Samsung Galaxy Note 5 nezůstává připojen k problému Wi-Fi a dalším souvisejícím problémům

Vítejte v jiné části našeho řady řešení problémů, kde pomáháme našim čtenářům, kteří mají problémy s jejich #Samsung #Galaxy # Poznámka5. Pro dnešní den se budeme zabývat Galaxií Poznámka 5 nezůstane připojena k problematice Wi-Fi a dalším souvisejícím problémům. Zhromaždili jsme několik otázek této povahy, které nám byly zaslány, a řekli jsme je níže.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 5 nebo jakékoliv jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Poznámka 5 nezůstává připojena k síti Wi-Fi

Problém: Nedávno jsem aktualizoval svou poznámku 5 na marshmallow. Nyní mám problém s mým wifi. Zůstane nepřetržitě připojen k žádné wifi. Neexistuje připojení k internetu. Pak musím zapomenout a znovu připojit. Stále po tom, když je telefon zamčený a pak znovu wifi je ztracena. Kontaktoval jsem se s poskytovatelem sítě a říkají, že s routerem není nic špatného. A všechna ostatní zařízení se připojují a nemají žádný problém. Jaké je to řešení? Prosím pomozte..!

Řešení: Tento problém může být způsoben nedávnou aktualizací aplikace Marshmallow, kterou jste provedli. Zkuste nejdříve vymazat paměť mezipaměti telefonu z režimu obnovení a zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje. Pokud to uděláte, doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. To obvykle řeší problémy, ke kterým dochází hned po aktualizaci.

Poznámka 5 Při připojení k síti Wi-Fi není k dispozici žádné připojení

Problém: Nedávno nainstalovaná aplikace Marshmallow of note 5 a problém s výchozím prohlížečem je následující: Když zapnu WiFi a otevře prohlížeč, zobrazí se přímo zpráva "žádné spojení a mobilní data vypnuta", pak funguje prohlížeč jemné a může navigovat, ale WiFi funguje dobře, když zavřu prohlížeč kliknutím na tlačítko zpět prohlížeč zobrazí stejnou chybovou zprávu o popu. Vyprázdnil jsem mezipaměť prohlížeče, zapomněl jsem síť a přidal ji od začátku, vynuloval nastavení sítě, ale stále mám stejné. Prosím, poraďte se, pokud máte nějaké řešení.

Řešení: Toto je podobný problém jako ten, který jsme řešili výše a který by mohl být způsoben aktualizací programu Marshmallow. Použije se stejný krok při odstraňování problémů. Musíte vymazat paměť mezipaměti telefonu nejprve z režimu obnovení. Pokud to problém nevyřeší, doporučuji zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.

Poznámka 5 Aplikace, které nejsou připojeny k Internetu

Problém: Některé aplikace v mém telefonu, jako je Google Play a Facebook říkají, že nemám internet, pokud jsou na WiFi nebo mobilních datech. Má problémy se stahováním souborů nebo hudby pro přehrávání Google. Nedostávám zprávy, jako bych měl.

Související problém : Po aktualizaci na službu Marshmallow se stále používám "hudba pro přehrávání hudby". Vymazala jsem mezipaměť a vynulovala aplikaci.

Řešení: Problémy související s připojením jsou běžné u zařízení, které byly upgradovány na aplikaci Marshmallow. V tomto případě je třeba nejdříve vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení. Tím dojde k odstranění dočasných dat v přístroji, které by mohly způsobit problém. Zkontrolujte, zda problém přetrvává. Pokud tak učiní, proveďte následující kroky pro řešení potíží.

  • Obnovte síťová nastavení zařízení.
  • Zkontrolujte nastavení APN telefonu. Ujistěte se, že odpovídá nastavení použitému vaším dopravcem.
  • Odpojte připojení Wi-Fi od telefonu. Přidejte ji znovu.
  • Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.

Poznámka 5 Zpožděné oznámení z aplikací

Problém: Stahoval jsem poslední aktualizaci marshmallow pro mou poznámku 5 a okamžitě jsem zaznamenal technické potíže. Dostávám oznámení od sociálních médií, jako jsou Tumblr a Kik, o hodinu později, než byli posláni. Když jsem šel o vlastní žádost, okamžitě bych dostal zprávu bez oznámení. Už jsem se snažil odpojit a znovu připojit mé sítě (internet a Bluetooth), ale stále mám stejný problém. Jakákoliv pomoc je ceněna.

Řešení: Zkontrolujte, zda nejsou k dispozici nové aktualizace pro dotčené aplikace. Pokud jsou aplikace aktualizovány, zkuste je odinstalovat a pak nainstalovat novou verzi z Obchodu Google Play.

Pokud problém přetrvává, doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.