Samsung Galaxy Note 4 Náhodně se nedostává textových zpráv a dalších souvisejících problémů

Jedním z nejčastějších způsobů, jak dnes kontaktovat své přátele, je poslat jim textovou zprávu. #Samsung #Galaxy # Note4 je například jeden z modelů smartphonů, který umožňuje odesílání a přijímání textových zpráv poměrně snadné. Jednou z výrazných výhod tohoto telefonu je jeho velký displej AMOLED o průměru 5, 7 palce, který usnadňuje vytváření textových zpráv, protože virtuální klávesnice není stísněná. Mnoho lidí tento telefon právě používá jako svůj denní řidič, aniž by zažilo nějaké závažné problémy, avšak existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které se budeme zabývat. V této poslední řadě našich sérií řešení problémů se budeme zabývat zprávou Galaxy Note 4, která náhodně neobdrží problém s textovými zprávami a další související problémy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 4 nebo jakékoliv jiné zařízení Android pro tuto věc, pak nás můžete kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Poznámka 4 Náhodně nedostáváte textové zprávy

Problém: Když budu textovat různé lidi, budu přijímat své zprávy, ale pak bude přeskočit jednu nebo dvě jejich zprávy mezi texty. Pak bude opět v pořádku Dostanem asi 5 zpráv a pak se mi nepodaří dostat další tři zprávy. Je to s 2 nebo 3 lidmi, se kterými se to děje. Jsem na mobilním uživateli, jiní lidé, kteří mě posílají, jsou také mobilní uživatelé a druhá osoba používá kriket

Řešení: Existují dva faktory, které mohou způsobit tento problém, který může být buď související se sítí nebo telefonem. Zatímco nemůžeme odstranit závady související se sítí, můžeme něco udělat, pokud je tento problém způsoben problémem s telefonem.

Co budete chtít udělat nejprve v tomto případě je restartovat telefon. Tím se obnoví připojení telefonu k síti a obnoví se software, který problém obvykle řeší. Zkuste zkontrolovat, zda se problém stále vyskytuje. Pokud to provedete, postupujte podle kroků pro řešení potíží uvedených níže. Po provedení okamžitého kroku zkontrolujte, zda problém stále přetrvává, a pokud se tak stane, proveďte další krok v seznamu.

• Vymažte mezipaměť a data aplikace textových zpráv od správce aplikací.
• Spusťte telefon v nouzovém režimu. Dochází problém v tomto režimu? Pokud se tak nestane, pravděpodobně jste nainstalovali aplikaci, která způsobuje tento problém. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.
• Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
• Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.

V případě, že se výše uvedené kroky nezdaří problém vyřešit, zkuste v telefonu použít jinou SIM kartu, abyste vyloučili problémy související s kartou SIM.

Pokud se výše uvedené kroky nezdaří problém vyřešit, měli byste kontaktovat svého dopravce ohledně této záležitosti.

Poznámka 4 Bohužel zpráva přestala být chyba

Problém: Ahoj - vidím, že pomáháte s problémy s androidy. Mám galaxii Samsung Poznámka 4 a mám dvě problémy, které potřebuji pomoci:

1 - Právě jsem udělal chybu při pokusu o odeslání velkého souboru jednomu z mých kontaktů prostřednictvím Zpráv, než jsem si uvědomil, že je větší než moje nastavení. Příloha neprošla a můj posel havaroval. Opět jsem otevřel posel a všechny zprávy fungují, kromě kontaktu, se kterým jsem se pokusil odeslat soubor. Jakmile klepnu na rozhovor, dostanu zprávu "Bohužel, Zprávy se zastavily". Jsem plně schopen sdělit všechny mé další kontakty. Rozlišení, které jsem v současné době zkoušel, je: Dvakrát jsem restartoval telefon, vymazal mezipaměť aplikací, zlikvidoval úložiště (spousta vlevo), doporučil jste měkký reset. Jedinou možností, kterou nemám, že jsem si myslel, že mi pomůže odstranit můj kontakt a znovu přidat - nechci ztratit historii (ne příliš). Doufám, že máte alternativní řešení, co můžu udělat.

2. Ztratil jsem stylus někam a dal mi kamaráda. Zdá se však, že stylus není rozpoznán mým telefonem. Když se stylus vytáhne, zobrazí se menu, ale telefon nereaguje na vzduch ani se nedotýká. Mám na mysli jeho něco, co potřebuje jen vyladění, ale neměl jsem úspěch, když jsem zjistil, jak to udělat. Jakákoli rada nebo návrhy ohledně řešení tohoto problému by byly oceněny.

Děkuji vám za čtení a doufám, že mi pomůžete přijít na to.

Řešení: U prvního problému, se kterým se setkáváte s telefonem, normálně vymažete mezipaměť a data aplikace pro textové zprávy, problém vyřešíte. Protože jste již tento krok provedli a nefunguje, měli byste zkusit telefon v nouzovém režimu. Vypněte Wi-Fi a mobilní data telefonu. Zkuste vymazat zprávu s přílohou. Pokud to nefunguje, měli byste zkusit vymazat celou konverzní podproces daného kontaktu. Pokud výše uvedené kroky nefungují, zvažte provedení továrního resetu. Než provedete reset, nezapomeňte zálohovat data telefonu.

Pro problém se sekundami, které jste zaznamenali, v případě, že jste již provedli obnovení továrního nastavení z prvního vydání a S Pen stále nefunguje, zkuste použít jiné pero S. Pokud problém přetrvává, mohlo by to být způsobeno vadným digitalizátorem. Budete to muset nechat zkontrolovat v servisním středisku.

Poznámka 4 Nelze odeslat obrazové zprávy po aktualizaci softwaru

Problém: Vzhledem k tomu, že jsem nedávno aktualizoval (od společnosti AT & T se domnívám), nebyl jsem schopen odeslat obrázky pomocí textové zprávy. Když zvolím obrázek, který chci poslat, objeví se malá obrazovka, která říká, že vybrat kontakt pro sdílení. To má dvě možnosti, stávající kontakty nebo nový kontakt. Bez ohledu na to, který z nich jsem si vybral, jde do vyhledávací obrazovky kontaktů, ale pak zamrzne. Po několika minutách dostanu zprávu, že kontakty přestaly pracovat s výběrem, aby přestali nebo čekali. Pokud se vrátím na hlavní obrazovku, pokud si vyberu počkat, nic jiného se nestane, dokud nenapadnu domovské tlačítko. Snažil jsem se soft reset, stejně jako vyjmutí baterie a opětovné instalace bez úspěchu. Vaše pomoc je velmi ceněna.

Řešení: Je velmi pravděpodobné, že tento problém je způsoben nějakou formou starých dat softwaru, která nebyla během aktualizace softwaru zcela odstraněna. Tato stará data nyní způsobují konflikt s novou verzí softwaru, která vede k tomuto problému. Chcete-li tento problém vyřešit, budete muset zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.

Poznámka 4 Nečte SIM kartu

Problém: Samsung poznámka 4 nebude potvrdit svou SIM kartu. Nemyslete si, že je to problém softwaru, protože včera jsem nahradil nabíjecí port a já jsem si myslel, že jsem něco zkroucil.

Řešení: Zkontrolujte, zda karta SIM skutečně funguje vložením do jiného telefonu. Jakmile se ujistíte, že vaše karta SIM pracuje, pečlivě zkontrolujte slot SIM na vašem telefonu a ujistěte se, že nejsou poškozeny žádné kontakty. Vložte SIM kartu správně do telefonu. Pokud problém přetrvává, měli byste jej nechat zkontrolovat v servisním středisku, protože slot SIM na telefonu může být již poškozen.

Poznámka 4 Síťová lišta je nízká

Problém: Mám problém se sítí s mojou poznámkou Samsung Galaxy 4. Síťový panel je tak nízký, že když zavolám někoho, stále se rozbíjí a my se neslyšíme. Kdybych mohl "o tom, jaký problém se neděje. Také při spuštění hovoru zmizí znak 4G.

Řešení: Signál ve vaší oblasti nemusí být dobrý, což je důvod, proč máte tento problém. Zkuste jít na jiné místo a zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Je-li problém stejný a jestliže ostatní telefony mají dobré pokrytí signálem v oblasti, pak byste měli udělat tovární reset. Než provedete reset, nezapomeňte zálohovat data telefonu. Po dokončení resetu okamžitě zkontrolujte, zda problém přetrvává. Pokud tak učiní, potřebujete přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Poznámka 4 Nelze slyšet hovory

Problém: s telefonem funguje všechno, ale když zavolám někoho, co je neslyším, neslyší mě. Vím, že to není můj mikrofon, protože stále můžu volat na posla. Totéž se stává, když přijmu hovor od někoho. Provedl jsem tovární reset a stále nefunguje

Řešení: Zdá se, že tento problém je způsoben interní součástí, která nefunguje správně. To nejlepší, co dělat právě teď, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.