Samsung Galaxy J5 udržuje problémy s restartováním a další související problémy

#Samsung #Galaxy # J5 je jedním z cenově dostupných smartphonů na trhu, který je populární mezi spotřebiteli a hledá zařízení s dobrým výkonem, které nestojí moc. Varianta tohoto modelu v roce 2017 má displej o průměru 2, 5 palce 2, 5D na hliníkové jednotce. Telefon také používá procesor octa core s 2GB RAM, který umožňuje zařízení provádět libovolné úkoly hladce. K dispozici je také 13MP fotoaparát F1.7, který umožňuje skvělé fotografie i při slabém osvětlení. I když je to zařízení s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které se dnes budeme zabývat. V této poslední řadě našich řešení problémů série budeme řešit Galaxy J5 pokračuje v rebootování problém a další související problémy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy J5 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

J5 stále restartuje

Problém: Ahoj, můj telefon vyčerpal baterii včera v noci, takže jsem ho připojil k nabíjení a to vibrovalo jako normálně a pak se objevil nápis Samsung a pak na domovskou obrazovku a pak o 5 sekund později se vrátil na obrazovku Samsung a pak ale po 5 sekundách se opět vrátil k označení Samsung. Baterii jsem vyjmula, ale problém přetrvával. Nechal jsem jej nabíjet po dobu jedné hodiny, poté baterii znovu vyjel, ale problém pokračuje. Snažil jsem se vám navrhnout spuštění v nouzovém režimu, ale po 5 sekundách pokračuje restartování, takže nevidí, jestli je to problém. Také jsem vyzkoušel cache vymazat věc, ale problém stále ještě pokračuje. Nemohu obnovit tovární nastavení, protože telefon nezůstává dostatečně dlouho, abych se dostal k pravému tlačítku a stiskl. Nějaké nápady?? Mám tento telefon po celý rok a nikdy neměl problém.

Řešení: Nejlepší věc, kterou můžete v tuto chvíli udělat, je spuštění telefonu v režimu obnovení, a odtud se obnoví tovární nastavení. Všimněte si, že reset vymaže data telefonu. Pokud se problém nepodaří vyřešit, mohlo by to již být způsobeno hardwarovou součástí, která nefunguje správně. Budete muset přivést telefon do servisního střediska a zkontrolovat, zda je tomu tak.

J5 Zastaví nabíjení

Problém: Dobrý den. Nedávno jsem si všiml, že můj Samsung Galaxy J5 (2017), ačkoli nabíjení, po chvíli (nevím, kolik) přestane nabíjet. Abych byl velmi přesný: mám 7% baterie a já jsem ji dal nabíjet přes noc. Ráno byla baterie na úrovni 77% a nenabíjela se, když byla připojena nabíječka. Vlastně nepoužívám vlastní nabíječku, ale používám přesně stejný model, který mám od svého předchozího Samsung Galaxy J5 (2014).

Řešení: Budete muset odstranit několik faktorů, které mohou způsobit tento konkrétní problém. Nejprve vyčistěte nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu. Ujistěte se, že v tomto přístroji jsou odstraněny nečistoty nebo nečistoty, které by mohly rušit nabíjení. Pokud problém přetrvává, zkuste použít jiný nabíjecí kabel a nabíječku. Existuje také možnost, že tento problém způsobuje závada softwaru. Chcete-li zkontrolovat, zda se jedná o případ, měli byste zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Po dokončení resetu v telefonu ještě neinstalujte žádné aplikace. Zkuste nejprve zkontrolovat, zda problém přetrvává. Měli byste zvážit výměnu baterie vašeho telefonu, pokud ano.

Jen nabídek J5 při vypnutém stavu

Problém: Koupil jsem Samsung Galaxy J5 před několika týdny (2017) a funguje to dobře. Nabíjení však bylo vždy problémem. Naštěstí jsem našel konzistentní způsob, jak to pojistit každý den. Co pro mě funguje, je následující:

1) Odpojte J5 od nabíječky.

2) Vypněte J5.

3) Zapojte nabíječku do stěny a potom zapojte nabíječku do spodní části jednotky J5.

4) Po několika sekundách se objeví obrys ikony velké baterie.

5) O několik sekund později se na vnitřní straně ikony velké baterie zobrazí nabíjení.

Jediná věc, kterou dokážu zjistit, je, že operační systém dokáže zjistit, že je kabel připojen. Pokud je telefon vypnutý, přeskočí na kód, který provádí nabíjení, když je vložena kabeláž. Je-li telefon zapnutý, (spící nebo vzhůru), kód obsahuje chybu. Kdokoliv?

Řešení: Při nabíjení telefonu používejte jiný nabíjecí kabel a nabíječku. Tímto způsobem můžete zjistit, zda je problém způsoben vadnou nabíječkou. Pokud problém přetrvává, pokračujte v kontrole, zda je způsobeno závadou softwaru provedením obnovení továrního nastavení. Než provedete reset, nezapomeňte zálohovat data telefonu.

Pokud problém přetrvává, je problém pravděpodobně způsoben vadným napájecím napájecím zdrojem. To nejlepší, co dělat právě teď, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

J5 neodpovídá

Problém: Stalo se s telefonem synů, pak o 4 měsíce později můj telefon. V obou případech byl telefon připojen k nabíjení. Když bylo odpojeno, indikátor červeného nabíjení zůstal zapnutý a telefon nereagoval. Snažte se řešit problémy a nic se nestalo. Přečtěte si, jestli někdy došlo k problému s tímto konkrétním telefonem. Ani jeden z nich nemá ani dva roky a musí je dokončit.

Řešení: Pokud telefon nereaguje a indikátor nabíjení je zapnutý, i když telefon není připojen k nabíječce, je to velmi pravděpodobně problém s hardwarem. Chcete-li tento problém vyřešit, proveďte níže uvedené kroky pro řešení potíží.

  • Vyčistěte nabíjecí port telefonu pomocí zásobníku stlačeného vzduchu.
  • Spusťte telefon v režimu obnovení a poté proveďte reset od výrobce. Vezměte na vědomí, že se tím vymažou data telefonu.

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, mohlo by to být způsobeno vadnou hardware součástí telefonu, v takovém případě je budete muset přenést do servisního střediska a zkontrolovat jej.

J5 se nezapne

Problém: Moji synovská galaxie J5 se nezapne bez ohledu na to, co děláme, vyzkoušel jsem všechny resetování pomocí hlasitosti domů a napájecích tlačítek, ale nic. Tato baterie je nabitá a kontrolka nabíjení se rozsvítí, když je zapojena. Zdá se mi, že je úplně mrtvá. Jen se zdá divné, jak se s telefonem nic nestalo, jenom zemřelo. Jakákoli pomoc by byla oceněna.

Řešení: Zkuste stisknout a podržet tlačítka napájení a snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund. Váš telefon by se měl poté restartovat.

Pokud je možné baterii svého telefonu vyjmout, vyjměte baterii a poté stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu nejméně jedné minuty. Znovu vložte baterii a poté zapněte telefon.

Pokud se stále vyskytne stejný problém, je pravděpodobné, že je to způsobeno vadnou hardwarovou komponentou. Musíte je nechat zkontrolovat v servisním středisku.

Baterie J5 rychle vypouští

Problém: Vlastním Samsung J5, který je starý 1 rok a 8 měsíců. V poslední době se baterie velmi rychle vypustila, takže jsem koupila novou od certifikovaného prodejce Samsung, ale nyní se nová baterie vypouští ještě rychleji než stará baterie. Doporučil jsem prodávajícímu, aby nabíjel baterii, když dosáhl kritické úrovně (15%) a nedovolil úplnému vybití baterie. Může být baterie vadná nebo dělám něco špatně? Díky předem

Řešení: Doporučuji zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Po dokončení resetu v telefonu ještě neinstalujte žádné aplikace. Zkuste nejprve zkontrolovat, zda se problém stále vyskytuje. Pokud tak učiní, je buď nová baterie vadná nebo je uvnitř telefonu nějaká součást, která nefunguje. Pokud se jedná o tento případ, budete muset přenést tuto skutečnost do servisního střediska a zkontrolovat jej.