Samsung Galaxy Note 5 stále zobrazuje chybu "Bohužel, nastavení se zastavilo", opravit další systémové problémy [Průvodce řešením problémů]

Chybová zpráva "Bohužel se nastavení zastavila" je jednou z věcí, na které si majitelé #Samsung Galaxy Poznámka 5 (# Poznámka5) stěžovali po aktualizaci firmwaru. Zatímco můžeme říci, že nedávná aktualizace zpomalila telefon, nemusí to nutně znamenat, že samotný firmware má alespoň některé problémy, dokud nebudeme projít řešením problémů.

Takže v tomto příspěvku se budu zabývat tímto chybovým hlášením i dalšími problémy, které mají něco společného s firmwarem nebo výkonem telefonu. Pokud jste jedním z vlastníků tohoto zařízení, zkuste zkontrolovat níže uvedený seznam, abyste zjistili, zda je váš problém jednou z věcí, které jsem řešil. Klepnutím na odkaz přejdete na konkrétní problém nebo část.

  • Samsung Galaxy Note 5 se zobrazí chybová zpráva "Bohužel, nastavení se zastavilo"
  • Galaxy Note 5 se nalepila na logo během procesu zavádění
  • Na obrazovce se objeví zpráva Samsung Galaxy Note 5
  • Samsung Galaxy Note 5 během hovoru bliká a zapíná
  • Obrazovka Samsung Galaxy Note 5 se změní na fialovou

Ale než se přeskočíme přímo do kroků pro řešení potíží, pokud hledáte řešení jiného problému, navštivte naši stránku pro řešení problémů, protože jsme již řešili mnoho problémů, které poslali naši čtenáři. Kurzy jsou, že existují již existující řešení vašich problémů na našich stránkách. Pokuste se najít problémy, které jsou podobné vašim problémům a používejte řešení a / nebo návody k řešení problémů, které navrhujeme. Pokud pro vás nefungují, kontaktujte nás vyplněním dotazníku týkajícího se problémů s Androidem.

Samsung Galaxy Note 5 se zobrazí chybová zpráva "Bohužel, nastavení se zastavilo"

Problém: Můj telefon (Samsung Galaxy Note 5) mě nenechá přejít do mé nastavení. Pokaždé, když to zkusím, říká, že nastavení se bohužel zavřela, prosím, pomozte.

Řešení: Tato chybová zpráva je pravděpodobně spuštěna aplikací třetí strany nebo by mohla být závažným systémovým problémem a musíme určit, který vinník je. První věcí, kterou musíte udělat, je zavést zařízení do nouzového režimu.

Krok 1: Zavést do nouzového režimu, což může být způsobeno aplikací třetí strany

Jedná se o diagnostický režim, který určuje, zda je problém způsoben aplikací jiného výrobce, dočasně zakáže všechny třetí strany a spustí pouze předinstalaci. Zde je návod:

  1. Vypněte poznámku Galaxy 5.
  2. Stiskněte a podržte vypínač.
  3. Když se zobrazí zpráva "Samsung Galaxy Note 5", okamžitě uvolněte vypínač a stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  4. Pokračujte přidržením tlačítka snížení hlasitosti, dokud telefon neukončí restart.
  5. Když uvidíte nouzový režim v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko.

Jakmile se vrátíte zpět na domovskou obrazovku, použijte zařízení běžně a vyzkoušejte spuštění nastavení a zjistěte, zda se stále zobrazuje chybová zpráva.

Krok 2: Vymažte oddíl mezipaměti systému

Pokud se v nouzovém režimu stále zobrazuje chybová zpráva, pokuste se vymazat oddíl mezipaměti systému. Z nějakého důvodu mohou být některé dočasné soubory poškozeny nebo poškozeny. Vymazání a vynucení systému k vytvoření nového může vyřešit problém. Není třeba se obávat, že je bezpečné provádět. Zde je návod, jak to uděláte:

  1. Vypněte poznámku Galaxy 5.
  2. Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
  3. Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
  4. Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
  5. Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
  6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  7. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Vaše zařízení již po vymazání oddílu mezipaměti systému již nezobrazí chybovou zprávu "Bohužel, nastavení se zastavilo". V případě, že chyba stále zůstává, pak je ve vašem systému zařízení něco špatně a mohlo by to být vážný problém.

Krok 3: Ovládejte zařízení

Nyní je tento postup velmi účinný při odstraňování problémů se systémem glitch, ale vymaže všechna nastavení, soubory a data uložená ve vašem zařízení a obnoví jej výchozí nastavení výrobce. Takže doporučujeme začít hned zálohovat důležité soubory a uložit je do počítače nebo flash disku. Potom pokračujte v resetování zařízení:

  1. Vypněte svůj Samsung Galaxy Note 5.
  2. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
  3. Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
  4. Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
  5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
  6. Opětovným stisknutím tlačítka Vol dolů zvýrazněte volbu "Ano - odstranění všech uživatelských dat" a poté jej vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
  7. Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Krok 4: Navštivte techniku

Udělali jste většinu základních postupů při odstraňování problémů, přesto to nefungovalo. Nechte certifikované odborníky zvládnout tento problém, mohou provádět další postupy a vyřešit je. Stačí navštívit nejbližší místní servisní středisko ve vaší oblasti.

Galaxy Note 5 se nalepila na logo během procesu zavádění

Problém : Ahoj kluci. Můj telefon je poznámka 5, kterou mám rád. Zdá se však, že nedávno došlo k problému, o němž jsem nevěděl, že způsobilo, že se telefon při zavádění nalepil na logo. Obvykle by to trvalo méně než minutu, když jsem restartoval zařízení, ale teď, i když jsem ho nechal hodinu, je stále nalepen na logo a nebude se pohybovat na domovské obrazovce. Nechápu úplně, proč se to děje s mým zařízením, takže pokud byste do toho mohli trochu osvětlit, určitě bych to ocenil. Dík.

Odstraňování potíží : Přerušení procesu bootování by mohlo znamenat, že telefon trpí vážnějším problémem týkajícím se firmwaru, zejména pokud se problém vyskytl bez zjevného důvodu a nezmizí bez ohledu na to, kolik rebootů budete dělat. Pokud nebudeme odstraňovat potíže, nebudeme přesně vědět, zda je problém způsoben aplikací, poškozenými mezipaměti a daty nebo vážným problémem s firmwarem. S tím, co bylo řečeno, je to, co musíte udělat, abyste tento problém vyřešili ...

Pokuste se provést proces vynuceného restartu . To vylučuje možnost, že problém je způsoben malou závadou v systému nebo v hardwaru. Chápu, že telefon stále svítí, ale nemůže běžet normálním procesem bootování. Pokuste se stisknout a podržet tlačítka snižování hlasitosti a vypnutí po dobu 15 sekund, abyste zjistili, zda se telefon normálně restartuje. Pokud je stále nalepen na logo, zkuste další krok.

Pokus o spuštění telefonu v nouzovém režimu . Poté, co jsme vyloučili možnost závady, je na čase vyloučit možnost, že jedna nebo některé z vašich stažených aplikací způsobí, že telefon nebude úspěšně spouštět. Můžete tak spustit telefon do nouzového režimu nebo diagnostického stavu, kde budou dočasně zakázány všechny aplikace třetích stran. Postupujte podle kroků v prvním problému, jak zavést telefon v tomto režimu.

Spusťte telefon v režimu obnovení a vytřete oddíl mezipaměti . Pokud se telefon nenaštartuje v nouzovém režimu, nemůžeme firmware vyřešit pomocí rozhraní Android, takže jej musíme vyřešit jiným prostředím a režim obnovení vám takovou možnost dá. Pokud je úspěšné, můžete pokračovat s vymazáním oddílu mezipaměti odstranit všechny mezipaměti systému a být nahrazeny novými. Pokud však vaše zařízení nemůže být spuštěno v režimu obnovení, musíte jej v tomto okamžiku odeslat nebo přenést na techniku, abyste jej nechali zkontrolovat.

Pokuste se provést reset . Toto je volitelný stav, který můžete provést pouze v případě, že se telefon úspěšně spustil v režimu obnovení, ale vymaštění oddílu mezipaměti se nepodařilo problém vyřešit. Může dojít ke ztrátě všech souborů a dat uložených v interním úložišti vašeho telefonu, ale bez ohledu na to, zda to uděláte nebo ne, v okamžiku, kdy necháte technik manipulovat s telefonem. Existuje velká šance, že tento postup může tento problém vyřešit, zejména pokud se telefon může úspěšně spustit v režimu obnovení.

Doufám, že tento postup pro řešení potíží pracuje pro vás.

Na obrazovce se objeví zpráva Samsung Galaxy Note 5

Problém: Ahoj! Mám tuto zprávu vždycky bez jakéhokoli zřejmého důvodu "zjištěno překrytí obrazovky". Zobrazí se, až obdržím oznámení od facebooku. Je to velmi nepříjemné a nevím, jak se ho zbavit. Jakoukoli pomoc při řešení tohoto problému? Thnx.

Řešení: Tento problém je většinou způsoben plovoucí aplikací, velmi častá je aplikace facebook messenger, která se zobrazí nad ostatními aplikacemi a plováky. Neomezuje se na aplikace sociálních médií, ale někdy také na nástroj pro aplikace. Chcete-li tuto funkci odstranit, musíte zakázat funkci "Nakreslit nad jinými aplikacemi", což bylo povoleno během instalace oprávnění aplikací. Postupujte takto:

  1. Jdi do nastavení
  2. Klepněte na Aplikace
  3. Klepněte na Správce aplikací
  4. Klepněte na možnost "Více" v pravém horním rohu obrazovky.
  5. Klepněte na položku "Aplikace, které se mohou zobrazovat nahoře"
  6. Ujistěte se, že znáte aplikaci, která způsobila problém a popřete její oprávnění příliš používat obrazovku. V případě, že aplikaci neznáte, deaktivujte všechny a poté vyberte aplikace, které chcete použít pro překrytí obrazovky (např. Facebook messenger atd.).
  7. Jakmile skončíte, přejděte zpět na domovskou obrazovku.

Sledujte zařízení, pokud se stále objeví hlášení překrytí obrazovky. Pokud k tomu nedojde k žádnému problému, ujistěte se, že při každém načtení aplikace zjistíte, zda aplikace používá, aby zjistila, zda používá překryvnou obrazovku.

Samsung Galaxy Note 5 během hovoru bliká a zapíná

Problém: Mám Galaxy Note 5 s Verizon. Když jsem připraven ukončit hovor, vytáhl jsem telefon a obrazovka několikrát zapne a vypíná, dokud se nezastaví a můžu ukončit hovor. Je to docela nepříjemné, zvlášť pokud zavolám nesprávné číslo a nemohu zavěsit, než někdo odpoví. Pomoc

Řešení: Je poměrně zvláštní, že mám tento problém, ale podle mého názoru je něco špatného s senzorem přiblížení / osvětlení zařízení. Hlavním úkolem tohoto senzoru je šetřit baterii a vyhnout se stisknutí tlačítek během hovoru, zvláště majitelům, kteří se dotýkají jejich obličeje na obrazovce. Používáte-li ochranný kryt obrazovky, ujistěte se, že nezakrývá snímač, aby se zabránilo rušení funkcí snímače.

Byly hlášeny zprávy, že někteří majitelé Samsung Galaxy Note 5 vracejí své zařízení poté, co zjistí, že snímač je vadný. Existuje však způsob, jak se zbavit problému, není to řešení pro vadný snímač, ale ušetří vám výlet, který vracet zařízení, což je docela potíže. Snímač může být deaktivován, ale po celou dobu, kdy jste v telefonu, se obrazovka zapne. Postupujte takto:

  1. Klepněte na ikonu Telefon nebo Telefon
  2. Klepněte na tlačítko Nabídka
  3. Klepněte na Nastavení volání
  4. Klepněte na volbu "Vypnout obrazovku během hovoru". POZNÁMKA: Zaškrtnutí znamená, že funkce je povolena
  5. Vraťte se zpět na domovskou obrazovku

Můžete zkusit zavolat nebo nechat své přátele zavolat, a pak zjistit, zda obrazovka stále bliká a zapíná během hovoru.

Obrazovka Samsung Galaxy Note 5 se změní na fialovou

Problém: Můj galaxický záznam 5 se dostal na fialovou obrazovku a nereagoval. Neuděláme nic, ani nic. To je jediný okamžik, kdy mi způsobil potíže a mám to po dobu 10 měsíců. Prosím pomozte

Řešení: Mohlo by dojít k selhání systému. Nejlepší věc, kterou můžete nyní provést, je restartování zařízení. Pokud jste to ještě neudělali, postupujte takto: Stiskněte a podržte tlačítko vypnutí a snížení hlasitosti na 7 až 10 sekund, zařízení bude vibrovat a začne se restartovat. Nechte to dokončit, dokud se vrátíte zpět na domovskou obrazovku. Pokud vám to nedovolí, udělejte zařízení. Zde je návod:

  1. Během používání zařízení odstraňte zadní kryt zařízení
  2. Potom vyjměte baterii. Pak počkejte 30 sekund a vložte baterii znovu.
  3. Zapněte zařízení

Pokud to nefunguje, zkuste vymazat oddíl mezipaměti systému, kroky jsou uvedeny výše. V opačném případě se na vašem zařízení vyskytne problém s obrazovkou a potřebujete výměnu, přiveďte zařízení přímo k nejbližšímu servisnímu středisku.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, otázkám a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. To je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat penny. Ale vezměte prosím na vědomí, že každý den dostáváme stovky e-mailů a není možné, abychom reagovali na každou z nich. Ale ujistěte se, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme vám pomohli, rozšiřte toto slovo tak, že sdílíme naše příspěvky s přáteli nebo prostě máte rádi stránku Facebook a Google+ nebo následujte nás na Twitteru.