Samsung Galaxy Note 5 zmrazí po zapnutí problému a další související problémy

Navzdory propuštění v roce 2015 je #Samsung #Galaxy # Note5 stále nejnovějším zařízením, které můžete koupit na trhu, protože jeho nástupce, který je # Poznámka7, byl odvolán a ukončen. Jak tedy telefon s dvouletým hardwarem porovnává s nejnovějšími verzemi? Ve skutečnosti se drží docela dobře, protože je stále schopen překonat většinu novějších telefonů. Ačkoli tento telefon používá řada lidí jako spolehlivý denní řidič, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které se budeme dnes zabývat. V této poslední řadě našich sérií řešení problémů budeme řešit problém Galaxy Poznámka 5 zmrazí po zapnutí problém a další související problémy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 5 nebo jakékoliv jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Poznámka 5 Zmrazí po zapnutí

Problém: Moje poznámka 5 fungovala dřív, ale teď ji zmrazí po několika sekundách. Obrazovka funguje tak, jak jsou prováděny akce, například když zamrzne na domovské obrazovce a stisknu klávesovou zkratku aplikace, vypnuta a znovu zapnuta a já jsem v aplikaci. Nicméně, když si prohlížení pop-up s Youtube nebo Spotify hraje to kouzelně pracuje stejně jemně jako dříve, než začal bláznivě působit. Co se to děje? Zlomil jsem obrazovku nebo nějaký vnitřní hardware? Snažil jsem se obnovit tovární nastavení, funguje to bez problému po dobu několika týdnů a pak se vrátí na stejný problém zmrazení obrazovky. Několikrát jsem upustil telefon, ale tento problém se nikdy nestal, vypadalo to, že je spontánní.

Řešení: Vzhledem k tomu, že jste uvedli, že problém selhal po obnovení továrního nastavení, je velmi pravděpodobné, že jste v telefonu nainstalovali aplikaci, která způsobuje tento problém. Chcete-li zkontrolovat, zda je tomu tak, zkuste spustit telefon v nouzovém režimu. Pokud se problém v tomto režimu neobjeví, může to být způsobeno aplikací nainstalovanou v telefonu. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Pokud problém přetrvá i v nouzovém režimu, zkuste následující kroky

Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení. Neinstalujte v telefonu žádnou aplikaci po obnovení. Nejdříve dodržujte telefon a zkontrolujte, zda problém přetrvává. Pokud tak učiní, mohlo by to být již problém s hardwarem. V takovém případě je třeba přenést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Poznámka 5 Režim obrazovky se nemění

Problém: Režim obrazovky se nezmění. Zobrazuje "základní režim", ale barvy jsou jako nastavení AMOLED na marshmallow. Také vidění na modré obrazovce mě nenechá měnit. V obou případech je vidění pevně vypnuto a nebudeme se přepínat, aby bylo možné změnit.

Řešení: Tento telefon má několik režimů obrazovky, které lze nastavit podle vlastních požadavků. Výchozí režim, který je st, je adaptivní zobrazení. V tomto režimu se obrazovka přizpůsobí světelným podmínkám okolního prostředí. Ostatní režimy jsou AMOLED Cinema, AMOLED Photo a Basic. Chcete-li změnit režim zobrazení, přejděte na Nastavení - Displej a tapeta - Režim obrazovky. Pokud se nezobrazuje zobrazení při pokusu o změnu režimů, pokuste se provést následující kroky pro řešení potíží uvedené níže.

Telefonujete s ochranou obrazovky? Pokud ano, zkuste to odebrat.
Zkontrolujte, zda instalovaná aplikace způsobuje tento problém spuštěním telefonu v nouzovém režimu. Pokud se problém v tomto režimu nevyskytuje, může to být způsobeno aplikací. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.
Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.

Poznámka 5 nedosáhne aktualizace softwaru

Problém: Dobré ráno, můj dotaz je, že mám Samsung poznámku galaxie 5 SM-N920R0 telefon mě nedovolí aktualizovat software v zahraničí. Dostali telefon do Samsungu v nejlepším nákupu, ale nemohou nic dělat. Prosím pomozte. Dnes budu poslat telefon do ústředí společnosti Samsung, abych zjistil, jestli mohou opravit, ale předtím jsem chtěl získat další informace.

Řešení: Chcete-li telefon dostat oficiální aktualizaci softwaru, existují určité podmínky, které musí splňovat.

Váš telefon nesmí být zakořeněn.
Váš telefon nesmí být spuštěn na vlastní software.
Pokud jste měli tento telefon odemčený, musíte ho použít v původní síti, abyste získali aktualizaci.

Pokud váš telefon splňuje podmínky uvedené výše a stále nemůžete zařízení aktualizovat, zkuste následující kroky.

Použijte inteligentní přepínač pro aktualizaci telefonu.
Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení. Po resetování zkontrolujte, zda máte možnost aktualizovat telefon.

Posledním krokem při řešení potíží, který byste měli zvážit, je ruční blikající aktualizovaný soubor firmwaru do vašeho zařízení. Soubor firmwaru můžete získat na webových stránkách společnosti Sammobile, která také obsahuje pokyny, jak blikat telefon.

Poznámka 5 se nenabíjí

Problém: Jednoho dne jsem použil svůj telefon pozdě. Bylo to nízké procento a usnul jsem. Během noci můj telefon zemřel, jak jsem čekal. Když jsem se probudil, zapojil jsem do nabíječky svou Galaxii Poznámka 5 a nenabíjel. Neukazuje ani obrazovku, která ukazuje, že můj telefon je mrtvý. Zkontroloval jsem, zda nabíječka pracuje s jiným zařízením a že ano. Můj telefon neobdržel žádnou vodu nebo fyzické poškození. Měl jsem to celý den zapojený a stále se to nebude účtovat ani nesmí.

Řešení: Pokud nabíječka funguje na jiném zařízení, můžeme ji odstranit jako možnou příčinu problému. Právě teď můžete vyčistit nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu. Ujistěte se, že jsou v tomto portu odstraněny všechny nečistoty nebo nečistoty. Před nabíjením telefonu byste nejprve měli simulovat baterii vytažením stisknutím a podržením obou tlačítek napájení a snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund.

Nabijte telefon podle níže uvedených kroků.

Zkuste použít jiný nabíjecí kabel.
Zkuste použít jinou nabíječku
Zkuste telefon nabíjet z USB portu počítače.

Pokud problém přetrvává, může se jednat o problém s hardwarem. V takovém případě musíte telefon přivést do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Poznámka 5 Zapnutí telefonu s chybným tlačítkem napájení

Problém: mám Samsung poznámku 5, zkusil jsem tolik možností zapnutí telefonu, protože tlačítko napájení přestalo pracovat, žádný z nich nezapíná telefon. je plně nabitá. co je další možností zapnutí telefonu?

Řešení: Pokud je telefon vypnutý a tlačítko napájení je vadné, jediný způsob, jak zapnete telefon, je opravit nebo vyměnit napájecí tlačítko v servisním středisku.

Poznámka 5 Zmizí pády při poklesu hladiny akumulátoru

Problém: Ahoj! Tenhle podproces jsem sledoval od té doby, co se to stalo s mým telefonem. Při nabíjení 100% se přístroj nerestartuje nebo zmrazí, ale po poklesu baterie na 80% se vždy pokaždé restartuje nebo zamrzne. Vyzkoušel jsem vše, obnovil tovární nastavení, vymazal mezipaměť, ale můj poznámka 5 se restartuje sama. Nyní jsem odstranil SIM kartu jen proto, abych zkusil, že se něco stane a funguje, funguje to, jako by to nebylo problém. Nepoužívám ani uzamčení aplikace, které jsem viděl na Youtube, která mi někdy pomáhá udržovat poznámku.

Řešení: Je to zřejmě problém související s hardwarem, který je pravděpodobně způsoben vadnou baterií nebo problémem se zásuvkou pro kartu SIM. Budete muset přenést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Poznámka 5 zmrazí po aktualizaci softwaru

Problém: Ahoj, po aktualizaci telefonu se objevuje problém, když se podíváme na video nebo slyšíme píseň, která funguje po dobu 5 - 10 sekund a zastaví (zamrzne), poté ji přehraje a přestane pracovat znovu .. prosím pomozte mi že problém .. Díky

Řešení: Zkontrolujte, zda jsou pro vaše telefonní aplikace k dispozici nějaké aktualizace a odpovídajícím způsobem je aktualizujte. Pokud jsou vaše aplikace již spuštěny s nejnovějšími aktualizacemi a dojde k potížím, proveďte následující kroky uvedené níže.