Samsung Galaxy Note 4 přestal odesílat problémy s textem a další související problémy

Jednou z nejoblíbenějších forem komunikace dnes je textové zprávy. Navzdory dostupnosti jiných platforem pro zasílání zpráv, jako je Twitter a Facebook Messenger, abychom jmenovali jen několik, spousta lidí stále spoléhá na starou dobrou SMS. Při použití funkce #Samsung #Galaxy # Note4 je snadné vytvářet, odesílat a přijímat textové zprávy díky velkému zobrazení. Existují však případy, kdy mohou na tomto telefonu dojít k problémům s textovými zprávami. V této nejnovější části našeho seriálu odstraňování problémů řešíme Galaxii Poznámka 4, která přestala posílat problémy s textem a další související problémy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 4 nebo jakékoliv jiné zařízení Android pro tuto věc, pak nás můžete kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Poznámka 4 Zastaveno odesílání textů

Problém: Můj telefon právě nedávno přestal odesílat texty, pokud vůbec projdou, bude to trvat několik minut. Pokud mě někdo píše, nezbiju to chvíli. Zkoušel jsem jej obnovit z hlavního vypínače, vytáhnout baterii a odstranit všechny zprávy v telefonu. Právě jsem dostal tento telefon v nedávné době (kolem 18), ale nebyl schopen poslat mms to po celou dobu. Používám Straight Talk a zavolám jim, ale jejich zákaznické služby jsou zřejmě hrozné, pomozte prosím

Řešení: První věcí, kterou musíte v tomto případě udělat, je zajistit, aby ve vaší oblasti nebyly žádné výpadky sítě a že váš účet má aktivní předplatné textových zpráv. Budete se muset obrátit na svého poskytovatele služeb. Po odstranění tohoto problému je čas na řešení telefonu.

Vzhledem k tomu, že jste se zmínili o nedávném problému, doporučuji vám zkontrolovat, zda aplikace, která jste instalovali, způsobuje tento problém. Chcete-li to provést, stačí spustit telefon v nouzovém režimu, zkuste v tomto režimu odeslat textovou zprávu. Pokud jste schopni odeslat textovou zprávu, problém by mohl být způsoben aplikací, kterou jste nainstalovali. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Pokud dojde k problému i v nouzovém režimu, zkuste zkontrolovat, zda se změnilo číslo střediska zpráv vašeho telefonu. Toto číslo by mělo být +13123149810. V případě potřeby proveďte potřebné změny v telefonu.

Vzhledem k tomu, že váš telefon není schopen odeslat MMS, mohlo by to být způsobeno nesprávným nastavením APN. Porovnejte nastavení telefonu APN s telefonem, který používá Straight Talk. V případě potřeby proveďte potřebné změny v přístroji. Také se ujistěte, že máte aktivní předplatné pro mobilní data, protože je to nutné pro odesílání a přijímání zpráv MMS.

Pokud problém stále přetrvává, měli byste se pokusit zálohovat data telefonu a pak obnovit tovární nastavení.

Poznámka 4 Nelze odeslat textovou zprávu

Problém: Mám Sprint Poznámka 4 prostřednictvím přímého hovoru a od minulého týdne jsem nemohl poslat text. Kontaktoval jsem Straight talk opakovaně a stále ještě nedostávám text. Měl jsem techniku ​​Samsung prozkoumat telefon. Také jsem mluvil o šprintu a řekl mi, že jde o poskytovatele služeb. Jsem schopen odeslat text prostřednictvím obrázkových zpráv. Přímá řeč mě pouze v podstatě aktualizovala a resetovala telefon a podala vinu jinde.

Řešení: Stejně jako výše popsaný problém, nechte svého operátora nejprve zkontrolovat, jestli jsou ve vaší oblasti výpadky sítě. Měli byste také mít svůj účet, konkrétně předplatné textových zpráv, pokud je aktivní.

Při odstraňování problémů s telefonem byste nejprve měli zkontrolovat, zda aplikace, která jste nainstalovali, způsobuje problém. Chcete-li to provést, stačí spustit telefon v nouzovém režimu a pokusit se odeslat textovou zprávu. Pokud jste v tomto režimu mohli poslat textovou zprávu, mohla by být příčinou problému nainstalovaná aplikace. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji. V případě, že v tomto režimu nelze odeslat textovou zprávu, zkontrolujte, zda se číslo telefonního centra SMSC nebo textové zprávy vašeho telefonu shoduje s číslem vašeho operátora. V případě potřeby proveďte potřebné změny v přístroji.

Konečně, pokud se výše uvedené kroky při řešení potíží nezdaří, doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.

Poznámka 4: Nepřijímání některých zpráv

Problém: Některé zprávy, které mi lidé posílají, neprocházejí. Ani jsem nevěděl, že se to děje až do minulého týdne, z mé kamarády, zpráva mého vzkazu oznámila, že bylo 48 nečekaných zpráv (číslo 48 se objevilo na ikoně zprávy na mém telefonu) a po procházení kontaktů, které říkalo, zprávy nemohu zjistit, jestli jsou někde od jednoho dne do měsíce staré. A teď mi lidé říkají, že jsem neodpověděl na zprávy, které jsem nedostal. Udělal jsem jemný reset a ještě nic, takže v tomto okamžiku čekám, až mi telefon náhodou řeknu, že mám celou řadu zpráv, které jsem nikdy nedostal, když byli posláni. Prosím pomozte!

Řešení: V takových případech musíte nejprve kontaktovat svého operátora a zkontrolovat, zda se ve vaší oblasti vyskytly nějaké problémy související se sítí, které by mohly způsobit tento problém. Po odstranění tohoto problému postupujte podle pokynů uvedených níže. Pokud problém zůstane nevyřešen, přejděte k dalšímu kroku.

• Spusťte telefon v nouzovém režimu. Zkontrolujte, zda se problém vyskytne v tomto režimu. Pokud se tak nestane, může to způsobit problém. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.
• Vymažte mezipaměť a data aplikace pro zasílání zpráv.
• Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení. Tím se vymažou dočasná data vašeho zařízení, které by mohly způsobit problém.
• Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.

Poznámka 4 Není odesláno přijímání textové zprávy

Problém: Zprávy fungovaly dobře, neměli jsem nainstalované žádné nové aplikace, ale když jsem se před několika dny pokusil odeslat texty, přestali být odesílány či přijímány. Jiné aplikace pro zasílání zpráv nebudou fungovat. Všechno ostatní prochází kromě textů. Snažil jsem se vymazat mezipaměť pro aplikace pro zasílání zpráv, zastavit a restartovat aplikace, restartovat telefon, přepnout do nouzového režimu a obnovit tovární nastavení, ale nic nepomůže.

Řešení: V takových problémech se vždy nejdříve obraťte na svého poskytovatele služeb a zjistěte, zda jsou ve vaší oblasti nějaké problémy se sítí, které vám brání přijímat a odesílat textové zprávy. Měli byste si s nimi také zkontrolovat, zda je aktivní předplatné textových zpráv.

Řešení problému začíná telefonem v nouzovém režimu. Zkontrolujte, zda v tomto režimu můžete odesílat a přijímat textovou zprávu. Pokud se problém v tomto režimu neobjeví, může to být způsobeno aplikací třetí strany. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

V případě, že problém stále přetrvává v nouzovém režimu, pokračujte s vymazáním oddílu mezipaměti telefonu z režimu obnovení. Restartujte telefon a zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje.

Pokud výše uvedené kroky pro řešení potíží nepodaří problém vyřešit, doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.

Poznámka 4 Opakování starých textových zpráv

Problém: Můj telefon přenáší některé staré zprávy, které jsem předtím zaslal v náhodných dobách. Například jsem včera v noci posílala svou přítelkyni a až dnes v půl hodině ráno se ráno probudila s pěti starými zprávami, které jsem jí poslala, ale vůbec se mi nezobrazovala. Jakékoli návrhy vám pomohou! Děkuji.

Řešení: Tento problém může být způsoben závadou v softwaru telefonu. Zkuste nejprve vymazat mezipaměť a data aplikace pro textové zprávy. Postupujte podle tohoto kroku vymazáním oddílu mezipaměti telefonu. Zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Pokud problém přetrvává, dalším krokem je zkontrolovat, zda aplikace třetí strany nainstalovaná v telefonu způsobuje tento problém. Chcete-li to provést, musíte telefon spustit v nouzovém režimu. Zkontrolujte, zda jsou v tomto režimu odesílány textové zprávy. Pokud se nejedná o aplikaci třetí strany, nainstalovaná ve vašem telefonu, může tento problém způsobit. Zjistěte, co je tato aplikace, a odinstalujte ji.

Jeden poslední krok při řešení potíží, který můžete provést, pokud problém přetrvává, je obnovení továrního nastavení. Vezměte na vědomí, že před tím je nutné zálohovat data telefonu.

Poznámka 4 Odesílání videoklipů

Problém: telefon odesílá text v pořádku, ale nemůže odesílat malé videoklipy. Mám video, které jsem poslal několikrát na svém HTC, ale převedl jsem ho na tento telefon a už ho nemůžu posílat. Také jsem udělal malé video s tímto telefonem, který jej měnil, ale neposílá. Zůstat po odeslání

Řešení: Nejpravděpodobnějším důvodem je to, že váš telefon nemá správná nastavení protokolu APN. Zkuste zkontrolovat nastavení APN zařízení a ujistěte se, že odpovídá nastavení vašeho operátora. V případě potřeby proveďte potřebné změny v telefonu.

Také, abyste mohli poslat videoklip, měli byste mít aktivní předplatné pro mobilní data.

Měli byste také zkontrolovat, zda aplikace pro zasílání zpráv způsobuje tento problém vymazáním mezipaměti a dat aplikace pro zasílání zpráv. Je-li to možné, zkuste použít jinou aplikaci pro zasílání zpráv, například Hangouts.

Poznámka 4 Odstraněné zprávy stále zobrazují

Problém: používám aplikaci Message + pro zasílání textových zpráv a pokaždé, když odstraním zprávu o mojí přítelkyni a já je rozhovor, stále se vrací a zamrzne. Potřebujete pomoc. Děkuji!!

Řešení: Vaše textové zprávy mohou být zálohovány v cloudu. Zkuste smazat textovou zprávu, když je váš telefon online. Zkontrolujte, zda problém přetrvává.