Samsung Galaxy Note 5 má předvolbu pro hlasité telefonování v každém hovoru, nezobrazuje se obrazovka hovoru a další problémy spojené s voláním

Pokud je v telefonu Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) přednastaveno použití hlasitého telefonu v každém hovoru, ujistěte se, že funkce "Auto Start Speakerphone" pod S Voice není povolena a to je to, co náš čtenář udělal, byl již zakázán. To naznačuje, že #SVoice není jedinou službou schopnou manipulovat s tím, jak jsou hovory zpracovávány. Přečtěte si další informace o řešení tohoto problému.

Existují i ​​další problémy související s voláním, které jsem do tohoto příspěvku zahrnoval, a proto se pokuste zjistit, zda se jedná o ty, které jsem zde řešil. Pokud se pokoušíte najít řešení jiného problému, přejděte na stránku pro odstraňování problémů v poznámce 5 a vyhledejte problémy související s vaším, použijte navrhovaná řešení a pokud nebudou fungovat, kontaktujte nás vyplněním tohoto formuláře.

Zde jsou problémy, které jsem zde popsal ...

  • Obrazovka volání se nezobrazuje v poznámce 5
  • Poznámka 5 používá hlasitý odposlech v každém hovoru
  • Hlasová schránka nebyla stažena na Galaxy Poznámka 5
  • Skrýt ID volajícího v poznámce 5 (Verizon)
  • Poznámka 5 ukazuje "Bohužel se zastavilo ID volajícího" (AT & T)
  • Widget přímé volby není k dispozici v poznámce 5

Obrazovka volání se nezobrazuje v poznámce 5

Problém : Nelze vidět a přijímat hovory, ale slyším, že zvoní. A když zavolám, nemohu dostat obrazovku volání. Zobrazí se zpráva o volání, která nebyla odeslána, ale uskutečnila volání. Pak vidím zelený pruh v horní části obrazovky a stisknutím rozevírací obrazovky ukončíte hovor, ale obrazovka skutečného hovoru se neobjeví. A nemohu odpovědět na žádné hovory. Právě jsem začal dnes - nedošlo k žádné aktualizaci, přístroj nikdy nepoškodil, co je v mé poznámce5 ?! Prosím pomozte mi!

Odstraňování potíží : Zkuste nejprve vymazat mezipaměť a data aplikace telefonu, abyste zjistili, zda to má vliv. Následuj tyto kroky:

  1. Na libovolné obrazovce Domů klepněte na položku Aplikace.
  2. Klepněte na Nastavení.
  3. Přejděte na položku "APLIKACE" a pak klepněte na Správce aplikací.
  4. Přejděte prstem doprava na obrazovku VŠECHNY.
  5. Přejděte na položku Dálkovač a klepněte na něj.
  6. Klepněte na Vymazat mezipaměť.
  7. Klepněte na Vymazat data, OK.

Pokud potíže přetrvávají, zkuste vymazat mezipaměť. Existuje šance, že problém je způsoben některými zkorumpovanými mezipamětimi. Nebojte se, tento postup nevymaže žádné vaše údaje.

Vymažte mezipaměť v poznámce 5

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
  3. Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
  4. Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
  5. Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
  6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  7. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Pokud se vše ostatní nezdaří, je čas, abyste provedli zálohu všech dat a provést hlavní reset:

Jak provést hlavní reset Poznámka 5

  1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
  3. Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
  4. Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
  5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
  6. Opětovným stisknutím tlačítka Vol dolů zvýrazněte volbu "Ano - odstranění všech uživatelských dat" a poté jej vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
  7. Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Poznámka 5 používá hlasitý odposlech v každém hovoru

Problém : Najednou, bez ohledu na to, každý hovor začíná na hlasitém telefonu, s výjimkou prvního hovoru po restartu telefonu. Automatický reproduktor je vypnutý v nastavení hlasu S.

Sledoval jsem všechny návrhy na fóru pro Android, které neměly žádný užitek. Neustále přejde do automatického reproduktoru, který zcela zmírňuje místo náhlavních souprav. Problém přetrvává při zapnutí nebo bez zapnutí Bluetooth, ať již s jednou rukou nebo bez něj, s automatickým reproduktorem nebo bez něj v hlasovém seznamu S Voice, budu věčně vděčný, pokud najdete odpověď, která funguje, zřejmě mnozí mají tento problém.

Odstraňování potíží : Chápu, že jste již zkontrolovali nastavení služby S Voice a že je vypnutá funkce Automatický start hlasitého odposlechu, ale požádám vás, abyste zakázali službu S Voice, abyste zjistili, zda to má vliv. Pokud ano, vymažte jeho mezipaměť a data, abyste ji obnovili na výchozí nastavení a možná to problém vyřeší.

Pokud však problém přetrvává dokonce i v případě, že je funkce S Voice již zakázána, spusťte telefon v nouzovém režimu:

  1. Vypněte hranu Galaxy S6.
  2. Stiskněte a podržte vypínač.
  3. Když se objeví "Samsung Galaxy S6 Edge", okamžitě uvolněte vypínač a stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  4. Pokračujte přidržením tlačítka snížení hlasitosti, dokud telefon neukončí restart.
  5. Když uvidíte nouzový režim v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko.

V nouzovém režimu zkuste zavolat telefon, aby zjistil, zda je stále používán hlasitý odposlech, pokud tomu tak není, pak je zde jedna aplikace třetí strany, která ji způsobuje. Najděte tuto aplikaci a odinstalujte ji nebo ještě lépe, zálohujte data a proveďte hlavní reset, zejména pokud nemáte ponětí o tom, co je viníkem. Pokud problém přetrvává i po vynulování, pak je čas, kdy jste kontaktovali svého poskytovatele, aby telefon ověřil jeho technik.

Hlasová schránka nebyla stažena na Galaxy Poznámka 5

Problém : Jedná se o nový telefon s novým nosičem (Sprint). Neustále mám potíže s hlasovými schránkami, které se po stažení hovorů nezahájí. Často vidím, že jsem zmeškaných hovorů, ale hlasové zprávy, které pocházejí z těchto hovorů, se často nezobrazují nahoru nebo dolů na můj telefon po dobu až 24 hodin. K tomu dochází navzdory tomu, že jsem telefon vypnul a zapnul a restartoval, když vidím, že mám zmeškaný hovor a mám podezření, když nevidím žádnou přidruženou hlasovou schránku. Zatím Sprint byl velmi milý, ale nepomáhal.

Odpověď : Bohužel, pro naše koncové uživatele, nejlepší věc, kterou můžeme udělat o hlasových poště, je zajistit, aby telefon byl správně nastaven a váš účet byl aktivován a všechny ostatní věci závisí na vašem poskytovateli. Sprint vám může pomoci s tímto problémem lépe, zvlášť pokud má něco společného se sítí, vaším účtem atd. Chápu, že jste již zkusili zavolat technickou podporu bez úspěchu. Ale prosím, pokračujte ve volání a promluvte si s vyššími UPS, abyste tento problém vyřešili.

Skrýt ID volajícího v poznámce 5 (Verizon)

Problém : Sledoval jsem vaše pokyny, aby bylo moje ID volajícího skryté. Klepnul jsem na ikonu telefonu, šel jsem do nastavení, posunul jsem se na další nastavení, jediné možnosti, které mám, jsou režim TTY a sluchadla. POMOC!

Odpověď : Chcete-li skrýt ID volajícího, je to výsada, která se liší od dopravce k dopravci. Pokud váš poskytovatel tuto službu nepodporuje, budete mít pouze režim TTY a další nastavení. V opačném případě budete moci zvolit možnost "Výchozí nastavení sítě", "Skrýt číslo" a "Zobrazit číslo". Ve vašem případě, Zdá se, že tato funkce není podporována sítí, na které se nacházíte. Ale to neznamená, že už takovou vlastnost už nemůžete užívat. Někteří poskytovatelé to nabízejí za poplatek. Pokud tedy potřebujete skryté číslo svého volajícího, zavolejte svého poskytovatele a zeptejte se na něj.

Poznámka 5 ukazuje "Bohužel se zastavilo ID volajícího" (AT & T)

Problém : Když kliknu na telefon, abych zavolal, říká, že bohužel jména volajícího se zastavila a budu muset v pořádku, než budu moci pokračovat někdy, až se objeví několikrát. Dokonce se to stalo, když jsem zavolal ... Mám kontakt uložený jak na mém telefonu, tak na SIM kartě. Nikdy jsem neměl svůj nový telefon týden tak frustrující, jak bych to zastavil.

Odstraňování potíží : Pokud jste se před provedením tohoto problému pokusili skrýt ID volajícího, stačí jej vrátit zpět do výchozího nastavení: spusťte aplikaci Telefon> klepněte na Další nastavení> Nastavení> Hovory> Další nastavení> klepněte na ID volajícího> zvolte Výchozí síť.

Pokud problém přetrvává, zkuste zakázat službu ID volajícího pomocí následujícího postupu:

  1. Na libovolné obrazovce Domů klepněte na položku Aplikace.
  2. Klepněte na Nastavení.
  3. Přejděte na položku "APLIKACE" a pak klepněte na Správce aplikací.
  4. Přejděte prstem doprava na obrazovku VŠECHNY.
  5. Přejděte na položku Jméno volajícího a klepněte na něj.
  6. Klepněte na Zakázat.

Widget přímé volby není k dispozici v poznámce 5

Problém : Potřebuji miniaplikaci pro přímou volbu, která byla k dispozici v poznámce 3, ale již není v poznámce 5. Nemohu najít způsob, jak zobrazit nastavení na více kartách.

Pokaždé, když zvolím aplikaci, řeknu přehrát video nebo prohlížeč, obrazovka, která mě upozorní na výchozí aplikaci a jak ji nastavit, se stále opakuje. Co je špatně? To je tak nepříjemné.

Odstraňování problémů : Jak jste řekla, takový widget již není k dispozici v poznámce 5, takže o tom nemůžeme dělat nic. Funkce, které v nových zařízeních již neexistují, již byly vyřazeny, i když v Obchodu Play mohou existovat alternativní aplikace. Pokud tuto funkci potřebujete, kontaktujte společnost Samsung o tom.

O vašem dalším problému zkuste zrušit výchozí nastavení aplikací, které vás stále žádají, abyste zvolili, kterou aplikaci chcete použít. Následuj tyto kroky:

  1. Na libovolné obrazovce Domů klepněte na položku Aplikace.
  2. Klepněte na Nastavení.
  3. Klepněte na položku Aplikace v části Zařízení.
  4. Klepněte na Výchozí aplikace.
  5. Klepněte na položku Kontakty.
  6. Nyní klepněte na tlačítko Vymazat vpravo.