Samsung Galaxy Note 4 se náhodně vypne na vlastní problémy a další související problémy

S několika novými modely smartphonů, které jsou na trhu k dispozici, stále existuje poměrně dobrý počet uživatelů, kteří používají #Samsung #Galaxy # Note4. Navzdory tomu, že tento model byl propuštěn v roce 2014, je stále dostatečně výkonný, aby zvládl většinu požadavků majitele telefonu, což je důvod, proč má skvělou schopnost zůstat. Konstantní aktualizace softwaru také hrají roli při vytváření tohoto telefonu skvělý. I když se osvědčil jako vynikající denní ovladač, existují případy, kdy se na zařízení mohou vyskytnout určité problémy. V této poslední splátce našeho řady řešení problémů se budeme zabývat Galaxy Note 4 náhodně vypíná na vlastní problémy a další související problémy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 4 nebo jakékoliv jiné zařízení Android pro tuto věc, pak nás můžete kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Poznámka 4 se náhodně vypne sama

Problém: Moje poznámka 4 se náhodně vypne sama. Jediná věc, která mě zatím znepokojuje, je, že při vypnutí telefonu se nezobrazuje vypínací obrazovka, stejně jako baterie byla odstraněna a obrazovka se zastavila bez jakéhokoli důvodu, i když jsem na 40% . Pak ji musím vložit do nabíječky i po dobu 5 sekund a znovu se otevře. Zajímalo mě, jestli je v telefonu nějaká škoda nebo jestli to bylo normální

Řešení: První věcí, kterou budete chtít řešit tento problém, je zkontrolovat, zda to způsobuje nějaký problém s programem. Důvodem je to, že kontrolu softwaru telefonu lze snadno provést při kontrole problémů s hardwarem obvykle vyžaduje, aby určité součásti byly testovány, pokud fungují správně.

Spusťte odstraňování problémů spuštěním telefonu v nouzovém režimu. To je skvělý způsob, jak zjistit, zda aplikace, která jste nainstalovali, způsobuje problém, protože v tomto režimu mohou být spuštěny pouze předinstalované aplikace. Pokud se telefon v tomto režimu nevypne, může to být způsobeno aplikací, kterou jste stáhli. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Pokud problém přetrvá i v nouzovém režimu, postupujte podle níže uvedených kroků. Pokud problém přetrvává, přejděte k dalšímu kroku.

  • Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
  • Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.
  • Zkuste baterii v telefonu vyměnit.

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, měli byste telefon přivést do servisního střediska a zkontrolovat jej.

Poznámka 4 se nezapne

Problém: Moje poznámka Samsung 4 se nezapne, nebude resetovat, nebude resetovat a nyní se zobrazí pouze symbol baterie v šedé barvě se šroubem uprostřed, jako když se začne nabíjet bit to není . Baterie byla zkontrolována a bylo řečeno, že baterie jsou stále dobré. Přišel jsem k mému poskytovateli telefonu a kontaktoval technickou podporu a bylo mi řečeno, že pro mě nemohou nic udělat. Prosím, je tento telefon schopen uložit, protože mám jen dva roky. Děkuji

Řešení: I když byla baterie testována jako dobrá, stále byste se měli pokusit o použití jiné baterie v zařízení. Jakmile se ujistíte, že výměna baterie nefunguje, tento problém by mohl být způsoben již nějakou vnitřní komponentou, která nefunguje. Doporučuji vám přivést telefon do servisního střediska, které provádí opravy na palubách a nechá je zkontrolovat.

Poznámka 4 zemře při 50% životnosti baterie

Problém: ahoj mám poznámku 4 měl to po dobu 2 let. s problémy s baterií zemřít po 30 procent nyní u 50 procent se vypne, ale při nabíjení ukázat to ještě má asi 40 procent opustil. Objednal jsem novou baterii od společnosti Samsung. ** Dnes ráno jsem si všiml, že nabíjecí kabel, který přišel s telefonem. byla oddělena tam, kde se konektor na telefon a kabel splňuje .. plast je otevřený jako řez a některé dráty vychází .. (já zkusím získat další kabel od lidí Samsung nebo sprintu) teď jsem prostě kontroloval to včera večer a to bylo v pořádku?? Měl jsem také menší životnost baterie a já jsem zkontroloval aplikace a dokumenty také měl jen aktualizaci firmwaru a říká, že potřebuje další ?? Obvykle jsem si to nejlépe koupit Samsung lidé cuz sprint je bezradný může u pomoci?

Řešení: Dobře, teď byste měli upřednostňovat získání jiného nabíjecího kabelu, protože ta, kterou používáte, by mohla způsobit problémy. Dokonce i když to funguje právě teď, skutečnost, že kabely vycházejí, je nebezpečné, protože by to mohlo způsobit zkrat. Takže vyměňte kabel a počkejte na novou baterii.

Pokud problém přetrvává i při novém akumulátoru a při nabíjení telefonu pomocí nového kabelu, pak to, co budete chtít udělat nyní, je obnovení továrního nastavení. Umožňuje vám zkontrolovat, zda je v telefonu způsoben problém. Než provedete reset, nezapomeňte zálohovat data telefonu.

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, mohlo by to již být způsobeno komponentou uvnitř telefonu, která nefunguje, případně napájecím napájecím zdrojem. Měli byste telefon přivést do servisního střediska a zkontrolovat, zda tomu tak je.

Poznámka 4 Stuck In Boot Loop

Problém: Ahoj, mám problém s mým telefonem. Spustí se a dostane se na obrazovku Samsung s modrým světlem. Potom se vypne a pokusí se znovu načíst. Nikdy se nedostane na obrazovku samsung podruhé předtím, než bude znovu vyříznuto. Myslím, že je to problém s aplikací, když jsem otevřel aplikaci a obrazovka zmizela a teď to nebude fungovat. Snažil jsem se otevřít telefon v bezpečném režimu, ale jen ukazuje černé obrazovce s modrým světlem nahoře.

Řešení: Tento problém je zpravidla způsoben závadou softwaru, což je důvod, proč se nejprve zkontrolujeme. Pokuste se postupovat podle níže uvedených kroků pro řešení potíží. Po provedení kroku zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje. Pokud tak učiní, pokračujte dalším krokem.

  • Vyjměte baterii a kartu microSD (pokud máte nainstalovanou). Stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu nejméně jedné minuty. Tím dojde k vybití telefonního okruhu a vymazání jeho paměti RAM.
  • Spusťte telefon v režimu obnovení a poté vymazte jeho mezipaměť.
  • Připojte telefon k nabíječce po dobu nejméně 20 minut a poté zapněte telefon, dokud je stále připojen k nabíječce. Pokud se telefon zapne, možná budete potřebovat novou baterii.
  • Spusťte telefon v režimu obnovení a proveďte obnovení továrního nastavení. Vezměte na vědomí, že se tím vymažou data telefonu, proto nejprve zkontrolujte, zda máte záložní kopii.

Posledním krokem pro řešení potíží, který byste měli zvážit, je blikání telefonu se souborem firmware.

Pokud výše uvedené kroky selhaly, přiveďte telefon do servisního střediska a nechte ho zkontrolovat.

Poznámka 4 Instalace smyčky aktualizace

Problém: Telefon se automaticky aktualizuje uprostřed noci. Nyní se nezapne a jen se opakuje a říká "instalace aktualizací" a pak říká žádný příkaz a vezme mě do nabídky restartu. Snažil jsem se vymazat mezipaměť oddíl, stiskl jsem data vymazání / tovární reset. Všechno, o čem můžu myslet. Zrušil jsem ho před týdnem a od té doby zmrazí nebo náhodně restartuje. Aktualizovala jsem, když jsem byla dneska večer a zamrzla. Dostal jsem to zpět ačkoli a pak to dělá to lol

Řešení: Může to být kombinace problému týkajícího se hardwaru a softwaru. Na straně hardwaru může kapka způsobit, že některá součást uvnitř telefonu nebude fungovat. Na straně softwaru mohlo dojít k nějaké závadě, ke které došlo při automatickém aktualizování telefonu způsobujícím tento problém.

Nejlepší způsob, jak se vypořádat s tímto případem, protože jste zmínili, že obnovení továrního nastavení nefunguje, je zablokovat telefon pomocí aktualizovaného souboru firmware. Nezapomeňte zálohovat data telefonu předtím, než to provedete.

Pokud problém přetrvává, měli byste telefon přivést do servisního střediska a zkontrolovat jej.

Poznámka 4 Tlačítko Zpět se aktivuje při náhodném zapnutí telefonu

Problém: Hej. Mám poznámku 4 a když ji nabiji, tlačítko zpět se aktivuje náhodně. Takže spodní dvě světla se rozsvítí a telefon bude vibrovat a já se vrátím, jako by jsem stiskl tlačítko zpět. Zdá se, že mám fyzickou reakci, kterou jsem stiskl. Obvykle se to stane kolem 10% -20% a kolem 50% až 70% jste o tom někdy slyšel a pokud ano, víte, co můžu dělat?

Řešení: U tohoto konkrétního problému se nejprve ujistěte, že nabíječka a nabíjecí šňůra nepředstavují problém. Při nabíjení telefonu používejte jiný nabíjecí kabel a nabíječku.

Pokud problém přetrvává, zkuste vyčistit nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu. Ujistěte se, že v tomto portu jsou zcela odstraněny nečistoty nebo nečistoty. Nabijte telefon znovu.

Posledním krokem při řešení potíží, který můžete provést, je obnovení továrního nastavení. To vám umožní zkontrolovat, zda je softwarem pachatelem. Před obnovením proveďte zálohování telefonních dat.

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, mohlo by to být způsobeno nějakou formou zkratu uvnitř telefonu, který se aktivuje při nabíjení zařízení. Doporučuji, aby jste tuto kontrolu provedli v servisním středisku.

Poznámka 4 se sama vypne

Problém: Moje poznámka 4 galaxie Samsung sama zhasne sama, pokusí se znovu se vrátit a pak opět zhasne. Když se pokusí znovu vrátit, nezapne úplně. Zobrazí se pouze logo společnosti Samsung a číslo modelu telefonu a poté se opět vypne. tento postup se opakuje až do vyjmutí baterie. Teď jsem si uvědomil, že se někdy zapne, když je zapojen. Prosím, jaké je řešení tohoto problému?

Řešení: Je možné, že by to mohlo být způsobeno vadným akumulátorem. Zkuste nejprve získat novou baterii a zkontrolujte, zda se problém vyřeší. Pokud se to nepodaří provést obnovení továrního nastavení. Protože toto vymaže data telefonu, ujistěte se, že nejprve máte záložní kopii.

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, měli byste telefon přivést do servisního střediska a zkontrolovat jej.

Poznámka 4 se vypne, když je baterie 65%

Problém: Můj telefon by byl plně nabitý a vypnutý kdykoli a po 65% bez ohledu na to, kolik jsem jej použil a jaké aplikace jsem použil. Pokusil bych se ho znovu zapnout a telefon začal znovu, ale téměř okamžitě zavřel zpátky. Jediný způsob, jak se mi vrátit a zůstat dál, bylo, když jsem na chvíli vrátil do nabíječky. Zálohuji telefon a poté jej znovu nastavím na tovární nastavení. Nyní je nabíjení neuvěřitelně pomalé a navzdory nabíjení asi 5 hodin, to ještě musí jít nad 70%.

Řešení: Jelikož se zdá, že obnovení továrního nastavení vyřeší problém s vypnutím, můžete zkusit vyměnit baterii telefonu za vyloučení problému s pomalým nabíjením. Měli byste také zkusit použít jiný nabíjecí kabel a nabíječku, protože to může způsobit problém.