Samsung Galaxy Note 4 se sám vypne, nenabíjí a další související problémy

Od našich čtenářů dostáváme několik žádostí o pomoc při řešení #Samsung #Galaxy # Note4 problémů, které mají. Zatímco většina těchto problémů lze snadno vyřešit jednoduše restartováním zařízení, ostatní vyžadují řadu kroků pro řešení potíží. V této poslední řadě řady řešení problémů řešíme některé problémy týkající se napájení, které se týkají tohoto zařízení. Konkrétněji se budeme zabývat Galaxy Note 4 samy o sobě, nenabíjí a další související problémy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 4 nebo jakékoliv jiné zařízení Android pro tuto věc, pak nás můžete kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Poznámka 4 se sama vypne

Problém: Můj telefon byl vypínán na 50% a restartoval a vypínal znovu, tak jsem odinstaloval můj SD kartu a restartoval, když jsem šel do CM Security můj telefon okamžitě vypnul jsem odinstalovat CM zabezpečení a nabití telefonu na 20% Mám 45 minut jsem sledoval Youtube surfování na webu a já jsem jen na 70%.

Řešení: Když se telefon sám vypne, může to způsobit několik faktorů. Můžeme kategorizovat tyto faktory buď jako způsobené softwarem nebo hardwarem. Níže jsou uvedeny nezbytné kroky při odstraňování potíží, které je třeba vyřešit. Přejděte k dalšímu kroku, pokud se váš aktuální krok nepodaří problém vyřešit.

  • Spusťte telefon v režimu obnovení a poté vymazte jeho mezipaměť. Co dělá tento krok, odstraní dočasné údaje telefonu, které mohou v případě poškození způsobit tento problém.
  • Zkuste zkontrolovat, zda aplikace, která jste stáhli, způsobuje tento problém. Chcete-li to provést, musíte spustit telefon v nouzovém režimu a zkontrolovat, zda k problému dojde v tomto režimu. Pokud tomu tak není, může to být způsobeno aplikací. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.
  • Vyjměte kartu microSD.
  • Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.
  • Vyměňte baterii telefonu za novou.

Pokud po provedení výše uvedených kroků stále dochází k problému, doporučuji, abyste svůj telefon přivezli do autorizovaného servisního střediska a nechte jej zkontrolovat.

Poznámka 4 se nezapne

Problém: Můj telefon se nezapne, že to bylo ráno, že ráno pracuju na Facebooku trochu a Instagram si ho vložil do kapsy, vytáhl to o několik hodin později, že to nebylo, zkusit znovu spustit pokoušel se restartovat vyndal baterii vytáhl SIM karta a zkusil všechno, aby se ukládal, řekli, že nechodí, že se pokoušeli vzít, řekni mi, abych šel na místo na baterii nepotřebuje novou baterii vyzkoušené 2 různé ty pomohou pomoci.

Řešení: Pokud jste již zkusili několik kroků při odstraňování problémů a dokonce jste vyměnili baterii telefonu, mohlo by to již být problém s hardwarem. Měli byste se však pokusit provést níže uvedené kroky pro odstraňování problémů, které jsou doporučeny pro tento typ problému. Pokud problém zůstane nevyřešen, přejděte k dalšímu kroku.

  • Vyjměte baterii a kartu microSD. Stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu nejméně jedné minuty. Tím dojde k vybití telefonního okruhu a vymazání jeho paměti RAM. Znovu vložte pouze baterii a poté telefon zapněte.
  • Nabíjejte telefon po dobu nejméně 20 minut pomocí nabíječky, o které je známo, že pracuje.
  • Použijte jinou baterii telefonu. Ujistěte se, že tuto novou baterii nabijete nejméně po dobu 20 minut.
  • Zkuste zkontrolovat, zda se telefon zapne v režimu obnovení. Pokud máte přístup k tomuto režimu, proveďte mezipaměť. Tím se vymažou dočasná data vašeho zařízení.
  • Spusťte telefon v režimu obnovení a proveďte obnovení továrního nastavení. Vezměte na vědomí, že se tím vymažou data telefonu, takže před pokračováním v tomto kroku nezapomeňte mít záložní kopii.

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, doporučuji, abyste telefon přenesli do autorizovaného servisního střediska a nechte jej zkontrolovat.

Poznámka 4 Náhodně restartovat po aktualizaci Marshmallow

Problém: Takže od doby, kdy jsem aktualizoval, aby marshmallow můj telefon se vypne a na 4-6 času za den bez důvodu. Můžu být uprostřed čtení zprávy nebo může sedět na stole bez použití a síla bude cyklus vypnuto a dál.

Řešení: Pokud se po aktualizaci aplikace Marshmallow telefon náhodně restartuje, mohlo by to být způsobeno některými starými daty softwaru, které by mohly být stále přítomny ve vašem zařízení. Tato stará data způsobí konflikt s novou verzí softwaru způsobujícím tento problém. Níže jsou kroky, které musíte udělat, abyste tento problém vyřešili.

  • Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
  • Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.

Pokud problém přetrvá i po provedení výše uvedených kroků, zkuste baterii telefonu vyměnit za novou.

Poznámka 4 Při použití fotoaparátu se vypne

Problém: Baterie se zvětšila zhruba před 4 měsíci, takže jsem dostala novou a všechno vypadalo dobře. Nyní, kdykoli se vydávám na fotoaparát nebo jen do fotoaparátu, telefon se vypne, přestože je to 60% akumulátor a jediný způsob, jak jej zapnout, je zapojení do nabíječky, dokud se nezapne.

Řešení: Důvodem, proč se telefon vypne při každém použití fotoaparátu, je, že dochází k ostrému poklesu napětí. Tento fotoaparát používá značné množství energie, které získává z baterie. Jakmile je fotoaparát aktivován, může dojít k náhlému poklesu napětí dodaného baterií, což způsobí ztrátu napájení telefonu. Jedním z nejlepších řešení je získání nové baterie.

Předtím než získáte novou baterii, měli byste zkontrolovat, zda je problém související se softwareem tím, že uložíte oddíl mezipaměti vašeho telefonu z režimu obnovení. Pokud se problém nevyřeší, potom zálohujte data telefonu a proveďte obnovení továrního nastavení. Pokud dokonce selže reset, pokračujte a vyměňte baterii.

Poznámka 4 Není nabíjení po namočení

Problém: Před pěti dny mi telefon vypustil ve vodě. Nikdy jsem si nevšiml problému nabíjení až do následujícího rána. Od té doby je obklopena rýží. A stále se nenabíjí. V tomto okamžiku jsem zkusil soft reset a nevím, co mám dělat.

Řešení: Protože byl telefon mokrý, je to pravděpodobně problém s hardwarem. Vyzkoušejte níže uvedené kroky pro řešení potíží, které jsou doporučeny pro tento typ problému. Přejděte k dalšímu kroku, pokud aktuální krok, který jste provedli, neodstraní problém.

  • Vyčistěte port nabíjení telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu nebo bavlny, který je namočený v alkoholu.
  • Při nabíjení telefonu použijte jiný nabíjecí kabel. Tento kabel se snadno poškodí, zvláště pokud je neustále navinutý nebo ohnutý, což je důvod, proč tuto možnost musíte eliminovat.
  • Použijte jinou nabíječku.
  • Zkuste použít novou baterii.

Pokud problém přetrvává i po provedení výše uvedených kroků, doporučuji, abyste si telefon zkontrolovali u autorizovaného servisního střediska.

Poznámka 4 Kapacita nabíjení baterie po aktualizaci aplikace Marshmallow

Problém: Vzhledem k tomu, že marshmallow aktualizuje baterii z plného nabití na 1 minutu po odpojení, znamená to, že nemůžu používat telefon mimo dům, protože je třeba nabíjet každých několik minut, i když nebyl použit.

Řešení: Zkuste nejprve zkontrolovat, zda je tento problém spojen se softwarem zálohováním dat telefonu a obnovením továrního nastavení. Po dokončení resetu do přístroje ještě neinstalujte žádné aplikace. Místo toho se pokuste zkontrolovat, zda se stále vyskytuje problém s vybíjením baterie. Pokud ano, navrhuji, abyste dostali novou baterii jako ta, kterou používá váš telefon, může být již vadná.

Poznámka 4 úplně nenabíjí použití rychlé nabíječky

Problém: Koupil jsem Samsung poznámku 4 a je renovován jeden. Nainstaloval jsem všechny potřebné aplikace, ale když se připojuji k rychlé nabíječce, nabíjí baterii až na 77% a na ní se nalepí, pak jsem vypnul funkci rychlého nabíjení, až dosáhne až 100%. Takže jsem si myslel, že to je software související otázka, takže mám tvrdý reset telefon a pouze nainstalován Facebook twitter vibe whatsapp a stále můj baterie ukazuje 32%, takže stále nemám připojil mé poznámky 4 k rychlé nabíječky.

Řešení: Pokud jste již vynulovali váš telefon, který se stále nedaří vyřešit, může se jednat o problém s hardwarem. Níže jsou uvedeny kroky pro řešení potíží, které je nutné provést v tomto scénáři.

  • Vyčistěte port nabíjení telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu nebo bavlny, který je namočený v alkoholu.
  • Použijte jiný nabíjecí kabel.
  • Použijte jinou rychlou nabíječku.
  • Získat novou baterii telefonu.

Poznámka 4 Přerušované rychlé nabíjení

Problém: Máte problémy s rychlým nabíjením mé poznámky 4. Někdy se nabízejí velmi rychle, někdy to není. Když se nabíjí pomalu, je to většinou, když je baterie nižší než 25%. Nad tím se nabíjí rychle. Zkoušel jsem různé rychlé nabíječky. Stejný problém.

Řešení: Toto je podobný problém s výše popsaným problémem. Stejné kroky řešení potíží se použijí, zkuste provádět výše uvedené kroky. Dalším krokem, který je třeba provést, pokud problém přetrvává, je obnovení továrního nastavení. Vezměte na vědomí, že se tím odstraní data telefonu, takže před tím proveďte zálohování dat telefonu.