Samsung Galaxy Poznámka 4 Vypnutí na náhodné procentní emise a další související problémy

Jedním z mnoha důvodů, proč hodně lidí rádi používá #Samsung #Galaxy # Note4, je, že má velkou kapacitu 3200 mAh. To je dobrý designový krok od Samsungu, protože displej telefonu s 5, 7palcovým displejem spotřebovává značné množství energie. Několik testů provedených na zařízení ukazuje, že plně nabitá baterie může poskytnout až 28 hodin hovoru nebo 11 hodin času procházení webu. Existují však případy, kdy telefon nemůže být použit dlouho. To je to, o čem se budeme dnes zabývat, když se budeme zabývat otázkou Galaxy Note 4, která se vypne v náhodných procentech a dalších souvisejících problémech.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 4 nebo jakékoliv jiné zařízení Android pro tuto věc, pak nás můžete kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Poznámka 4 Vypnutí při náhodných procentech

Problém: Můj telefon se stále vypíná náhodným procentem (nejvyšší je asi 70%) bez ohledu na to, zda byla baterie plně nabitá. Ve většině případů by se vypnul a znovu zapnul. Pokud jsem připojil nabíječku předtím, než se telefon zcela zaplní, procento baterie zůstalo přibližně stejné procento před tím, než zemřela. Pokud nezapojuji nabíječku, buď se vrátí na stejný procentní podíl baterie a poté za pár vteřin poklesne na 0% nebo se nezapne. V poslední době se zhoršuje. Můj telefon bude zaostávat a zmrazovat, obrazovka se vypne a nezapne se, ani když stisknu tlačítko napájení (telefon není mrtvý). Stále mám stejné problémy, přestože jsem přepnul své baterie s rodinou, která předtím nikdy neměla problémy s baterií. Naše poznámka 4 je téměř 2 roky stará.

Řešení: Vzhledem k tomu, že jste již vyloučili možnost, že baterie způsobí tento problém, dalším krokem je zkontrolovat, zda je softwarem pachatelem telefonu. Potřebujete zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Po resetování ještě neinstalujte nic v telefonu. Místo toho zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Pokud tak učiníte, měli byste telefon přivést do servisního střediska a zkontrolovat ho, protože by to mohlo být již problémem s hardwarem.

Poznámka 4 je obtížné zapnout

Problém: Můj telefon má na chvíli problémy (vypnuto / zapnuto). Byl to problém, který způsobil, že Soft Resets se vypne a často vyžaduje zapnutí měkkého resetu. Časem skončí na obrazovce Droidů, když se obléká, jindy se zapne bez problémů. Minulý týden jsem telefon zemřel (kvůli odběru baterie). Byl jsem schopen jej připojit a ukázalo se nabíjení bez zapnutí. Odpojil jsem ho a pokoušel se ho zapnout bez úspěchu. Zkoušel jsem typický soft reboot - bez úspěchu. Zkoušel jsem všechny ostatní metody, žádný úspěch. Zvedli jsme telefon do obchodu a zkoušeli baterii - řekli, že to bylo 81%, ale při zatížení značně klesla. Právě jsme vložili novou baterii a nevidíme, že se zobrazí poplatek nebo přijme měkké restartování nebo jiné možnosti. Vzhledem k tomu, že na telefonu jsou některé klíčové věci, chtěl bych ji opravdu zapnout (alespoň jednou), aby se zbytek informací vypnul. Jakákoli pomoc by byla velmi ceněna.

Řešení: Jediný způsob, jak lze v telefonu načíst data, je zapnutý. Zkusili jste připojit telefon k nabíječce a zapnout jej, když je připojen? Pokud to nefunguje, zkuste spustit telefon v nouzovém režimu, když je připojen k nabíječce. Pokud se telefon zapne, měli byste mít možnost načíst data uložená v telefonu. Pokud se telefon v nouzovém režimu nezapne, zkuste spustit telefon v režimu obnovení. Odtud se pokuste vymazat oddíl mezipaměti telefonu. Toto odstraní dočasný úložiště dat v telefonu.

Pokud se výše uvedené kroky nezdaří, měli byste svůj telefon zkontrolovat v servisním středisku. Telefon může mít vnitřní součást, která nefunguje správně.

Poznámka 4 Zmrazí se poté vypne při odpojení od nabíječky

Problém: Od poslední aktualizace před několika týdny mi telefon funguje, když ho mám na nabíječce, je to 100% nabíjení a to funguje normálně, ale když ji odložím z nabíječky, jako dvě minuty později bude telefon zamrznout a vypnout a pak to trvá navždy, aby se dokonce pokoušela o to, aby se pokusila vypnout baterii. Udělal jsem tvrdý reset na telefonu ještě nic jsem udělal měkký reset na telefonu ještě nic a když se to zapne hodně času to prostě jde přímo do velkého Android a pak to říká aktualizace něco něco nevypnout ale nikdy neaktualizuje nic, co by to zůstalo po celé hodiny, a pak, když vytáhnu baterii, můžu mít štěstí a pak jsem schopen zapnout telefon, ale pokud po zapnutí telefonu nezapoju do nabíječky, začne to znovu se zasekává.

Řešení: Zdá se, že tento problém může způsobit baterie. Zkuste získat novou baterii a zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje. Také byste měli vyzkoušet odstranění karty microSD (pokud je telefon nainstalován), protože to může také způsobit problém.

Pokud potíže přetrvávají, navrhuji, abyste svůj telefon zkontrolovali v servisním středisku, protože to může být způsobeno selháním součásti uvnitř telefonu.

Poznámka 4 se nezapne

Problém: Vypadl jsem z telefonu, byl to voda, ale vytáhl baterii a nechal celé zařízení vysušit po celý den. Asi o měsíc později byla baterie v telefonu nízká, takže jsem ji vložil do nabíječky jako normální. Všimla jsem si, že baterie se zvedá dolů, takže jsem nechal telefon sám na chvíli. Když jsem se vrátil, aby znovu zkontroloval, že můj telefon zemřel, ale ukázal symbol nabíjení baterie, jako to vždy dělá, když je mrtvý, ale nabíjecí. Zkontroloval jsem telefon po té a symbol byl pryč telefon byl úplně mrtvý. Zkoušel jsem různé nabíječky a vytáhl baterii nic nefunguje telefon ukazuje žádné známky života.

Řešení: Věc o poškození vodou je, že se účinky nemusí objevit ihned. Někdy trvá dny, týdny nebo dokonce měsíce, než se problému projeví. V takovém případě, kdy se telefon nezapne, je pravděpodobné, že by to mohlo být způsobeno poškozením vody nebo nemusí být vůbec spojeno. Níže jsou uvedeny doporučené kroky pro řešení potíží, které musíte v takových případech dělat. Proveďte každý krok níže a přejděte k dalšímu kroku, pokud problém přetrvává.

  • Vyčistěte nabíjecí port telefonu pomocí nádoby stlačeného vzduchu nebo do ní nasuňte slámu. Vaším cílem je odstranit v tomto portu veškeré nečistoty nebo nečistoty, které by mohly zabránit nabíjení telefonu. Zkuste nabíjet telefon po dobu 20 minut a zjistěte, zda se zapne
  • Při nabíjení telefonu používejte jiný nabíjecí kabel a nabíječku.
  • Zkuste novou baterii v telefonu.
  • Zkontrolujte, zda je možné telefon zapnout v režimu obnovení. Pokud máte přístup k tomuto režimu, problém může být způsoben softwarem telefonu. Doporučuji provést tovární reset odtud. Berte na vědomí, že se tím vymažou data telefonu, abyste měli před provedením této operace záložní kopii.

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, může se jednat o problém s poškozením vody. Navrhuji, abyste váš telefon v servisním středisku zkontrolovali, pokud tomu tak je.

Poznámka 4 se nenabíjí

Problém: Včera můj telefon je nepořádek. Znenadání se to nemohlo nabít. Jinak se ikona nabíjení rozsvítila, ale procento baterie se stále snižuje. Snažil jsem se měnit nabíječky, zkusil měkký reset a dokonce jsem se pokusil obnovit tovární nastavení, upravil jsem také kabelový port USB. A teď se může alespoň nabít, ale už nemůže urychlit nabíjení. Prosím pomozte mi

Řešení: Zdá se, že problém je v tomto případě způsoben portem pro nabíjení. Zkuste vyčistit tento port pomocí plechovky stlačeného vzduchu nebo vyfukováním pomocí slámy. Ujistěte se, že jste v portu odstranili veškeré nečistoty nebo nečistoty, které by mohly způsobit tento problém. Při nabíjení se pokuste použít jiný nabíjecí kabel.

Pokud problém přetrvává, navrhuji, abyste si telefon zkontrolovali v servisním středisku.

Poznámka 4 Náhodně se vypne po aktualizaci Marshmallow

Problém: Ahoj, můj telefon najednou zhasne, i když je baterie stále asi 30%. Začalo to až po aktualizaci programu Marshmallow. Dnes jsem odjel a automaticky se pokusil o restart, ale nikdy se nevrátil. To se dělo dál a znovu. Takže jsem baterii odložil několik minut a pak jsem se snažil, ale neměl štěstí. Zaplatil jsem telefon a to funguje dobře. Díky předem.

Řešení: Tento problém může být způsoben závadou v datech telefonu. Pokud se problémy objeví obvykle po aktualizaci softwaru, jsou způsobeny starými daty softwaru, které nebyly z telefonu zcela odstraněny. Tato data způsobí konflikt s novou verzí softwaru, která způsobuje tento problém. Chcete-li to vyřešit, doporučuji zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.

Poznámka 4 Baterie se vypouští rychle po aktualizaci

Problém: Moje poznámka 4 se nedávno aktualizovala na Marshmallow a od té doby, co se baterie vyčerpá asi dvakrát rychleji než předtím. Nepoužívám to jinak než před aktualizací. Tam, kde jsem musel účtovat telefon každých 3 dny nebo tak musím denně účtovat denně nebo možná každý druhý den.

Řešení: Vzhledem k tomu, že telefon již běží na zařízení Marshmallow, můžete mít nainstalované některé aplikace, které nejsou optimalizovány pro práci s tímto systémem, což způsobuje vybíjení baterie. Otevřete aplikaci Obchod Google Play a poté se přesunete do sekce Moje aplikace. Vidíte-li nějakou aplikaci, která musí být aktualizována, aktualizujte ji.

Pokud potíže přetrvávají, doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Jedná se o vysoce doporučený postup, kdykoli vzniknou problémy po aktualizaci softwaru.

Poznámka 4 Blikání baterie

Problém: Můj telefon stále umírá na 60% nebo vyšší každý den. Úroveň výkonu na něm se mění ze dne na den, ale stále nečekaně zemře. Snažil jsem se vyjmout baterii asi deset vteřin a nic neudělalo. Zavírám své aplikace pravidelně a stále se jedná. Nemáte ponětí, co se děje. Potřebovat pomoc

Řešení: Existují dva nejpravděpodobnější důvody, proč se to děje. Může to být způsobeno slabou baterií nebo závadou v softwaru telefonu. Zkuste baterii telefonu vyměnit za novou a pak zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Pokud to provedete, pokračujte v továrním resetu. Nezapomeňte zálohovat data telefonu předtím, než to provedete.