Samsung Galaxy Note 5 může přijímat zprávy MMS, ale nemůže odesílat, stahovat zprávy skupiny nebo jiné zprávy

Existuje jeden velmi důležitý požadavek, aby váš smartphone mohl posílat multimediální zprávy (# MMS) nebo se mohl připojit ke skupinové konverzaci mobilních dat. Mělo by být povoleno, aby se telefon, v tomto případě #Samsung Galaxy # Note5, mohl připojit k síti vašeho poskytovatele služeb a získat službu.

I když je tato funkce ve výchozím nastavení povolena po aktivaci, uživatelé ji mohou jednoduše přemýšlet, protože si myslí, že ji nepotřebují, protože jsou připojeni k síti Wi-Fi. Majitelé, kteří si koupili své telefony od dodavatele třetí strany a přinesli telefon, aby mohli být aktivováni, se mohou čas od času občas setkat s mobilními daty, zejména po resetování, protože nastavení APN bude obnoveno na výchozí hodnotu. V takovém případě je nutné zavolat poskytovatele, aby požádal o správné číslo APN.

V tomto příspěvku jsem se zabývala několika problémy se zprávami, které mohou souviset s tím, že nemají mobilní datové připojení. Projděte si níže uvedený seznam a zjistěte, zda je váš problém jedním z nich:

• Nelze číst zprávy skupiny v Galaxii Poznámka 5
• Zpráva správce zpráv třetích stran narazí, nemůže odesílat zprávy MMS
• Některé dopisy nebudou reagovat při psaní textu nebo e-mailu
• Poznámka 5 Při prohlížení miniatur zanese galerie
• Poznámka 5 může přijímat MMS, ale nemůže odeslat

Pokud hledáte řešení jiného problému, přejděte na naši stránku pro odstraňování problémů, najdete problémy související s vaším a použijte řešení, která navrhujeme. Pokud nefungují, vyplňte tento dotazník a klikněte na tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

Nelze číst zprávy skupiny v Galaxii Poznámka 5

Problém : Po odeslání skupinové zprávy (všichni příjemci jsou na telefonu Android). Když členové skupiny reagují, obdržím oznámení s úryvkem skutečné odpovědi, ale když na ni kliknu, abych četla nebo odpověděla, zpráva neexistuje. Ostatní členové skupiny vidí odpověď. Hledám všechny zprávy, abych zjistil, jestli sedí někde jinde, ale je to, jako by neexistovalo. Podívám se pod jednotlivými cestami s poselstvím, kteří odpovídají, a není tam. Restartoval jsem zařízení bez štěstí. Prosím pomozte. Děkuji mnohokrát.

Návrhy : Funkce skupinových zpráv spadá pod MMS a pokud jde o tuto službu, je pouze možné, abyste mohli zajistit mobilní data. Existují však okamžiky, kdy je nutné správně nastavit nastavení APN, zejména pokud jste s vaším operátorem pod plánem BYOD (Bring Your Own Device). Pokud jsou mobilní data v telefonu povolena a máte problémy se skupinovým zasíláním zpráv, je lepší, abyste okamžitě zavolali svého poskytovatele služeb. Zástupce provede následující:

1. Základní odstraňování problémů, které mohou zahrnovat restartování telefonu. Při volání byste měli používat jiné zařízení.
2. Zkontrolujte nastavení APN . Ostatní mohou odeslat SMS obsahující údaje, které je třeba nastavit v telefonu, zatímco někteří vás povede při správném nastavení.
3. Zkontrolujte stav účtu na konci a zjistěte, zda je zakázáno.
4. Pokyny pro provedení hlavního resetu a odeslání telefonu pro další kontrolu a odstraňování problémů.

Zpráva správce zpráv třetích stran narazí, nemůže odesílat zprávy MMS

Problém : V tuto chvíli jsem tuto aplikaci (Super Duper Messaging Manager) právě nepoužíval. Také před tím, než jsem tuto aplikaci použil, jsem nemohl posílat texty obrázků aplikací Verizon pro zasílání zpráv. Zvykne mi to ani připoutat fotografii ... Zmohla jsem se s ním pár týdnů zpátky a začalo pracovat, ale zapomněl jsem, co jsem udělal. Takže žádná aplikace pro zasílání zpráv, ani 2, která přišla s telefonem, nebude posílat MMS. Zpráva říká: "Bohužel, Super Duper Messaging Manager se zastavil". Aplikace pro zasílání zpráv Verizon zůstává pouze v části Odesílání, nikdy ji neposkytuje.

Odpověď : Před stažením aplikace vždy kontroluje hodnocení a hodnocení. Aplikace, které fungují a jsou užitečné, často mají hodnocení od 4 do 5 hvězdiček. Aplikace Správce zpráv Správce aplikací Super Duper má pouze 2, 8 hvězdičky a na základě recenzí je více uživatelů, kteří se s ní setkávají s problémy, než ti, kteří tvrdí, že funguje dobře. Myslím, že problém, který právě máte, to chybové hlášení, které dostanete, je způsobeno samotnou aplikací a jediná věc, kterou můžete udělat, je kontaktovat vývojáře a nahlásit jeho chování.

O aplikaci pro zasílání zpráv aplikace Verizon, která nemohla odeslat MMS, se ujistěte, že mobilní data jsou ve vašem telefonu povolena. Pokud problém přetrvává, obraťte se na Verizon a zjistěte stav vašeho účtu a postupujte podle postupu při odstraňování problémů, který vám zástupce umožní.

Některé dopisy nebudou reagovat při psaní textu nebo e-mailu

Problém : Při použití klávesnice při vytváření textu nebo e-mailu nebudou některé písmena na pravé straně klávesnice odpovídat. Zapojené dopisy jsou o, k, l, str. Vyměnil jsem si první telefon za stejnou záležitost, takže nemusí být telefon.

Odstraňování problémů : Dvě jednotky Note 5, které mají přesně stejný problém. Mohla by se dostat do náhody. Víte, tyto telefony byly postaveny v dávkách, takže je možné, že několik set jednotek může mít stejný problém.

Když se budete muset vrátit do obchodu, požádejte o rozhovor s technikem, který vás předá prodejnímu zástupci a poté správci ukládání, může být ztrátou energie, pokud problém může být opraven bez opuštění komfortu vašeho domova. Takže, zde navrhuji, abyste:

Spusťte telefon v nouzovém režimu . Tímto způsobem dočasně zakážete všechny stažené a nainstalované aplikace třetích stran. Řekl jste, že k problému dochází pouze při pokusu o zadání textu, takže jsem si myslel, že používáte aplikaci pro zasílání zpráv třetích stran. V nouzovém režimu zkuste zadat znovu, zda problém zůstal. Zde je návod, jak spustíte poznámku 5 v nouzovém režimu:

1. Vypněte zařízení Galaxy S6.
2. Stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se objeví "Samsung Galaxy S6 Edge", okamžitě uvolněte vypínač a stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
4. Pokračujte přidržením tlačítka snížení hlasitosti, dokud telefon neukončí restart.
5. Když uvidíte nouzový režim v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko.

Pokud se problém nevyskytuje v nouzovém režimu, problém způsobuje jedna z aplikací třetích stran. Najít a odinstalovat. Nemohu přesně určit, co to způsobuje, protože nevím, jaké aplikace jste instalovali, ale začít s aplikacemi pro zasílání zpráv nebo jakoukoli jinou, která má něco společného s zasíláním zpráv nebo e-mailem.

Pokud problém přetrvává, nemáte jinou možnost, než zkusit hlavní reset. Pokud by to problém nedokázal vyřešit, pak je čas, kdybyste svůj telefon vyměnili ... znovu. Zde je návod, jak provést hlavní reset:

1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S6.
2. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
3. Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
4. Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
6. Opětovným stisknutím tlačítka Vol dolů zvýrazněte volbu "Ano - odstranění všech uživatelských dat" a poté jej vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
7. Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Poznámka 5 Při prohlížení miniatur zanese galerie

Otázka : Když v textovém režimu a já kliknutím na možnost připojit odeslat obrázek a vybrat kuchyň na telefonu miniatury pořízených obrázků několik sekund, aby přišel, kde jako mé poznámky 3 by byly okamžité, když jsem šel připojit obrázek. Proč to dělá. Vidím, že miniatury obrázků pomalu vyplňují, ale mělo to být okamžité. Prosím pomozte. - Cliff

Odpověď : Jsou-li tyto obrázky uloženy v cloudu, telefon bude trvat několik sekund, než je dojde k uložení do mezipaměti a oříznutí miniatur. Pokud jsou však uloženy místně, stačí jen vymazat mezipaměť a data aplikace Galerie a to by mělo dělat.

1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Najděte a klepněte na položku Nastavení.
3. V sekci "APLIKACE" najděte a dotkněte Správce aplikací.
4. Přejetím prstem vlevo nebo vpravo zobrazíte příslušnou obrazovku, ale pro zobrazení všech aplikací vyberte obrazovku "ALL".
5. Najděte a klepněte na Galerie.
6. Chcete-li odstranit soubory uložené v mezipaměti, klepněte na položku Vymazat mezipaměť.
7. Klepnutím na možnost Vymazat data a poté OK odstraníte stažené údaje, přihlašovací údaje, nastavení atd.

Na druhou stranu, pokud je telefon také pomalé načtení některých dalších věcí, může to být problém výkonu místo galerie. V takovém případě byste po zálohování dat museli provést hlavní reset.

Poznámka 5 může přijímat MMS, ale nemůže odeslat

Problém : Můj Samsung Poznámka 5 může přijímat obrázky, ale neposílat je. Moje volání Wi-Fi je vypnuté. Někdy můžu poslat obrázek, pokud je to nový podproces, ale někdy nefunguje. Nějaké nápady, jak mi pomoct?

Odstraňování problémů : Zkontrolujte mobilní data v telefonu, pokud je zapnuta, protože je potřeba odesílat a přijímat zprávy MMS nebo obrazové zprávy. Pokud ano, je čas zavolat svého poskytovatele služeb. Existuje několik důvodů, proč nemůžete odesílat multimediální zprávy a souvisí s vaším účtem, sítí nebo nastavením APN v telefonu. Odpovědný zástupce bude muset s vámi vyřešit problém, dokud neukáže, jaký je problém. Bohužel, nemůžeme dělat to, co tito zástupci mohou, prostě nemáme nástroje k tomu.