Samsung Galaxy Poznámka 4 nelze aktualizovat na problém Marshmallow a další související problémy

Když byla #Samsung #Galaxy # Note4 vydána v roce 2014, byla v systému Android KitKat spuštěna. Dnes mnozí majitelé tohoto zařízení již aktualizovali software telefonu na Android Marshmallow. Aktualizace je snadná, protože se zpravidla objeví oznámení, které vyzve vlastníka k aktualizaci softwaru. Existují však případy, kdy tomu tak není v případě, že telefon zůstane v staré verzi softwaru. V této nejnovější části řady řešení problémů se budeme zabývat poznámkou Galaxy 4, která se nedokáže aktualizovat na problematiku Marshmallow a další související problémy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 4 nebo jakékoliv jiné zařízení Android pro tuto věc, pak nás můžete kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Poznámka 4 Nelze aktualizovat aplikaci Marshmallow

Problém: Nemohu aktualizovat aplikaci Marshmallow. Klikněte na "Aktualizovat nyní" přes stabilní WIFI a stahovat 1, 4 GB souborů. Klikněte na instalaci a zobrazí se výzva k chybě, která selhala instalace a aktualizace Kies Air použijte. Přivedu svůj telefon do servisního centra Samsung, aby pomohl při upgrade. Pokusili se a zmínili, že nemohou detekovat můj telefon. Vzali mi telefon a vyšetřovali. Po 3 dnech mi řekli, že základní deska je vadná. Nyní mám svůj telefon resetovat z výroby a já jsem odmítl platit za změnu nové základní desky, protože mohu získat nový telefon za cenu, kterou se ptají. Zmínili se, jelikož je základní deska vadná a nutí upgrade na Marshmallow, může poškodit telefon. Co mohu udělat pro upgrade nebo potvrdit, že je to základní deska vadná. Během posledních 3 dnů používám telefon po vyzdvižení ze servisního centra a nevidím s ním žádné problémy. Koupil ji před rokem.

Řešení: Pokud váš telefon pracuje bez problémů s jeho aktuální verzí softwaru, bude pravděpodobně pracovat bez jakýchkoli problémů při jeho aktualizaci na Marshmallow. Pokusili jste se zjistit, která část základní desky je vadná a jaký je funkce / funkce ovlivněna?

Můžete zkusit provést aktualizaci znovu a uvidíte, jestli to projde. Můžete to provést pomocí metody OTA nebo pomocí metody Kies. V případě, že obě metody nepomohou poslední krok, měli byste zvážit manuální blikající aktualizaci zařízení. Budete potřebovat nejnovější verzi Odin, abyste to udělali, stejně jako nejnovější soubor firmware na svém telefonu. Pokyny, jak flashovat zařízení, najdete na několika populárních fórech Android.

Poznámka 4 Stuck v aktualizaci obrazovky softwaru

Problém: Pokusil (a) se obnovit poznámku galaxie 4 z původního nastavení na tovární nastavení. Telefon přejde do bootovací smyčky, kde obrazovka zhasne a pak bliká obrazovka se zprávou o aktualizaci softwaru. Dostane se v této smyčce. Jakákoliv cesta? Snažím se obnovit telefon, abych ho mohl vrátit jako součást programu pro upgrade. Děkuji.

Řešení: Vyzkoušejte vyjmutí baterie a karty microSd telefonu, poté stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu nejméně jedné minuty. Jakmile to provedete, znovu vložte baterii a pak se pokuste telefon zapnout. Pokud se stále uvízne ve smyčce, spusťte telefon v režimu obnovení. Jedná se o samostatné prostředí od operačního systému a je také místo, kde můžete provést obnovení továrního nastavení v telefonu.

Poznámka 4 Po aktualizaci stahování se nezapne

Problém: Hej, můžete pomoci. Mám zprávu v poznámce 4, která říká aktualizace. Jen jsem to ignoroval a pak jsem šel spát, aktualizoval se sám, ale neaktualizoval. Nebude se zapínat a když to udělá, je to jen logo samsung a poté se restartuje na logo Samsung někdy přichází na stahování softwaru .. pak dávka asi 3mins pak říká chyba a restartuje znovu. Nemohu obnovit tovární nastavení, protože mi to nedovolí, abych se ani nemohl dostat přes obrazovky, kdyby to měl můj poskytovatel sítě a doporučuji, aby to poslal Samsung ... ale ztratím všechno tam včetně mých fotografií videa pro důkazy u soudu také moje poslední chvíle s mým synem můžete doporučit vůbec něco dělat? Nebude se připojovat k počítači

Řešení: Měli byste spustit odstraňování problémů tím, že vyjmete baterii a kartu microSD telefonu (pokud máte nainstalovanou), poté stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu nejméně jedné minuty. Tím dojde k vybití telefonního okruhu a vymazání jeho paměti RAM. Jakmile to provedete, vložte pouze baterii a poté zapněte telefon. Pokud problém přetrvává, pak ještě jedna věc, kterou můžete udělat, je zkontrolovat, zda máte možnost spustit telefon v nouzovém režimu. Odtud můžete zálohovat všechny důležité údaje, které máte z telefonu. Po dokončení zálohování můžete pokračovat s obnovením továrního nastavení, které je v tomto případě vysoce doporučeno.

Pokud nemůžete přistupovat k nouzovému režimu, pak poslední věc, kterou můžete udělat, je spuštění telefonu v režimu obnovení a poté vymazání jeho mezipaměti. Tímto odstraníte dočasné systémové údaje, které by mohly způsobit tento problém. Restartujte telefon po tom a zkontrolujte, zda se telefon nezapne.

Poznámka 4 Po instalaci aktualizace softwaru zpomaluje

Problém: Ahoj, právě jsem nainstaloval novou aktualizaci a všechno zpomalilo. Pokusil (a) jsem se o aktualizaci svých aplikací a aktualizoval jsem je s několika btu a mnozí z nich mi jenom dali chybovou zprávu, že se nedají stáhnout. Vymazala jsem mezipaměť a restartovala telefon včetně vybití baterie. Udělal jsem také kroky pro přepnutí telefonu a stisknutí tlačítka pro snížení hlasitosti. Tlačítko Domů a vypínač. Dostal jsem mnohem více vyskakovacích oken. Zmrazený telefon. Odvodnění baterie. Pomalý WiFi, přestože připojuji WiFi přes domácí internet. Telefon je také opravdu horký. Také při restartování telefonu trvá mnohem déle, než se vrátíte zpět. To je tak frustrující, jak si opravdu přeji, že jsem tuto aktualizaci ani nenainstaloval. Také jsem nainstaloval yahoo jako můj hlavní e-mail a někdy mi to ukáže oznámení o přijatém e-mailu, ale když jdu do e-mailu, nic tam není.

Řešení: Nejlepší věc, kterou můžete udělat právě teď, je zálohování telefonních dat a obnovení továrního nastavení, protože se zdá, že problém je způsoben starými daty softwaru, které nebyly během aktualizace úplně odstraněny. Tato stará data způsobí konflikt s novou verzí softwaru, která má za následek tyto problémy.

Poznámka 4 Chyba 405 při stahování aktualizace Marshmallow

Problém: Snažil jsem se aktualizovat svůj operační systém na Marshmallow, můj manžel má stejný telefon a neměl žádné problémy. Ukazuje, že vše stahování je v pořádku, ale když se vypne a zobrazí malý zelený Droid chlap, aktualizuje se asi na 30 sekund, pak říká chyba, aktualizace selhala. A dává kód chyby 405. Pokusil jsem se několikrát, dokonce jsem vyčistil vyrovnávací paměť, ale zdá se, že nic nepomůže. Nějaká rada? Velice bych ocenil vaši pomoc! Děkujeme vám za váš čas a pomoc!

Řešení: Zkuste zálohovat data telefonu a pak obnovte tovární nastavení. Po dokončení resetu zkuste znovu provést aktualizaci. Pokud problém přetrvává, zkuste zařízení Kies aktualizovat zařízení.

Poznámka 4 K dispozici není žádná nová aktualizace softwaru

Problém: Ahoj jsem si koupil galaxii 4 pro sprint na craigslistu. Nestačil jsem ani nic z obchodu, protože první věc, kterou chci udělat, je upgrade na nejnovější firmware pro Android. Jsem úplný nováček, když přijde na to tak prosím prosím se mnou. Snažil jsem se aktualizovat ručně aktualizací softwaru, ale stále mi říká, že nejnovější aktualizace již byly nainstalovány, když to není pravda vůbec vzhledem k tomu, že jsem na 4.4.4 a můj poslední telefon (galaxy s5) běžel marshmallow. Existuje způsob, jak lze aktualizaci manuálně vynutit?

Řešení: Pokud je telefon zakořeněný nebo je spuštěn na vlastní software, nebude moci získat oficiální aktualizaci. Pokud software telefonu nebyl v žádném případě změněn, měl by být schopen zjistit, že je k dispozici aktualizace. Vyzkoušejte zálohování dat telefonu a obnovte tovární nastavení. Jakmile je reset proveden, zkontrolujte aktualizaci. Pokud ještě není k dispozici žádná aktualizace, zkuste aktualizovat telefon pomocí Kies.

Pokud se výše uvedené kroky nezdaří aktualizovat software telefonu, měli byste ručně brát v úvahu zařízení. Budete potřebovat nejnovější verzi Odina, stejně jako nejnovější verzi firmware ve vašem telefonu. Pokyny, jak tento postup provést, naleznete na několika populárních fórech Android.

Poznámka 4 Zastaví oznámení o aktualizaci softwaru

Problém: Úprimně chci aktualizaci zastavit. Každý den vybírám NO, když se telefon zeptá, abych aktualizoval, když si stáhl aktualizaci marshmallow. No, rád bych každou chvíli přestal procházet tímto rituálem. Existuje způsob, jak zastavit oznámení o aktualizaci softwaru?

Řešení: Pokuste se jít do Nastavení> Aplikace> Vše> Služby Google Play a zrušte zaškrtnutí volby pro oznámení oznámení. Pokud stále pořád dostanete oznámení o aktualizaci softwaru, budete muset root zařízení ukončit.