Samsung Galaxy Poznámka 4 Nezapnutí po vydání aktualizace softwaru a další související problémy

Ti, kteří vlastnili #Samsung #Galaxy # Note4 od té doby, co byla poprvé propuštěna v roce 2014, několikrát zažili aktualizaci softwaru telefonu. Během jeho vydání byl tento telefon poprvé spuštěn v systému Android KitKat. Telefon pak dostal aktualizaci Lollipop a nakonec aktualizaci Marshmallow. Tyto aktualizace umožňují lepší práci telefonu a lepší bezpečnostní opatření. I když je obecně dobrý nápad aktualizovat váš telefon, existují případy, kdy se mohou vyskytnout určité problémy, které dnes řešíme. V této poslední splátce našeho řady řešení problémů budeme řešit, že Galaxy Note 4 se nezapne po vydání aktualizace softwaru a dalších souvisejících problémů.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 4 nebo jakékoliv jiné zařízení Android pro tuto věc, pak nás můžete kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Poznámka 4 Po zapnutí softwaru se nezapne

Problém: Aktualizace softwaru stažena telefonem a poté spustila restart za 5 sekund. Vypnuto, ale ne zpět, a když ji zapnu v pravém horním rohu, říká se, že obnovení bootování pak obrazovka ztmavne s logem at & t a říká, že instalace se změní na aktualizaci s ukazatelem průběhu. Lišta pokroku dosáhne 100%, říká, že aktualizace je dokončena a telefon se vypne. Když se vrátím na stejnou věc, stane se to znovu.

Řešení: Je možné, že tento problém způsobuje určitá závada softwaru. Nejlepší způsob, jak s tím nyní řešit, je provést řešení problémů s obnovením. Spusťte telefon v režimu obnovení a poté jej vymazte. Tímto se vymažou dočasná systémová data telefonu. Restartujte telefon poté, co zkontrolujete, zda se úspěšně spustí. Pokud problém přetrvává, pak se vraťte zpět do režimu obnovení, a pak obnovte tovární nastavení. Všimněte si, že tento reset vymaže data telefonu.

Poznámka 4 Stuck v obrazovce Verizon po aktualizaci softwaru

Problém: V poslední době dostala oznámení, že je k dispozici nová aktualizace. Při instalaci aktualizace došlo k chybě. Poté restartujte. Udělalo to poznámku 4 obrazovku pak Samsung pak uvízl na obrazovce Verizon. Udělal jsem reset hardkey a nic nefunguje, HELP!

Řešení: Chcete-li tento problém vyřešit, zkuste následující kroky pro řešení potíží uvedené níže.

  • Vyjměte baterii a kartu microSD (pokud máte nainstalovanou) telefon. Stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu nejméně jedné minuty. Tím dojde k vybití telefonního okruhu a vymazání jeho paměti RAM. Jakmile je toto provedeno, vložte znovu baterii a zapněte telefon.
  • Pokud se telefon nezapne, spusťte jej v režimu obnovení a obnovte tovární nastavení.

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, měli byste zvážit blikající telefon s aktualizovaným firmwarovým souborem. Pokyny, jak blikat telefon, najdete na několika populárních fórech Android.

Poznámka 4 obrazovka Burn In After Software Update

Problém: Dostal jsem tuto 4 měsíční Samsung Galaxy Note 4 od mé tety v SAE. Dala mi to poté, co upgradovala software na Marshmallow. Řekla, že to funguje dobře, ale po aktualizaci došlo k vypálení obrazovky, telefon se z času na čas zpomalí a SMS někdy selže odesílání a příjem. Četl jsem mnoho fór, které se týkají výše uvedených problémů, ale nemám odvahu je následovat, protože si myslím, že bych to mohl úplně poškodit. Zvláště obrazovka Burn In, je příliš viditelná, když je obrazovka bílá, vidím obrázek ducha klávesnice. Už jsem obnovil tovární nastavení, ale bez úspěchu. Doufám, že budete mít jasné krok za krokem řešení výše uvedených otázek. Doufám, že se brzy ozveš. Vaše pomoc je vysoce ceněna.

Řešení: Bohužel v tomto případě, pokud se na displeji ještě objeví vypálení obrazovky i po obnovení továrního nastavení, problém je již způsoben samotnou sestavou displeje. Super AMOLED obrazovky jsou více náchylné k vypalování v otázkách než jejich LCD protějšky. Toto vypalování obvykle nastává, když je displej zapnutý delší dobu při maximálním jasu. Co se stane v tomto případě, je to, že se obraz, který se objeví na obrazovce, zapálí. Zatímco to neovlivňuje výkon telefonu, může to být při prohlížení telefonu rozptýlení. Nejlepší způsob, jak se vypořádat s tímto problémem, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat. Je možné, že budete muset vyměnit celou sestavu displeje.

Poznámka 4 Zpomalí a zamrzne

Problém: V posledních několika dnech můj Samsung Galaxy Note 4 zaznamenal vážné problémy. Dokud si pamatuji, nebylo nic mimořádného s tím, co to mohlo způsobit. Můj telefon je občas velmi pomalý a zpomalený a někdy dočasně mrzne. Dalším problémem je, že se často automaticky restartuje. Udělal jsem několik resetů z továrny a ukládání do vyrovnávací paměti. Zdá se, že je v bezpečnostním režimu trochu lepší, ale bude automaticky restartovat. Strávil jsem hodiny s telefonem u výrobce a u poskytovatele služeb, ale žádná jejich řešení ještě nepracovala. Jeden rok záruky na telefonu skončila před třemi týdny, ale mám ještě další rok v plánu, během něhož budu platit telefonem. Jakákoli pomoc by byla velmi ceněna.

Řešení: Je váš telefon vybaven kartou microSD? Pokud ano, zkuste jej odstranit, protože to může způsobit problém.

Pokud telefon nemá kartu microSD nebo pokud problém přetrvává i po vyjmutí karty microSD, zkuste ověřit, zda k problému dojde, když je telefon připojen k nabíječce. Pokud tomu tak není, měli byste zkusit novou baterii.

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, měli byste telefon přivést do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Poznámka 4 je zaostřeno na logo Samsung

Problém: Dobrý den, mám problém s mým Samsungem Note 4. Náhle se dostal docela horký a zastavil se na Samsung Name na černé obrazovce. Už jsem změnil novou baterii a zkusil jsem obnovit tovární nastavení. Při vyjímání baterie se také vypne tlačítkem napájení. To je to, co jsem se dostal na obrazovku, když jsem udělal tuto věc montáže: Podporované rozhraní API: 3 Manuální režim Použití Multi-CSC Použil kód CSC Úspěšně použitý namontovaný / systém Ověření DNS Hash Stromu

Řešení: Tento problém je s největší pravděpodobností spojen s hardwarem. Kromě toho, že je tlačítko napájení fixní, může být v telefonu další součást, která je vadná a musí být vyměněna. To nejlepší, co dělat právě teď, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Poznámka 4 Chyba telefonu se zastavila po aktualizaci softwaru

Problém: Po instalaci androidu 6 jsem nainstaloval na svou poznámku 4, musel jsem provést tovární reset, prošel 3 bateriemi, měl jsem systém ui zastavený a stále se objevil. Nyní, když někdo zavolá vyskakovací okno, říká, že se telefon zastavil. Musím telefon vypnout a restartovat, abych zavolal. Slyšel jsem, že to mohou být kontakty, problém s aplikací a vymazání mezipaměti v doméně com.sec.phone. vymazání mezipaměti telefonu a mezipaměti dialerů, nic nefunguje. Nějaké nápady?

Řešení: Jelikož jste již provedli všechny kroky při odstraňování potíží, které je třeba udělat pro tento konkrétní problém bez jakéhokoli účinku, měli byste zkusit následující další kroky uvedené níže.

  • Je telefon vybaven kartou microSD? Pokud ano, zkuste to odstranit a zkontrolujte, zda k problému dojde.
  • Zvažte blikající předchozí verzi firmwaru zpět do telefonu. To vám umožní zjistit, zda daná aktualizace způsobuje problém.

Poznámka 4 Nastavení bohužel přestalo při zapnutí funkce Bluetooth

Problém: Dobrý den. Manželka má poznámku 4. S přetažením obrazovky můžu bluetooth zapnout, ale když se otevře nabídka nastavení a pak stiskne bluetooth se objeví chyba "Bohužel, Nastavení se zastavilo" Zkoušel jsem odstranit baterii a restartovat, ale bez úspěchu. Můžete pomoci. Dík.

Řešení: V tomto konkrétním případě obvykle funguje vymazání oddílu mezipaměti telefonu z režimu obnovení. Pokud potíže přetrvávají, doporučuji zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.