Samsung Galaxy J5 Touchscreen nefunguje problém a další související problémy

Model #Samsung #Galaxy # J5 je jedním z modelů smartphonů středního řádu, které jsou k dispozici na trhu a nabízejí nejlepší cenu za vaše peníze. Nejnovější iterace tohoto modelu má 5, 2 palcový Super AMOLED displej s rozlišením 720p. Má také slušný procesor, který při používání telefonu nezůstává. Přestože se jedná o pevný telefon, stále existují případy, kdy se mohou vyskytnout určité problémy, které se dnes budeme zabývat. V této poslední splátce našeho řady řešení problémů se budeme zabývat Galaxy J5 dotyková obrazovka nefunguje problém a další související problémy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy J5 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

J5 dotyková obrazovka nefunguje

Problém: Ahoj, v tuto chvíli nemůžu používat svůj telefon. Je schopen zapnout, abych mohl používat tlačítko napájení, ale nemohu používat tlačítko Home nebo dotykovou obrazovku, takže nemohu vůbec používat telefon. Dotyková obrazovka vůbec nefunguje. Myslím, že to může být kvůli jedné ze dvou věcí možná. Byl jsem ve velmi vlhkém prostředí a když jsem otevřel svůj telefon, byla uvnitř vlhkost, nicméně, paměť telefonu byla také vyčerpána a to bylo občas velmi pomalé, takže možná je to kvůli tomu ?. Snažil jsem se dát svůj telefon na rýži celý den, ale to nefungovalo. Pak jsem si přečetl, že mohu vymazat mezipaměť v režimu obnovy, tak jsem se snažil a prošel celým procesem, ale to mi nepomohlo. Také jsem se snažil vynechat SIM kartu několik minut, ale to nefungovalo. Chci se vyvarovat úplného vynulování telefonu, pokud je to možné, protože není zálohováno všechno. Samotný telefon vypadá, že pracuje, protože vidím, že mám nové vzkazy, co se píše atd. Prosím, pokud jste schopni pomoci vůbec, tak bych byl tak šťastný! Jsem v cizí zemi tak daleko od domova, takže opravdu potřebuji, aby fungovala. Vy jste mě požádali, abych zvolil, jakou verzi má telefon, ale vím, že je to galaxie Samsung J5 Děkuji

Řešení: Nejlepším řešením je provést obnovení továrního nastavení z režimu obnovení, abyste zjistili, zda je problém způsoben závadou softwaru. Pokud jde o data telefonu, bude v tomto procesu vymazána. Můžete ovšem zkontrolovat, zda je možné zálohovat data telefonu připojením telefonu k počítači se spuštěným inteligentním přepínačem. Tento software můžete použít k zálohování dat telefonu.

V případě, že problém přetrvává i po provedení resetu, je možné, že je to způsobeno vadným displejem nebo jinou vnitřní hardwarovou komponentou, která nefunguje. Poté budete muset přenést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

J5 Není nabíjení zapnuto

Problém: Samsung Galaxy j5 2016 se vypne a nenabíjí. včera vešla oznámení o aktualizaci softwaru, ale neměla jsem dostatek úložného prostoru a já jsem ji neaktualizoval, ale když jsem dnes ráno probudil a uviděl telefon vypnutý. Snažil jsem se zapnout a také se snažil nabít, ale nezapnul ani nenabíjel. když jsem ji dal na nabíječku světlo doesnt se rozsvítí. může mi někdo pomoct ... Děkuji.

Řešení: První věcí, kterou musíte v tomto konkrétním případě udělat, je zajistit, aby baterie měla dostatek nabíjení k zapnutí telefonu podle níže uvedených kroků.

  • Vyčistěte nabíjecí port telefonu pomocí zásobníku stlačeného vzduchu. Ujistěte se, že jsou v tomto portu odstraněny všechny nečistoty nebo nečistoty.
  • Pokud máte model s vyměnitelnou baterií, vyjměte ji z telefonu, poté stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu nejméně jedné minuty. Znovu vložte baterii. Pokud máte model s neodstranitelnou baterií, stačí stisknout a podržet tlačítka napájení a snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund.
  • Nabijte telefon nejméně 20 minut. Zkuste použít jiný nabíjecí kabel a nabíječku, pokud se telefon nenabíjí. Měli byste také zkontrolovat, zda se telefon může nabíjet z USB portu počítače.
  • Zapněte telefon.
  • Pokud máte model s vyměnitelnou baterií, zkuste použít novou baterii.

V případě, že se výše uvedené kroky nezdaří problém vyřešit, může se jednat o problém s hardwarem. V takovém případě budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

J5 chyba fotoaparátu selhala po výměně portu nabíjení

Problém: Byl jsem před několika dny na nabíjecím portu na svém Samsung J5 vyměněn, nyní dostávám chybu fotoaparátu. Vzal jsem si ho zpátky a řekl, že neexistuje žádný způsob, který by souvisel s tím, jak se vyměnil z nabíjecího portu ... řekl mi, abych provedl obnovení továrního nastavení, ale to nefungovalo, mohlo by to být kvůli tomu, že musel vzít obrazovku během tohoto procesu, které mohly mít vliv na to, že fotoaparát nefunguje?

Řešení: Pokud obnovení továrního nastavení problém nevyřeší, je možné, že během výměny portu nabíjení mohl být modul fotoaparátu ovlivněn. To nejlepší, co můžete udělat právě teď, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

J5 Není připojení k mobilní datové síti po aktualizaci softwaru

Problém: Dobrý den. Po aktualizaci mého telefonu se nemohu připojit k žádné datové síti. Můžu se připojit k síti Wi-Fi. Pokud však v oblasti Wi-Fi nevidím cyklus symbolů sítě přes "3G", pak h + nebo e +, a pak klesne.

Řešení: Měli byste nejprve zkontrolovat nastavení APN v telefonu, protože se to mohlo během aktualizace softwaru změnit. Porovnejte nastavení v telefonu s těmi, které používá váš operátor. V případě potřeby proveďte potřebné změny v telefonu.

V případě, že váš telefon používá správná nastavení protokolu APN a stále se nemůžete připojit k datové síti, a to i v případě, že máte aktivní předplatné pro mobilní datovou komunikaci, pak je nejlepší udělat nyní zálohování telefonních dat a obnovení továrního nastavení.

J5 je přehřátá

Problém: můj samsung j5 se přehřívá, i když jsem vyjmul baterii a znovu nainstaloval baterii, který stále přehřívá svůj start, když používám vysokonapěťovou nabíječku.

Řešení: Existuje možnost, že používání vysokonapěťové nabíječky může baterii poškodit. Co budete chtít udělat v tomto případě, je zálohovat data telefonu a pak obnovit tovární nastavení. Po dokončení resetu v telefonu ještě neinstalujte žádné aplikace. Zkuste nejprve zkontrolovat, zda se problém stále vyskytuje. Pokud tak učiní, měli byste dostat novou baterii, protože ta, kterou máte v telefonu, by mohla být již vadná.

J5 Blikání obrazovky

Problém: Ahoj, právě jsem se setkal s blikáním na mém J5. Snažil jsem se resetovat měkkou baterii a čekal 10 minut před tím, než vložíte baterii zpět do telefonu a pokusí se ji spustit. Obrazovka blikání se okamžitě objeví a před tím, než se stane, neexistuje logo Samsung ani nic jiného. Je něco, co mohu udělat? Děkuji předem,

Řešení: Nejlepší věc, kterou můžete udělat právě teď, je zálohování dat telefonu a obnovení továrního nastavení. Po dokončení resetu okamžitě zkontrolujte, zda obrazovka stále bliká. Pokud tak učiní, mohlo by to být již problém s hardwarem. V takovém případě budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

J5 Stuck v Boot Logo

Problém: Mám galaxii J5 a snaží se to aktualizovat. Telefon byl přepracován, přicházelo se logo AT & T a to tak zamrzlo. Snažil jsem se vytáhnout baterii, ale když se znovu vrátí, dostane se na logo AT & T a opět se zablokuje.

Související Problém: Ahoj můj telefon samsung Galaxy J5 se plně nezapne, když jej zapnu, jenom zůstane v rozběhu a nezapne se úplně Vyndal jsem baterii, abych ho restartoval nebo ho vypnul, že se nezapálí se chová, jako by zcela nereagoval na to, co by mohlo být dalším problémem s telefonem

Řešení: Níže jsou doporučené kroky při odstraňování potíží pro tento konkrétní problém.

  • Vyjměte kartu microSD telefonu, pokud máte nainstalovanou jednu.
  • Vyjměte baterii a poté stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu nejméně jedné minuty. Tím dojde k vybití telefonního okruhu a vymazání jeho paměti RAM. Znovu vložte baterii a poté telefon zapněte.
  • Zkuste telefon zapnout v režimu obnovení a poté vymazat mezipaměť zařízení.
  • Zapněte telefon v režimu obnovení a proveďte obnovení továrního nastavení. Všimněte si, že reset vymaže data telefonu.

V případě, že se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.