Samsung Galaxy Note 4 Nereaguje na zmrazení problému a dalších souvisejících problémů

Jeden z běžných problémů, které jsme dostali od našich čtenářů ohledně #Samsung #Galaxy # Note4, se týká jeho softwaru. Někdy telefon zmrazí nebo nespustí aplikaci. Existují také případy, kdy zařízení nedokáže získat nejnovější aktualizaci softwaru, nebo pokud byla aktualizace úspěšně použita, do telefonu se najednou vyskytnou problémy. To je to, o čem se dnes budeme zabývat, když řešíme problém Galaxy Note 4, který nereaguje na zmrazení a další související problémy. Shromáždili jsme několik otázek této povahy, které nám poslali naši čtenáři a oslovili je níže.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 4 nebo jakékoliv jiné zařízení Android pro tuto věc, pak nás můžete kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Poznámka 4 Nereaguje na mrazení

Problém: Ahoj kluci. Nyní jsem zkoušel téměř všechno. Moje poznámka mi dává nekonečné potíže po stažení opravy zabezpečení. Žádné problémy dříve. Odjel jsem z KitKat na Lollipop do Marshmallow. Bude nereaguje, zmrzne a poté znovu spustí. Poté je v pořádku 5 minut. Udělal jsem jemný reset. Tvrdý restart. Stahoval 2 nejnovější verze od Samsonite a blikal s Odinem. Vyprázdnila mezipaměť, ale problém stále přetrvává. Udělal jsem hardware test s * # 0 * # a stále nevidím nic smíchu. Je to téměř 2 roky staré na stejné baterii a paměťové kartě. Z toho, co jsem četl na vašich fórech, jsou to pouze 2 věci, které jsem ještě nezměnil. Prosím, můžete poradit? Mnohokrát děkuji. Pozdravy.

Řešení: Vzhledem k tomu, že jste již provedli většinu doporučených kroků pro řešení potíží s tímto konkrétním problémem, zkuste použít jinou baterii a kartu microSD. Pokud problém přetrvává, problém by již mohl být hardwarově spojený. Doporučuji, abyste telefon přenesli do servisního střediska a zkontrolujte, zda je tomu tak.

Poznámka 4 Přechází do režimu obnovení režimu stahování

Problém: Ve svém telefonu jsem měl spoustu videí, obrázků a aplikací, které vzaly spoustu paměti a operační systém mobilních telefonů se s ním příliš nezajímal. Můj telefon se stále vypínal s dostatkem baterie a přešel do režimu stahování a režimu obnovy a v některých bodech by se zapínal s tím, co vypadalo jako mrtvá androidní ikona a slova "no command" napsal. Kromě toho mi dokonce odnesla tapetu, když začala zálohovat, a resetovala způsob, jakým byla objednána můj rychlý panel akce na rolovacím menu. Takže jsem zálohoval mé videozáznamy a fotky a vyčistil spoustu místa na mém přístroji, doufám, že to zastaví zhroucení tak často, jako každých 5 minut a často se odmítne znovu zapnout. Bohužel teď mám spoustu místa v telefonu, ale poznámka 4 stále havaruje každých 5 minut - vypne se, zamrzne obrazovku a poté se restartuje do režimu stahování, vypne se a vrátí se do režimu obnovy a dokonce i můj signál s mým nosičem giffgaff) se skutečně změnilo a skoky skákaly z "E" na "4G" a vím, že to není moje místo, protože žiji v západním Londýně. Domnívám se, že jde o operační systém nebo pravděpodobněji o software. Jak to opravím - prosím, pomozte mi. Děkuji . PS můj telefon je jen jako 18 měsíců starý nevzal žádné vážné kapky a obrazovka byla vždy neporušená.

Řešení: U tohoto problému byste nejprve měli zkontrolovat, zda software telefonu způsobuje potíže obnovením továrního nastavení. Než provedete reset, nezapomeňte zálohovat data telefonu. Po dokončení resetování ještě neinstalujte v telefonu nic. Zkuste nejprve zkontrolovat, zda problém přetrvává. Pokud je v telefonu nainstalována karta microSD, zkuste ji také odstranit.

Pokud problém stále přetrvává, možná budete chtít zvážit blikání telefonu s aktualizovaným souborem firmwaru. Pokyny, jak to udělat, najdete na několika populárních androidových on-line fórech.

Poznámka 4 Stuck In Boot Loop

Problém: Ahoj, potřebuji prosím prosím pomoc, je to zaseknuto na bootloop a nebude to projít. Iv přeinstaloval firmware pomocí Odin, ale když telefon nainstaluje software do telefonu po restartu jde na 32% a pak říká vymazání a pak restartuje a vrátí zpět do boot smyčky znovu. Neinstaluje software správně. Jakékoli návrhy vám děkuji

Řešení: Opětovná instalace softwaru telefonu by měla být poslední věcí, která je třeba vzít v úvahu po vyčerpání dalších kroků odstraňování problémů. Protože se telefon pokouší blikat software, vyzkoušejte nejprve vyjmutí baterie a karty microSD zařízení. Po odstranění obou zařízení stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu nejméně jedné minuty. Tím dojde k vybití telefonního okruhu a vymazání jeho paměti RAM. Jakmile dojde k opětovnému vložení baterie, spusťte telefon v režimu obnovení. Z tohoto režimu proveďte obnovení továrního nastavení. Jakmile je reset proveden, proveďte vyrovnávací paměť (také v režimu obnovení). Pokuste se blikat software telefonu znovu pomocí Odina.

Poznámka 4 Velmi pomalé se stává za tepla

Problém: Najednou, když jsem neměl vůbec žádný problém a celý den jsem jej užíval, zatímco jsem byl v mé aplikaci YouTube, můj telefon začal, co mohu jen popsat jako chybu. Pak se spouštění začalo velmi pomalu a nechtělo se otvírat aplikace. Když jsem se vrátila domů o půl hodiny později, sundala jsem ten inteligentní kufr, který jsem měl na sobě, a vytáhl kartu SD. Ale je to stále extrémně horké na dotek, a přestože je připojen, není to ani poplatek. Také můj WiFi je zapnutý a mám internet, ale stále se třepotáním tam bliká mezi WiFi a 4G. Ta část se někdy zastaví, ale ne dlouho. Opravdu doufám, že vám mohou pomoci. Děkuji předem.

Řešení: První věcí, kterou musíte v tomto případě udělat, je zkontrolovat, zda aplikace, kterou jste stáhli, využívá většinu zdrojů telefonu. Když k tomu dojde, telefon se zpomalí a může se přehřívat. Spusťte telefon v nouzovém režimu. Zatímco zařízení je v tomto režimu, mohou být spuštěny pouze předinstalované aplikace, zatímco stažené aplikace nemohou být spuštěny. Zkontrolujte, zda se problém vyskytne v tomto režimu. Pokud tomu tak není, může to být způsobeno aplikací. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Pokud problém přetrvá i v nouzovém režimu, doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Jakmile je reset proveden, neinstalujte nic v telefonu. Zkuste nejprve zkontrolovat, zda se problém stále vyskytuje. Pokud tak učiní, může se jednat o problém s hardwarem. V takovém případě doporučuji, abyste tuto kontrolu provedli v servisním středisku.

Poznámka 4 Zpomalení prudkého zmrazení

Problém: HI jsem měl poznámku 4 po dobu asi 18 měsíců, než jsem se aktualizoval na Marshmallow. Problémy Pomalé zmrazení Crash a restart Zmizel do režimu Odin sama o sobě několikkrát dní Věci, které jsem vyzkoušel Soft reboot Vymazat vyrovnávací paměť Obnovení továrního nastavení s úplným obnovením ze zálohy a instalované SD karty Vymazání z výroby s obnovením ze zálohy, ale bez aplikací a bez SD karty Vyzkoušeno problémy se snímáním baterie bez úspěchu Odstraněny všechny miniaplikace bez úspěchu Pokud provedem tovární reset večer, získám asi 85% stabilitu. Do příštího odpoledne je můj telefon tak nestabilní, že je zbytečné. Všechno mé čtení naznačuje problém s firmwarem. Prosím pomozte

Řešení: Měli byste se pokusit zkontrolovat, zda aktualizace způsobuje tento problém blikáním předchozího souboru firmware ve vašem telefonu. Nezapomeňte zálohovat data telefonu předtím, než to provedete. Podrobné pokyny, jak flashovat telefon, najdete na několika populárních fórech Android.

Pokud problém stále přetrvává, i když je v telefonu nainstalována předchozí verze softwaru, může se jednat o problém s hardwarem. Doporučuji, abyste v případě potřeby zkontrolovali telefon v servisním středisku.

Poznámka 4: Neaktualizujte aplikaci Marshmallow

Problém: Číslo modelu SM-N910F Android verze 5.0.1 (Lollipop). Od společnosti Samsung jsem pochopil, že tento telefon je mezinárodní telefon. Nemohu aktualizovat aplikaci Marshmallow, kterou bych měl být schopen. Chtěli bychom, kdyby k tomu mohlo dojít. Snažil jsem se Smart Switch. To by nefungovalo.

Řešení: Zkuste zálohovat data telefonu a pak obnovte tovární nastavení. Jakmile je reset proveden, zkuste znovu aktualizovat software telefonu metodou OTA nebo pomocí přepínače Smart Switch.

Je-li aktualizace stále nedostupná, může to být způsobeno tím, že je váš telefon zakořeněný nebo spuštěn na vlastní software.

Nejlepší způsob, jak získat zařízení Marshmallow na vašem zařízení, pokud nechcete aktualizovat, je aktualizovat ručně. Pokyny, jak to udělat, najdete na několika populárních fórech pro Android.