Samsung Galaxy Note 5 ztrácí problém s připojením Wi-Fi a další související problémy

Vítáme vás na další splátku našich sérií řešení problémů, kde se snažíme pomoci našim čtenářům, kteří vlastní #Samsung # Galaxy # Note5, vyřešit problémy, s nimiž se setkávají v telefonu. Všichni víme, že se jedná o špičkový model Note, který můžete dostat na trh dnes, ale toto se brzy změní, protože se předpokládá, že Note 8 bude tento rok vydána. Přestože se jedná o dva roky starý model, může stále fungovat celkem dobře. Existují však případy, kdy mohou nastat některé problémy, které budeme dnes řešit. V této poslední splátce našeho řady řešení problémů řešíme Galaxy Note 5 ztrácí problém s připojením Wi-Fi a další související problémy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 5 nebo jakékoliv jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Poznámka 5 ztrácí připojení Wi-Fi

Problém: Můj telefon má problémy s připojením Wi-Fi. Můj směrovač má více vysílaných sítí Wi-Fi a když se připojí k jednomu, budu mít signál na chvíli (kolísá se asi hodinu až několik hodin někdy dny), pak náhodně na horním panelu úloh, kde můžete zobrazit upozornění na životnost baterie a stav Wi-Fi, ikona stavu Wi-Fi bude mít na ikoně vykřičník a přejdu do nastavení a zjistím, že internet nemusí být k dispozici pod připojeným Wi-Fi, a když přepnu sítě, opraví ho a pak se to stane znovu

Řešení: V tomto případě budete chtít nejdříve prověřit, zda k tomuto problému dojde, když je telefon připojen k jiné síti Wi-Fi. Pokud tomu tak není, problém by mohl způsobit váš směrovač. Zkuste zapomenout připojení k síti Wi-Fi z telefonu a poté restartujte směrovač i telefon. Vyhledejte a znovu se připojte k síti Wi-Fi. Také je třeba zkontrolovat, zda je směrovač správně nakonfigurován a zda získává od vašeho ISP dobrý signál.

V případě, že problém přetrvává i v případě, že je telefon připojen k jiné síti, postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží.

• Spusťte telefon v nouzovém režimu a zkontrolujte, zda se problém vyskytne v tomto režimu. Pokud se tak nestane, pravděpodobně jste nainstalovali aplikaci, která způsobuje tento problém. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.
• Zkuste vymazat paměť mezipaměti telefonu z režimu obnovení a zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje.
• Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení. Zkontrolujte, zda problém přetrvává po obnovení.

V případě, že se výše uvedené kroky nezdaří problém vyřešit, může to být způsobeno vadným čipem Wi-Fi. Budete muset přenést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Poznámka 5 Chyba nesprávné synchronizace kontaktů

Problém: Dobrý den. Děkujeme, že jste se podívali na všechny tyto problémy! Aktualizaci jsem nainstalovala dnes ráno do poznámky 5 (8-3-17). Od té doby, a nikdy předtím, dostávám oznámení, které říká "Nelze použít synchronizaci kontaktů" a pak přímo pod tímto textem, ale ve stejném oznamovacím rámečku bylo "Klepněte na položku NASTAVENÍ a poté povolte následující oprávnění: Kontakty". Mohu klepnout na tlačítko "Nastavení", které se zobrazí v oznamovacím poli a přenese se na "Oprávnění k aplikaci". Všechna oprávnění jsou povolena. Všechna nastavení byla vypnuta a znovu zapnuta. Provedl jsem jemný reset telefonu. Nevím, co mám dělat, ale toto zatracené oznámení mě zblázní. Děkuji, že jste se podíval na můj problém!

Řešení: Co nejdříve budete chtít udělat v tomto případě, je zajistit, aby byl telefon připojen ke stabilní síti Wi-Fi. Pokud je to možné, vyzkoušejte připojení telefonu k jiné síti nebo použijte mobilní datové připojení, a pak zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje.

Pokud se to stane, problém by mohl být způsoben závadou softwaru přinesenou aktualizací. To nejlepší, co můžete udělat právě teď, je zálohování telefonních dat a obnovení továrního nastavení.

Poznámka 5 Obrazovka je fialová

Problém: změnil jsem zobrazení mé galaxie 5 dvakrát. A v posledním případě jsem to nepoškodil, ale byl nějak poškozen. Nevím proč. Můžete mi zjistit, jak se fialová obrazovka vyskytuje a v jakých případech dojde k jejímu poškození. A řekněte mi prosím opatření, abych tomu zabránil. Coz jsem již ve dvou časech ztratil spoustu peněz. To mi pomůže hodně. Doufám, že se v tomto případě budete zabývat vaší rychlou odpovědí. Velmi fanouškem vašeho blogu

Řešení: Obrazovka se obvykle poškodí, pokud je telefon spuštěn, nebo jestliže něco tvrdě narazí. V tomto konkrétním případě jste zmínili, že obrazovka byla dvakrát fialová. Buď náhradní obrazovka má vadu továrny, která způsobí, že se zbarví fialově nebo může dojít k pádu telefonu. Nejlepší způsob, jak v tomto případě pokračovat, je zkontrolovat telefon v servisním středisku.

Poznámka 5 Dolní obrazovka neodpovídá

Problém: Spodní část obrazovky (poznámka 5) neodpovídá mému dotyku prsty, ale pere pero funguje perfektně. Neopustil jsem ho a nepoškodil ho. Nepřišel do styku s kapalinou. Telefon jsem také několikrát restartoval a restartoval (vyčistit všechno)

Související problém: Dobrý den. Moje obrazovka Samsung Galaxy Note 5 nereaguje pomocí mých prstů, ale pero to dělá. To se stane, když jsem upgradoval můj os na nugát 7.0. Pls mi pomohou opravit tento problém.

Řešení: V tomto případě budete chtít zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Pokud po vynulování problém stále přetrvává, je zde možnost, že je digitalizátor telefonu poškozen. Budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Poznámka 5 Chyba SIM nebyla nalezena

Problém: Dobrý den - dostávám chybovou zprávu (sim nebyla nalezena) na mé galaxii 5. Mám tento telefon už téměř 2 roky. Tuto chybu jsem včera začal, když jsem dovolil mému telefonu provést aktualizaci. dík

Řešení: Co byste měli udělat v tomto případě, je vypnout telefon a potom vyjmout SIM kartu. Pokud máte k dispozici jiný telefon, je nejlepší zkontrolovat, zda SIM karta funguje vložením telefonu do tohoto druhého telefonu.

Jakmile se ujistíte, že SIM karta funguje správně, měli byste kartu SIM znovu vložit do telefonu a pak zkontrolovat, zda se problém stále vyskytuje. Pokud tak učiní, existuje možnost, že je to způsobeno závadou v aktualizačním procesu. Doporučuji zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, doporučuji, abyste si telefon ověřili v servisním středisku.

Poznámka 5 Nezíská aktualizace softwaru

Problém: Koupil jsem si samsung poznámku 5 mezinárodní odemčené verze, N920C, a přemýšlel jsem, proč jsem nedostal aktualizaci 7.0. Bydlím ve Spojených státech a používám síť10 jako svého nositele. Jakékoli informace by byly oceněny

Řešení: Zkuste připojit počítač k nejnovější verzi nainstalovaného programu Smart Switch a nechte tento software aktualizovat telefon. Pokud telefon nemůže být aktualizován, může to být z následujících důvodů.

• Telefon je zakořeněný.
• Telefon běží na vlastní software.
• Telefon byl odemčen a nyní běží na jiné síti.

Pokud váš telefon nesplňuje žádnou z výše uvedených požadavků, měli byste brát v úvahu blikající aktualizovaný soubor firmwaru do vašeho zařízení. Soubor firmwaru vašeho telefonu můžete získat z webových stránek společnosti Sammobile. Toto je také místo, kde můžete získat postup, jak blikat telefon.

Poznámka 5 Stuck v Logo společnosti Samsung po aktualizaci softwaru

Problém: Včera jsem dostal aktualizaci. Aktualizoval jsem telefon, ale poté, co telefon nezačínal Pouze logo samsung bylo ukázáno a jeho zavádění na domácí obrazovku.

Řešení: Co teď budete chtít udělat, zkuste spustit telefon v režimu obnovení odtud vyberte část vymazat mezipaměť a restartujte telefon. Pokud problém stále přetrvává, budete muset znova spustit telefon v režimu obnovení a obnovit tovární nastavení. Všimněte si, že reset vymaže data telefonu.