Samsung Galaxy Note 4 Stuck v Logo společnosti Samsung po vydání aktualizace softwaru a další související problémy

Smartphony s Androidem pravidelně dostávají aktualizace od výrobce nebo výrobce zařízení, které mají zlepšit celkový výkon zařízení. #Samsung #Galaxy # Note4 například podstoupila několik aktualizací softwaru od té doby, co byla vydána v roce 2014. Zpočátku běžící na Android KitKat byl telefon poté aktualizován na Android Lollipop a poté na Android Marshmallow. Při instalaci aktualizace je poměrně snadné, existují případy, kdy může dojít k určitým problémům v důsledku aktualizace. V této poslední řadě našich sérií řešení problémů budeme řešit problém s poznámkou Galaxy 4, která se nalepila na logo Samsung po vydání aktualizace softwaru a dalších souvisejících problémů.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 4 nebo jakékoliv jiné zařízení Android pro tuto věc, pak nás můžete kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Poznámka 4 Stuck v Logo společnosti Samsung po aktualizaci softwaru

Problém: Hej mám problém s poznámkou Samsung 4. Právě jsem ji aktualizoval a když se restartoval, aby se vrátil zpět, nezapne se na domovskou obrazovku. Právě začalo pulzovat s logem samsung na obrazovce, dokud baterie nezemřela. Nabila jsem baterii a zapnula ji a vrátila se do pulsu Samsungu, dokud baterie znovu nezmizela. Máte nějakou radu? Mnohokrát děkuji

Řešení: Během procesu aktualizace došlo k problému, který způsobil tento problém. Níže jsou uvedeny některé doporučené kroky pro řešení potíží, které byste měli provést pro tento typ problému.

• Vyjměte baterii a kartu microSD (pokud máte nainstalovanou). Stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu nejméně jedné minuty. Tím dojde k vybití telefonního okruhu a vymazání jeho paměti RAM. Znovu vložte pouze baterii a zkontrolujte, zda se telefon zapne.
• Zkuste vymazat paměť mezipaměti telefonu z režimu obnovení.

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, měli byste zvážit obnovení továrního nastavení z režimu obnovení. Vezměte na vědomí, že se tím vymažou data telefonu. Pokud to stále nefunguje, měli byste ručně blikat telefon s aktualizovaným firmwarovým souborem. Pokyny, jak blikat telefon, najdete na několika populárních fórech Android.

Poznámka 4 Pomalé a selhání od aktualizace softwaru

Problém: Dobrý den, mám potíže s poznámkou 4, protože jsem aktualizoval operační systém. Můj telefon se stal neuvěřitelně pomalým a začal se havarovat častěji než předtím. Snažil jsem se odstranit některé aplikace, které už nepoužívám, ale to nemělo vliv na rychlost telefonu. Také jsem zkusil soft reset na telefonu, ale přesto se nezměnil. Co jiného mohu udělat, abych tento problém vyřešil?

Řešení: Pokud k tomuto problému došlo po aktualizaci softwaru, měli byste se pokusit zkontrolovat, zda některá z vašich aplikací potřebuje aktualizaci. Aplikace v telefonu nemusí být pro nový software dosud optimalizovány. Otevřete Obchod Google Play a přejděte do sekce Moje aplikace a hry. Odtud se zobrazí seznam aplikací, které je třeba aktualizovat. Zkuste je aktualizovat a pak zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje.

Dalším faktorem, který může způsobit tento problém, je neoprávněná aplikace třetích stran instalovaná v telefonu. Chcete-li zkontrolovat, zda se jedná o tento případ, zkuste spustit telefon v nouzovém režimu, a pak zkontrolujte, zda je v tomto režimu pomalý nebo selhává. Pokud tomu tak není, problém může být způsoben aplikací, kterou jste nainstalovali. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Měli byste také zkontrolovat, zda poškozená karta microSD způsobuje problém odstraněním karty z telefonu (platí pouze v případě, že máte nainstalovanou kartu).

Pokud se výše uvedené kroky nezdaří problém vyřešit, zkuste utéct oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení. V případě, že problém přetrvává i po tomto, doporučuji zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.

Poznámka 4 je pomalá

Problém: Ahoj - asi 2 týdny (poslední automatická aktualizace byla 17. ledna 2017), uživatelské rozhraní telefonu je velmi pomalé. Někdy visí a zdá se, že se uzamkne. Obrazovka nelze přehrát a dvě spodní tvrdé tlačítka se zdají nefunkční. Někdy po klepnutí na tlačítko Zpět dvakrát nebo třikrát telefon provede restart. Mám paměťovou SD kartu Samsung Memory 128GB EVO Plus MicroSDXC UHS-I Grade 1 třídy 10, která je nainstalována s aplikacemi, které lze označit "Karta App2SD", kterou lze přesunout na kartu SD. Telefon je velmi nestabilní.

Řešení: Existuje několik faktorů, které byste měli odstranit, které by mohly způsobit tento konkrétní problém. Níže jsou uvedeny kroky pro řešení potíží, které je třeba udělat.

• Zkuste eliminovat problémy s kartami microSD nejprve odstraněním karty a zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje. Pokud problém zmizí, zkuste formátovat kartu nebo ji vyměnit za novou.
• Spusťte telefon v nouzovém režimu. Dochází problém v tomto režimu? Pokud tomu tak není, problém může být způsoben aplikací. Zkuste aktualizovat všechny aplikace telefonu. Pokud jsou aplikace již aktualizovány, ale problém přetrvává, zjistěte, která aplikace je a odinstalujte.
• Zkuste vymazat paměť mezipaměti telefonu z režimu obnovení.

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, měli byste zvážit obnovení továrního nastavení. Než provedete reset, nezapomeňte zálohovat data telefonu.

Poznámka 4 odemčená nebude aktualizována

Problém: Koupil jsem si poznámku 4 odemčenou. Byl to dříve telefon Verizon. Nebude aktualizovat za rámec 5.1. Moje otázka je, když vložím SIM kartu Verizon, abych mohl přistupovat k aktualizaci SIM karty musí být aktivní? Nebo vám to umožní nějaké staré mikro SIM karty Verizon?

Řešení: K aktualizaci softwaru telefonu budete potřebovat aktivní telefon Verizon SIM vložený do telefonu. Případně můžete zkusit připojit telefon k počítači se spuštěným programem Kies nebo Smart Switch a nechat software aktualizovat.

Poznámka 4 Neaktualizace

Problém: Ahoj, mám poznámku 4 910 A from att, žiji v jiné zemi (Ekvádor) a v současné době má telefon Android 5.0 a říká, že je aktualizován, ale vím, že 6.0 bylo na chvíli, můj build # je n910Aucu1coc4 a nevím, proč to neaktualizuje, jsem v současné době v jiném Carrieru.

Řešení: Hlavním důvodem, proč se software telefonu nebude aktualizovat, je, že běží na jiné síti. Existují také další možné důvody, proč k tomuto problému dochází, které uvádíme níže.

• Telefon je zakořeněný
• Telefon běží na vlastní software.

Chcete-li aktualizovat telefon, zkuste zálohovat data telefonu a proveďte obnovení továrního nastavení. Jakmile je reset proveden, připojte telefon k počítači, ve kterém běží systém Kies nebo Smart Switch, a nechte software aktualizovat.

Pokud se výše uvedené kroky nezdaří, měli byste ručně blikat aktualizovaný soubor firmwaru do telefonu. Pokyny, jak flashovat zařízení, najdete na několika populárních fórech Android.

Poznámka 4 Zmrazí

Problém: mám problém s mou poznámkou 4. to zmrzne nebo odřízne z absolutně žádného důvodu a nevrátí se zpět, nebo se vrátí dál. Právě jsem dostal tento telefon před 2 dny, prosím, pomozte mi vyřešit můj problém předtím, než jsem hodil tento telefon z útesu. Jak se dostanu, aby přestalo zamrznout, Jak mohu zůstat celý den?

Řešení: Je váš telefon vybaven kartou microSD? Pokud ano, zkuste jej odstranit, protože to může způsobit problém. Pokud telefon nemá kartu microSD, nebo pokud problém přetrvává i po vyjmutí karty microSD, postupujte podle kroků pro řešení potíží uvedených níže.

• Spusťte telefon v nouzovém režimu. Problém stále přetrvává? Pokud tomu tak není, může to být způsobeno aplikací, kterou jste stáhli. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.
• Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
• Zvažte provedení obnovení továrního nastavení. Než provedete reset, nezapomeňte zálohovat data telefonu.

Poznámka 4 udržuje restartování a zmrazení

Problém: Ahoj, moje samsungská galaxie 4 udržuje restart a zmrazení. je tato softwarová záležitost nebo CPU? Upgradoval jsem firmware z verze 6.0.1 na 5.1.1, ale problém stále existuje. Jakékoliv řešení, které by to opravilo? Díky & Pozdravy

Řešení: Máte kartu microSD nainstalovanou v telefonu? Pokud se to pokusíte odstranit, mohlo by to způsobit problém. Pokud problém přetrvává, doporučuji, abyste telefon přenesli do servisního střediska a nechali ho zkontrolovat.