Samsung Galaxy Poznámka 4 Neaktualizuje problém a další problémy související s aktualizací

Když dojde k nové aktualizaci softwaru, hodně vlastníků Androidu okamžitě zkontroluje, kdy telefon dostane tuto aktualizaci. Například #Samsung Galaxy # Note4 byla poprvé vydána na Android KitKat, ale nyní byla aktualizována na Android Lollipop. Uvolnění aktualizace závisí na několika faktorech, ale všechno se snižuje, až to dopravce zpřístupní.

Někdy můžete dostat upozornění, že aktualizace je k dispozici, ale nemůžete stáhnout aktualizaci. Existují také případy, kdy můžete stáhnout aktualizaci, ale na telefonu se náhle objeví problémy. To je to, o čem se dnes budeme zabývat, protože se snažíme vyřešit problém Galaxy Poznámka 4, který se netýká aktualizace a dalších souvisejících problémů.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 4 nebo jakékoliv jiné zařízení Android pro tuto věc, pak nás můžete kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Poznámka 4 Neaktualizace

Problém: Obdržel jsem aktualizaci softwaru pro telefon OTA a když jej stáhnu a pokusím se ji nainstalovat, zobrazí se chyba níže: "Selhalo aktualizace softwaru. Zkuste znovu pomocí inteligentního přepínače v počítači nebo navštívit zákaznické centrum společnosti Samsung. "

Řešení: Při stahování aktualizace OTA může dojít k potížím. To může být způsobeno nějakým problémem souvisejícím se serverem nebo problémem s připojením. Můžete zkusit později zjistit, zda stahování bude pokračovat.

Pokud problém stále přetrvává, použijte funkci Smart Switch. Tento software můžete stáhnout z webových stránek společnosti Samsung a nainstalovat jej do počítače. Po instalaci stačí připojit telefon pomocí USB kabelu k počítači. Po zjištění telefonu se zobrazí výzva k získání aktualizace. Při aktualizaci telefonu postupujte podle pokynů na obrazovce.

Pokud se nějakou náhodou aktualizace nezdaří, doporučuji vám vymazat mezipaměť oddíl vašeho telefonu a pak zkontrolovat znovu aktualizaci. Pokud potíže přetrvávají, doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení před pokračováním v aktualizaci softwaru.

Poznámka 4 nebude aktualizovat

Problém: Můj telefon nebude dělat nejnovější Aktualizace je odemknout telefon od Verizon na Metropcs

Řešení: Jelikož se jedná o telefon Verizon, možná budete potřebovat nejnovější aktualizaci od společnosti Verizon. Chcete-li to provést, potřebujete kartu SIM Verizon vloženou do telefonu. Další možností, jak získat nejnovější aktualizaci, je připojení telefonu k počítači se spuštěným přepínačem Smart Switch a ověření, zda je k dispozici aktualizace.

Poznámka 4 Aktualizace seznamu kontaktů po aktualizaci softwaru

Problém: Dnes ráno mě požádal o upgrade softwaru. Po upgradu nemohu zobrazit seznam kontaktů. Říká se, že seznam kontaktů se aktualizuje, ale není aktualizován ani po polovině a také při otevření kontaktu, který se má zobrazit, není k dispozici žádná SIM karta z nastavení aplikace> kontakt.

Řešení: Jedná se o běžný problém, s nímž se setkávají majitelé telefonů Android, kteří aktualizovali své zařízení na nejnovější verzi softwaru. To je způsobeno závadou v softwaru, která způsobuje, že telefon se zobrazí jako aktualizovaný seznam kontaktů. Potřebujete-li přístup k rychlým nastavením telefonu, přetáhněte dolů horní část displeje dvěma prsty a ujistěte se, že tlačítko Sync je vypnuté. Restartujte telefon a zkontrolujte, zda problém přetrvává. Pokud tomu tak není, můžete pokračovat a zapnout tlačítko Sync.

Pokud výše uvedený krok při řešení potíží nevyřeší problém, pak dalším krokem je vymazání oddílu mezipaměti telefonu. Tím se vymažou dočasná data v telefonu, což může způsobit závadu.

Pokud problém přetrvává, ručně synchronizujte kontakty podle níže uvedených kroků.

  • Otevřete Kontakty.
  • Klepněte na Další možnosti (3 body).
  • Zvolte účty.
  • Vyberte účet, na kterém jsou kontakty uloženy.
  • Klepněte na Další možnosti.
  • Klepněte na položku Synchronizovat.

Pokud v tomto okamžiku problém stále přetrvává, doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.

Poznámka 4 Chyba neočekávané klávesnice po aktualizaci softwaru

Problém: Dobrý den, od poslední aktualizace mé poznámky 4 Mám problémy s klávesnicí Samsung. Jakmile telefon restartuje aktualizaci, při klávesnici Samsung došlo k neočekávané chybě. K tomu dochází pokaždé, když se má klávesnice otevřít nebo dokonce i když jsem na mé hlavní domovské obrazovce. Dokonce i když jsem zasáhla ok, stále se objevuje. má někdo jiný tento problém a jak to může být opraven? Snažil jsem se několikrát restartovat telefon a to ještě neodejde.

Řešení: Tento problém je pravděpodobně způsoben nějakou formou poškozených dat v telefonu. Zkuste nejdříve vymazat paměť mezipaměti telefonu a zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.

Pokud potíže přetrvávají, doporučuji obnovit tovární nastavení. Před vykonáním tohoto postupu se ujistěte, že jste zálohovali data telefonu, protože vymaže všechna data v telefonu.

Poznámka 4 je samozřejmě zablokováno, chybí po aktualizaci softwaru

Problém: Od té doby, co jsem aktualizoval na lollipop 5.1.1 můj telefon vždy uzamkl na sebe, i když jsem psát zprávu nebo fotografování. někdy to ani nezjistí můj otisk prstu. to mě opravdu znepokojuje. Včetně problémů LAGGING.

Řešení: Zdá se, že tento problém je způsoben starými daty softwaru, které nebyly z telefonu zcela odstraněny. Tato data nyní způsobují konflikt s novým softwarem vedoucím k tomuto problému. Doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.