Samsung Galaxy Note 4 se po otevření aplikace Apps a dalších souvisejících problémů sám vypne

Vítejte v jiné části našeho řady pro odstraňování problémů, kde chceme našim čtenářům pomoci vyřešit #Samsung Galaxy # Note4, které zažívají. V této poslední splátce se budeme zabývat Galaxy Note 4, která se po spuštění otázek aplikací a dalších souvisejících problémů vypne. Jak všichni víme, je nemožné získat aplikace na smartphonu s více než miliony aplikací k dispozici ke stažení v Obchodě Google Play a většině z nich zdarma. Některé z těchto aplikací však způsobují konflikt v zařízení, což vede k problémům. Tyto otázky se snažíme vyřešit.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 4 nebo jakékoliv jiné zařízení Android pro tuto věc, pak nás můžete kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Poznámka 4 se po otevření aplikací vypne

Problém: V poslední době se telefon sám vypínal při každém pokusu o otevření aplikací. Vím, že není problém s výdrží baterie, protože se to někdy stává při plném nabití. Bude se snažit restartovat sám, pak jednou na červeném "Verizon" obrazovce vypne znovu a pokusí se o další restart. Toto pokračuje nekonečně, pokud jej nezapojuji - je možné jej pouze zapnout, pokud je na nabíječce, bez ohledu na aktuální nabíjení. Aplikace, které mi dávají největší problémy, jsou skype a snapchat. Snažil jsem se je odinstalovat a znovu nainstalovat, bez úspěchu. Vyprázdnil jsem všechna data mezipaměti - problém přetrvával. Dokonce jsem resetoval můj telefon a to nepomohlo. V tomto okamžiku byla moje poznámka 4, která je chápána jako vysoce funkční chytrý telefon, omezena na schopnost zvládnout pouze text a hovory. Je něco, co mohu udělat, nebo potřebuji jen počkat, dokud smlouva nevyprší, abych získal nový telefon?

Řešení: Dochází k problému, když je telefon připojen k nabíječce do zdi? Pokud tomu tak není, nejvíce se jedná o baterii. Zkuste použít novou baterii a zjistěte, zda problém přetrvává.

Dalším faktorem, který je třeba zvážit, je samotný software telefonu. Když jste provedli obnovení továrního nastavení, pozorovali jste, zda se telefon stále vypne? Před instalací veškerých aktualizací nebo aplikací v telefonu se ujistěte, že jste to ověřili. Pokud se telefon po obnovení továrního nastavení stále vypne, může být problém již způsoben samotným softwarem telefonu, který se stal poškozeným. Měli byste brát v úvahu blikající aktualizovaný soubor firmwaru zásob do přístroje. Pokyny, jak tento postup provést, naleznete na několika populárních fórech Android.

Pokud blikání softwaru telefonu nevyřeší problém, může být tento problém způsoben vadným hardwarem. Doporučuji, abyste si telefon ověřili u autorizovaného servisního střediska, pokud tomu tak je.

Poznámka 4 Žádné oznámení o Facebooku

Problém: Právě jsem dostal tento telefon přes víkend, už měl program Facebooku naprogramovaný do něj, tak jsem jen synchronizoval mé informace do toho. No, nemohu vidět oznámení, novinky, nemohu nic zveřejnit atd. Mám dokonce problémy se podívat na internet. Dává mi bezpečnostní certifikát. Nevím, co ještě zkusit?

Řešení: Ujistěte se, že je telefon připojen ke stabilnímu připojení k Internetu. Je-li to možné, zkuste se připojit k jiné síti Wi-Fi nebo použít mobilní datové připojení, abyste zkontrolovali, zda má aktuální připojení, které používáte, problém.

Pokračujte v odstraňování problémů s aplikací Facebook. Vyzkoušejte vymazání mezipaměti a dat aplikace a potom ji odinstalujte. Přejděte do obchodu Google Play a poté stáhněte novou verzi aplikace.

Pokud problém přetrvává i po instalaci nové verze aplikace, pokračujte v utírání oddílu mezipaměti telefonu z režimu obnovení. Tím se odstraní dočasné údaje v telefonu, které by mohly způsobit problém.

Pokud výše uvedené kroky pro řešení potíží selhaly, doporučuji zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.

Poznámka 4 hry nejsou kompatibilní se zařízením

Problém: Nevím, jaký je moje software, ale začíná s n910vvru2bog5 a můj manžel má stejný telefon jako já a jeho hry jsou v pořádku, ale na mém tématu téměř každá hra říká, že to není kompatibilní s mým zařízením, a to bylo pracoval jsem dobře jako předtím, jako ráj minionů, který jsem se snažil dostat, a to má můj manžel a hraje to v pohodě a říká, že moje není kompatibilní, prosím, pomozte mi způsobit, co má smysl mít telefon Pokud to nehodí nedělám nic, co chci. Děkuji

Řešení: Měli byste spustit odstraňování problémů tím, že se ujistěte, že telefon běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je spuštěn ve službě Android Lollipop, neměli byste mít problémy se spuštěním her v Obchodu Google Play.

Dále vám doporučuji vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení. Tím se vymaže dočasná data uložená v telefonu, která by mohla způsobit problém.

Posledním krokem při řešení potíží byste měli zvážit obnovení továrního nastavení. Vezměte na vědomí, že se tím vymažou všechna data telefonu, takže nejprve vytvořte záložní kopii.

Poznámka 4 Aplikace fotoaparátu zhroucení

Problém: Mám problémy s fotoaparátem a aplikací Snapchat. Ať používám můj běžný fotoaparát nebo Snapchat, mám náhodný náraz. S aplikací Snapchat to prakticky způsobilo, že aplikace byla pro mě nepoužitelná. Když dojde k havárii, musím vytáhnout baterii, aby se telefon znovu zapnul.

Řešení: První věcí, kterou musíte v tomto případě udělat, je vymazání mezipaměti a dat kamery a aplikace Snapchat. Pokud problém přetrvává, zkuste připojit telefon k nabíječce do zdi, poté použijte fotoaparát a aplikaci Snapchat. Pokud problém nenastane, mohl by být způsoben slabou baterií, která nemůže napájet potřebné napětí pro napájení fotoaparátu. Zkuste použít novou baterii a zjistěte, zda problém přetrvává.

Pokud problém přetrvává i při připojení telefonu k nabíječce do stěny, doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.

Pokud se reset nevyřeší, může to být již způsobeno problémem s hardwarem. Doporučuji, abyste si telefon ověřili u autorizovaného servisního střediska, pokud tomu tak je.

Poznámka 4 Nelze spustit aplikace Wemo

Problém: Pokoušíte se stáhnout aplikaci Wemo z obchodu Google Play. Belkin trvá na tom, že je kompatibilní se systémem Android 4.0 a novějším. Běžím na verzi 5.0.1 a obchod s přehrávači mi říká, že tato verze není kompatibilní s mým telefonem. Existuje něco, co by to způsobilo? Jiné než Belkin nejsou upřímné ohledně jejich kompatibility?

Řešení: Pokud zkontrolujete některé recenze, které zanechali někteří uživatelé, kteří vyzkoušeli aplikaci, se zdá, že nebude instalována na zařízeních Lollipop. Pokud se instaluje na zařízení Lollipop, zdá se, že aplikace je chybná.

Po obnovení továrního nastavení v telefonu byste se měli pokusit nainstalovat aplikaci. Před provedením tohoto kroku je třeba zálohovat data telefonu.