Samsung Galaxy Note 5 Problémy s černou obrazovkou a další související problémy

#Samsung #Galaxy # Note5 je nejlépe známý jako zařízení s velkým displejem. Tento telefon používá 5, 7 palcový Super AMOLED displej s rozlišením 1440 x 2560 pixelů. Kromě toho, že je skvělé použít při prohlížení různých multimediálních obsahů, obrazovka také funguje dobře s přiloženým perem S, o kterém je tato linie známá. Přestože se jedná o docela solidní telefon, který je používán jako spolehlivý denní řidič, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které se dnes budeme zabývat. V této nejnovější části našeho řady řešení problémů řešíme problematiku černé obrazovky Galaxy Note 5 a další související problémy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 5 nebo jakékoliv jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Poznámka 5 Černá obrazovka

Problém: Můj Samsung Galaxy Note 5 má nějakou černou obrazovku ... všechno ostatní funguje na něm, ale obrazovka ne. Nehodil jsem to ani nic, dal jsem to vedle mě (na stole) a šel jsem spát, a když jsem se ráno probudil při mém poplachu na telefonu, neviděl jsem nic kromě knoflíků v dolní části a upozornění. Práce na vibracích a telefonních hovorech to také funguje. Také jsem se snažil restartovat, vynutit vypnutí a nedokážu říct, když se snažím soft resetovat z bootovací nabídky, protože obrazovka je stále prázdná. Měl jsem svůj telefon po dobu 5 měsíců. Dostal jsem to online jako wifi telefon v podstatě úplně nový, takže opravdu potřebuji nějakou pomoc s tímto problémem ... BTW Nejsem si jistý, co je jeho operační systém, ale řekl bych, že je buď verze 5-6

Řešení: Měli byste vyzkoušet spuštění telefonu v režimu obnovení. Pokud vaše obrazovka funguje v tomto režimu, budete muset odtud provést tovární reset. Všimněte si, že reset vymaže data telefonu. Pokud však obrazovka stále nefunguje ani v režimu obnovy, je to již problém související s hardwarem, který může být způsoben poškozeným displejem nebo volným propojením mezi displejem a základní deskou. Doporučuji, abyste svůj telefon přivedli do servisního střediska a nechali ho zkontrolovat.

Poznámka 5 Černé body na obrazovce

Problém: Mám poznámku o galaxii 5 a dostala fyzické poškození a nyní obrazovka dostala pás na levé straně obrazovky a na obrazovce se nyní objevovaly černé tečky. A obrazovka funguje pouze s perem.

Řešení: Když je obrazovka fyzicky poškozená, je nejlepší, abyste nechali sestavu displeje vyměnit. Měli byste se však pokusit zkontrolovat, zda se problém může minimalizovat pokusem o obnovení továrního nastavení. Než provedete reset, nezapomeňte zálohovat data telefonu. Pokud problém přetrvá i po vynulování, přejděte telefon do servisního střediska a vyměňte sestavu displeje.

Poznámka 5 funguje pouze s perem S

Problém: Chyba bohužel klávesnice zařízení přestala fungovat po zadání * # 2663 # pro aktualizaci dotykové obrazovky S perem funguje dobře a vše ostatní, kromě dotykové obrazovky s mými rukama nic nefunguje

Řešení: Je možné, že problém je způsoben vadným digitalizátorem. Tento telefon má dvě digitalizátory, z nichž jedna je zodpovědná za dotykový vstup a jeden je zodpovědný za vstup S pen. Digitalizátor pro dotykový vstup nemusí fungovat. Chcete-li zkontrolovat, zda se jedná o tento případ, budete muset zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Po resetování, pokud problém přetrvává, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat. Pokud se zjistí, že digitalizátor je vadný, bude muset být celá sestava displeje vyměněna.

Poznámka 5 Časový limit obrazovky za 15 sekund

Problém: Můj Galaxy Poznámka 5 Časový limit zobrazení displeje trvá déle než 15 sekund, bez ohledu na nastavení, které si zvolím. Byli na obchodě Verizon třikrát a nemohli to opravit.

Řešení: Ujistěte se, že jste správně nastavili časový limit obrazovky telefonu?

• Klepněte na ikonu Nastavení
• Klepněte na Zobrazit
• Klepněte na Časový limit obrazovky
• Klepněte na požadovanou dobu trvání.

Pokud se stále obnovuje na 15 sekund, zkuste zkontrolovat, zda aplikace nainstalovaná v telefonu způsobuje tento problém spuštěním zařízení v nouzovém režimu. V tomto režimu mohou být spuštěny pouze předinstalované aplikace, zatímco aplikace, které jste si stáhli, jsou zabráněni spuštění. Pokud se problém v tomto režimu neobjeví, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Další krok, který můžete provést, je obnovení továrního nastavení. Před provedením tohoto kroku je třeba zálohovat data telefonu.

Poznámka 5 obrazovka byla černá

Problém: Můj poznámkový blok 5 obrazovka zmizela jako TV obrazovka, pak šla černou. Nyní nevidí nic, ani samsung štítku. Ale mám pocit, že telefon vibruje a rozsvítí se světla. Teď je telefon spuštěn a minulý rok padl na toaletu. Lol. Ale pracujte dodnes. Nemohu telefon vypnout a nemám vytažení baterie. Můžete pomoci.?

Řešení: První věcí, kterou musíte v tomto konkrétním případě udělat, je simulovat vytažení baterie. Stiskněte a podržte tlačítka napájení a snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund. Pokud se telefon nerestartuje, vyzkoušejte nabíjení, pokud nejprve po dobu 20 minut, poté zapněte telefon. Pokud stále ještě nedostáváte žádnou odpověď, je to pravděpodobně problém s hardwarem. Navrhuji, abyste přinesli telefon do servisního střediska a ověřili, zda tomu tak je.

Poznámka 5 Nepracuje s perem S

Problém: Když odeberem S Pen z telefonu, telefon reaguje, ale když se pokouším dotýkat se obrazovky s perem, nezaregistruje se. Snažím se získat více informací o tom, jak to opravit.

Řešení: Toto je podobný problém s problémem, který jsme řešili výše, kde obrazovka nefunguje, když je dotčena, ale pracuje s perem S. Tentokrát se problém vyvrací, protože telefon nefunguje s perem S. Problém je stále pravděpodobně způsoben poškozeným digitalizátorem. Chcete-li tento problém vyřešit, budete potřebovat zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Pokud po vynulování problém přetrvává, měli byste telefon přivést do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Poznámka 5 Obrazovka náhodně neodpovídá

Problém: Moje obrazovka náhodně neodpovídá, nezapne. Stále existuje napájení, protože dostávám oznámení a telefonní hovory (volání se objevilo, ale nemohlo odpovědět).

Řešení: Vyskytuje se to často? Potřebujete zkontrolovat, zda aplikace, kterou jste stáhli, způsobuje, že k tomu dojde, když spustíte telefon v nouzovém režimu. Pokud se problém v tomto režimu nevyskytuje, může to být způsobeno aplikací. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Pokud dojde k problému v nouzovém režimu, pokračujte v spuštění telefonu v režimu obnovení a postupujte následovně

• Utřete oddíl mezipaměti telefonu.
• Resetování z výroby. Ujistěte se, že před provedením máte záložní kopii vašich dat.

Poznámka 5 Softklávesy se rozsvítí po aktualizaci

Problém: Upgradoval jsem poznámku 5 z 5.1.1 na 6.0.1. Každou minutu softklávesy (zadní tlačítka blikají půl sekundy), i když jsem je netiskl. Zdá se, že něco běží na pozadí, které používá prostředky.

Řešení: Nejprve zkontrolujte, zda stažená aplikace způsobuje tento problém spuštěním telefonu v nouzovém režimu. Pokud se problém v tomto režimu nevyskytuje, je pravděpodobně způsoben aplikací. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji. Pokud problém přetrvá i v nouzovém režimu, budete muset obnovit tovární nastavení. Než provedete reset, nezapomeňte zálohovat data telefonu.