Samsung Galaxy Note 5 má purpurovou obrazovku a další související problémy

Vítáme vás na další splátku našich sérií řešení problémů, kde se snažíme pomoci našim čtenářům, kteří vlastní #Samsung # Galaxy # Note5, vyřešit problémy, s nimiž se setkávají v telefonu. Dnes se budeme zabývat Galaxií Poznámka 5 má purple obrazovky problém a další související problémy. Jedním z hlavních rysů tohoto telefonu je jeho krásný displej Super AMOLED o průměru 5, 7 palce, který funguje pomocí S Pen nebo prstu. Barevná reprodukce obrazovky je prostě úžasná, přesto existují chvíle, kdy se může něco pokazit, jako je to, co se děje v jedné z otázek, které se budeme zabývat.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 5 nebo jakékoliv jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Poznámka 5 má purpurovou obrazovku

Problém: Galaxie Poznámka 5 Purple Screen Problem - v pravém horním rohu se objevila malá tečkovaná barva v purpurové barvě, která se rozšiřuje na celou obrazovku, čímž se zablokuje vidění. Zjistil jsem, že existuje mnoho podobných případů z YouTube.

Řešení: Nejlepším řešením, které můžete nyní udělat, je zálohování dat telefonu (pokud je možné provést zálohu) a obnovení továrního nastavení z režimu obnovení. Pokud problém přetrvává po obnovení, problém je pravděpodobně způsoben vadným zobrazením. Nejlepším řešením je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat. Je pravděpodobné, že budete muset sestavu displeje vyměnit.

Poznámka 5 Není nabíjení zapnuto

Problém: Poprvé jsem si všiml, že jsem vůbec nemohl vypnout telefon a pak jsem se ho snažil nabít a nebylo by to účtováno. Byl téměř mrtvý, takže jsem si myslel, že bych ho nechal zemřít a pak nabít a restartovat, doufám, že to řeší problém. Nemohl jsem se dostat k nabíjení, když to bylo také vypnuté. Po chvíli bylo jasné světlo, až do úplného zbarvení. Snažil jsem se držet dolů vol + moc, nic. Pak jsem se snažil držet dolů + moc + domov, nic. Jen v případě, že jsem zkoušel všechny výše uvedené s nahoru vol. Také jsem odfoukl nabíjecí zásuvku, zkusil jsem ji připojit k počítači, vyzkoušel různé zástrčky a nic neudělal. POMOC!!! Právě jsem dostal tento telefon před měsícem a nemám žádnou záruku.

Související problém: Sledoval jsem video na svém telefonu, když vibroval a řekl, že mám pouze 10% baterii. Na obrázku mi stačilo dokončit video. O 30 sekund později se telefon úplně zčernal a zapnul se. Když zapojím původní nabíječku do ikony baterie, zobrazí se na ní bílý světelný šroub, ale to je ono. Neexistuje žádné procento LED nebo procenta baterie. Vlevo je připojeno 20 minut a stále je na stejné obrazovce. Zapojil jsem ho do počítače a dělá to samé. Vyzkoušeli jste každou kombinaci tlačítek, která můžete stisknout a stále se nemění. Také netuší, jakou androidovou verzi mého telefonu.

Řešení: Pokud jste již vyzkoušeli nabíjecí port a používali různé nabíječky (s různými nabíjecími kabely) pro nabíjení telefonu a stále se nenabíjí ani nezapíná, může dojít k poruše baterie nebo nabíjecího portu. To nejlepší, co můžete udělat právě teď, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Poznámka 5 Při odesílání textové zprávy není hlášení o zvuku

Problém: Moje poznámka 5 nebude dělat zvuk, když dostanu text, to se děje už celé měsíce, zkusil jsem vše, co budu vědět, bliká světlo a to je to, a nemám tušení, m běží

Řešení: Měli byste se pokusit zkontrolovat nastavení upozornění na textové zprávy v telefonu a ujistěte se, že je nastaven zvuk.

  • Otevřete aplikaci pro zasílání textových zpráv
  • Klepněte na Více (umístěné vpravo nahoře).
  • Klepněte na Nastavení.
  • Klepněte na Oznámení.
  • Klepnutím na přepínač Upozornění zkontrolujte, zda je zapnuto
  • Klepněte na Ozvučení zvuku, vyberte požadovanou možnost (např. Tiché, Pípnutí jednou atd.), Pak klepněte na Hotovo.

Pokud má váš telefon správné nastavení upozornění na textové zprávy a problém přetrvává, pokračujte v dalších krocích pro řešení potíží uvedených níže.

  • Spusťte telefon v nouzovém režimu. Zkontrolujte, zda se problém vyskytne v tomto režimu. Pokud tomu tak není, může to být způsobeno aplikací, kterou jste stáhli. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.
  • Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
  • Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.

Poznámka 5 má otevřený symbol zámku s vlastním

Problém: ahoj, když jsem zapnout můj samsung poznámka 5 je otevřený zámek, který se zobrazí spolu s logem a pod štěstí je napsán "vlastní". Zkoušel jsem dělat tvrdý reset, ale když se dostanu do obnovení menu a vyberte tovární reset, telefon se ihned restartuje se stejným problémem. tak prosím, potřebuji vaši pomoc.

Řešení: Tento otevřený symbol zámku se obvykle zobrazí, pokud je váš telefon spuštěn na vlastní software nebo pokud byl telefon zakořeněn. Pokud nechcete vidět toto, pak budete muset blikat telefon s jeho zásobním firmwarovým souborem pomocí Odina.

Poznámka 5 obrazovka přestane odpovídat

Problém: Mám poznámku Galaxy 5 a občas se obrazovka nereaguje, protože telefon je stále zapnutý, přijímá hovory / texty apod., Ale obrazovka se vůbec vůbec nezapne. Moje kontrolní světlo funguje, pokud stisknu domovský klíč, zařízení funguje normálně, bez obrazovky

Řešení: Zkontrolujte, zda je problém způsoben aplikací, kterou jste nainstalovali spuštěním telefonu v nouzovém režimu. Pokud se problém v tomto režimu neobjeví, je pravděpodobně způsoben aplikací. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji. V případě, že dojde k problému i v nouzovém režimu, postupujte podle následujících kroků pro řešení potíží.

  • Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
  • Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, je to pravděpodobně problém s hardwarem. V takovém případě budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Poznámka 5 Není zapnuto po poklesu

Problém: Mám to. Klesl jsem telefon a praskl v levém horním rohu. Já, nebýt chytrý, jsem si vybral sklenici a kusy to vypadaly a teď vidím modrou sklenici, za kterou jsem si vybral sklenici. Pak byla baterie na 20% a já jsem ji nastavil. Najednou slyším vibrace, telefon vypnul, předpokládal jsem kvůli baterii, že zemřelo. Pak jsem se ho snažil nabít a o hodinu později se to nezapne, pořád ještě o pár hodin později to ještě neřeže. Jediné, co dělá, je bliká modré ledové kontrolní světlo a pokud je připojeno k nabíječce, bliká červeně a bliká modře. Když odpojím nabíječku, vibruje a světlo se změní na blikající modrou barvu. Obrazovka se vůbec nerozsvítí. Zpočátku osvětlovala čáru na boku na okamžik. Nyní se nezobrazí nic kromě blikání modrého světla. Myslím, že to není možné, ale možná ne. Díky předem.

Řešení: Zdálo se, že by kapka mohla poškodit jiné součásti telefonu vedle displeje. To nejlepší, co dělat právě teď, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.