Samsung Galaxy Note 5 zamrzne, poté restartuje problém a další související problémy

Jedna ze zařízení starší generace, která je ještě dnes skvělá, je #Samsung #Galaxy # Note5. Tento telefon, který byl propuštěn v roce 2015, má několik vynikajících funkcí, jako je například displej Super AMOLED o průměru 5, 7 palce, procesor s okta jádrem kombinovaným s kapacitou 4 GB paměti RAM pro hladký uživatelský zážitek, 16MP fotoaparát a baterii 3000 mAh. Ačkoli mnoho lidí používá tento telefon jako spolehlivý denní řidič, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které se budeme dnes zabývat. V této poslední splátce našeho řady řešení problémů budeme řešit Galaxy Poznámka 5 zmrazí a restartuje problém a další související problémy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 5 nebo jakékoliv jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Poznámka 5 Zmrazí a potom se restartuje

Problém: Můj galaxický záznam 5 se zmrazil a restartoval sám za poslední pár dní. Obvykle když to zamrzne, vypne to a pak to znovu zapne. No, naposledy jsem udělal, že se můj telefon úplně restartoval sám a ztratil jsem všechno od kontaktů, obrázků, aplikací atd. Proč to udělal a jak mám všechno zpátky. Nevím, jestli jsem tyto věci zálohoval nebo ne, ale jsem nad tím rozrušený, že to udělá. Prosím pomozte!!! Jsem mimo stres a mohu použít pomoc!

Řešení: Nejlepší věc, kterou můžete v tuto chvíli udělat, je zkontrolovat, zda je problém způsoben závadou softwaru. Chcete-li to provést, budete muset zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Pokud po vynulování problém přetrvává, mohlo by to již být způsobeno vnitřní hardwarovou součástí, která nefunguje. Budete muset přivést telefon do servisního střediska a zkontrolovat, zda je tomu tak.

Poznámka 5 Žádná chyba karty SIM

Problém: Moje galaxie 5 začala náhodně říkat, že neexistuje karta SIM a neumožní žádné síťové připojení. Několikrát jsem telefon restartoval a obnovil tovární nastavení, ale problém nic nenapravil.

Řešení: Vyzkoušejte vyjmutí karty SIM z telefonu a poté vyčistěte slot SIM pomocí nádoby stlačeného vzduchu. Pak byste měli SIM kartu vložit do jiného telefonu a zkontrolovat, zda nedojde k stejnému problému. Pokud ano, měli byste zvážit výměnu karty SIM. Pokud problém nenastane, vložte SIM zpět do telefonu a pak zkontrolujte, zda problém přetrvává. Pokud tak učiní, může být čtečka SIM karty telefonu vadná, v takovém případě budete muset přenést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Poznámka 5 funguje pouze s perem S po poklesu

Problém: telefon byl propuštěn a narazil na roh obrazovky nerozbitné, nicméně v rohu na pravé straně je bílo-modrá patche. nebude rozpoznávat dotyk, ale bude pracovat s perem. některé obrazovky, když se otevřou, jsou vybledlé a bílý-modrý náplast přebírá celou obrazovku. je něco, co mohu udělat?

Řešení: Nejlepší věc, kterou můžete udělat právě teď, je zálohování dat telefonu a obnovení továrního nastavení. Po dokončení resetu zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Pokud to udělá, problém je pravděpodobně způsoben vadnou hardwarovou komponentou. Primárním podezřelým je, že se displej poškodí. Nejlepší věc, kterou můžete v této situaci udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Poznámka 5 Restartování samotné

Problém: Dobrý den. Moje samsungská galaxie 5 se náhle začala znovu opakovat několikrát denně. Vymazala jsem mezipaměť a restartovala ji také v nouzovém režimu. Problém přetrvával. Nakonec jsem obnovil tovární nastavení. Následně telefon pracoval správně po dobu 30 minut a pak se ztratil a objevil se zpráva KERNEL PANIC UPLOAD MODE. Znovu jsem obnovil tovární nastavení. Po restartování obrazovka opět zmizela. Zákazníci servisního střediska uvedli, že základní deska musí být nahrazena. Existuje nějaká jiná alternativa?

Řešení: Můžete zkusit blikat telefon s aktualizovaným souborem firmware. Tento soubor můžete získat z webové stránky Sammobile, kde můžete také získat pokyny, jak blikat telefon.

V případě, že se problém nepodaří vyřešit, může být nutná výměna základní desky.

Poznámka 5: Hlas Google Maps, který se nepoužívá na Bluetooth

Problém: Když ve vozidle používám moji poznámku Galaxy a aktivuji službu Mapy Google, získávám hlasové příkazy z aplikace Mapy Google prostřednictvím reproduktorů na telefonu, ale nedokážu poslouchat hudbu ani přehrávat podcasty z telefonu. Vidím, že podcastové tituly nebo skladby jsou aktivovány, ale zvuk se nikdy nehraje. Moji IPhone přátelé říkají, že jejich telefony snadno dělají tuto dvojitou tasking ve svých vozidlech po celou dobu. Nějaký nápad, jak opravit? V případě, že Bluetooth může být další detail, mám Bluetooth aktivovaný mezi vozem a telefonem, ale hlas Google Maps vždy vychází pouze z mého telefonu a ne z reproduktorů do auta. Nestačil jsem to tak, ale to funguje. Jen jsem si vybral libovolný software níže nemám ponětí, co je software, který běží na mém telefonu. Kde to dokonce hledáš? Dík!

Řešení: Zkuste ověřit nastavení Bluetooth v telefonu a ve spárovaných zařízeních přejděte k připojení Bluetooth. Odtud zkontrolujte volání zvuku, zrušte zaškrtnutí políčka zvukových médií a zkontrolujte zvukové zprávy. Zkuste zkontrolovat, zda se problém stále vyskytuje.

Poznámka 5 Obrazovka je černá s upozorněním

Problém: Telefon se při fotografování náhle vypnul. Telefon se zapne, ale zůstane na logu Samsung. Dalších pár pokusů obrazovka zůstala černá. Po zapnutí slyším zvuky a zazní oznámení. Bylo provedeno mnoho nápravných opatření z webového výzkumu. Připojení k notebooku zobrazovalo telefonní složky. Co jiného mohu udělat, abych to normálně použil? Dík.

Řešení: Nejlepším řešením je zálohovat data telefonu pomocí přepínače Smart Switch a zkusit telefon v režimu obnovy. Odtud byste měli obnovit tovární nastavení. Je-li obrazovka stále černá iv režimu obnovení, může dojít k poškození sestavy displeje. Budete muset přivést telefon do servisního střediska a zkontrolovat, zda je tomu tak.

Poznámka 5 Žádné mobilní data

Problém: Koupil jsem tento telefon z druhé ruky, protože jsem ho dostal, nezachytil žádné mobilní data. Připojil jsem ji k Wifi, pak tohle práce. Ale i když je připojen wifi, nemůžu jít do mého prohlížeče. Snažil jsem se resetovat metody na svých webových stránkách pokaždé, když se vyskytne chyba, zdá se, že to není resetování na tovární nastavení nebo dokonce vymazání všech dat. Opravdu potřebuji vědět, co můžu udělat až po resetování telefonu nebo jak problém vyřešit?

Řešení: Nejlepším řešením tohoto problému je spuštění telefonu v režimu obnovení a obnovení továrního nastavení. Pokud to nefunguje, mohlo by to být již problém s hardwarem, v takovém případě budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.