Samsung Galaxy Poznámka 4 staré textové zprávy stále zobrazují problém a další související problémy

Textové zprávy, které jste již přečetli a které opravdu nejsou tak důležité, jsou obvykle z telefonu smazány. Při mazání určité zprávy vlákna je stejně snadné jako zvýraznění podprocesu a klepnutí na odstranění podprocesu to obvykle není případ. Někteří z vás možná narazili na problém s #Samsung Galaxy # Note4, který zřejmě obnovuje smazané textové zprávy. V této poslední splátce našeho řady řešení problémů budeme řešit Galaxy Poznámka 4 staré textové zprávy se stále objevují problémy a další související problémy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 4 nebo jakékoliv jiné zařízení Android pro tuto věc, pak nás můžete kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Poznámka 4 Zobrazují se staré textové zprávy

Problém: staré textové zprávy se stále zobrazují v doručené poště. Už jsem je dlouhou dobu vymazal a nevím, co se děje. Když je odstraním, vrátí se další den. Mám 142 příspěvků zpráv ve své schránce. Nyní, když se je snažím smazat, můj telefon trvá dostatečným časem, aby zprávy vymazal, takže jsem se nakonec vzdal. Takže mé texty jsou poměrně pomalé kvůli hromadné částce v doručené poště. Nepoužívám žádnou jinou aplikaci pro zasílání zpráv, než ta, která je dodávána s telefonem. Můžete mi prosím pomoci?

Řešení: Nejprve se pokuste vymazat mezipaměť a data aplikace pro zasílání zpráv. Tímto způsobem odstraníte dočasné údaje aplikace, které mohou způsobit tento problém, pokud již byly poškozeny. Jakmile to bude hotovo, odstraňte znovu textové zprávy a pak se ujistěte, jestli se znovu objeví.

V případě, že se objeví znovu, může jít o aplikaci třetí strany, která je za to zodpovědná, případně za bezpečnostní a záložní aplikaci. Chcete-li zkontrolovat, zda se jedná o tento případ, musíte spustit telefon v nouzovém režimu. Z nouzového režimu, pokud máte nějaké textové zprávy, které je třeba smazat, je nyní smazat. Zkontrolujte, zda se textové zprávy stále objevují. Možná budete muset telefon v tomto režimu používat několik hodin. Pokud se smazané zprávy nezobrazí, problém je pravděpodobně způsoben aplikací třetí strany. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Pokud používáte službu Hangouts, zkontrolujte, zda je povoleno nastavení synchronizace. Pokud se jedná, pak může být stahování odstraněných textových zpráv z cloudu. Pokuste se vypnout nastavení synchronizace a zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Poznámka 4 Textová zpráva Špatná časová razítka

Problém: Mám problémy s odesláním textové zprávy. Náš dům má uvnitř slabý signál. Když mi někdo pověsí text, bude to mít zpoždění, protože musím jít ven, abych ho mohl obdržet, ale čas, který jsem naznačil, bude okamžik, kdy jsem ji obdržel, i kdybych věděl, že to už bylo zpožděno. Na rozdíl od mého iPhone označuje skutečný okamžik, kdy byla textová zpráva odeslána, i když ji dostávám pozdě. Mám těžký čas kvůli tomu. Někdy jsem si myslel, že moji přátelé mě jen napsali, ale pak mi řeknou, že to bylo poslané včera. Mohu něco udělat, abych to napravil? Díky předem!

Řešení: Tento problém se jeví jako obvyklý u několika modelů smartphonů. Problémem je, že časové razítko, které se objeví na konci přijímačů, je čas, kdy obdržel textovou zprávu namísto okamžiku odeslání textové zprávy. To často způsobuje určitý zmatek, pokud zprávy přicházejí pozdě, protože telefon nemá signál, nastaví se na režim letadla nebo je vypnutý.

Zdá se, že Android funguje. Při implementaci tohoto konceptu společnost Google rozhodla, že časová známka od poskytovatele nemusí být spolehlivá, takže do databáze SMS je zahrnuto pouze jedno pole s datem, které je vyplněno aktuálním časem přijetí zprávy.

Jedním řešením tohoto problému je pokus o použití jiných aplikací pro textové zprávy, které jsou k dispozici v Obchodě Google Play. Budete však muset zkontrolovat, který z těchto aplikací nemá tento problém.

Poznámka 4 Textová výstraha zobrazuje nepřečtené zprávy i v případě, že neexistují žádné zprávy

Problém: Textové upozornění zobrazuje dva nepřečtené texty. Bylo to jedno. Neexistují žádné nepřečtené texty. Ve skutečnosti jsem odstranil pár starých. Udělal jsem jemný reset, nepomohl. Také při použití klávesnice se pokouším odstranit nebo opravit chybně napsané slovo a kurzor přeskočí na předchozí slovo a zmizí to. To začalo s vaší poslední nucenou aktualizací softwaru.

Řešení: Pokud k tomuto problému dojde okamžitě po aktualizaci softwaru, je to pravděpodobně způsobeno údaji předchozí verze softwaru, která nebyla z telefonu zcela odstraněna. Tato data nyní způsobují konflikt s novou verzí softwaru, která vede k tomuto problému. Chcete-li tento problém vyřešit, doporučuji zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.

Poznámka 4 Nelze odeslat textové zprávy a obrázek dohromady

Problém: Nelze odesílat textovou zprávu ani obrázek společně. Musím poslat obrázek a odeslat text zvlášť. Jak si můžete představit, je to velmi frustrující. Aktualizace byla katastrofa. Také musím jít přes příliš mnoho kroků, abych poslal jednoduchý text, jako existující nebo nový kontakt, posuňte se a najděte kontakt a vyberu hotovo. Právě jsme se vrátili zpět pomocí nejnovějšího softwaru BACKDATE. Prosím, pomoz nám!

Související problém: Když připojím fotografii k textu, pošle okamžitě, aniž mi dává příležitost napsat text s obrázkem. Udělal jsem to dvěma způsoby: 1) psaním textu a následným stisknutím ikony přílohy a 2) otevřením obrázku a následným sdílením. Byl jsem schopen psát text s obrázkem jak jsem to udělal.

Související problém: Když připojím fotografii k textu, pošle okamžitě, aniž mi dává příležitost napsat text s obrázkem. Udělal jsem to dvěma způsoby: 1) psaním textu a následným stisknutím ikony přílohy a 2) otevřením obrázku a následným sdílením. Byl jsem schopen psát text s obrázkem jak jsem to udělal.

Řešení: Jedná se o běžný problém mezi odběrateli T-Mobile. Nedávná aktualizace softwaru způsobuje tento problém, kdy je obrázek odeslán odděleně od textové zprávy.

Jedním z řešení tohoto problému je obrátit funkci VoLTE vašeho zařízení. Chcete-li to provést, otevřete aplikaci telefonu a přejděte na kartu klávesnice. Klikněte na další možnosti a pak na nastavení. Klepněte na volání a poté na Nastavení hlasu přes LTE. Klepnutím na tlačítko Nepoužívejte službu VoLTE.

Pokud problém přetrvává, doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Po dokončení resetování se ujistěte, že je volba VoLTE vypnutá.

Poznámka 4 Zvuky textových upozornění přestaly pracovat

Problém: Najednou můj varovný zvuk pro textové zprávy přestal fungovat. Všechny ostatní zvuky pracují. Zkontroloval jsem každé oznámení a všechny byly nastaveny správně. Mám malou vibraci, když dostanu text, ale žádný zvuk

Řešení: Zkuste otevřít nastavení aplikace pro zasílání zpráv a přejděte k oznámení. Odtud zkontrolujte nastavení zvuku a ujistěte se, že je správně nastaven. Dále se ujistěte, že nastavení hlasitosti telefonu je nastavena na maximální úroveň.

Pokud problém přetrvává, zkuste vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení. Tím se vymažou dočasná data uložená v telefonu, které by mohly způsobit problém.

Dalším faktorem, který byste měli zkontrolovat, je možnost, že aplikace, která jste nainstalovali v telefonu, způsobuje problém. Spusťte telefon v nouzovém režimu a zkontrolujte, zda v tomto režimu fungují zvuky upozornění. Pokud fungují, problém je pravděpodobně způsoben aplikací. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Poznámka 4 Nepřijímá se textová zpráva, pokud není k dispozici telefonní zvonění

Problém: můžu text a lidi přijímat mé texty, ale když reagují zpět, nedostanu text, dokud se telefon nezavře. Tak se také stane při přijímání hlasových zpráv. Jakmile zazvoní telefon, obdržím zprávu SMS a hlasovou schránku.

Řešení: Chcete-li tento problém vyřešit, zkuste vymazat mezipaměť a data aplikace pro zasílání zpráv. Pokud problém přetrvává, postupujte s vymazáním oddílu mezipaměti telefonu z režimu obnovení. Tyto dva kroky odstraní dočasná data uložená v telefonu, které by mohly způsobit tento problém.

Pokud výše uvedené kroky nefungují, zálohujte data telefonu a obnovte tovární nastavení.