Samsung Galaxy J7 Stuck Na Bootscreen vydání a další související problémy

#Samsung #Galaxy # J7 je cenově dostupný smartphone pro Android, který nabízí více funkcí ve srovnání s ostatními nabídkami rozpočtu společnosti. Tento konkrétní model používá velký displej AMOLED o průměru 5, 5 palce (pro variantu 2017), který je ideální pro spotřebitele, kteří mají rád konzumaci multimédií na cestách. Některé z dalších funkcí tohoto telefonu obsahují procesor s okta jádrem kombinovaným s 3GB RAM, 13MP f / 1, 7 autofokusem a 3600mAh baterií. I když je to zařízení s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které se dnes budeme zabývat. V této nejnovější části našeho seriálu řešení potíží budeme řešit problém s Galaxy J7, který se uvízl v bootscreen issue a dalších souvisejících problémech.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy J7 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

J7 Stuck Na Bootscreen

Problém: Při nabíjení a pokusu o spuštění telefonu Samsung J7 se zdá, že se spouští, ale pak se zastaví na obrazovce 4G Lite a nepřechází z této obrazovky. Prosím poraďte. Děkuji

Řešení: Tento problém je pravděpodobně způsoben nějakou závadou softwaru, která může být vyřešena provedením kroků pro řešení potíží uvedených níže.

• Vyjměte kartu microSD telefonu, pokud máte nainstalovanou jednotku.
• Připojte telefon k síťové nabíječce a nechte ji nabíjet po dobu nejméně 20 minut.
• Pokud má telefon vyměnitelnou baterii, nejdříve ji vytáhněte z telefonu. Stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu nejméně jedné minuty. Vložte baterii zpět a zkuste ji zapnout. Pokud má váš telefon odpojitelnou baterii, kterou nepoužíváte, měli byste stisknout a podržet tlačítka napájení a snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund. Váš telefon by se měl poté restartovat.
• Spusťte telefon v režimu obnovení a poté vymazte jeho mezipaměť.
• Spusťte telefon v režimu obnovení a proveďte obnovení továrního nastavení. Vezměte na vědomí, že se tím vymažou data telefonu.

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, mohlo by to již být způsobeno vadnou hardwarovou komponentou, v takovém případě budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

J7 Mapová navigace Google Maps nefunguje přes Bluetooth

Problém: Mám telefon Samsung J7 s Androidem verze 7.0. Používám Mapy Google s verzí 9.67.1. Pokouším se používat Bluetooth spojení s některými reproduktory v motocyklových přilbech. Jsem schopen spárovat a připojit se k reproduktorům, ale Google Maps neslyším. Šel jsem do Nastavení> Bluetooth> Spárovaná zařízení a vidím sluchátka na motocyklu (Scala Q2). Stisknu ikonu nastavení napravo od přístroje Scala a jako volbu vidím pouze "Use For - Call Audio". Slyším můj telefon na reproduktorech a funguje správně pouze pro volání zvuku. Když zvolím jiný reproduktor Bluetooth, který je uveden jako spárované zařízení (není zapnutý, protože zůstává v mém vozíku), vidím jako volby možnost "Použití pro volání zvuku a mediálního zvuku". Chci povolit funkci "Použití pro volání zvuku a zvuku médií" pro sluchátka Scala Q2, stejně jako pro můj druhý reproduktor bluetooth. Můžete mi říct, jak změnit možnosti v konkrétním zařízení Bluetooth, aby bylo možné povolit média? Děkuji ti za pomoc.

Řešení: Chcete-li tento problém vyřešit, přejděte na nastavení připojení Bluetooth a klepněte na ikonu ozubeného kola na připojení motocyklových přilby. Odtud zkontrolujte volání zvuku, zrušte zaškrtnutí políčka zvukových médií a zkontrolujte zvukové zprávy. Hlasová navigace by měla fungovat nyní.

J7 volání se odpojí

Problém: Při volání nebo přijímání telefonu zazvoní zvonění, ale volání nelze dokončit. Při odchozím volání slyším číslo, na které volám zvonění, ale když je hovor přijat, najednou se odpojí. Totéž se děje při příjmu hovorů. Můj telefon zvoní, ale když stisknu tlačítko pro přijetí hovoru, odpojí se. Nemohu dokonce zavolat zákaznickou podporu pomocí zástupce.

Řešení: První věcí, kterou musíte udělat právě teď, je izolovat SIM kartu od telefonu. Vyjměte kartu SIM a vložte ji do jiného zařízení. Zkontrolujte, zda se v tomto dalším zařízení vyskytne stejný problém. V takovém případě může být problém způsoben vadným poruchou SIM nebo sítě. Budete se muset obrátit na svého dopravce ohledně této záležitosti.

V případě, že se problém nevyskytne po vložení karty SIM do jiného zařízení, postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží.

• Spusťte telefon v nouzovém režimu a zkontrolujte, zda se problém vyskytne v tomto režimu. Pokud tomu tak není, může to být způsobeno aplikací, kterou jste stáhli. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.
• Zkuste vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
• Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.

V případě, že se výše uvedené kroky nezdaří problém vyřešit, pravděpodobně by to mohlo být způsobeno vadnou hardwarovou součástí telefonu. Pokud se jedná o tento případ, budete muset toto ověřit v servisním středisku.

Obrazovka J7 někdy neodpovídá

Problém: Takže mám svůj J7 Pro. Bylo to hezké a hladké, ale někdy když jsem se dotýkala obrazovky nebo části obrazovky, kterou jsem chtěl kliknout, neodpovídá, dokud nepoužiji druhou ruku, abych na ni klikl, pak to funguje, ale znovu se stejnou situací, na kterou klepnu, pak to zvyklý odpověď. Klepal jsem na něj mnohokrát, dokud nefunguje.

Řešení: Je telefon vybaven ochranou obrazovky? Pokud tak učiní, měli byste ji odstranit, protože to obvykle narušuje citlivost obrazovky. Pokud telefon nemá chránič obrazovky, zkuste spustit zařízení v nouzovém režimu a zkontrolujte, zda se problém vyskytne v tomto režimu. Pokud tomu tak není, může být problém způsoben aplikací, kterou jste stáhli. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji. V případě, že problém přetrvá i v nouzovém režimu, doporučuji zálohovat telefonní data a obnovit tovární nastavení. Po dokončení resetu v telefonu ještě neinstalujte žádné aplikace. Nejprve zkontrolujte, zda problém přetrvává. Pokud tak učiní, může být digitalizátor telefonu již vadný. Nejlepším řešením je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

J7 Úložiště je plná chyba

Problém: Po aktualizaci softwaru můj telefon po několika dnech / týdnech již nečte mé SD karty a ukazuje, že 15 GB bylo použito pro paměť telefonu z 16 GB. Na telefonu nemám nainstalováno mnoho aplikací. Pak jsem naformátoval můj telefon po tom, aby to ukázalo správnou paměť. Po resetování byla celková použitá paměť 3gb teprve po pár týdnech znovu se objeví chyba "vložte SIM kartu", ale neodstranil jsem SIM kartu a já jsem ji jen použil dříve, když jsem dostal chybu. Takže restartuji telefon a najednou se vyskytne chyba, že můj úložiště je téměř plný a žádám o odstranění některých aplikací. Mám jen fb, messenger, ig, 9gag, spotify a 2 hry tentokrát. Mám pouze 3 obrázky v mé galerii, protože jsem přenesl všechny moje soubory na svůj laptop, takže v žádném případě se mé úložiště nenaplní. Prosím pomozte!

Řešení: Pokud získáte úložiště, je téměř úplná chyba, i když nemáte v telefonu mnoho dat uložených, pak by to mohlo být způsobeno závadou softwaru. Nejprve musíte v tomto případě ujistit, že telefon běží na nejnovější aktualizaci softwaru. Jakmile provedete zálohování dat telefonu, proveďte obnovení továrního nastavení. Po dokončení resetu nic neinstalujte do telefonu. Zkuste nejprve zkontrolovat, zda se chybová zpráva stále zobrazuje. Pokud tak učiní, mohlo by to být již problém s hardwarem. V takovém případě budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Obrazovka J7 neodpovídá po mokré teplotě

Problém: Spustil jsem telefon ve vodě, rychle ho vytáhl, otevřel vše a vložil do rýže. Čekal jsem 20-30 minut, chvíli trvalo, než se všechno zastavilo, ale snažil se to odemknout, ale dotyková obrazovka neodpovídá.

Řešení: Je velmi pravděpodobné, že uvnitř telefonu je stále vlhkost. Musíte umístit telefon do sáčku s rýží po dobu nejméně 48 hodin. Tímto způsobem může rýže účinně absorbovat vlhkost. Zkontrolujte, zda k problému dochází po uplynutí 48 hodin. Pokud problém přetrvává, byl telefon poškozen vodou. Budete to muset přenést do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.