Samsung Galaxy Note 4 Problémy s černým displejem a další související problémy

Jednou z radostí, že vlastní #Samsung Galaxy # Note4, je, že jeho velký displej s rozlišením 5, 7 palce poskytuje lepší zážitek ze sledování. Procházení webu, sledování videí nebo čtení některých e-mailů je mnohem lepší, když je v tomto zařízení provedeno. I když je to docela solidní telefon, existují případy, kdy může dojít k problémům souvisejícím s zobrazením. Jeden takový problém, se kterým se dnes budeme zabývat, je otázka černé obrazovky Galaxy Note 4 a další související problémy. Tento problém je charakterizován obrazovkou, která vůbec nezobrazuje, nicméně se zdá, že telefon stále funguje, protože stále dostává upozornění. Vybrali jsme několik otázek této povahy, které nám byly zaslány, a poskytli níže uvedené kroky pro řešení potíží.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 4 nebo jakékoliv jiné zařízení Android pro tuto věc, pak nás můžete kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Poznámka 4 Problémy s černou obrazovkou

Problém: Telefony včera fungovaly dobře, ale teď je obrazovka černá, světla na spodní části obrazovky se rozsvítí, stejně jako zelené světlo v horní části rohu telefonu.

Řešení: Zkontrolovali jste, zda se telefon stále hlásí z telefonních hovorů nebo textových zpráv? Je-li stále problém, může to být problém s samotným displejem.

Nejprve byste však měli nejprve zkontrolovat, zda je způsoben problémem se softwarem tím, že vyjmete baterii telefonu. Stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu nejméně jedné minuty. Tím dojde k vybití telefonního okruhu a vymazání jeho paměti RAM.

Vložte znovu baterii a poté telefon zapněte. Pokud je displej stále černý, spusťte telefon v režimu obnovení. Pokud nemůžete přistupovat k režimu obnovení, pravděpodobně dojde k problému, pokud jde o hardwarovou souvislost, pravděpodobně způsobenou vadným zobrazením. Pokud tomu tak je, doporučuji vám přivést telefon do autorizovaného servisního střediska.

Pokud máte přístup k režimu obnovení, doporučuji obnovit tovární nastavení. Vezměte na vědomí, že ztratíte data telefonu, když to uděláte, a tak postupujte na vlastní nebezpečí.

Pokud problém přetrvává, přiveďte telefon do autorizovaného servisního střediska a nechte ho zkontrolovat.

Poznámka 4 Pero nefunguje

Problém: My Pen náhle přestane pracovat s dotykovou obrazovkou, zatímco dotyková obrazovka sama stále funguje s prsty tak, že změníte pero s novým z stejného modelu Galaxy Poznámka 4; problém stále existuje; jak tento problém vyřešit. dík

Řešení: Zdá se, že digitizér telefonu, který je zodpovědný za práci s perem, nefunguje správně. Chcete-li tento problém vyřešit, zkuste nejdříve zálohovat data z telefonu a obnovit tovární nastavení. Po resetování nic neinstalujte do telefonu, ale nejprve zkontrolujte, zda pero nyní funguje. Pokud to nefunguje, musíte telefon přivést do autorizovaného servisního střediska a nechat ho zkontrolovat. Je možné, že digitalizátor bude muset být vyměněn.

Poznámka 4 Černé a zelené čáry na displeji

Problém: Hej, moje s4 dneska ráno vyděsila a teď je rozbitá. Zapnul jsem obrazovku a vše bylo v pořádku a pak najednou obrazovka poslala černé a zelené čáry, které se nakonec začaly tvořit, což nakonec naplnilo celou obrazovku a pak se zbledlo. V tomto okamžiku se telefon přestane reagovat. Vybral jsem baterii a restartoval ji a zkusil měkké restartování, ale na obrazovce se neobjevily žádné řádky. Mám nějaké fotky, které bych vám mohl poslat, pokud jste je chtěli vidět.

Řešení: Zkuste spustit telefon v režimu obnovení. Je-li problém stále stejný i v režimu obnovení, je to již problém s hardwarem. Doporučuji, abyste telefon přenesli do autorizovaného servisního střediska a nechte jej zkontrolovat. Pokud můžete bez problémů přistupovat k režimu obnovení, doporučuji vám pokračovat v továrním nastavení. Vezměte na vědomí, že se tím vymažou data telefonu, takže postupujte s rizikem ztráty dat.

Poznámka 4 Při přehrávání fotografií Facebooku je černá

Problém: Když vysílám obrázek na fb, můj telefon se zčernal a nebude ho posílat. Ukončí aplikaci. Zkoušel jsem odinstalovat a znovu nainstalovat aplikaci. Stále to dělá. Vyprázdnil jsem mezipaměť a nechal mě posílat, ale nemusel bych vybírat cache pokaždé, když chci posílat obrázek

Řešení: Způsobem, jakým to vidím, je, že nejlepším způsobem, jak tento problém vyřešit, je zálohování dat telefonu a obnovení továrního nastavení. To se bude týkat jakýchkoli poškozených dat nebo softwarových závad, které by mohly způsobit tyto problémy.