Samsung Galaxy J7 obrazovka nereaguje na problémy a další související problémy

Model #Samsung #Galaxy # J7 je jedním z modelů vyšších koncových rozpočtů jihokorejského obra, který je nejlépe známý tím, že má velký 5, 5 palcový Super AMOLED displej. Tento model je zaměřen na spotřebitele, kteří na svém telefonu pracují spoustu multimediálních úkonů, ale nechtějí mnoho věnovat vlajkové lodi. Některé silné body tohoto telefonu (varianta 2017) obsahují procesor s okta jádrem kombinovaným s 3 GB paměti RAM pro hladký uživatelský zážitek, 13MP fotoaparát a 3600mAh baterii, abychom jmenovali jen několik. I když je to zařízení s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které se dnes budeme zabývat. V této poslední řadě našich řešení problémů série budeme řešit Galaxy J7 obrazovka je nereaguje problém a další související problémy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy J7 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Obrazovka J7 nereaguje

Problém: Ahoj, mám jeden rok starý j7, který včera fungoval dobře. Stalo se dost plné obrazů a videa a možná jsem se vyčerpala. Dnes začala bláznivě působit, obrazovka reaguje jen někdy, klávesnice má dopisy, které nereagují, dokonce otevřel google a vyhledal Papa Johnse a obrazovka přeskočila po celém místě. Několikrát jsem vytáhl baterii, spustil jsem Ccleanera, vyložil všechny fotografie a video do počítače, dotykový displej stále má problémy. Mám chránič obrazovky, kdybych to zkusil? To byl velmi dobrý telefon až do dneška. (ne opravdu jistý OS) Díky za vaši pomoc.

Řešení: Měli byste zkusit vyjmout chránič obrazovky, protože to někdy narušuje citlivost obrazovky. Pokud problém přetrvává i po odstranění chrániče obrazovky, pokračujte v dalších krocích pro řešení potíží uvedených níže.

  • Spusťte telefon v nouzovém režimu. Když telefon pracuje v tomto režimu, mohou být spuštěny pouze předinstalované aplikace. Pokud se problém v tomto režimu neobjeví, může to být způsobeno aplikací, kterou jste stáhli. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.
  • Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
  • Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.

J7 Není zapnutý

Problém: Samsung Galaxy j7 2016 se náhle vypnul a nefunguje. Vyměnil jsem baterii a pokusil se stisknout vypínač, ale nefungoval. Připojil se k řadě nabíječů, ale nezobrazoval nic, zatímco dříve zobrazoval ikonu baterie v vypnutém stavu, když byl zapojen. Neodpovídá nic. Všechno se náhle stalo, pravděpodobně s lehkým trhnutím. Předtím, než byla poškozena, nebyla s ním žádná voda. Prosím pomozte.

Řešení: Jelikož jste již vyměnili baterii a telefon stále nereaguje, je velmi pravděpodobné, že se jedná o problém související s hardwarem, který je pravděpodobně způsoben vadným napájecím napájecím zdrojem nebo jinou součástí. Nejlepší věc, kterou můžete v tuto chvíli udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat tak, aby byla přesně určena příčina problému.

J7 Není zapnuto po aktualizaci softwaru

Problém: Aktualizace telefonu jsem nedávno odložil několik dní až do dneška. Začal jsem proces aktualizace a telefon vypnul a nyní se nezapne. při stisknutém tlačítku napájení vibruje jednou, obrazovka bliká a pak se vypne. Když je zapojen do nabíječky, opakuje to až do odpojení.

Řešení: To, co budete chtít udělat nejdříve v tomto případě, je simulovat vytahování baterie stisknutím a podržením obou tlačítek napájení a snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund. Váš telefon by se měl poté restartovat. Pokud máte varianta s vyměnitelnou baterií, stačí vyjmout baterii a stisknout tlačítko napájení po dobu nejméně jedné minuty. Znovu vložte baterii a poté zapněte telefon.

Pokud potíže přetrvávají, pokračujte v dalších krocích pro řešení potíží uvedených níže.

  • Vyčistěte nabíjecí port telefonu pomocí zásobníku stlačeného vzduchu.
  • Nabíjejte telefon nejméně 20 minut pomocí nabíječky. Pokud se telefon nenabíjí, zkuste použít jiný nabíjecí kabel a nabíječku.
  • Spusťte telefon v režimu obnovení a proveďte obnovení továrního nastavení. Vezměte na vědomí, že se tím vymažou data telefonu.

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

J7 Nezískáme aktualizaci softwaru

Problém: Problém, kterým čelím, je, že firmware nebude aktualizován. Vždy se říká, že systém je aktuální (ale je to pouze Android 5.1.1). Snažil jsem se ho mnohokrát aktualizovat pomocí Odina, ale poté, co to nefungovalo. (zamrzne na stránce stahování aktualizací). V současné době pracuje normálně s některými drobnými chybami, jako je selhání při pokusu o otevření nastavení pro využití dat, funkce textových zpráv (jak systémová aplikace, tak i aplikace třetích stran) selhává při přijímání zpráv o doručení a hlavní problém je, když přijdu volání obrazovka se nezablokuje a telefon pocítí moje ucho dotykem a otevírá spoustu stránek, když budu. Doufal jsem, že aktualizace systému vyřeší alespoň některé z těchto problémů a proto se snažím aktualizovat. Také jsem udělal tovární nastavení, ale nepřinesla žádná řešení. Také jsem se snažil používat inteligentní přepínač pro aktualizaci softwaru, ale ani o tom neinformuje. (můj telefon je zakořeněný), ale bylo to také náročné, než jsem ho zakořenil. Jakákoli pomoc by byla velmi ceněna. díky moc za váš čas a podporu.

Řešení: Pokud telefon nemůže být aktualizován ani Odinem, může se jednat o problém s hardwarem. Vyzkoušejte níže uvedené kroky pro řešení potíží.

  • Vyčistěte nabíjecí port telefonu pomocí zásobníku stlačeného vzduchu.
  • Při pokusu o aktualizaci telefonu pomocí Odina použijte jiný USB kabel a počítač.

Pokud se to stále nezdaří, měli byste telefon přivést do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

J7 Stažení chyby nevypnout

Problém: Nedávno jsem dostal zprávu "stahování, nevypínejte". Zůstal tam a vůbec se nepohnul. Nevěděl jsem, co mám dělat, vytáhl jsem baterii a vrátil ji zpět. Nyní telefon zapíná. Myslel jsem, že to může být baterie, takže jsem koupil jiný, ale nic se nezměnilo. Teď pokaždé, když to zkusím a zapnu, vidím ten stejný robot a stejnou zprávu asi 4 sekundy a telefon se vypne. Můžete mi pomoct zjistit, co je problém? Děkuji

Řešení: Zkuste telefon v režimu obnovení a odtud proveďte obnovení továrního nastavení. Všimněte si, že reset vymaže data telefonu. V případě, že se problém nepodaří vyřešit, měli byste zvážit blikání telefonu pomocí aktualizovaného souboru firmwaru pomocí Odina. Soubor firmwaru můžete získat z webové stránky Sammobile, kde můžete také získat pokyny, jak blikat telefon.

Obrazovka J7 bliká šedě

Problém: Obrazovka bliká se šedým tónem. Jak bude pokračovat, změní se zelená a červená tón po celé obrazovce a nakonec bude celá obrazovka s tónem zelené barvy, ale stále můžete vyřešit vše. Odložil jsem případ a baterii, ale to může být krátkodobý opravit nějaký dv dvakrát čas, který se stal stále častější a nejsem si jistý, co dělat .. Když jsem poprvé začal si to všiml, to bylo, když to byl v poplatku, ale nyní se zdá, že se stává častějším.

Řešení: Nejlepší věc, kterou můžete udělat právě teď, je zálohování dat telefonu a obnovení továrního nastavení. Po dokončení resetu zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Pokud tak učiní, může se jednat o problém s hardwarem, který může být pravděpodobně způsoben vadným zobrazením. Poté budete muset tento telefon přivést do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.