Samsung Galaxy Poznámka 3 Problémy po Lollipop Update & Jak je opravit [Část 67]

Vítejte v 67. splátce naší série Samsung Galaxy Note 3 pro řešení problémů. V tomto příspěvku jsem řešil 12 problémů, ke kterým došlo po aktualizaci lízátka. Byli jsme bombardováni stovkami otázek od našich čtenářů a my nemůžeme odpovědět všem za jeden den, takže zveřejňujeme takové příspěvky.

Věnujeme se vážnému poskytování pomoci zejména našim čtenářům a nikdy nebudeme unavení. Takže můžete poslat své obavy e-mailem ([e-mail chráněný]) nebo posílat stránky naší sociální sítě (Facebook a Google+). Co nabízíme, je bezplatná služba nebo podpora, ale žádáme vás, abyste poskytli veškeré potřebné informace o vašich problémech a telefonu. Emaily, které obsahují vágní otázky, nemusí být zodpovězeny.

Máte-li problémy s vaším Samsung Galaxy Note 3 po aktualizaci lízátka, pokračujte v čtení, jak jsem je mohl oslovit v tomto příspěvku.

Galaxy Poznámka 3 se nepodařilo nainstalovat Lollipop Update

Problém : Tak jsem dostal oznámení, že je k dispozici aktualizace pro můj telefon, Galaxy Note 3, kterou jsem koupil minulý rok. Nebylo to poprvé, co jsem obdržel takové oznámení a předchozí aktualizace byly nainstalovány bez problémů během a po instalaci. Doufal jsem, že to bude takhle, že jsem se mýlil. Nyní nevím, co dělat dál. Můžeš mi prosím pomoct. - Stacie

Související problém : Dobrý den, droidy! Měla jsem stáhnout novou aktualizaci, ale nemohla to dokončit. Vzpomínám si, že poprvé jsem dostal oznámení o aktualizaci, všechno šlo hladce ne takhle. Jelikož jsem již stiskl tlačítko pro stahování, ale neuspěl, nemohl jsem jej znovu stáhnout. Takže můj dotaz je, jak mohu znovu stáhnout aktualizaci a úspěšně ji nainstalovat? Dík! - Jessy

Odstraňování problémů : Ahoj Stacie a Jessy! Neexistuje žádná záruka, že vše půjde hladce a je mi líto, že musíte zažít všechny potíže. Ale nemějte strach, pokud se proces aktualizace nezdařil poprvé, když jste se o to pokoušeli, pak musí existovat něco, co by to bránilo. Nejčastějším důvodem je nedostatek úložného prostoru ve vnitřním úložišti vašeho telefonu. Na vaší SD kartě můžete mít dostatek místa, ale není to místo, kde si Android stáhne nový firmware. Abyste se ujistili, že proces nebude přerušen při příštím stahování, musí být v paměti telefonu alespoň 3 GB volného místa. Znamená to, že budete muset přenést obrázky, videa nebo jiné soubory uložené v paměti telefonu na kartu microSD nebo je stáhnout do počítače, abyste získali místo. Pokud by se jednalo o aplikace, které obsazují prostor, musíte je odinstalovat a vymazat data, aby se udělal prostor pro nový firmware.

Po vložení místa do interního úložiště telefonu znovu spusťte aktualizační proces přes Nastavení. Pokud telefon nemůže najít nový firmware, protože jste se již pokusili jej stáhnout, vymazat mezipaměť a data služby Správce stahování, abyste odstranili všechny stopy nového firmwaru v systému a zkuste to znovu.

Na obrazovce Plocha klepněte na Aplikace
Zvolte Nastavení a klepněte na položku Obecné
Přejděte do části Správce zařízení a klepněte na Správce aplikací .
Přejděte doprava a zobrazte obsah položky VŠECHNY
Přejděte dolů a najděte Správce stahování.
Nyní klepněte na Vymazat mezipaměť
Klepněte na tlačítko Vymazat data a pak na tlačítko OK .

Galaxy Poznámka 3 Chyba systému UI není k dispozici po aktualizaci Lollipop

Problém : Dobré ráno, můj manžel a já máme poznámku 3 a oba jsme aktualizovali naše telefony včera. Můj funguje jako kouzlo, ale jeho je další příběh. Dostane oznámení a nemůže je vidět. Špičkový příklad, někdo volá - telefon zazvoní, ale obrazovka telefonu s identifikátorem volajícího se neobjeví. Také se uvádí, že "není k dispozici systémový uživatelský nástroj" a obrazovka se spouští pomocí přepínačů wifi a tak už se nedotýká. Každopádně to opravit? Nejkrásnější pozdravy, Kiah .

Související problém : Ahoj kluci. Nejprve vám chci poděkovat za vše, co děláte pro naše uživatele. Sledoval jsem váš blog, protože jsem v loňském roce narazil na problém s poznámkou 3. Nyní mám další problém, že nevím, jak to opravit, a nemyslím si, že jste to již řešil.

Po aktualizaci na Android 5 Lollipop se telefon automaticky restartuje. Restartování bylo úspěšné a v době, kdy jsem chtěl používat svůj telefon a otevřít svůj e-mail, se objevilo chybové hlášení "Bohužel se systémové uživatelské rozhraní zastavil". Pak by telefon zmrazil několik minut. V době, kdy to začalo fungovat, a když se pokouším znovu použít, zobrazí se chybová zpráva. V podstatě s tím nemůžu dělat nic a opravdu nevím, jak to opravit. Prosím pomozte mi. Děkuji, Julie .

Odstraňování problémů : Ahoj Kiah a Julie! Zjevně tato aktualizace způsobila tento problém a nedošlo jen k tomu, že došlo k lízání lízátka, došlo také k tomu, že poznámka 3 přešla z Jelly Bean na Kitkat. V podstatě však problém spočívá v tom, že nový systém může stále využívat data vytvořená předchozím systémem a protože je již zastaralá, dojde k chybám. Řešením je vyčistit zastaralé údaje a mezipaměti - úplné vynulování!

Ale než to skutečně uděláte, zkuste zavést telefon v nouzovém režimu a zálohovat všechny důležité údaje, zejména ty, které byly uloženy v interním úložišti vašeho telefonu, protože všechny budou smazány.

Bezpečný režim

Vypněte přístroj.
Stiskněte a podržte tlačítko Napájení
Pokud se na obrazovce objeví nápis "GALAXY Poznámka 3", uvolněte napájení okamžitě po uvolnění vypínače stisknutím a podržením tlačítka snížení hlasitosti .
Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
V levém dolním rohu obrazovky se zobrazí " nouzový režim ". Pokud uvidíte " Nouzový režim ", uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti .

Úplný tvrdý reset

Vypněte zařízení.
Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů, napájení
Pokud se na obrazovce objeví "GALAXY Poznámka 3", uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a podržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a Domov
Jakmile se objeví obrazovka pro obnovení systému Android, uvolněte hlasitost nahoru a domovskou stránku
Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte " vymazání dat / obnovení továrního nastavení ".
Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost " Smazat všechna uživatelská data ".
Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní " Znovu spustit systém ".
Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Galaxie Poznámka 3 zamrzne a Lags po Lollipop Update

Problém : Ahoj Harold! Sleduji své blogy od roku 2013, kdy začala selhat moje Galaxy S3. V loňském roce jsem upgradoval na poznámku 3 a nikdy jsem s ní neměl problém až do pozdějšího po instalaci poslední aktualizace lízátka. Poté, co jsem úspěšně nainstaloval lízátko, začal telefon mrznout jako blázen do té míry, že jsem ho nemohl použít. Když otevře svůj e-mail, zamrzne. Když používám Facebook, zamrzne. Cokoliv udělám, zmrzne na pár minut a já to nechci. Chci jen telefon zpátky. Prosím, pomozte mi, protože zde ztrácím. Dík. - Jade

Související problém : Vím, že jste hodně zaneprázdněni, takže budu stručný. Ale nejprve děkuji čtení e-mailu a veškeré úsilí, které nám pomáháte. Můj problém začal po instalaci nejnovější aktualizace, myslím, že je to Android 5 nebo lízátko. Problémem je, že telefon často náhodně zaostává. Když říkám zpoždění, bude trvat déle než 10 sekund, než se načte hudba. Poslouchám hudbu s mým Poznámka 3 hodně, takže vím, že to bude trvat jen jednu sekundu, než to otevře. Ale ty byly pryč. Telefon nyní právě zaostává častěji než ne. Takže potřebuji vaši pomocníky, protože jsem ve skutečnosti noob, pokud jde o tyto věci. Dík! - Mila

Odstraňování problémů : V případě Jade je zřejmé, že nedávná aktualizace poškodila některé mezipaměti a data. Tento problém je velmi častý po rozsáhlých aktualizacích, nebo pokud Android bude přecházet z jedné verze na druhou, v tomto případě je to od Kitkat po Lollipop. První věc, kterou je třeba udělat, je vymazání oddílu mezipaměti, aby byl telefon nucen vytvořit nové soubory pro nový systém:

Vypněte zařízení.
Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a Napájení
Pokud se na obrazovce objeví nápis "GALAXY Poznámka 3", uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a podržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a Hlavní
Jakmile se objeví obrazovka pro obnovení systému Android, uvolněte hlasitost nahoru a domovskou stránku
Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte " Vymažte mezipaměť ".
Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a vymazání mezipaměti.
Zvýrazněním " systému restartování systému " nyní stisknutím tlačítka Napájení restartujte zařízení.

S případem společnosti Mila je možné, že problém je s aplikacemi, které zpomalují. Doporučuji nejprve vymazat mezipaměť a data aplikace Hudba. Pokud by to problém vyřešil, musí být provedeno pro jiné aplikace, které také zaostávají, aby se předešlo potížím s zálohováním všech důležitých dat. Vymazání mezipaměti a dat z těchto aplikací však problém nevyřeší, pak je čas obnovit tovární reset telefonu. Ale opět je nutné, aby byly před procesem všechny zálohy podporovány:

Na obrazovce Plocha klepněte na Aplikace
Zvolte Nastavení a klepněte na položku Obecné
Klepněte na položku Zálohovat a obnovit a zvolte možnost Obnovit tovární data .
V dolní části obrazovky se dotkněte tlačítka Reset zařízení .
Zvolte možnost Vymazat vše . Po vymazání všech dat a nastavení v poznámce 3 se telefon resetuje a restartuje.

Vypnuto upozornění LED stále bliká po aktualizaci lízátka

Problém : Modrá kontrolka bliká, když je obrazovka vypnutá, i když není tato políčka zaškrtnutá. Snažil jsem se zkontrolovat a zrušit zaškrtnutí políčka, ale stále bliká, když obdržím nové upozornění během mimo obrazovky. Chci to vypnout, ale nemůžu. Návrhy?

Odstraňování potíží : Pokud je v zařízení nainstalována aplikace Správce světel nebo vůbec něco, co by mohlo manipulovat s LED diodami, musí být před odstraněním problému odinstalováno. Koneckonců, můžete jej znovu nainstalovat, kdykoli budete chtít tak dlouho, jak víte, jaký je skutečně problém.

Pokud tomu tak není, navrhuji, abyste nejprve zavadili telefon v nouzovém režimu, abyste se ujistili, že žádná z vašich aplikací třetích stran nebude rušit vaše zařízení. Zde je návod, jak zavést Galaxy Note 3 v nouzovém režimu:

Vypněte přístroj.
Stiskněte a podržte tlačítko Napájení
Pokud se na obrazovce objeví nápis "GALAXY Poznámka 3", uvolněte napájení okamžitě po uvolnění vypínače stisknutím a podržením tlačítka snížení hlasitosti .
Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
V levém dolním rohu obrazovky se zobrazí " nouzový režim ". Pokud uvidíte " Nouzový režim ", uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti .

V nouzovém režimu pozorně sledujte, zda kontrolka stále bliká. Pokud ano, pak je problém s firmwarem, jinak se budete muset podívat do vašich aplikací individuálně, abyste věděli, který problém způsobuje.

Nyní se jednalo o problém s firmwarem, pak není žádná další možnost, než je tvrdé resetování telefonu. Samozřejmě budete muset zálohovat všechna data dříve, než to uděláte, protože budou všechny vymazány.

Galaxie Poznámka 3 Stuck v jednoduchém režimu

Problém : telefon je Galaxy Poznámka 3. Android verze je 4.3 (nebude aktualizovat). Takže jsem dostal Galaxy Note 3 z internetu dnes a když jsem ji zapnul, byl v jednoduchém režimu. Když jsem vypnul nastavení jednoduchého režimu, telefon byl stále v režimu snadného ovládání. Šel jsem pod -> Nastavení do Správce aplikací pod -> Všechny, aby se vymazaly všechny výchozí hodnoty, jako jsem četl a nic se nestalo. Když jsem šel pod -> Vše v nastavení -> Správce aplikací, Touchwiz Easy byl jediný spouštěč. Hledal jsem domovskou obrazovku, spouštěč, touchwiz atd. (Pro případ, že by měl jiný název). Takže v podstatě není zařízení touchwiz nainstalováno na mém přístroji? Když jsem stáhl další spouštěč a zeptal se mě, který spouštěč jsem chtěl nastavit jako výchozí, jediné možnosti, které jsem měl, bylo snadné dotykové ovládání a spouštěč, který jsem právě nainstaloval. Existuje nějaký způsob, jak to vyřešit sám, nebo musím to vzít?

Odstraňování potíží : Mohlo to být velmi užitečné, pokud jste uvedli číslo modelu tohoto zařízení a zemi, ve které se nacházíte. V USA se Android 4, 4 připravuje na přípravu na systém Android 5. Pokud je tento telefon označen jako "carrier-branded" musí sledovat stopy aktualizací, aby mohli stáhnout a nainstalovat nejnovější firmware. Ve vašem případě nevíme, jestli je telefon zakořeněný nebo je spuštěn vlastní firmware, ale nejlépe udělat, aby se zařízení vyřadilo z Easy Mode, je tvrdé resetování. Chápu, že jste právě dostali telefon, takže předpokládám, že jste v něm ještě nenacházeli žádná data ani soubory, takže nic není možné ztratit.

Úplný tvrdý reset

Vypněte zařízení.
Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů, napájení
Pokud se na obrazovce objeví "GALAXY Poznámka 3", uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a podržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a Domov
Jakmile se objeví obrazovka pro obnovení systému Android, uvolněte hlasitost nahoru a domovskou stránku
Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte " vymazání dat / obnovení továrního nastavení ".
Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost " Smazat všechna uživatelská data ".
Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní " Znovu spustit systém ".
Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Tlačítko Home Galaxy Note 3 nebude fungovat a nebude se automaticky otáčet

Problém : Ahoj Potřebuji nějakou pomoc s mou poznámkou 3. Začalo to dnes, najednou to auto nebude střídat. Odstranil jsem baterii a SIM kartu a restartoval. Stále nefunguje, ale teď mi to také nedovolí použít hlavní tlačítko. Tlačítko nabídky a šipka šípu fungují. Co můžu dělat? Díky za váš čas!

Odstraňování problémů : Samozřejmě, první otázka zní: "Co se stalo s telefonem předtím, než tlačítko Domů přestalo fungovat?" Pokud tlačítko přestane fungovat bez zjevného důvodu, což se někdy stává, pak to musí být závada. Drobná může být opravena jednoduchým restartováním, zatímco závažnější je soft reset:

Během telefonu vytáhněte baterii.
Stiskněte a podržte tlačítko vypnutí po dobu jedné minuty.
Vložte baterii zpět a zapněte telefon.

Pokud však tento problém způsobil kapalné nebo fyzické poškození, najděte nejbližší servisní středisko a prohlédněte si jeho odborníka, protože neznáme rozsah problému.

O problému automatického otáčení se nejdříve ujistěte, zda je funkce povolena. Poté otevřete aplikaci, která podporuje automatické střídání, jako prohlížeč akcií. Nezapomeňte, že existují aplikace, které nepodporují automatické střídání. Také by bylo logické, kdybyste provedli tvrdý reset, zejména pokud tyto problémy zůstanou poté, co uděláte nějaké řešení problémů.

Galaxie Poznámka 3 Problém senzoru přiblížení po aktualizaci Lollipop

Problém : Dobrý den. Aktualizoval jsem 2 párty Galaxy Note 3 (AT & T) na Lollipop před pár týdny a když jsem dal telefon do ucha, neztratí se, takže je to nepohodlné, když jsem zavolal mute nebo ukončil volání a nepořádek s dalšími funkcemi / nastavení. Oba dva telefony dělají totéž. Je to jako kdyby snímač přiblížení vůbec nefungoval. Jakékoli životaschopné řešení?

Odstraňování problémů : Řekl jste, že máte jiný telefon, který dělá stejnou věc. Pokud je tento telefon poznámkou 3 a problém začal okamžitě poté, co jste jej aktualizovali na lízátko, musí to být chyba s firmwarem. Není náhoda, že oba poznámky 3 mají stejný problém po aktualizaci na lízátko. Pokud tomu tak není, pak musíte projít základní postup pro odstraňování problémů:

Nejdříve vyjměte pouzdro, pokud má telefon jeden.
Vyčistěte celou obrazovku telefonu, abyste se ujistili, že to není příčinou nečistot.
Pokud máte vzduchový sprej, dávejte sluchátku výbuch, abyste se zbavili vnitřku nečistot, která může také zablokovat snímač blízkosti. Nebo můžete jednoduše několikrát rychle vyfouknout.
Byly tam případy, kdy ochranný kryt obrazovky zakrýval snímač přiblížení, bylo by také rozumné ho odložit.
Pokud všechny tyto chyby selhaly, přiveďte telefon k nejbližšímu servisnímu středisku a požádejte technika, aby se na něj podíval.

Odinstalujte lízátko z galaxie Poznámka 3

Problém : Dobrý den, nevědomky jsem instaloval Lollipop 5.0 na můj Galaxy Note 3 a jakou chybu. NESNÁŠÍM TO. Jsem zrakově postižená a šedá na bílé a všechny tyto lízátka vybledlé barvy na bílé jsou absolutně oční okraj. Chci to, co si myslím, že jsem měl předtím, než jsem začal obsahovat moje widgety na Kitkat 4.4.4 Jak mohu odinstalovat Lollipop a dostat Kitkat zpět? Nebylo to dobrý den a tento debakl jen zhoršil záležitosti. POMOC! - Genevieve

Odstraňování problémů : Po instalaci neexistuje způsob, jak by průměrní uživatelé mohli odinstalovat firmware, aby se převedli na předchozí verzi. V systému Android znamená slovo "aktualizace" odstranění všech zbytků předchozí verze při instalaci nových souborů pro nový firmware.

Nejlepším způsobem, jak se vrátit k předchozí verzi, je kořen telefonu a ruční instalace předchozí verze. To samozřejmě je riskantní a jistě ztratí vaši záruku. Nejsem si jistý, zda poskytovatelé služeb sníží úroveň firmwaru, pokud je jejich zákazník požádal, ale stojí za to vyzkoušet.

Galaxie Poznámka 3 Emailová zpráva po aktualizaci Lollipop

Problém : Ahoj, doufám, že vám pomůže. Já jsem jdou od aktualizace Android 5.0 Lollipop na můj ATT Galaxy Poznámka 3. Telefon je připojen přes Bluetooth na můj 2015 Subaru outback. Nyní, když řídím a poslouchám zvukové knihy atd. Z telefonu přes autorádio, začne auto upozorňovat na příchozí e-maily (nikoli na gmail), doslova desítky zpráv najednou (většinou spam). Trvání desítek minut trvá, než k tomu dojde po spuštění cesty, ale stále se to děje. Udělal jsem vše, co mohu, abych to zastavil. Bude to způsobit nehodu.

Jediná věc, která nakonec funguje, je vypnutí funkce Bluetooth v telefonu. Ani vypínání a vypínání stereofonního signálu na autě nefunguje, neboť to považuje za varování. Dokonce ani nekontroluji e-mail na daném e-mailovém účtu. Neexistují žádné vypnuté výstrahy pod e-mailem podle zvuků a upozornění / oznámení o aplikaci, jen jako priorita.

Ani nevím, kdož to vinu (Samsung, Google, Subaru). Mám tři e-mailové účty v e-mailové aplikaci. Můj pracovní e-mail na výměnu serveru se nezdá být problémem. Zdá se, že je to jen ten, kdo dostává spoustu spamu, a proto jen ručně kontroluji. Je Subaru nějakým způsobem požádán o doručení zásilky z mého telefonu, což se nestalo před aktualizací Lollipopu? - Larry

Odstraňování problémů : Ahoj Larry, můžeš tento problém vyřešit jakýmkoliv způsobem, ale nejdřív, ne, není to chyba Subaru. Je to všechno váš telefon! To znamená, že tady je věc, kterou můžete udělat pro řešení tohoto problému:

Je to trochu extrémní, ale vymažte účet, s nímž máte problémy.
Nebo můžete nastavit frekvenci synchronizace tak, aby se dostaly e-maily, když jste doma nebo když nejezdíte.
Nakonec změňte oznámení pro daný konkrétní účet. Přejděte na položku E-mail> klepněte na položky Nabídka> Nastavení> Správa účtů> Upozornění e-mailem> Vibrace.

Galaxie Poznámka 3 Účinky po poškození kapalinou

Problém : Ahoj, telefon byl v kontaktu s vodou (bez toho, abych věděl) a vypnul sám. Dejte to do rýže, a to by nemělo zapnout. Pokusil jsem se demontovat a vyčistit isopropylalkoholem a zapálil ho, ale stále chybí. Telefon nebude držet poplatek - to maxes na 23% a pak jen pokračuje umřít (někdy se nebude účtovat vůbec). Telefon také neustále vytváří statický šum, jako je reproduktor vyfukován. Nelze odesílat ani přijímat telefonní hovory. Všechny ostatní funkce - text, internet, aplikace, kamera - plně fungují. Právě jsem dostal telefon před méně než 6 měsíci a byl v mátovém stavu, takže když mohu koupit nové součásti a použít je k opravě, rád bych to udělal. Pokud je to mimo opravu, tak to je. Jakákoli pomoc by byla oceněna. Dík! Pozdravy, Natalie .

Návrhy : Neexistuje žádný způsob, jak znát rozsah poškození kapaliny, ale ve vašem případě se zdá, že to úplně zpomaluje váš telefon. Vaše štěstí, že telefon stále funguje, takže existuje možnost, že může být opraven. Nicméně, řekl jste, že odmítá účtovat, to je jeden z indikací, že IC je nabíjen, což se očekává u telefonů, které byly v kontaktu s tekutinou.

Všechny tyto chování, které jste zmínili, jsou typické pro poškození kapaliny. Zatímco neexistuje žádná záruka, že telefon bude opraven do normálu, přesto bych vám doporučil, abyste se na něj díval technik. Vyfukování horkého vzduchu přes komponenty telefonu často pomáhá, ale nikdy není zárukou.

Galaxy Poznámka 3 Aplikace vybledlé po aktualizaci Lollipop

Otázka : Ahoj, několik dní zpět jsem aktualizoval poznámku 3 na lízátko, po několika hodinách jsem si všiml, že 20% mých dříve nainstalovaných aplikací je "šedě". A když jsem se pokusil klepnout na určitou aplikaci, objeví se zpráva, že aplikace musí být nainstalována. Musím opravdu nainstalovat tyto aplikace zpět? Prosím pomozte! - Matt

Řešení potíží : K tomuto problému dochází pouze v případě, že karta microSD nemůže být rozpoznána telefonem nebo byla odpojena. Samozřejmě, aplikace, které byly šedé jsou ty, které byly uloženy nebo přesunuty na kartu SD. Jejich ikony se zbarví do šedé barvy, což naznačuje, že byly jednou nainstalovány, ale nemohou být nikdy otevřeny, protože nejsou k dispozici všechny potřebné údaje.

Chcete-li tento problém vyřešit, zkontrolujte, zda je karta microSD připojena nebo je stále čitelná. Pokud se stane, že je karta již poškozená, nemáte možnost ukládat data těchto aplikací. Místo toho je musíte stáhnout a znovu nainstalovat do interního úložiště telefonu.

Galaxy Poznámka 3 GPS problém po Lollipop Update

Problém : Po aktualizaci mé poznámky Samsung Galaxy 3 GPS ztratil signál. A když se vypnu a na mém telefonu, vždy to říká "Hledání GPS". A existuje i instance, když odemknu svůj přístroj, zpráva se objeví na oznamovacím panelu a okamžitě přejde do polohy "Poloha nastavená GPS". Jak jej mohu opravit? - Značka

Odstraňování problémů : Nejprve se pokuste vymazat oddíl mezipaměti, protože je vždy možné, že soubory mezipaměti GPS se během procesu aktualizace poškodily. Pokud to nefunguje, zkuste to:

Otevřete telefon a vytočte jej, jako byste volal * # 9090 # pokud stále nefunguje vyzkoušejte tohle * # 197328640 #.
Klepněte na Nabídka a vyberte vstup klávesy, zadejte Q.
Klepněte znovu na Menu a vyberte vstupní klávesu a zadejte 0000.
Další nabídka se objeví po několika minutách.
Pokud nemáte UMTS (Univerzální mobilní telekomunikační systém), tak se to bude zobrazovat; UMTS-> SPOLEČNOST-> NV REBUILD-> NV REBUILD-> SYSTÉM-> PROTOCOL-> GPS-> IMS UE NASTAVENÍ A INFO-> NASTAVENÍ-> SYSTÉM-> NV REBUILD-> VŠECHNY
Po všech těchto krocích můžete restartovat zařízení a počkat na dokončení procesu až minutu.

Pokud se tento postup také nepodařilo, proveďte úplný tvrdý reset zařízení.