Samsung Galaxy Note 4 nebude vydávat hovory a další související problémy

#Samsung Galaxy # Note4 je impozantní smartphone, který umožňuje uživatelům zažít kvalitní hovory. Toho dosáhne aktivní systém potlačení šumu s vyhrazeným mikrofonem, stejně jako několik možností připojení k síti. Zatímco spousta lidí, kteří vlastní toto zařízení, jsou potěšeni jeho funkčností volání, existují i ​​další, kteří s ním mají problémy.

V této nejnovější splátce našeho řady řešení problémů budeme řešit problém Galaxy Poznámka 4 nezpůsobí problémy s voláním a další související problémy. Vybrali jsme některé z nejnovějších problémů této povahy, které nám poslali naši čtenáři, a poskytli nejlepší možné kroky pro řešení potíží, které by snad vedly k řešení.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 4 nebo jakékoliv jiné zařízení Android pro tuto věc, pak nás můžete kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Poznámka 4 Telefon nebude volat

Problém: Z nějakého důvodu můj telefon nemá volání, je to jako kdyby se připojil k síti. Opět jsem restartoval telefon. Vyprázdnil jsem mezipaměť. Můj telefon přijímá hovory, funkce Whatsapp funguje, textové zprávy fungují, služba Wifi funguje. Dostávám e-maily. Nemůžu vytáčet. Doufám, že vám pomůže

Řešení: Před provedením jakéhokoli odstraňování problémů byste se nejprve měli ujistit, že váš účet nemá žádné problémy. Zkuste nejprve kontaktovat poskytovatele služeb a nechte je zkontrolovat.

Poté, co ověříte, že se nejedná o problém související s účtem, je dalším krokem řešení tohoto telefonu. Začněte tím, že zjistíte, zda aplikace, která jste nainstalovali, způsobuje problém. Chcete-li to provést, stačí spustit telefon v nouzovém režimu. V tomto režimu mohou být spuštěny pouze předinstalované aplikace, zatímco stažené aplikace jsou zakázány. Zkontrolujte, zda v tomto režimu můžete volat. Pokud to může být problém způsobený aplikací, kterou jste stáhli. Zkuste zjistit, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Pokud problém přetrvává i v nouzovém režimu, doporučuji vám spustit telefon v režimu obnovení a poté vymazat oddíl mezipaměti vašeho zařízení.

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.

Poznámka 4: Vypnutí hovoru

Problém: Dobrý den. Koupil jsem si poznámku 4 n910t, kterou jsem použil od přítele, který říkal, že ji koupil před tmobilem před 2 týdny. Bezprostředně jsem si nevšiml, ale někdy nebo velmi často telefon opustí službu, když se pokouším zavolat nebo někdo mi říká, jinak je v pořádku. Pokusil jsem se změnit modem na nižší verzi a zdálo se, že pracuje trochu, protože služba neklesá příliš často, ale stále to dělá. Zkoušel jsem různé verze softwaru, resetovat to a to vše. Jen chci vědět, jestli máš nějakou představu o tom, co se tu může stát, než to považuju za problém antény. Díky předem za Vaši odpověď.

Řešení: Zkoušeli jste, zda se problém vyskytne v jedné konkrétní oblasti? Pokud tak učiní, může dojít k potížím se sítí ve vaší oblasti.

Dalším faktorem, který je třeba zvážit, je SIM karta, kterou používáte. Pokuste se do zařízení vložit jinou SIM kartu, a pak zkontrolujte, zda se hovory ještě nedostanou.

Vzhledem k tomu, že jste již provedli rozsáhlé řešení problémů na straně softwaru, měli byste zvážit uvedení telefonu do autorizovaného servisního střediska, pokud problém přetrvává.

Poznámka 4 Statická volání

Problém: Během uplynutí volání se hovor volá. Buď druhá osoba mě neslyší nebo je neslyším. Většinou mě neslyší. Říkají, že to zní jako statické a pak mě slyší trochu a pak znovu statické. Brzy po tom, moje volání klesne

Řešení: Během hovoru statické je obvykle způsobeno nějakým vnějším rušením. Běžící motory, mikrovlnné trouby a někdy také žárovky mohou způsobit rušení, které způsobí statickou elektřinu. Když k tomuto problému dojde, jste uvnitř nebo venku? Pokud jste uvnitř, zkuste jít venku a zjistěte, zda k problému dojde. Pokud k problému nedochází, když jste venku, pak něco ve vašem domě může způsobit statickou chybu.

Dalším faktorem, který je třeba zvážit, je síťový signál. Dochází problém pouze v jedné konkrétní oblasti? Pokud tak učiní, může dojít k potížím se sítí v této oblasti. Zkuste zkontrolovat, zda se objeví stejný problém při přechodu na jiné umístění.

Při přechodu na telefon samotný může tento typ problému způsobit i software telefonu.

Nejprve zkontrolujte, zda je problém způsoben nějakou formou poškozených dat tím, že dojde k vymazání oddílu mezipaměti telefonu z režimu obnovení.

Pokud problém stále přetrvává, doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.

Pokud po obnovení továrního nastavení stále dochází k stejnému problému, doporučujeme, abyste svůj telefon v autorizovaném servisním středisku nechali zkontrolovat.

Poznámka 4 Nepřijetí hovorů

Problém: Obvykle dostanu zprávu, že mi chybí volání od někoho a jsou chvíle, kdy lidé říkají, že vás nemůžu kontaktovat, protože telefon je vypnutý, ale telefon nikdy není vypnutý. Je to opravdu důležité, abych přijímal hovory, protože jsem se zabýval klienty: (Doufám, že vám pomůže.)

Řešení: Pokud k tomuto problému dojde, jste zkontrolovali signální lištu, ve které se telefon dostává? Pokud signál kolísá od žádného signálu na jeden nebo dva pruhy, pak může být problém související s pokrytím. Zkuste zkontrolovat, zda k tomuto problému dochází v různých lokalitách, kam přicházíte. Pokud se vyskytuje pouze v jednom konkrétním místě, může to být problém související se sítí, který může být způsoben slabým pokrytím.

Dalším faktorem, který může způsobit tento problém, jsou poškozená data v telefonu. Chcete-li zkontrolovat, zda se jedná o tento případ, měli byste spustit telefon v režimu obnovení a poté vymazat oddíl mezipaměti vašeho zařízení. Restartujte telefon a pozorujte, zda problém stále přetrvává.

Jeden poslední krok při řešení potíží, který můžete provést, pokud problém přetrvává, je obnovení továrního nastavení. Před provedením tohoto kroku je třeba zálohovat data telefonu.

Poznámka 4 Nelze slyšet hovory

Problém: Neslyším druhou stranu, pokud není reproduktor zapnutý. Nezáleží na tom, kdo inicioval hovor. Hlasitost hovoru je maximální. To nemá smysl. Je to zcela nový telefon.

Řešení: Přední reproduktor telefonu nemusí fungovat. Zkuste zavolat někomu pomocí připojení Wi-Fi pomocí aplikace Skype nebo prostřednictvím aplikace Facebook Messenger. Pokud stále nemůžete slyšet druhou stranu, pokud není reproduktor zapnutý, pokračujte v kontrole, zda je poškozený software telefonu způsobuje tento problém zálohováním dat telefonu a obnovením továrního nastavení.

Po dokončení resetu zkontrolujte, zda nyní můžete během hovoru slyšet druhou stranu. Pokud problém stále přetrvává, navrhuji, abyste telefon přenesli do autorizovaného servisního střediska a zkontrolovali přední reproduktory.

Poznámka 4 Nelze uskutečnit hovory

Problém: Telefon mi neumožňuje přijímat nebo přijímat telefonní hovory a na telefonu je symbol zámku n

Řešení: První věcí, kterou musíte v tomto případě udělat, je ověřit, zda je váš účet schopen přijímat a přijímat hovory. K tomu je třeba kontaktovat poskytovatele služeb. Jakmile ověříte, že problém není spojen s účtem, další věcí, kterou musíte udělat, je zkontrolovat, zda má váš telefon dostačující pokrytí sítě. Pokud telefon nemá signál, nebudete moci volat ani přijímat hovory.

Měli byste také zkontrolovat, zda závada v softwaru telefonu způsobuje tento problém zálohováním dat telefonu a obnovením továrního nastavení.

Doporučená

Jak opravit problémy s odesíláním textových zpráv Google Pixel 2: neodesílá textové zprávy
2019
Jak opravit Samsung Galaxy Note 4, který se nenabíjí - Průvodce řešením problémů
2019
Jak opravit Huawei P20 Pro nenabíjí Stuck v Huawei Logo
2019
Jak opravit Samsung Galaxy Poznámka 4 Nečte kartu microSD a další související problémy
2019
Apple iPhone 6S Plus obrazovka Went Black vydání a další související problémy
2019
Co dělat, pokud senzory Galaxy S8 přestaly fungovat po aktualizaci systému Android
2019