Samsung Galaxy J5 Screen náhodně vypne problém a další související problémy

#Samsung #Galaxy # J5 je jednou z rozpočtových nabídek společnosti, která přestože má nízké technické parametry, může poskytnout hladký zážitek ze strany uživatelů. Na trhu se v roce 2015 tento model každoročně obnovuje. Verze tohoto telefonu v roce 2017 má 5, 2 palcový Super AMOLED displej s rozlišením HD, má oktávový jádrový procesor kombinovaný s 2 GB paměti RAM, 13MP fotoaparátem a 3000mAh baterií. I když je to zařízení s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které se dnes budeme zabývat. V této poslední splátce našeho řady řešení problémů řešíme obrazovku Galaxy J5, která náhodně vypne problém a další související problémy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy J5 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Obrazovka J5 se náhodně vypne

Problém: Jsem měl J5 téměř 2 roky a mám problémy s připojením WiFi a závadnými obrazovkami. Počínaje říjnem se obrazovka telefonu nezapne, i když funkce stále fungují. Například můj ranní poplach zhasne, ale na obrazovce se nezobrazuje žádný vizuální obraz, jen hluk mého alarmu. Moje obrazovka bude blikat, když se ji pokusím zapnout tlačítkem Domů nebo Tlačítko napájení, a obvykle to vyřeším tím, že baterii několikrát vyjmeme, dokud se znovu neobjeví obrazovka restartu společnosti Samsung. Tento problém se stává nejčastěji, když jsem připojen k domácí síti Wifi, a všiml jsem si, že se to nestane, když budu v domě se soukromou Wifi nebo když jsem jediný připojen přes data. Mluvil jsem s některými přáteli, kteří pracují v průmyslu mobilních telefonů, a říkali mi, že jsem obdržel buď chybné zařízení, nebo mám problémy s rádiovým signálem Wifi, které ovlivňují obrazovku telefonu. Můj telefon se bude často chybět, když ho potřebuji používat, a trvá přibližně 2 minuty, kdy se baterie opakovaně vyjme a vloží, dokud se nezapne. Snažil jsem se bezpečný režim, minimalizovat číslo aplikace a opakovaně restartovat. Měl jsem zařízení pouze po dobu kratší než 2 roky a nebylo způsobeno žádné vážné poškození. Nejsem si jistý, jestli je to mobilní síť specifická, ale mám Verizon a od léta se telefon nebude připojovat k žádným veřejným Wifi. Knihovna, Starbucks, letiště, jakékoliv veřejné a bezplatné Wi-Fi, můj telefon rozpozná a pokusí se připojit, ale nevede k žádnému připojení k internetu. To mi způsobilo vážné potíže, když jsem cestoval v létě a nebyl schopen používat základní aplikace jako Mapy Google, které vyžadovaly internet. Mým hlavním problémem je vadná a závadná obrazovka, která neočekávaně bliká, ale nejčastěji se vyskytuje, když jsem připojen k WiFi.

Řešení: Nejlepší věc, kterou můžete udělat právě teď, je zálohování dat telefonu a obnovení továrního nastavení. To vám umožní zkontrolovat, zda je problém způsoben závadou softwaru. Ujistěte se, že váš telefon běží na nejnovější aktualizaci softwaru, když to uděláte. Po dokončení resetu ještě neinstalujte žádné aplikace v telefonu. Zkuste nejprve zkontrolovat, zda se problém stále vyskytuje. Pokud se tak stane, může se jednat o problém související s hardwarem, který může být pravděpodobně způsoben vadným čipem Wi-Fi, protože se zdá, že se problém vyskytne při připojení k síti Wi-Fi. Pokud tomu tak je, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

J5 Email Loading Message Chyba

Problém: Mám problém s mou Galaxy J5, která byla zahájena až nedávno. Pokud používám e-mail s Androidem připojeným k hostovanému serveru Exchange, když přijdu odpovědět na příchozí e-mail, otevře se položka OK, ale pak se mi objeví zpráva "načítání zpráv" a nezůstane pryč, dokud netiskne tlačítko Back na telefonu. Mohu napsat e-mail, ale nebude odeslán. Mým jediným řešením je zachránit to jako návrh, zavřít a znovu otevřít e-mail, pak otevřít koncept a pak pošle OK. Vždycky fungovalo dobře, takže jsem zmatená, co se mohlo změnit, aby způsobila tento problém.

Řešení: Je pravděpodobné, že problém je způsoben závadou v e-mailové aplikaci. Chcete-li tento problém vyřešit, měli byste vymazat mezipaměť a data aplikace e-mailu od správce aplikací. Jakmile to bude hotovo, budete muset znovu nastavit svůj e-mailový účet, protože bude v procesu vymazán.

V případě, že problém přetrvává, postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží.

  • Zkontrolujte, zda aplikace, která jste stáhli, způsobuje problém spuštěním telefonu v nouzovém režimu. V tomto režimu jsou povoleny pouze předinstalované aplikace. Pokud k problému nedojde, může to být způsobeno aplikací, kterou jste stáhli. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.
  • Zkuste vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
  • Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.

Obrazovka J5 je černá, ale bude stále vyzvánět

Problém: ahoj mám samsung j5 to fungovalo dobře, pak obrazovka zčernala, žádné světla pracují na telefonu, ale telefon bude stále vyzvánět a pořídit screenshoty při držení napájení a domácí tlačítko dohromady. Snažil jsem se odstranit baterii a pak ji napájet zpět a nic. také se snažil držet tlačítko pro ovládání hlasitosti, domovské tlačítko a tlačítko napájení spolu ještě nic. Zanechal jsem to také na poplatek přes noc nic, ačkoli alarmy ještě pracovaly dnes ráno. je něco jiného, ​​co bych mohl vyzkoušet

Řešení: Nejlepším řešením, které můžete v tuto chvíli udělat, je zkontrolovat, zda displej pracuje v režimu obnovení, a pokud ano, existuje možnost, že problém je způsoben závadou softwaru. Potřebujete provést reset od továrny. Všimněte si, že reset vymaže data telefonu.

Pokud displej nefunguje ani v režimu obnovení, může dojít k chybě. Musíte mít tuto kontrolu a případně vyměnit v servisním středisku.

Volání J5 je odpojeno

Problém: Nedávno jsem dostal Galaxy J5, používá se. Mám plán AT & T s 45 dolary za měsíc. Nemůžu telefonovat na zařízení a když to zkusím, říká, že volání je odpojeno předtím, než dokonce vytáčí.

Řešení: Vzhledem k tomu, že se jedná o použitý telefon, doporučuji, abyste tento výrobek spustili obnovením továrního nastavení. Pokud máte v telefonu uložená data, ujistěte se, že máte záložní kopii, protože bude během obnovení vymazána. Musíte také kontaktovat poskytovanou službu a zjistit, zda je váš účet aktivní a zda můžete telefonovat.

Před provedením volání se ujistěte, že máte dobrý příjem signálu, protože někdy, pokud je signál příliš nízký, nebudete moci volat.

J5 Stuck při aktualizaci kontaktů

Problém: Seznam kontaktů říká "aktualizace kontaktů" a nedávno jsem aktualizoval svůj telefon. Už jsem zkusil soft reset, vypnutí synchronizace, ruční synchronizaci účtů a vymazání mezipaměti. Absolutně nic nefunguje a nevím, co jiného dělat. Když chodím do svých skupin, vidím všechny své kontakty tam, ale nikde jinde se k nim nedostanu. To se začalo dělat náhodně dnes, prosím pomozte, nevím, co jiného dělat.

Řešení: Chcete-li tento problém vyřešit, musíte nejprve zkontrolovat, zda je telefon spuštěn na nejnovější aktualizaci softwaru. Jakmile se to provede, proveďte následující kroky.

  • Vyklopte oznamovací lištu a vypněte tlačítko synchronizace.
  • Restartujte telefon.
  • Otevřete aplikaci Kontakty.
  • Aktualizační seznam kontaktů by se neměl zobrazovat

Pokud problém přetrvává, musíte vymazat mezipaměť a data aplikace pro ukládání kontaktů a kontaktů od správce aplikací.

J5 Stuck On Boot Logo

Problém: Dostala jsem svou galaxii j5, která je nalepená na logo, což není nic co dál. Byl jsem tvrdý reset to úplně smazat to, ale stále stejná věc, laskavě těšit na slyšení od vás.

Řešení: Pokud máte v telefonu nainstalovanou kartu microSD, zkuste ji nejprve vyjmout, poté spusťte telefon v režimu obnovení a proveďte dva kroky uvedené níže.

  • Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
  • Proveďte obnovení továrního nastavení.

Pokud potíže přetrvávají, mohlo by to již být způsobeno vadným hardwarem, v takovém případě budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.