Samsung Galaxy Note 4 nebude dělat telefonní hovor a další související problémy

Pokud hledáte telefon, který je spolehlivý při vytváření a přijímání telefonních hovorů, je #Samsung #Galaxy # Poznámka4 dobrou volbou. Je to velká kapacita baterie, která může poskytnout 28 hodin hovoru na jedno nabití. Má také aktivní rušení šumu s vyhrazeným mikrofonem pro jasnější volání. Existují však případy, kdy může dojít k problémům s voláním v tomto zařízení. V této poslední řadě našich sérií řešení problémů budeme řešit Galaxii Poznámka 4 nebude dělat problém s telefonními hovory a další související problémy. Shromáždili jsme několik otázek této povahy, které nám poslali naši čtenáři a oslovili je níže.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 4 nebo jakékoliv jiné zařízení Android pro tuto věc, pak nás můžete kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Poznámka 4 nebude provádět telefonní hovory

Problém: Můj galaxie 4 nebude někdy telefonovat nebo nebude posílat textové zprávy. Viděla jsem, že jste o odstranění mezipaměti oddělili příspěvek a to nepomohlo. Mám také tovární reset zařízení dvakrát a nic. Tento telefon byl původně skrz Verizon Wireless, ale pak jsem ho koupil a dal na Straight Talk. Také jsem změnil a nahradil sim kartu s nadějí, že to problém vyřeší, ale to také nefunguje. Prosím pomozte.

Řešení: Zkusili jste se zkontrolovat, zda telefon dostává dobrý signál od Straight Talk? Vzhledem k tomu, že jste již obnovili tovární nastavení a vyměnili kartu SIM, je nyní pouze slabý signál vašeho operátora nebo problém s hardwarem.

Zkuste nejprve zkontrolovat, zda se stejný problém vyskytne na různých místech nebo kdy telefon dostává plnou sílu signálu. Pokud problém stále přetrvává, může se jednat o problém týkající se hardwaru. Navrhuji, abyste svůj telefon zkontrolovali v servisním středisku.

Poznámka 4 Kontaktní fotografie se nezobrazují během hovoru po aktualizaci softwaru

Problém: Upgradována na nejnovější verzi a nyní, když přijímám nebo zavolám, se obrázek nezobrazuje pro kontakt. Zkontroloval jsem a obrázek je stále u kontaktu. Obnovil jsem a restartoval bez změny. Oceníte pomoc.

Řešení: Kde jsou uloženy vaše kontakty? Pokud máte kontakty uložené na kartě SIM, nebudete moci zobrazit obraz volajícího. Nejprve si uložte kontakty do telefonu a ujistěte se, že je ke každému kontaktu připojena fotografie. Zkontrolujte, zda je telefon nastaven tak, aby zobrazoval kontakty uložené v telefonu. Zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Pokud problém přetrvává, zkuste spustit telefon v nouzovém režimu a v tomto režimu zavolejte. Zobrazí-li se fotografie, může být problém způsoben aplikací třetí strany nainstalovanou v telefonu. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.

Poznámka 4 Pády při příjmu volání po aktualizaci aplikace Marshmallow

Problém: Od doby, kdy byl telefon upgradován na Marshmallow, dojde ke zhroucení, když přijdu hovor. Říká se, že se můj telefon zastavil a vyskakovací okno mě blokuje. Jediné, co můžu udělat, je vypnout telefon, což je také výzva, protože vyskočí, a zavolat zpět. To se stává hodně, ale ne vždy a nevím, co dělat. Předem děkujeme za vaši pomoc!

Řešení: Kdykoli se dostanete do telefonu, došlo k chybě, první věc, kterou byste měli udělat, je přenést do aplikace telefonu z Správce aplikací a pak kliknout na zastavení. Jakmile je to hotovo, poklepejte na vymazání mezipaměti a pak vymazání dat. Restartujte telefon a zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Pokud problém přetrvává, postupujte podle následujících kroků pro řešení potíží. Pokud problém přetrvává, přejděte k dalšímu kroku.

• Spusťte telefon v režimu obnovení a poté vymazte jeho mezipaměť.
• Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.

Poznámka 4: Vypnutí hovoru

Problém: Dobrý den .. z posledních několika týdnů můj telefonní hovor .. (hlasové hovory) dostává často klesá. . někdy se hovory dostaly do několika vteřin .. někdy to trvá pár minut ... a je to. Velmi otravné. Opravy nebo řešení jsou vysoce ceněny. pozdravy

Řešení: První věc, kterou je třeba zkontrolovat, je, zda je problém způsoben vaší sítí. Máte další telefon, který běží na stejném nosiči jako vaše poznámka 4? Zkuste zkontrolovat, zda upustí od svých hovorů. Měli byste také zkontrolovat, zda se stejný problém vyskytuje na různých místech.

Jakmile se ujistíte, že síť nepředstavuje tento problém, je čas na řešení vašeho telefonu. Začněte tím, že si uložíte oddíl mezipaměti vašeho zařízení z režimu obnovení. Tím vymažete dočasné údaje v telefonu, které by mohly způsobit problém. Pokud potíže přetrvávají, doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.

Poznámka 4 Není rozpoznán vstup klávesnice

Problém: Některý z hovorů vás vyzve, abyste stiskli tlačítko 1, 2, 3 a podobně. Když jsem však byl vyzván, stiskl jsem následující čísla a ve volání hlas hovorů automaticky nezpracoval číslo, které jsem zadal a nadále říkat její zprávu a pak, když se odmlčel, aby dostal odpověď od uživatele, nemohou cítit, co jsem stiskl a pak ukončil hovor.

Řešení: Ujistěte se, že telefon má tóny DTMF povolené.

• Na domovské obrazovce klepněte na položku Telefon
• Na kartě Klávesnice klepněte na ikonu nabídky umístěné vpravo nahoře
• Klepněte na Nastavení.
• Klepněte na volání.
• V části Další nastavení volání klepněte na DTMF tóny.
• Přepněte mezi dlouhou a normální a zkontrolujte, zda to funguje.

Poznámka 4 Nízká hlasitost hovoru v reproduktoru při používání aplikací

Problém: Když zavolám nebo přijmeme hovor a zavěsím si telefon do ucha, není vůbec žádný problém. Když zapnu telefon s reproduktorem, funguje to, když v telefonu nic neudělám. Pokud používám Facebook, náhodně mi to připadá, že jsem daleko od mikrofonu, takže druhá část rozhovoru mě neslyší. To se také stalo před 10 minutami, kdy jsem se bavil s nastavením baterie. Mohu problém dočasně vyřešit vypnutím a opětovným zapnutím reproduktoru. Děkuji.

Řešení: Tento problém může být způsoben konfliktem mezi softwarem telefonu a aplikací třetí strany. Zkuste telefon v nouzovém režimu spustit a pak zjistěte, zda se vyskytne stejný problém. Pokud se nepokusí aktualizovat aplikace třetích stran, nebo zjistíte aplikaci, která tento problém způsobuje a odinstalujete jej.

Jako poslední možnost můžete obnovit tovární nastavení. Nezapomeňte, že před provedením tohoto postupu musíte nejprve zálohovat data telefonu.