Samsung Galaxy Note 4 je připojen k síti Wi-Fi, ale bez problémů s internetem a dalšími souvisejícími problémy

V dnešní době se přístup k internetu stal snadným způsobem pomocí smartphonů. #Samsung #Galaxy # Note4 například umožňuje komukoliv, aby se připojil online pomocí Wi-Fi nebo mobilního datového připojení. Ujistěte se, že máte rychlé spojení díky částečnému rozšíření rozhlasových komponent, které tento telefon používá. Existují však případy, kdy se na tomto zařízení mohou vyskytnout problémy související s připojením. To je to, o čem budeme dnes pracovat, když řešíme Galaxy Note 4 připojenou k Wi-Fi, ale žádný internetový problém a další související problémy. Zhromaždili jsme několik otázek této povahy, které nám poslali cestu a oslovili je níže.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 4 nebo jakékoliv jiné zařízení Android pro tuto věc, pak nás můžete kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Poznámka 4 je připojena k síti Wi-Fi, nikoli však na internet

Problém: Nedávno jsem použil wifi zdarma od Macdonald restaurace poblíž mé práce, ale v posledních 2 dnech moje poznámka 4 řekl, že moje zařízení bylo připojeno k jejich wifi, ale žádný přístup k internetu. to mě opravdu překvapilo. Jsem si vědom toho, že pomocí volného wifi je třeba přijmout všechna pravidla klepnutím na stránku, ale již jsem nemohla získat IP adresu. Také jsem se pokusil použít jinou wifi pro jiného poskytovatele a vůbec žádný problém neexistuje. Pořád můžu získat IP adresu, když jsem je používat, ale ne wifi pro macdonald .. tak pokud mi někdo může pomoci s tímto problémem děkuji

Řešení: Protože se telefon dokáže připojit bez problémů s jinou sítí Wi-Fi, je bezpečné předpokládat, že problém spočívá v režimu připojení mezi telefonem a bezdrátovým směrovačem společnosti McDonald's. Potřebujete-li nejprve odstranit toto připojení Wi-Fi z telefonu. Po smazání pokračujte restartováním telefonu. Jakmile se telefon znovu spustí vyhledávání spojení, připojte se k němu. Zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Pokud problém přetrvává, měli byste se pokusit požádat IT pracovníky v obchodě McDonald's o restartování routeru.

Poznámka 4 Signál nízkého Wi-Fi

Problém: Mám problémy s WiFi na mé poznámce 4. Takže podívejte se na můj bratranec a já jsem připojen ke stejnému WiFi Získat 1 bar, zatímco on dostane 4-5 bar připojení. Sotva mohu přistupovat k žádným z mých aplikací. Nesnáším používání mobilních dat jen proto, abych sledoval video na YouTube a nakonec jsem zaplatil víc, než musím u svého poskytovatele služeb, prosím pomozte mi vyřešit tento strašný problém, který mě měsíce stresuje.

Řešení: Je v telefonu nainstalován případ? V některých případech může tento případ zablokovat signál Wi-Fi z telefonu, zejména pokud je vyroben z kovu nebo jiného materiálu, který blokuje rádiové signály. Zkuste telefon vyjmout ze svého pouzdra a zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje.

Pokud telefon nemá nainstalovaný případ, zkuste zkontrolovat, zda k problému dojde pouze v této síti Wi-Fi, nebo pokud k ní dojde, když je připojen k jiným sítím wi-fi. Pokud k problému dojde pouze v této síti Wi-Fi, může to být problém s směrovačem. Pokud však dojde k problému, když je telefon připojen k jiným sítím Wi-Fi, doporučujeme vám zkontrolovat, zda je problém související se softwarem provést obnovení továrního nastavení. Nezapomeňte, že před provedením této akce je třeba zálohovat data telefonu.

Pokud by obnovení továrního nastavení nedokázalo problém vyřešit, mohlo by to být již problém související s hardwarem. Navrhuji, aby jste to ověřili v servisním středisku.

Poznámka: Síťové údaje nefungují po aktualizaci aplikace Marshmallow

Problém: nainstaloval jsem poslední verzi, marshmallow a můj telefon je velmi pomalý! Také moje síťová data nebudou fungovat vůbec! Již jsem obnovil tovární nastavení, již jsem baterii vybral a restartoval telefon a změnil jsem také nastavení APN na mé informace o dopravci, ale nic! PS Víš, jestli pro to mohu žalovat samsung? Protože mě přiměly instalovat aktualizaci ne proto, že jsem chtěla, ale protože mě nezanechala sama, potřebuji síťová data, abych mohla fungovat, když jsem z domova, ale teď mě velkou cestou zaskočili! Dík!

Řešení: Pokud se po aktualizaci softwaru zpomalí váš telefon, je nejlepší provést obnovení továrního nastavení. Vzhledem k tomu, že jste uvedli, že jste již provedli tohle, které nepomůže, mohlo by to být způsobeno jinými faktory. Je telefon vybaven kartou microSD? Zkuste to vyřešit, protože poškozená karta může způsobit tento typ problému. Pokud síťová data nefungují, měli byste se pokusit kontaktovat svého operátora a zkontrolovat, zda se ve vaší oblasti vyskytly nějaké síťové problémy, které by vám mohly zabránit v přístupu k mobilnímu datovému odběru. Měli byste také zkontrolovat, zda je vaše předplatné pro mobilní data stále aktivní.

Pokud problém přetrvává, měli byste zvážit přepsání předchozí verze firmwaru zpět do zařízení. Pokyny, jak to udělat, najdete na několika populárních fórech pro Android.

Poznámka 4 Aplikace nefungují na mobilních datech

Problém: Když jsem na Wi-Fi kdekoli, mohu bez problémů jít na všechny mé aplikace, ale jakmile půjdu na mobilní data, nemohu načíst webové stránky Google Chrome nebo internet explorer. Říká to "chyba". Musím použít službu Opera pro vyhledávání na internetu. Mým dalším problémem je, že pokud budu chtít načíst facebook nebo snapchat nebo instagram, nemůže se připojit, musím dát mobilní data znovu a znovu, než se načte pomalu. Moje sady, sms a hovory procházejí bez problémů. Jsem tak frustrovaný, protože mám kartu LTE sim a dostávám 4G internetové připojení, ale nemohu ji používat. Prosím pomozte?

Řešení: Před řešením problémů s telefonem se ujistěte, že problém není způsoben sítí tím, že se obrátíte na svého operátora a zeptáte se, zda existují nějaké aktivity související se sítí, které by mohly způsobit, že k tomu dojde.

Jakmile se ujistíte, že síť nepředstavuje problém, zkuste nejprve zkontrolovat, zda aplikace třetí strany nainstalovaná v telefonu způsobuje problém spuštěním zařízení v nouzovém režimu. V tomto režimu mohou být spuštěny pouze předinstalované aplikace, zatímco stažené aplikace jsou zakázány. Zkontrolujte, zda vaše mobilní data fungují v tomto režimu. Pokud funguje bez problémů, může být problém způsoben aplikací. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Pokud se stále setkáte se stejným problémem i v nouzovém režimu, doporučuji vám vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení a zkontrolovat, zda se problém stále vyskytuje. Pokud to uděláte, pak jeden poslední krok při řešení potíží, který můžete provést, je obnovení továrního nastavení. Všimněte si, že byste měli nejprve zálohovat data telefonu předtím, než to provedete.