Samsung Galaxy Note 4 havaruje po vydání aktualizace softwaru a další související problémy

Aktualizace softwaru představují několik smartphonů. Například #Samsung #Galaxy # Note4, která vyšla v roce 2014, byla poprvé spuštěna na Android KitKat. Pak získala aktualizaci Android Lollipop a nyní běží na platformě Android Marshmallow. Zatímco většina vlastníků tohoto zařízení nemá problémy s aktualizací, některé z našich čtenářů se s ní setkávají s nějakými problémy. To je to, o čem se budeme soustředit na dnešní době, když se budeme zabývat problémem s aktualizací softwaru Update 4 a dalšími souvisejícími problémy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 4 nebo jakékoliv jiné zařízení Android pro tuto věc, pak nás můžete kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Poznámka 4 Pády po aktualizaci softwaru

Problém: Moje poznámka prošla aktualizace softwaru asi před 3 týdny a 2 dny po aktualizaci můj telefon havaroval. Vymazal (a) jsem všechna data vyrovnávací paměti a dokonce jsem přesunul všechny své obrázky na kartu SD a pak ji odstranil. Údaje a úložiště nejsou a nejsou problémem. Snažil jsem se stisknout tlačítko napájení, zvýšit hlasitost, a domovské tlačítko a odstranit mezipaměť dat. Nejlépe jsem si koupil obchod Samsung a dokonce ani nemohli obnovit tovární nastavení. Aktualizace softwaru byla provedena přes WiFi bez přerušení. Nějaké nápady.

Řešení: Zkoušeli jste obnovení továrního nastavení z režimu obnovení? Budete muset provést tento krok, abyste odstranili jakékoli problémy související s aktualizací, které by mohly způsobit tento problém. Nezapomeňte před provedením tohoto kroku zálohovat data telefonu.

Poznámka 4 Odtoky se po aktualizaci softwaru rychle nenabíjí

Problém: Myslím, že se jedná o problém aktualizace. Ale možná můj telefon je jen toast? Můj telefon se rychle vypouští. Podívám se na vaše řešení, když mám svůj pracovní počítač. Druhým problémem je, že se můj telefon nabíjí, ale zavěsí na procento a zůstane tam, dokud neuvidím. V tomto okamžiku, zatímco nabíjení, jsem odpojit a replug zpět dovnitř. Dnes ráno řekl 40% navzdory tomu, že je účtován celou noc. Řekl to 100%, jakmile jsem ji zapojil zpět dovnitř to vypouští tak rychle u 15% varování, že někdy to je vypnuté předtím, než se dostanu do nabíječky! Myslel jsem, že to znamenalo, že minimálně mám baterii toast nebo dokonce můj telefon.

Řešení: Existuje několik faktorů, které musíte zkontrolovat, abyste zjistili, co skutečně způsobuje tento problém. Níže jsou uvedeny doporučené kroky pro řešení potíží, které je třeba provést pro tento typ problému. Postupujte podle následujících kroků, přejděte k dalšímu kroku, pokud problém přetrvá.

  • Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení. Tímto odstraníte dočasné údaje uložené v telefonu, které by mohly způsobit problém. Zkontrolujte, zda problém přetrvává.
  • Vyčistěte nabíjecí port telefonu pomocí plechovky se stlačeným vzduchem nebo bavlněným pupenem namočeným v alkoholu. Nabijte telefon pomocí jiného nabíjecího kabelu a nabíječky.
  • Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení. Zkontrolujte, zda problém přetrvává.
  • Zkuste použít novou baterii.

Poznámka 4 Zmrazí

Problém: Ahoj, v poslední době jsem s poznámkou 4 podal zvláštní problém. Bude to zmrazení vyžadující restart (to je bolest, ale ne skutečný problém) a poté, co jsem nucen provést tvrdý reset, telefon nebude reagovat na stisknuté tlačítko napájení, pokud baterie nebyla odstraněna více než 10 sekundy. Také nyní, když požádám telefon, aby se restartoval, telefon se vypne, ale nerestartuje. Poté jsem musel restartovat baterií po dobu delší než 10 sekund. Udělal jsem tovární datový odpočinek, ale problém je stále přítomen. Je nějaká šance, že je to baterie? Telefon je starší než 2 roky a jsem na náhradní baterii, protože výdrž baterie na originálu byla kratší a kratší. Tato náhrada nemusí být autentická. Možná je to na sobě? Nějaké nápady?

Řešení: Je možné, že tento problém způsobuje baterie. Zkuste baterii Samsung zjistit, zda se problém vyřeší. Pokud máte v telefonu nainstalovanou kartu microSD, měli byste ji vyzkoušet také, a pak zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje. Je známo, že tato karta způsobuje problémy s mrazem v telefonu, zejména pokud se vyvinuly některé špatné sektory.

Poznámka 4 udržuje restartování po aktualizaci aplikace Marshmallow

Problém: Nedávno jsem dostal aktualizaci pro Android 6.0.1 marshmallow pro můj samsung note 4 (SM-N910F) a jakmile byl nainstalován, mé zařízení bylo restartováno víc než obvykle a přehrávání. až do tohoto okamžiku to bylo zvládnutelné, až najednou jsem měl neustálé chybové zprávy a restartoval z mého telefonu v intervalu 2-3 hodin. Zkoušel jsem vymazat data z mezipaměti a dokonce i obnovit tovární nastavení, které oba nefungovaly. podařilo se mi dostat mé zařízení přes obrazovku nastavení, ale teď se zavřelo a přineslo mě na obrazovku, která říká něco jako "SBL ERROR" a SBL ERROR BY NESMĚM ČTĚTE SMEM RAM PTABLE a měl android robot s bublinkou říkáním upload mode. Im hádat tímto bodem je nejlepší komunikovat se Samsung přímo, ale myslel jsem, že bych zprávu o tom, co se stalo, a pokud máte nějakou radu, která by byla skvělá

Řešení: Problém je pravděpodobně způsoben poškozeným softwarem telefonu. Pokud jste schopni spustit telefon v režimu obnovy, doporučuji vám to udělat. V tomto režimu budete muset provést tovární reset. Vezměte na vědomí, že se tím vymažou data telefonu, takže před pokračováním nezapomeňte mít záložní kopii.

Pokud problém přetrvává po obnovení továrního nastavení nebo pokud nemůžete získat přístup k režimu obnovení, budete potřebovat blikat software telefonu. Pokyny, jak to udělat, najdete na několika populárních fórech pro Android.

Poznámka 4 Problém pomalého restartu po aktualizaci softwaru

Problém: Po aktualizaci zabezpečení z verze 5/2016 telefon zpomalí a znova se restartuje na volání. Vyzkoušeli jsme všechny nápady nápovědy a museli jsme obnovit továrnu. Všechno dobré, kromě toho, že se nemůžete restartovat nebo zapnout, pokud jej vypnete. Dokonce ani zapojte nabíječ bez nabíjení. U musí baterii vyjmout kdykoliv chcete restartovat nebo zapnout. Karta SD byla odstraněna bez pomoci a tovární reset nelze pomoci.

Řešení: Problém může být způsoben samotnou aktualizací. Vzhledem k tomu, že jste již provedli obnovení továrního nastavení, pak ještě jeden další krok, který můžete udělat, je blikat software telefonu s předchozí verzí. Můžete se podívat na pokyny, jak to udělat na některé z populárních android fóra online.

Pokud blikání softwaru telefonu selže, mohlo by to být již problém s hardwarem. Navrhuji, abyste přenesli telefon do servisního střediska, pokud tomu tak je.

Poznámka 4 Bohužel samsungová služba příslušenství přestala po aktualizaci softwaru

Problém: Po instalaci nejnovější aktualizace systému Samsung se zpráva "Bohužel služba samsung příslušenství zastavila". V dolním rohu je "OK". Stiskl jsem to a nic se nestane. Nemůžu se ho zbavit a přestane dělat něco jiného s telefonem. Nemám přístup k cokoli, abych mohl obnovit tovární nastavení. Můžete pomoci prosím?

Řešení: Pokud nemůžete v telefonu přistupovat k žádnému zařízení, protože se tato chybová zpráva neustále objevuje, musíte se pokusit spustit telefon v nouzovém režimu. Odtud přejděte do správce aplikací a zkuste vymazat mezipaměť a data aplikace Samsung Accessory Service. Restartujte telefon a zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje.

Pokud se výše uvedené kroky nezdaří, měli byste telefon spouštět v režimu obnovení a potom obnovit tovární nastavení. Všimněte si, že se tím vymažou data telefonu, takže to ujistěte pouze v případě, že máte záložní kopii dat telefonu.

Poznámka 4 Panel upozornění chybějící po aktualizaci aplikace Marshmallow

Problém: Nedávno jsem aktualizoval své zařízení na nový software, který je Marshmallow a můj oznamovací panel je pryč. Snažil jsem se využít nastavení oznámení o přístupu k povolení panelu, ale říká, že žádná aplikace není nainstalována pro čtení oznámení. při restartu telefonu se objeví chyba, která říká nastavení spuštění chyb. prosím, pomozte mi nejdříve.

Řešení: Nejlepším řešením je v tomto případě nejprve zkusit vymazat paměť mezipaměti telefonu z režimu obnovení. Pokud se problém nepodaří vyřešit, pak zálohujte data telefonu a proveďte obnovení továrního nastavení.