Samsung Galaxy Poznámka 4 nepřijímá skupinové textové zprávy a další související problémy

Jednou z hlavních výhod skupinového posílání zpráv je to, že usnadňuje koordinaci plánů nebo nápadů několika lidem tím, že vytvoří jednu zprávu. #Samsung Galaxy # Note4 je například schopna seskupovat do skupin a jeho velký displej Super AMOLED o velikosti 5, 7 palce je ideálním zařízením pro textové zprávy. Někdy se člověk bude potýkat s některými problémy při skupinovém textování, o kterém budeme dnes diskutovat.

V této poslední epizodě našeho seriálu zaměřeného na řešení problémů budeme diskutovat o Galaxii Poznámka 4, která neobdrží zprávu o skupině a další související problémy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 4 nebo jakékoliv jiné zařízení Android pro tuto věc, pak nás můžete kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Poznámka 4 Přijímání skupinové textové zprávy

Problém: Můj telefon přestal přijímat texty ve skupinové zprávě s 2 konkrétními telefony iPhone. Jejich individuální zprávy přicházejí v pohodě, jejich telefony dostává text od mého do skupiny a nikdy jsem neměl problém s jinou zprávou skupiny.

Řešení: Jedním z faktorů, které by mohly vést k tomuto problému, je to, že oba iPhony mohou posílat skupinovou textovou zprávu jako zprávu iMessage a ne jako SMS. Měli byste odstranit skupinovou textovou zprávu a spustit novou. Nezapomeňte informovat vlastníky iPhone o odesílání skupinového textu pomocí SMS a ne iMessage. Je snadné rozlišovat mezi těmito dvěma. Zpráva iMessage bude používat modrou textovou bublinu se slovem "iMessage" zobrazeným v poli pro zadání textu. SMS bude mít zelenou textovou bublinu se slovem "textová zpráva", která se zobrazí v poli zadávání textu.

Poznámka 4 Zpoždění při přijímání skupinové textové zprávy

Problém: Když se v skupinovém textu někdy odehrává až 15 minut po odeslání textu, aby mé zařízení přijalo. Jedná se o problém se všemi typy smartphonů, které mi text posílá. Co s tím můžu dělat?

Související problém: Moje textové zprávy jsou opožděné. Skupinové zprávy jsou zpravidla zpožděny 15 až 30 minut. To opravdu začalo ovlivňovat můj telefon v poslední době.

Řešení: Jedním z možných důvodů, proč přijímáte zpožděné skupinové textové zprávy id, že vaše aplikace pro zasílání zpráv má několik uložených zpráv. Toto velké množství dat může aplikace zpomalit a způsobit zpoždění při přijímání skupinových textových zpráv. Zkuste nejprve odstranit některé staré textové zprávy a zjistěte, zda se problém vyřeší.

Někdy může zpráva aplikace mít některé zkorumpované dočasné údaje, které mohou způsobit tento typ problému. V takovém případě byste měli vymazat mezipaměť a data aplikace pro textové zprávy.

Signál sítě také hraje důležitou roli při včasném doručení skupinových textových zpráv. Protože skupinová zpráva používá mobilní datové připojení, měli byste zkontrolovat, zda je mobilní datový signál, který máte, stabilní a silný. Zkuste otevřít web pomocí prohlížeče telefonu a zjistit, zda se otevře rychle. Pokud se webové stránky pomalu otvírají nebo pokud se zobrazí chyba časového limitu, pravděpodobně jste nalezli příčinu problému.

Zkuste jít do jiné oblasti a zkontrolujte, zda neexistuje stejný problém. Přesunutím do jiné oblasti se telefon připojuje k jiné celulární věži, která může poskytnout silnější a stabilnější signál.

Existují také případy, kdy aplikace nainstalovaná v telefonu může způsobit zpoždění při přijímání skupinových textových zpráv. Chcete-li zkontrolovat, zda je tomu tak, měli byste telefon spustit v nouzovém režimu. Pokud se v tomto režimu dostanou zprávy včas, problém je pravděpodobně způsoben aplikací nainstalovanou v zařízení. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Pokud se výše uvedené kroky při odstraňování problémů nezdaří, měli byste zvážit zálohování dat telefonu a obnovení továrního nastavení.

Poznámka 4 Textová zpráva trvá příliš dlouho na odeslání příjmu

Problém: Moje texty trvaly na to, aby odesílaly a přijímaly. Také mé baterie umírá během několika hodin. Prosím, pomozte mi opravit můj telefon.

Řešení: Nejdříve řešíme problém s textovými zprávami. Kdy jste poprvé restartovali telefon? Pokud jste to nedávno udělali, doporučuji vám telefon nejdříve restartovat. Toto obnoví připojení telefonu k síti a vyřeší tento problém. Jakmile je telefon zapnutý, měli byste zkontrolovat, zda má dobrý signál. Pokud je váš signál nízký nebo neexistuje, mohlo by to způsobit problém.

Další problém s potížím, pokud problém přetrvává, je aplikace pro textové zprávy. Chcete-li zkontrolovat, zda aplikace způsobuje problém, zkuste použít jinou aplikaci při odesílání textových zpráv. Vzhledem k tomu, že telefon má službu Hangouts, zkuste to při odesílání textové zprávy použít. Pokud nemáte zpoždění při odesílání nebo přijímání textové zprávy, problém může být s používáním předchozí aplikace pro zasílání zpráv. Zkuste vymazat mezipaměť a data této aplikace. Je také lepší sledovat tuto akci vymazáním oddílu mezipaměti telefonu.

Pokud problém přetrvává i v případě, že používáte aplikaci Hangouts, nebo pokud potíže přetrvávají po vymazání mezipaměti a dat aplikace pro zasílání zpráv, doporučuji zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.

Pokud se vyskytne problém s výdrží baterie, navrhuji, abyste vyměnili baterii telefonu za novou. Baterie, kterou používáte, může být již vadná.

Poznámka 4 Obrazovka se zvětší při psaní textu

Problém: obrazovka telefonu se stále zvyšuje při každém odesílání textových zpráv. Obrazovka se zvětší.

Řešení: Zkontrolujte, zda je gesto zvětšení vašeho telefonu povoleno. Pokud je potom zakázáno. Můžete to udělat tím, že přejdete do Nastavení - Zjednodušení přístupu - Zvětšení gesta.

Poznámka 4 přijímá MMS mimo sekvence

Problém: Když dostanu mms zprávu z kriketového telefonu, dostávám to z pořadí, objevuji se o den dříve.

Řešení: Tento problém je obvykle způsoben špatně nastaveným nastavením času v telefonu. Nezapomeňte nastavit datum a čas na automatické. Udělte totéž pro časové pásmo. Jakmile jsou obě nastavení nastavena na automatické, měli byste dostat MMS ve správném pořadí.

Poznámka 4 Ztráta textových zpráv

Problém: Když po odeslání textu zmizím na obrazovce, ale pošlu. Když obdržím text, nezobrazí se. Snažil jsem se vše, co najdu na internetu.

Řešení: Zkuste nejprve vymazat mezipaměť a data aplikace pro zasílání zpráv a zjistěte, zda se problém vyřeší. Postupujte podle tohoto kroku vymazáním oddílu mezipaměti telefonu. Máte-li ve svém telefonu několik starých zpráv, je nejlepší učinit zálohu těchto zpráv a poté je odstranit.

Všimli jste si, kdyby k tomuto problému došlo po instalaci konkrétní aplikace? Tato aplikace může způsobit problém. Chcete-li zkontrolovat, zda je tomu tak, měli byste telefon spustit v nouzovém režimu. V tomto režimu jsou načteny pouze předinstalované aplikace, zatímco stažené aplikace jsou zakázány. Pokud textová zpráva v tomto režimu nezmizí, je tento problém pravděpodobně způsoben aplikací. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Pokud problém stále přetrvává, doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.

Poznámka 4 Nelze odeslat zprávu s obrázky

Problém: moje žena právě koupila samsung poznámku 4 odemčená ona se obrátil to s metropcs ona může přijímat obrázky, ale nemůžete poslat jim, co mohu dělat?

Řešení: Zkuste nejprve vymazat mezipaměť a data aplikace pro zasílání zpráv. Postupujte takto vymazáním oddílu mezipaměti telefonu a zkuste odeslat obrazovou zprávu.

Pokud problém přetrvává, zkontrolujte, zda máte aktivní předplatné pro mobilní data. Měli byste také zajistit zapnutí přepínače mobilních dat telefonu.

Nakonec se ujistěte, že telefon má správná nastavení MetroPCS APN.

  • Název: MetroPCS
  • APN: fast.metropcs.com
  • Proxy: nevyžaduje se
  • Port: Není vyžadováno
  • Uživatelské jméno: Nevyžadováno
  • Heslo: Nevyžaduje se
  • Server: Nevyžaduje se
  • MMSC: // metropcs.mmsmvno.com/mms/wapenc
  • MMS proxy: nechte to prázdné
  • MMS port: ponechte prázdné
  • MCC: 310
  • MNC: 260
  • Typ autentizace: Ponechte zde výchozí nastavení
  • Typ APN: výchozí, mms, supl
  • Protokol APN: IPv4
  • Nositel: Nespecifikováno