Samsung Galaxy J7 Call získává odpojené problémy a další související problémy

#Samsung #Galaxy # J7 je jedním z modelů smartphonu na vyšší úrovni, které jsou k dispozici na trhu a nabízejí svým zákazníkům vynikající vlastnosti pro svůj cenový bod. Verze tohoto telefonu v roce 2017 používá 5, 5 palcový Super AMOLED displej na hliníkovém tělese. Další funkce tohoto telefonu zahrnují procesor octa core s 3GB RAM pro hladký uživatelský zážitek, 13MP fotoaparát a 3000mAh baterii. Přestože se jedná o pevný telefon, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které dnes budeme řešit. V této nejnovější části našeho řady řešení problémů řešíme výzvu Galaxy J7, která se stává odpojenou a další související problémy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy J7 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

J7 volání získává odpojené číslo

Problém: Dobrý den, můj telefon Samsung j7 Galaxy nedávno začal mít problémy s jeho voláním, například když zavolám někoho, kdo automaticky zastaví hovor, ani nechodí do hlasové schránky a přijímač hovoru slyší vyzváněcí tóny jen na jednu sekundu. Také nemohu přijímat hovory od jiných lidí. Prosím, pomozte mi to je opravdu frustrující děkuji.

Řešení: Co nejdříve budete chtít udělat v tomto případě, je zajistit, aby jste se nacházeli v oblasti s dobrým pokrytím signálu. Pokud má váš telefon slabý signál ze sítě, mohlo by to ovlivnit kvalitu vašich hovorů. Dále se pokuste ověřit u vašeho operátora, pokud máte s vaším účtem nebo sítí nějaké problémy, které by vám mohly zabránit v volání.

Pokud jste již výše uvedené podmínky vymažili, je třeba se vypořádat s řešením problémů uvedených níže.

  • Zkuste kartu SIM vyjmout z telefonu a vložit ji do jiného zařízení. Zkontrolujte, zda k problému dojde v tomto dalším zařízení. Pokud tak učiní, možná budete muset vyměnit kartu SIM.
  • Zkontrolujte, zda k problému dojde při spuštění telefonu v nouzovém režimu. Když telefon pracuje v tomto režimu, mohou být spuštěny pouze předinstalované aplikace. Pokud se problém v tomto režimu neobjeví, může to být způsobeno aplikací, kterou jste stáhli. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.
  • Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
  • Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.

V případě, že problém přetrvává i po provedení výše popsaných kroků pro odstraňování problémů, může to být již způsobeno vadnou hardwarovou komponentou. Nejlepším řešením je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

J7 se nezhasne

Problém: Můj Samsung Galaxy J7 Prime se nevypne. Když stisknu a podržím vypínač, otevře se Asistent Google a zůstane. Jediný způsob, jak ho vypnout, je vyjmout baterii.

Řešení: Je možné, že tento problém je způsoben závadou softwaru. Doporučuji zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Po dokončení resetu zkontrolujte, zda máte možnost vypnout telefon pomocí tlačítka napájení.

Pokud problém přetrvává, může dojít k poškození hlavního vypínače vašeho telefonu. Budete to muset nechat zkontrolovat v servisním středisku.

J7 Obrazovka bliká růžově oranžová

Problém: Mám Samsung J7 a před několika měsíci můj telefon začal blikat oranžovou, než se obrazovka spala nebo když jsem stiskl tlačítko napájení. teď to prudce bliká růžově a oranžově a někdy to chvíli trvá, než se zapne. když je připojuji k nabíjení, někdy se obrazovka nezapne, ale stále funguje a stále můžu slyšet mé oznámení. můj telefon je jen asi rok starý a dostal jsem ho od Walmartu, ale můj nosič je Metropcs.

Řešení: To nejlepší, co můžete udělat právě teď, je spuštění telefonu v režimu obnovení a odtud proveďte obnovení továrního nastavení. Tímto způsobem budete moci odstranit jakékoli závady softwaru, které by mohly způsobit tento problém. V případě, že problém přetrvává nebo se obrazovka v režimu obnovení nezapne, je problém pravděpodobně způsoben vadnou sestavou displeje. Budete muset přivést telefon do servisního střediska a zkontrolovat, zda je tomu tak.

Chybová chyba fotoaparátu J7 se nezdařila

Problém: Chvíli jsem vypnul a zapnul zprávu "VAROVÁNÍ: Nepodařilo se fotoaparát". Prošla jsem pokyny, které jste zveřejnili výše, a zdálo se, že vůbec nic neudělá. Jen se snažím dotknout základny v této záležitosti, protože jsem úplně ztracena. (Také netuším, co je verze systému Android)

Řešení: Pokud do telefonu dojde k chybě fotoaparátu, první věc, kterou musíte udělat, je vymazat mezipaměť a data aplikace fotoaparátu od správce aplikací. To vám umožní zjistit, zda je problém způsoben závadou v aplikaci. V případě, že problém přetrvává, postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží.

  • Spusťte telefon v nouzovém režimu. Pokud se problém v tomto režimu neobjeví, může to být způsobeno aplikací, kterou jste stáhli. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.
  • Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
  • Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.

V případě, že problém přetrvává i po provedení výše uvedených kroků, může být problém způsoben vadným modulem fotoaparátu. Budete muset přivést telefon do servisního střediska a zkontrolovat, zda je tomu tak.

J7 Selhalo aktualizaci softwaru

Problém: Pokusil jsem se nainstalovat aktualizaci softwaru, ale proces se najednou zastavil, restartoval můj telefon (Galaxy J7) a pak se objevila zpráva, že "se nepodařilo aktualizovat software - kontaktovat samsung service centrum"

Řešení: Co byste v tomto případě měli dělat, je vymazání oddílu mezipaměti telefonu z režimu obnovení. Restartujte telefon a zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje. Budete muset znovu aktualizovat software telefonu, jakmile to bude hotovo.

V případě, že problém přetrvává, zálohujte data z telefonu a proveďte obnovení továrního nastavení. Po dokončení resetu proveďte znovu aktualizaci. Měli byste také zkusit aktualizaci telefonu pomocí přepínače Smart Switch.

J7 Volání přechází do hlasové schránky

Problém: Dostal jsem J7 (odemčený) na Vánoce. Nemohu volat žádný problém, ale nikdo nemůže volat. Volání jde přímo do hlasové schránky. Snažil jsem se přesměrovat hovory, vypnul jsem, resetoval telefon, vytáhl baterii, vytáhl SIM kartu a stále nemůžu přijímat hovory, prostě jdou přímo do hlasové schránky. Nejsem si jistý, jestli je to proto, že telefon je AT & T, nebo pokud je to proto, že mám plat, jak plánujete, což mi bylo řečeno, dokud je telefon odemčen, že bude pracovat se SIM kartou nebo pokud potřebuji obnovit tovární nastavení nebo pokud potřebuji novou SIM kartu, nemám tušení, co je problém, můžete mi pomoci?

Řešení: Zkuste vložit kartu SIM do jiného telefonu, poté zkontrolujte, zda se hovory stále pohybují do hlasové schránky. Pokud ano, je to problém týkající se účtu, v takovém případě budete muset kontaktovat společnost AT & T ohledně této záležitosti. Pokud však mohou být přijaty hovory, je problém s telefonem. Doporučuji zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Po dokončení resetu zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Pokud tak učiní, mohlo by to být již problém s hardwarem. V takovém případě budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

J7 Store Store Google selže i po obnovení továrního nastavení

Problém: Smažil jsem svůj Samsung J7 poté, co jsem ho koupil od jiného uživatele .. když jsem se snažil používat Google Play Store, přinesl bohužel Google Play Store zastavil zprávu. Snažil jsem se všech řešení problémů pro tento problém, ale to nefungovalo, takže jsem odinstaloval to. teď, když jej znovu nainstalovat, okamžitě havaruje při jeho otevření .... HELP !!!!! ... .. a služby Google Play nelze dokonce nainstalovat .. přináší něco o chybě analyzovat

Řešení: Pokud nastane problém i po obnovení továrního nastavení, měli byste zkusit aktualizovat software telefonu. Pokud je telefon již spuštěn s nejnovější aktualizací, měli byste brát v úvahu blikání telefonu s aktualizovaným firmwarovým souborem pomocí Odina. Soubor firmwaru můžete získat z webové stránky Sammobile, kde můžete také získat pokyny, jak blikat telefon.