Samsung Galaxy J7 se objeví při otevření fotoaparátu "Varování: Fotoaparát selhal" [Průvodce řešením problémů]

Chybová zpráva "Upozornění: Fotoaparát selhal" na vašem Samsung Galaxy J7 je jen jedna z chyb, se kterými se můžete při používání fotoaparátu setkat. Druhou variantou je chyba "Bohužel, fotoaparát přestal", který se může objevit, když se samotná aplikace zhroutí. Ten druhý je spíše problémem s aplikací nebo firmwarem, zatímco první je spíše na hardwarové straně.

Víte, fotoaparát, jednoduchý, jak se může zdát, když ji používáte, je jedním z nejsložitějších procesů v telefonu. Když otevřete aplikaci, senzor také inicializuje připravenost k použití, stejně jako další služby a aplikace, jako je Galerie, a ty, které běží na pozadí. V okamžiku, kdy stisknete tlačítko pro zachycení, všechny budou pracovat v perfektním načasování během jedné sekundy. Pokud není něco v pořádku, může se zobrazit chyba.

V tomto příspěvku se budu zabývat dvěma souvisejícími problémy s fotoaparátem vašeho J7, takže pokud máte tento problém a v současné době máte problém s podobným problémem, pokračujte v čtení níže, abyste věděli, co máte dělat.

Než se stane něco jiného, ​​pokud máte s vaším přístrojem další problémy, navštivte naši stránku pro řešení problémů Galaxy J7, protože jsme již řešili několik běžných problémů s tímto telefonem. Kurzy jsou, že existují již existující řešení vašich problémů, takže stačí najít čas najít problémy, které jsou podobné s vašimi. Pokud ji nenajdete nebo pokud potřebujete další pomoc, neváhejte a kontaktujte nás vyplněním dotazníku o problémech s Androidem. Uveďte prosím co nejvíce informací, abyste nám také usnadnili řešení tohoto problému. Nebojte se, když nabízíme tuto službu zdarma, takže vše, co musíte udělat, je poskytnout nám dostatečné informace o problému.

Řešení problémů se zařízením Galaxy J7, které zobrazuje "Varování: Fotoaparát se nezdařil" při otevření aplikace

Problém : Především je to telefon Galaxy J7. Od té doby, co jsem si ji koupil v listopadu, jsem s ní nikdy neměl žádné problémy, až do pozdější doby, kdy se objevila chyba "Camera failed" při každém otevření fotoaparátu, abych fotil. V telefonu mám spoustu obrázků a můžu je prohlížet přes Galerie. Jediný problém je, že už nemůžu fotit. Byla tam jedna instance, kdy se chyba nezobrazila, takže jsem byl schopen použít fotoaparát, ale když jsem si vzal obrázek, chyba se znovu objevila. Nejsem si úplně jistý, co mám dělat, abych to opravil, takže pokud bys mohl něco navrhnout, bylo by to skvělé.

Odstraňování problémů : Jak jsem již uvedl v úvodu, tato chyba může být výsledkem hardwarového problému, ale skutečně jsme zaznamenali případy, kdy tato chyba je výsledkem složitějšího problému s firmwarem. To je důvod, proč potřebujeme řešit problémy, abychom věděli, o co přesně jde. S tím řekl, tady je to, co navrhuji, měli byste udělat:

Krok 1: Vymažte mezipaměť a data aplikace Fotoaparát a vymažte ji

Při řešení takového problému, v němž se zařízení objeví chyba, která se týká konkrétní aplikace, měli byste vždy vzít v úvahu, že problém může být omezen na aplikaci. Pokud tedy neztratíte žádné soubory nebo data, je lepší, abyste nejprve obnovili aplikaci dříve, než přejdete k jiným postupům při odstraňování problémů. V takovém případě stačí vymazat paměť cache a data kamery. Nebojte se, žádné obrázky a videa nebudou smazány:

1. Na kterékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Aplikace.
4. Klepněte na Správce aplikací.
5. Klepněte na položku Fotoaparát ve výchozím seznamu nebo klepněte na Více> Zobrazit systémové aplikace a zobrazte předinstalované aplikace.
6. Klepněte na Uložit.
7. Klepněte na Vymazat mezipaměť.
8. Klepněte na položku Vymazat data a potom klepněte na tlačítko OK.

Potom se pokuste otevřít fotoaparát a zjistit, zda se chyba stále zobrazuje, a pokud ano, přejděte k dalšímu kroku.

Krok 2: Spusťte telefon v nouzovém režimu a otevřete jej

Musíme vyloučit, že tento problém je způsoben jedním nebo některými aplikacemi třetích stran, které jste stáhli nebo nainstalovali. Musíme je dočasně vypnout najednou a zkusit otevřít fotoaparát, abychom zjistili, zda se chyba stále objeví. Postupujte podle následujících kroků, abyste spustili J7 v nouzovém režimu:

1. Vypněte přístroj.
2. Stiskněte a podržte klávesu Napájení přes obrazovku s názvem zařízení.
3. Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
6. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Pokud uvidíte "Nouzový režim", uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

V tomto režimu otevřete fotoaparát. Pokud se chyba nezobrazí, znamená to, že některý z aplikací, které jste nainstalovali, způsobuje problém. Tyto aplikace musíte najít a odinstalovat. Pravděpodobně budete muset odinstalovat více než jednu aplikaci, abyste tento problém vyřešili, a postupujte následujícím způsobem:

1. Na kterékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Aplikace.
4. Klepněte na Správce aplikací.
5. Klepněte na požadovanou aplikaci
6. Klepněte na Odinstalovat.
7. Poklepáním na Odinstalovat potvrďte.

Na druhé straně, pokud se chyba stále objeví při otevření fotoaparátu v nouzovém režimu, musíte pokračovat v odstraňování problémů.

Krok 3: Zkuste vymazat mezipaměť, protože některé mezipaměti mohou být poškozeny

Zkrocené systémové vyrovnávací paměti mohou také způsobit selhání aplikací nebo mohou mít za následek problémy s výkonem, které ovlivňují mnoho základních funkcí telefonu. Musíme jen vyloučit možnost, že příčinou tohoto problému jsou poškozené mezipaměti. Takže musíte vymazat mezipaměť a odstranit je najednou, aby byly nahrazeny novými:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a tlačítko Domov, poté podržte stisknuté tlačítko Napájení.
3. Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
4. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
5. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
7. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost "ano" a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
8. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Telefon může chvíli trvat, než se restartuje, ale jakmile se aktivuje, zkuste fotoaparát otevřít. Pokud se chyba stále zobrazuje, může pomoci další krok.

Krok 4: Zálohování souborů a resetování Galaxy J7

Bude to vaše poslední možnost. Pokud problém přetrvává, je to hardwarový problém a potřebujete pomoc od technika, který může provést další testy, aby zjistil, zda problém může být stále vyřešen bez výměny snímače.

Reset vymaže všechny soubory a data, takže ujistěte se, že zálohujete ty, které nechcete ztratit, a pak deaktivujte funkci Factory Reset Protection nebo anti-krádež a resetujte telefon.

Jak zakázat ochranu proti krádeži na Galaxy J7

1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na účty.
4. Klepněte na Google.
5. Klepněte na svou e-mailovou adresu Google ID. Pokud máte více účtů, budete muset opakovat tyto kroky pro každý účet.
6. Klepněte na Více.
7. Klepněte na Odstranit účet.
8. Klepněte na ODSTRANĚNÍ ÚČTU.

Jak obnovit vaši galaxii J7

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a tlačítko Domov, poté podržte stisknuté tlačítko Napájení.
3. Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
4. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
5. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte tlačítko "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Pokud problém přetrvává po resetování, přiveďte telefon do obchodu.

Podrobný průvodce odstraňováním problémů se zařízením Galaxy J7 s fotoaparátem, který zhroucuje fotografování

Problém : Ahoj kluci! V únoru jsem koupil telefon Galaxy J7, který nahradil můj starý starý S4 a od té doby jsem s jeho výkonem spokojen. Ale myslím, že byla nedávno nainstalována aktualizace, která se instaluje sama a pořád mi telefon říká, že fotoaparát selhal při fotografování. Myslím, že můžu fotoaparát otevřít dobře, ale chyba se objeví, když se snažím pořídit fotografie nebo dokonce nahrávat videa. Jsem zmatená, proč se to děje, když jsem se od té doby postaral o telefon. Nehodl jsem se ho ani ponořit do vody, takže vím, že problém nemohl být fyzickým poškozením, ale prostě nevím, o jaký problém jde. Můžete pomoci?

Odstraňování potíží : Ve skutečnosti máte stejný problém jako v případě, který jsem popsal výše, pouze když se při každém snímku objeví chyba. Myslím, že spoušť není fotoaparát, ale jiná aplikace. Vidíte, že při pořizování snímků se aplikace Gallery objeví, když pracuje vedle sebe s fotoaparátem. Spravuje vaše obrázky a videa, takže pokud se vyskytne problém, může to mít dopad na fotoaparát. To znamená, že prosím projděte níže uvedené kroky, abyste věděli, co byste měli dělat:

Krok 1: Vymažte mezipaměť a data aplikace Galerie

Když to uděláte, nebudou odstraněny žádné obrázky a videa, takže je to bezpečné. Musíme to udělat, abychom vyloučili možnost, že problém nebo chyba vyvolá Galerie ...

1. Na kterékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Aplikace.
4. Klepněte na Správce aplikací.
5. Klepněte na Galerie ve výchozím seznamu nebo klepněte na Více> Zobrazit systémové aplikace a zobrazte předinstalované aplikace.
6. Klepněte na Uložit.
7. Klepněte na Vymazat mezipaměť.
8. Klepněte na položku Vymazat data a potom klepněte na tlačítko OK.

Krok 2: Obnovení aplikace fotoaparátu

Po restartování aplikace Galerie a problém stále přetrvává, musíte jít po aplikaci, která se zhroutí, protože možná je to problém,

1. Na kterékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Aplikace.
4. Klepněte na Správce aplikací.
5. Klepněte na položku Fotoaparát ve výchozím seznamu nebo klepněte na Více> Zobrazit systémové aplikace a zobrazte předinstalované aplikace.
6. Klepněte na Uložit.
7. Klepněte na Vymazat mezipaměť.
8. Klepněte na položku Vymazat data a potom klepněte na tlačítko OK.

Krok 3: Spusťte J7 v nouzovém režimu

Stejně jako v prvním problému musíte zjistit, zda aplikace třetích stran hrají roli v tomto problému. Spusťte telefon v nouzovém režimu tak, abyste dočasně deaktivovali všechny aplikace třetích stran a zkuste provést některé snímky. Pokud problém přetrvává, nemáte jinou možnost, než resetovat telefon.

1. Vypněte přístroj.
2. Stiskněte a podržte klávesu Napájení přes obrazovku s názvem zařízení.
3. Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
6. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Pokud uvidíte "Nouzový režim", uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Krok 4: Factory resetujte Galaxy J7

Je nutné resetovat telefon, pokud se po krocích 1 až 3 zobrazí chybová zpráva. Existuje možnost, že je to hardwarový problém, takže pokud po resetování stále pokračuje, musíte nechat technik zkontrolovat. Ale před tím zálohujte soubory a data a poté resetujte svůj telefon:

1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Zálohovat a obnovit.
4. Pokud chcete, klepnutím na možnost Zálohovat data přeneste jezdec do polohy ON nebo OFF.
5. Pokud chcete, klepnutím na Obnovit přesuňte posuvník na ZAPNUTO nebo VYPNUTO.
6. Klepněte na Výchozí nastavení dat.
7. Klepněte na položku Obnovit zařízení.
8. Pokud máte zapnutou obrazovku, zadejte svůj PIN nebo heslo.
9. Klepněte na Pokračovat.
10. Klepněte na Smazat vše.

Doufám, že to pomůže.