Samsung Galaxy Poznámka 4 Nelze odeslat nebo přijmout zprávy SMS a další související problémy

Vítejte v jiné části série pro odstraňování problémů, kde pomáháme našim čtenářům zjistit, co se děje s jejich #Samsung #Galaxy # Poznámka4 a opravit je. V této poslední splátce našeho řady řešení problémů budeme řešit problém Galaxy Poznámka 4 nemůže odesílat ani přijímat problémy s textovými zprávami a další související problémy. Jak všichni víme, textové zprávy jsou důležitou vlastností tohoto zařízení. Pokud se s touto funkcí něco pokazí, ochromí užitek telefonu.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 4 nebo jakékoliv jiné zařízení Android pro tuto věc, pak nás můžete kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Poznámka 4 Nelze odeslat nebo přijmout textové zprávy

Problém: Nelze odesílat ani přijímat texty buď v textové aplikaci go SMS nebo ve výchozí aplikaci pro zprávy Android. Nemohu také zpřístupnit nastavení zpráv v nabídce nastavení aplikace. Telefon se náhodně restartuje bez důvodu a chová se tak, jako kdyby se snažil používat jiné aplikace. Nakonec se zdá, že běží velmi horko a využívá tónu síly a rychle vypouští baterii.

Řešení: Zdá se, že by to mohlo být problém související se softwarem, protože to neovlivňuje pouze aplikaci pro zasílání zpráv, ale celkovou výkonnost zařízení. Budete muset vymazat paměť mezipaměti vašeho telefonu nejprve z režimu obnovení a pak zkontrolovat, zda se problém vyřeší. Pokud nebude zálohovat data telefonu, obnoví tovární nastavení.

Poznámka 4 Nelze odeslat obrazové zprávy

Problém: Původně jsem koupil svůj Samsung Galaxy Note 4 od společnosti T-mobile, ale pak jsem požádal o kód odemknutí a přešel na službu Cricket Wireless. Od té doby nemůžu posílat žádné obrazové zprávy, vzal jsem telefon do kriketu a zástupce se pokusil vyřešit pár problémů, ale pak mi řekl, že problém nemá nic společného se svým koncem, kontaktovat podporu společnosti Samsung pro pomoc při telefonování samsungem ten chlap mi řekl, že můj telefon už není v záruce a abych si koupil nejlépe, abych zjistil, zda nějaký problém se softwarem. Nějaký nápad, co to způsobuje a co mám dělat? Cítím, že mi dávají běh.

Řešení: Je-li tento telefon původně telefonem T-Mobile, je možné, že nastavení APN ještě nebylo změněno. Tato nastavení jsou potřebná, abyste mohli posílat a přijímat obrazové zprávy a získat přístup k mobilnímu datovému odběru.

Zkuste zkontrolovat nastavení APN telefonu a ujistěte se, že se shoduje s nastavením, které používá služba Cricket Wireless Service. V případě potřeby změňte nastavení zařízení APN v zařízení.

  • Název: Internet
  • APN: ndo
  • MMSC: //mmsc.aiowireless.net
  • MMS proxy: proxy.aiowireless.net
  • MMS port: 80
  • MCC: 310
  • MNC: 150
  • Typ autentizace: PAP
  • Typ APN: výchozí, mms, fota, hipri, supl
  • Protokol APN: IPv4

Upozorňujeme, že při odesílání obrázkové zprávy budete potřebovat aktivní předplatné pro mobilní data. Mobilní přepínač dat vašeho telefonu by měl být také zapnutý.

Poznámka 4 Nelze připojit fotografie k textovým zprávám

Problém: Nelze připojit fotky ke zprávám. Vymazám mezipaměť zpráv, vymažte mezipaměť telefonu prostřednictvím combo volby + home + napájení. Mám dokonce reset na tovární nastavení. To funguje dočasně (asi 2-3 týdny) a pak se vrátí k tomu, že nedokážu připojit chybu souboru. Říká, že fotografie jsou příliš velké a začnou před chybovou zprávou komprimovat. Vyprázdnil jsem většinu svých aplikací, kromě programu Samsung bloatware. Jediná věc, kterou mám zmínit, je předtím, než se to začalo dělat, dostal jsem časový údaj o chybovém hlášení o aktualizaci a můj telefon úplně zmrazil. Musel jsem vytáhnout akumulátor, aby se dostal do práce. Od té doby je to velký problém. Často ztrácím důležitá fotografie, protože jsem předtím, než jsem měl čas aktualizovat tovární nastavení. Věřím, že to může být způsobeno aplikací třetí strany, ale nemůže zjistit, který z nich.

Řešení: Pokud se domníváte, že aplikace třetí strany způsobuje tento problém, můžete ji ověřit spuštěním telefonu v nouzovém režimu. V tomto režimu mohou být spuštěny pouze předinstalované aplikace, zatímco stažené aplikace jsou zakázány. Pokud můžete v tomto režimu připojit fotografii ve vaší zprávě, problém je pravděpodobně způsoben aplikací třetí strany. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Pokud problém přetrvá i v nouzovém režimu, pokračujte v kontrole, zda je pro váš telefon k dispozici nová aktualizace softwaru. Je-li k dispozici aktualizace, navrhuji, abyste ji použili v zařízení. Tyto aktualizace obvykle přicházejí s opravami, které mohou vyřešit známé problémy.

Pokud je váš telefon již spuštěn s nejnovější aktualizací softwaru, doporučuji vám zálohovat data telefonu a pak udělat další kolo obnovení továrního nastavení. Po dokončení resetu zkuste připojit fotografii ke své textové zprávě. Pokuste se fotografovat pomocí aplikace Galerie. Také je třeba zkontrolovat, zda k problému dojde při pokusu o získání obrázku pomocí aplikace Fotky Google.

Poznámka 4 Nelze odeslat nebo přijmout obrazové zprávy

Problém: Vůbec nemohu odesílat fotky ani přijímat žádné. Zkontroloval jsem mobilní data, která je zapnuta, úspora energie a režim úspory energie jsou zakázány. Snažil jsem se jít do nastavení a snažil jsem se zvýšit kapacitu zpráv, ale nedokážu to udělat, protože taková možnost neexistuje. Nevím, jestli je to proto, že telefon je starší model nebo novější model! Nemůžu to dokonce obviňovat z mého nosiče, který je kriketovým bezdrátovým zařízením, protože můj předchozí telefon Galaxy S4 zvykl snížit velikost obrázků a poslat je. Jediný rozdíl je, že S4 byl prodáván Cricket a můj současný telefon je ten, který jsem koupil na internetu. Přišla odemčená, abych mohl vložit Kriketovou SIM kartu a použít ji. Funguje to velmi dobře, kromě tohoto aspektu odesílání a přijímání snímků na MMS. Veškerá pomoc a pokyny v této věci budou oceněny.

Řešení: Jelikož jste si tento telefon zakoupili v síti, existuje šance, že nastavení APN ještě nebylo nakonfigurováno. Podobně jsme řešili výše uvedený problém. Jediné, co musíte udělat, je zkontrolovat nastavení APN telefonu a ujistit se, že odpovídá nastavení, které používá kriket. Zkuste zkontrolovat nastavení, která jsem uvedl v problému, který jsem popsal výše, a zjistěte, zda se shoduje s tím, co je v telefonu. V případě potřeby proveďte potřebná nastavení.

Poznámka 4 se nezobrazuje textová zpráva

Problém: Mým problémem je, že tento hloupý telefon (mimo modré) a rozhodl se nezobrazovat (ukládat přijaté) zprávy v aplikaci pro zasílání zpráv, která byla dodána s tímto telefonem. Obdržím oznámení, že zpráva přišla a můžu ji vidět částečně, když se posunuji dolů po hloupé liště, ale když kliknu, abych si přečetl celou zprávu, bude se chovat, jako by nebylo doručeno nic. To samé platí, když posílám zprávy .. ppl to přijde, ale můj vzrušující telefon zvyklý show (uložit zprávu), co jsem poslal. Jako kdybych potřeboval jiný důvod, abych se vrátil do vzrušujícího iphone.

Řešení: Zdá se, že problém je způsoben aplikací pro zasílání zpráv. Vyzkoušejte vymazání mezipaměti a dat této aplikace od správce aplikací a pak zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje.

Aplikace třetí strany nainstalovaná v telefonu může také způsobit tento druh problému. Chcete-li zkontrolovat, zda se jedná o tento případ, musíte spustit telefon v nouzovém režimu. Zkontrolujte, zda se problém vyskytne v tomto režimu. Pokud tomu tak není, může to být způsobeno aplikací. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Pokud výše uvedené kroky při odstraňování problémů selhaly, doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.

Poznámka 4 Nelze odeslat textovou zprávu jedné konkrétní osobě

Problém: Na svém telefonu je jedna konkrétní osoba s dopravcem, který mi v žádném případě nedostal mé texty a moje hovory nebudou projít, snažil jsem se zastavit mé aplikace, restartovat telefon, vybírat baterii, ale stále mi nedostanou mé zprávy. Nějaký nápad, jaký by mohl být problém?

Řešení: Identifikujete textovou zprávu označenou jako odeslaná v aplikaci Messenger v telefonu? Pokud se jedná o problém, může to být na konci příjemce. Je možné, že vaše číslo mohlo být umístěno do seznamu bloků. Snažte se, aby příjemce ověřil svůj telefon, pokud tomu tak je.