíláním zpráv. Shromáždili jsme několik otázek této povahy, které nám byly zaslány a řešeny níže.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 5 nebo jakékoliv jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Poznámka 5: Neuložení nastavení APN

Problém: Řekla jste, že jedna věc, kterou se pokusíte, je nastavení APN. Ujistěte se, že je to s vaším poskytovatelem služeb. Podíval jsem se na to a dostal správný a jak ho vyplnit. Došel a vyplnil nový APN, ale automaticky by se automaticky přepnul zpět na výchozí nastavení, i když jsem stále vložil novou správnou zprávu s přímým vzkazem, že nezůstane. Mám poznámku o galaxii 5. S simulátorem, který dopadá na věže. A někdy můj mms bude fungovat a jindy, že nemohu posílat ani přijímat obrázek po více než 24 hodin, to trvá navždy. Nerozumím tomu, co se děje. Mobilní data o. Mám signál, LTE 2-3 bary. Zavolal jsem svého poskytovatele služeb, který řekl, aby nastavil APN na správnou a já jsem se snažil, ale nezůstane na tom, který jsem si vybral, že se opět vrátí k výchozímu nastavení. Jakákoli rada by byla skvělá! Ty!

Řešení: Předtím, než opustíte stránku nastavení APN, zkontrolujte, zda jsou v telefonu správně uložena nastavení APN. Pokud jsou nastavení správně uložena, zkuste následující kroky.

• Upravte stávající nastavení APN v telefonu na správné nastavení služby Straight Talk a uložte jej. Ujistěte se, že je použita aktivní APN. Zkontrolujte, zda problém přetrvává.
• Vytvořte nové nastavení APN pomocí správných nastavení Straight Talk a uložte jej. Ujistěte se, že je použita aktivní aPN. Zkuste znovu zkontrolovat, zda se problém stále vyskytuje.

Pokud telefon stále nedokáže správně uložit nastavení APN, doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení, protože to může být způsobeno závadou v softwaru telefonu.

Poznámka 5 Zpoždění při odesílání textové zprávy

Problém: Odesílání textu trvá dlouhou dobu. Kruh pokračuje nejméně 40 vteřin před tím, než řekne, že je poslán a poté, co to posílá, mi řekne, bohužel zpráva přestala fungovat. To se děje vždy.

Řešení: Ve většině případů je tento problém zpravidla způsoben nějakou formou poškozených dočasných dat v aplikaci pro zasílání zpráv. Přejděte do správce aplikací a vyhledejte aplikaci pro zasílání zpráv. Klepněte na Clear Cache a vymazání dat. Tímto odstraníte dočasné údaje aplikace pro zasílání zpráv a obnovíte je do původního nastavení. Zkuste odeslat textovou zprávu. Ujistěte se, že telefon má vynikající signál při odesílání textové zprávy.

Pokud problém přetrvává, postupujte podle níže uvedených kroků.

• Spusťte telefon v nouzovém režimu. V tomto režimu mohou být spuštěny pouze předinstalované aplikace. Pokuste se zkontrolovat, zda se problém vyskytne v tomto režimu. Pokud tomu tak není, může to být způsobeno aplikací, kterou jste stáhli. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.
• Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení. Zkontrolujte, zda problém přetrvává.
• Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.

Poznámka 5 Nelze odeslat zprávu s obrázky

Problém: Původně byla moje poznámka Samsung 5 n920v zakoupena pro Verizon, o rok později jsem přešel na At & t. zpočátku žádné problémy. Před 2 týdny jsem byl schopen posílat pouze text, nikoliv fotky. Jsem schopen obdržet jak obrázky, tak text bez problémů. Prošel jsem technickou podporu s At & t, ale nebyli úspěšní při řešení problému. jakákoliv pomoc / podpora je velmi ceněná a jak jsem již uvedl, neschopnost odeslat pouze fotky nebyla problém od začátku přechodu, je to jen za poslední 2 týdny. ještě jednou děkuji.

Řešení: Zkontrolujte, zda se při spuštění telefonu v nouzovém režimu vyskytne stejný problém. Pokud se v nouzovém režimu nevyskytuje, stahovaná aplikace by vám mohla zabránit v odesílání obrazové zprávy. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Pokud problém přetrvá i v nouzovém režimu, pokuste se provést níže uvedené kroky.

• Ujistěte se, že telefon má správné nastavení APN a že máte aktivní předplatné pro mobilní data.
• Vymažte mezipaměť a data aplikace pro zasílání zpráv. Zkuste zkontrolovat, zda se problém stále vyskytuje.
• Zkuste použít aplikaci pro zasílání zpráv třetích stran.
• Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení. Po dokončení resetu zkontrolujte, zda jsou nastavení APN správné, a poté pošlete obrazovou zprávu.

Poznámka 5 Dlouhé zprávy jsou převedeny na MMS

Problém: Mám problém v mé galaxii Samsung Poznámka 5, kdykoliv jsem poslal textovou zprávu, pokud je příliš velká velikost je automaticky převedena na MMS Jak se mohu zbavit tohoto laskavě pomoci?

Řešení: Počet znaků dostupných pro jednu SMS je 160 a většina nosičů obvykle umožňuje odeslat až 3 160 znakových zpráv předtím, než jsou převedeny na MMS. Jiní dopravci však umožňují odeslat další znaky jako běžnou textovou zprávu. Jedním ze způsobů, jak tuto možnost obejít, je použití aplikace třetích stran pro zasílání zpráv, která umožňuje odesílání dalších znaků jako textové zprávy.