Samsung Galaxy Poznámka 4 "Došlo k chybě serveru. Restartovat fotoaparát ", více problémů s fotoaparátem

Jeho fotoaparát je jedním z prodejních míst Samsung Galaxy Note 4 (#Samsung # GalaxyNote4), protože nabízí lepší kvalitu obrazu než předchozí Galaxy zařízení, nicméně není to dokonalé. Několik týdnů po jejím vydání se řada majitelů již stěžovala na některé problémy s fotoaparátem a my dostáváme e-maily od našich čtenářů o různých otázkách.

Jeden z problémů popsaných v tomto příspěvku je problém, který zahrnuje chybovou zprávu, že jde "došlo k chybě serveru. Restartujte fotoaparát. "Několik našich čtenářů se také zeptalo na problém s poznámkou 4, která zobrazuje šedé obrázky po zachycení některých obrázků.

Přečtěte si o tom, abyste se dozvěděli více o těchto problémech a dalších otázkách, které jsem řešil v tomto příspěvku. Pokud jste se pokoušeli najít řešení zcela jiného problému, navštivte stránku pro odstraňování problémů, kterou jsme nastavili pro poznámku 4. Pokud naše řešení nefungují, kontaktujte nás vyplněním tohoto formuláře.

Zde jsou problémy řešené v tomto příspěvku ...

• "Došlo k chybě serveru. Restartovat fotoaparát "
• Snímky pořízené fotoaparátem zobrazují solidní šedý obraz
• Nahrávání videí s rozsvícením LED diody
• Ikona nastavení fotoaparátu chybí
• Majitel byl z kamery zklamán
• Fotoaparát má mírně fuzzy hledá obrazovku
• Kvalita videa je špatná při odesílání jako MMS
• Telefon se zahřívá při použití fotoaparátu

"Došlo k chybě serveru. Restartovat fotoaparát "

Problém : Při pokusu o použití staženého filtru fotoaparátu dojde k chybě. Jedná se o filtry, které jste stáhli pomocí aplikace 4 originální kamery. Předinstalované filtry fungují dobře a stažený filtr fungoval až do nedávné doby. Nyní se fotoaparát pokazí pokaždé, když se pokusím vybrat, zda stažené filtry. Odinstaloval jsem a stahoval filtry mnohokrát, stejný výsledek. Snažil jsem se soft reset vyjímat baterii telefonů na více než deset sekund.

Nějaké nápady?

Odstraňování potíží : Nedávná aktualizace pravděpodobně poškodila soubory zpracovávající tyto filtry nebo některé mezipaměti, které mají něco společného s fotoaparátem. První věc, kterou je třeba udělat, je vymazat mezipaměť a data aplikace Fotoaparát a obnovit výchozí nastavení. Postup také odstraní stažené filtry, ale nebojte se, protože je můžete vždy stáhnout zpět.

1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení a přejděte na část "Aplikace".
3. Klepněte na Správce aplikací.
4. Přejděte prstem doleva nebo doprava pro zobrazení obsahu karty "ALL".
5. Přejděte na aplikaci Fotoaparát a klepněte na ni.
6. Klepněte na tlačítko Vymazat mezipaměť.
7. Klepněte na tlačítko Vymazat data a potom na tlačítko OK.

Pokud je to jen typický problém s aplikací, tento postup to opraví, ale pokud problém přetrvává, zkuste utéct mezipaměť.

1. Galaxy Note 4 zcela vypněte.
2. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti a klávesy Domů, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Když vibruje poznámka 4, uvolněte klávesy Home a Power, ale pokračujte stisknutím tlačítka pro zvýšení hlasitosti.
4. Po obnovení systému Android se na obrazovce zobrazí uvolňovací klávesa.
5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu 'Vymažte mezipaměťový oddíl' a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
6. Po dokončení mazání oddílu mezipaměti zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte klávesu vypnutí.

Odstranění oddílu mezipaměti odstraní všechny soubory uložené v mezipaměti, které používá systém, aby aplikace fungovaly hladce po první inicializaci. U problémů, které začaly po aktualizaci, je tento postup velmi účinný. Ale vaše poslední volba v případě, že také nefunguje, je obnovena továrně.

1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Spusťte nastavení a přejděte na část "Uživatel a zálohování".
3. Klepněte na Zálohovat a obnovit.
4. Pokud chcete, můžete zaškrtnout políčka vedle položky Automatické obnovení a Zálohovat mé údaje.
5. Klepněte na Výchozí nastavení dat.
6. Klepněte na možnost Vynulovat zařízení.
7. Můžete být požádáni o zadání kódu PIN nebo hesla.
8. Klepněte na Pokračovat a potom na Odstranit vše.

Pokud vše ostatní selže, nechte telefon ověřit technikem, protože existuje velká šance, že jde o hardwarový problém.

Snímky pořízené fotoaparátem zobrazují solidní šedý obraz

Problém : Po pořízení fotografie a pokusu o její zobrazení jsem získal silný šedý obrázek. Dokonce i když se zobrazí a snažím se načíst fotografii do Facebooku, nebude se načítat a říká, že se jedná o problém.

Odstraňování problémů : Pevný šedý obrázek znamená, že aplikace Galerie nemůže najít zdroj obrázku, a proto zobrazuje výchozí miniaturu. To znamená, že pokud je aplikace Kamera nastavena tak, aby automaticky ukládala obrázky na kartu SD, mohlo by to být poškozené, poškozené nebo odpojené.

Ověřte, zda je karta microSD připojena a zda telefon z ní může číst. Po tomto a telefonu stále zobrazuje plný šedý obraz, změňte nastavení tak, aby fotoaparát ukládal obrázky do interního úložiště telefonu.

Ale za předpokladu, že aplikace fotoaparátu ukládá obrázky do paměti telefonu, musí mít něco společného s aplikací samotnou. V takovém případě zkuste vymazat jak cache, tak data, a pokud selhala, je nutný reset.

1. Galaxy Note 4 zcela vypněte.
2. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti a klávesy Domů, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Když vibruje poznámka 4, uvolněte klávesy Home a Power, ale pokračujte stisknutím tlačítka pro zvýšení hlasitosti.
4. Po obnovení systému Android se na obrazovce zobrazí uvolňovací klávesa.
5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
6. Nyní zvýrazněte "Ano - odstranění všech uživatelských dat" pomocí tlačítka Vypnout a stisknutím tlačítka Vypnutí spusťte reset.
7. Po dokončení hlavního obnovení zvýrazněte položku "Znovu spusťte systém" a stiskněte klávesu Napájení.
8. Poznámka 4 se restartuje, ale bude delší než obvykle. Jakmile se dostanete na plochu, spusťte nastavení.

Nahrávání videí s rozsvícením LED diody

Problém : Pokaždé, když se snažím použít baterku pro video, nemohu ji najít. Já jdu do nastavení, kdykoliv zaznamenávám, abych zjistil, jestli se mi to nějak podaří, ale nic nevidím ... je možné, že nemůžu nahrávat s žádným světlem?

Řešení : Před nahráváním videa se ujistěte, že je blesk zapnutý a spusťte záznam; nemůžete přepínat blesk od vypnuto do zapnuto, když již nahráváte. Nebo můžete použít baterku, abyste jednu LED zapnuli a pak můžete nahrávat.

Ikona nastavení fotoaparátu chybí

Problém : Když otevřem aplikaci fotoaparátu, nevidím symbol převodového stupně, abyste upravili nastavení fotoaparátu. Mám tři tlačítka nahoře: Auto Flash, zapnutá HDR a přepínač kamery (přední strana vzadu)

V dolní části se nachází MODE, spouště fotoaparátu, videorekordér a symbol pro externí paměť.

Nevidím zařízení pro konfiguraci kdekoli. Prosím poraď mi. Dík.

Řešení : V tomto případě je telefon v režimu Easy Mode nastaven tak, aby fungoval; deaktivujte režim Easy a vše se vrátí zpět do normálního stavu.

1. Stiskněte tlačítko Domovská stránka.
2. Posuňte prstem doprava.
3. Klepněte na ikonu Snadné nastavení.
4. Klepněte na režim Snadné a zvolte Standardní režim.

Poté budete moci zobrazit ikonu Nastavení ve fotoaparátu společně se všemi ostatními ikonami, které zmizely.

Majitel byl z kamery zklamán

Problém : Velmi zklamaný fotoaparátem. Má závažné problémy při interpretaci expozice světla, např. Pokud se vezme vnitřní výstřel a malé okno je ve všeobecné oblasti, vystaví se tomu. Ve stejném prostředí ve vnějším prostředí - slunce musí být za vámi, nikoliv stranou apod. V těchto záběrech to bělí foto, kde je zdroj světla. Tak velké problémy s expozicí. Často jen normální výstřel bude zase vystaven a to je všechno s vypnutým HDR. Také barvy nejsou pravdivé zejména při záplavách slunce. Velmi, velmi zklamaný. Většina pořízených fotografií je zbytečná. Nepoužitelný fotoaparát je lepší. Koupil jsem telefon pro svůj fotoaparát. Vrátil jsem se, protože GPS nefungovalo a nevyvolalo problémy s fotoaparátem, ale nejsou fixní. - Liz

Odpověď : Ahoj Liz! Nejste jediný zklamaný fotoaparátem poznámky 4, ale je to tak, jak je postavena. Rozumím tomu zklamání, ale faktem je, že nemůžeme dělat mnoho, aby zařízení fotoaparátu lépe snímala obrázky. Vypadá to, že jste profesionální fotograf, nebo alespoň někdo, kdo má dostatečné znalosti v oblasti fotografování, takže vím, že stále můžete vytvářet dobré snímky, ale budete se snažit přizpůsobit své úhly.

Fotoaparát má mírně fuzzy hledá obrazovku

Problém : Můj telefon má fotoaparát s mírně fuzzy vyhlížející obrazovkou jako fuzzy duch. Lol Nevím, jak popsat. Zaostřování je pro mne divné a kde mohu najít režim makra? Byl to můj oblíbený režim na mém s3. Dík! - Christie

Řešení : Dobrý den, Christie! Vypadá to, že jste nevybrali ochranný film objektivu fotoaparátu. U nových telefonů tento film nebude mít velký vliv na kvalitu obrázků, ale po nějaké době bude rozmazaný a váš telefon se pravděpodobně nebude moci zaměřit jako předtím.

Co se týče makro režimu, Samsung to vzal, ale v Obchodu Play jsou k dispozici bezplatné aplikace nabízející takové služby a jedním z mých oblíbených je fotoaparát FV-5. Existují další, ale bezplatné aplikace často nenabízejí stejnou službu jako placené.

Kvalita videa je špatná při odesílání jako MMS

Problém : Video je hrozné při pokusu o odeslání prostřednictvím zprávy. Je problém, že video musí být komprimováno pro odeslání? Existuje dobrý způsob, jak poslat video, které není celé pixelové?

Odpověď : Bohužel, to je normální. Videa, obrázky a další soubory jsou komprimovány, pokud překročí limit, takže vysvětluje, proč je kvalita vašich videí špatná, když jsou odeslány jako zprávy MMS. Velikost omezení se může lišit od poskytovatele k poskytovateli a není kolem něj pracovat. Chcete-li, můžete video někam nahrát (například YouTube) a stačí poslat odkaz komukoliv, koho chcete.

Telefon se zahřívá při použití fotoaparátu

Problém : Pokaždé, když používám videokameru / fotoaparát s bleskem, je to doslova spalující. Během několika vteřin se telefon dotýká horkého telefonu. Jediným způsobem, jakým jsem ho našel, je vytáhnout baterii, aby se ochladila.

Návrh : Je to samozřejmě hardwarový problém a přestože chceme pomáhat našim čtenářům, nemůžeme s tímto problémem dělat mnoho. Navrhuji, abyste telefon přivedli do obchodu nebo poskytovatele a nechte je okamžitě zkontrolovat.