Samsung Galaxy Poznámka 4 chyba aplikace

Vítáme vás na další části našeho seriálu zaměřeného na odstraňování problémů, kde naším cílem je poskytovat našim čtenářům podporu ohledně problémů souvisejících s Androidem. V této poslední epizodě se budeme zabývat tématem #Samsung Galaxy # Note4 a dalšími souvisejícími problémy.

Pokud vlastníte toto konkrétní zařízení a aplikace přestane pracovat nebo neustále havaruje, možná budete chtít zkontrolovat některá z řešení, která jsme vám poskytli v některých našich čtenářských problémech.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 4 nebo jakékoliv jiné zařízení Android pro tuto věc, pak nás můžete kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Poznámka 4 Porušení aplikace po aktualizaci softwaru

Problém: Můj telefon byl nedávno aktualizován na verze s lízátkem 5.0.1. Od té doby se havarovalo. Zavírání aplikací, vyčerpání baterie velmi rychle a načítání velmi pomalých stránek a aplikací. Prosím, pomozte, protože to je opravdu frustrující.

Řešení: Nejpravděpodobnějším viníkem za tento problém je, že data ze staré verze softwaru jsou stále v telefonu. Tato stará data způsobují konflikt s novou verzí softwaru, která vede k těmto problémům v telefonu.

Chcete-li tento začátek vyřešit, vymazání oddílu mezipaměti telefonu z režimu obnovení. Pokud potíže přetrvávají, doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.

Poznámka 4 Facebook selhává

Problém: Každým kliknutím na odkaz na webu Facebooku se otevře stránka, ale není plně načtena. Stránku můžete stále zobrazovat, ale pokusí se ji načíst a potom se zhroutí. Zablokuje telefon a nebude reagovat. Stává se to s jakýmkoli blogem nebo webem, který se mi "líbí" na Facebooku. Když sdílejí odkaz na svůj web a kliknu na něj, skončí na polovině načtené stránky a pak se zhroutí.

Řešení: Zdá se, že nějaká forma poškozených dočasných dat v aplikaci Facebook samotná způsobuje tento problém. Vyzkoušejte vymazání mezipaměti a dat aplikace Facebook a zkontrolujte, zda se problém vyřeší. Pokud potíže přetrvávají, doporučuji odinstalovat aplikaci Facebook a stáhnout nejnovější verzi z Obchodu Google Play.

Poznámka 4 Služba Google Play přestala pracovat

Problém: Dobrý den. Moje poznámka 4 (N910A), která běží KitKat 4.4.4, byla neustále pomalá a laggy, dokonce i poté, co jsem ji z výroby resetovala. Jedním z obvyklých problémů je, že asi jednou za hodinu nebo někdy více se objeví chyba, která říká, že služba Google Play přestala pracovat, což je následováno bezprostředně za "com.google.process.gapps". jistě, proč se to děje, protože ji nemohu diagnostikovat na žádné konkrétní aplikace, které mám. Služba Google Play stále funguje dobře a stahuji aplikace kdykoli budu chtít. Zdá se však, že se to děje velmi často a nevím proč. Dalším problémem je to, že můj telefon běží mnohem pomaleji než před 3 měsíci. Od té doby jsem neudělal žádné závažné nebo dokonce ani drobné změny. Zdá se, že zpomalilo bez jakéhokoli důvodu. Tovární reset také nepomohl. Někdy má baterie také problémy, kde se říká 10%, pak najednou klesne na 2% a pak se vypne. Pak jej mohu znovu zapnout a baterie se vrátí asi o 10%. Díky za jakékoli tipy a pomoc.

Řešení: Uvedli jste, že váš telefon stále běží na Android KitKat 4.4.4. Doporučuji, abyste nejprve aktualizovali tuto verzi systému Android Lollipop předtím, než provedete nějaké potíže. To může pomoci vyřešit problém, protože se zdá, že obnovení továrního nastavení nefunguje.

Pokud jde o problém s tím, že baterie ztrácí nabití, vypadá to, že je již vadná a již neudržuje správné nabití. Doporučuji, abyste vyměnili baterii za novou.

Poznámka 4 Aplikace uzavření náhodně

Problém: Aplikace se náhodně uzavírají, výdrž baterie, teplo vyzařované ze zařízení, když je připojeno, a snažím se zjistit, co se stane, když provedete obnovení továrního nastavení. Také nástroje pro zálohování, které navrhujete pro zálohování do počítače

Řešení: Resetování z výroby je jedním z nejlepších způsobů řešení tohoto problému. Po obnovení továrního nastavení se zařízení vrátí zpět do původního stavu, když bylo nové. Jakákoli aplikace, kterou jste stáhli a nainstalovali, budou pryč. Data (například fotografie, videa, hudba) uložená v interním úložišti vašeho telefonu budou také vymazána. Po obnovení továrního nastavení budou k dispozici pouze předinstalované aplikace.

Pokud jde o druhou otázku, nejlepší způsob, jak zálohovat telefon, je použít Kies. Tento software si můžete stáhnout z webových stránek společnosti Samsung a nainstalovat je do počítače. To vám umožní snadno zálohovat data uložená v telefonu.

Poznámka 4 Pády po pořízení snímku

Problém: Při pořizování snímků s bleskem fotoaparátu se můj telefon zhroutí po nasnímání ... a musím vytáhnout baterii z telefonu, aby se znovu vrátil.

Řešení: Tento problém může být způsoben nějakou formou poškozených dat v aplikaci fotoaparátu. Vyzkoušejte vymazání mezipaměti a dat aplikace fotoaparátu a zkontrolujte, zda problém přetrvává. Pokud tak učiní, pokračujte v utírání oddílu mezipaměti telefonu.

V některých případech může tento problém způsobit i nainstalovaná aplikace. Chcete-li zjistit, zda je tomu tak, měli byste telefon spustit v nouzovém režimu. Fotografujte v tomto režimu. Pokud k problému nedochází, je to pravděpodobně způsobeno aplikací třetí strany. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Poslední řešení, které byste měli zvážit, pokud výše uvedené kroky pro řešení potíží selžou, je obnovení továrního nastavení. Nezapomeňte před provedením tohoto postupu zálohovat data telefonu.