Samsung Galaxy Note 4 nefunguje správně od verze programu Marshmallow Update a další související problémy

Majitelé smartphonů Android neustále hledají nejnovější aktualizace softwaru, které mohou být k dispozici pro jejich telefon. #Samsung #Galaxy # Note4 má například dlouhou historii aktualizací softwaru. Když bylo toto zařízení vydáno v roce 2014, byl poprvé spuštěn v systému Android KitKat. Dnes je pro zařízení k dispozici aktualizace aplikace Android Marshmallow. Stejně jako každý jiný model telefonu může také toto zařízení trpět problémy souvisejícími s aktualizací. V této poslední řadě našich sérií pro řešení problémů budeme řešit problém Galaxy Note 4, který nefunguje správně od aktualizace programu Marshmallow a další související problémy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 4 nebo jakékoliv jiné zařízení Android pro tuto věc, pak nás můžete kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Poznámka 4 nefunguje správně od verze Marshmallow Update

Problém: Ahoj! Takže můj Note 4 právě dostal aktualizaci marshmallow před několika týdny a od té doby nefunguje správně. Zobrazuje všechny problémy, které by se dostaly s problémem s firmwarem. Kromě toho, když jsem si vymazal mezipaměť a provedl obnovení továrního nastavení, problémy stále přetrvávaly. Problémy jsou zmrazení a restartování zdánlivě náhodně.

Řešení: Máte kartu microSD nainstalovanou v telefonu? Zkuste to vyřešit, protože poškozená karta může obvykle způsobit zmrazení nebo restartování problémů. Pokud telefon nemá nainstalovanou kartu microSD nebo pokud problém přetrvává i po vyjmutí karty microSD, měli byste ručně blikat předchozí verzi softwaru do telefonu. Pokyny, jak flashovat zařízení, najdete na několika populárních fórech Android.

Poznámka 4 Pomalu a vypne

Problém: Poznámka 4: Zpomaluje a vypíná při různých úlohách. (Před a po aktualizaci 6.0) Vymazala mezipaměť "napájení, zvýšení hlasitosti, domů" (několikrát) Nakonec došlo k úplnému vynulování stále stejného problému. Nejlépe si koupil a on se rozjel novými. Stále se vypne a nebude se restartovat, dokud na chvíli nevytáhnu baterii. Pak dokonce někdy začne zavádět obrazovku galaxie 4 a zůstat tam, dokud znovu nevybalím baterii. Jsem nahradil baterii (OEM samsung) Vím, že telefon může být opraven, ale samsung přestal opravovat telefony až do poznámky 7 vydání je postaráno. Co můžu dělat?

Řešení: Existuje velká možnost, že by to mohlo být již způsobeno vadnou hardwarovou komponentou, případně napájecím napájecím zdrojem. Budete to muset nechat zkontrolovat v servisním středisku.

Poznámka 4 Při přípravě aktualizace se vypne

Problém: Kdykoli se poznámka 4 aktualizuje, když je možnost přípravy na aktualizaci nastavena na 20 procent, zemře. Snažil jsem se dělat to s telefonem na 100 procent baterie a nabíjení telefonu, ale totéž se stane. Mám také 3 různé baterie pro telefon, takže to určitě není problém s baterií. Pak musím vyndat baterii, aby se měnil reset pro zapnutí telefonu. Někdy způsobuje, že můj telefon přejde do režimu zapnutí root pomocí písmen v horní části obrazovky. Během jedné aktualizace před chvílí, co jsem ji zapnul, šel do kořenového režimu, pak pro některé skutečně aktualizoval. Neudělal to pro nejnovější aktualizaci a otravuje mě, že mám možnost aktualizovat pop-up po celou dobu, tak chci, aby si to opravil. Dík.

Řešení: Uvedli jsme některé kroky pro řešení potíží, které jsou doporučeny pro tento typ problému níže. Proveďte každý krok a okamžitě zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Pokud to udělá, přejděte k dalšímu kroku.

  • Připojte telefon k nabíječce do zdi a zkuste zkontrolovat, zda se telefon úspěšně aktualizuje tímto způsobem.
  • Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.
  • Zkuste telefon aktualizovat pomocí Kies nebo Smart Switch.
  • Posledním krokem, který je třeba zvážit, je ruční bliknutí aktualizovaného souboru firmwaru do telefonu.

Poznámka 4 Nebude aktualizovat na odzbrojení

Problém: Mám poznámku 4 od verizonu a má t-mobile sim kartu a nebude aktualizovat, aby se marshmallow říká, že software není k dispozici vyzkoušejte znovu později Existuje nějaký jiný způsob, jak mohu aktualizovat? Bez použití počítače?

Související problém: Ahoj, mám poznámku 4 a potřebuji nainstalovat nejnovější aktualizaci. Je to odemčený telefon Verizon a moje služba je metro ks. Zkontroloval jsem aktualizace softwaru telefonu, ale říká, že v tuto chvíli nemůže kontrolovat. Hádám, že je to proto, že je to telefon Verizon a používám jinou síť. Dík!

Řešení: Důvodem, proč telefon neobdrží nejnovější aktualizaci softwaru, je, že nemůže získat přístup k aktualizačním serverům Verizon. V telefonu by měl být v síti Verizon spuštěn aktualizace.

Chcete-li aktualizovat telefon, zkuste obnovit tovární nastavení. Než provedete reset, nezapomeňte zálohovat data telefonu. Po dokončení resetu zkuste aktualizaci telefonu pomocí Kies. Pokud to nefunguje, měli byste ručně blikat aktualizovaný soubor firmwaru do telefonu.

Poznámka 4 Rozbíjení a roztržení

Problém: Mám poznámku 4, která byla havárii a noha. Začal jsem objevovat a obnovil tovární nastavení. Nepomohlo. Takže jsem udělal další tovární reset a baterie vypadla. Telefon je nyní zcela mrtvý a nezapne. Počítač nemůže najít zařízení, pokud je připojen kabelem. Pls pomoc. dík

Řešení: Zkusili jste telefon nejprve nabít nejméně po dobu 20 minut? Pokud se vám nezobrazuje indikátor nabíjení, možná budete potřebovat novou baterii. Pokud telefon stále nereaguje ani na novou baterii, měli byste telefon přivést do servisního střediska a zkontrolovat jej.