Samsung Galaxy J3 nefunguje po vydání aktualizace softwaru a další související problémy

#Samsung #Galaxy # J3 nabízí základní funkce v příjemné kompaktní podobě pro spotřebitele, kteří hledají rozpočet. Tento telefon nebudou v dnešní době porazit většinu vlajkových lodí, pokud jde o výkon, ale přesto může přinést skvělé uživatelské prostředí. Varianta 2017 tohoto zařízení má 5 palcový HD displej, využívá čtyřjádrový procesor s kapacitou 2 GB paměti RAM a je vybaven 13MP fotoaparátem. I když je to zařízení s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které se dnes budeme zabývat. V této poslední řadě seriálů pro řešení potíží se budeme zabývat tím, že Galaxy J3 nepracuje po vydání aktualizace softwaru a dalších souvisejících problémů.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy J3 nebo jiné zařízení Android, můžete se s tímto formulářem obrátit. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

J3 nefunguje po aktualizaci softwaru

Problém: Přepnul jsem Samsung J3 od společnosti Verizon na Total Wireless. Přepínač byl úspěšný a provedl zkušební hovor k ověření. Okamžitě jsem dostal oznámení o aktualizaci softwaru, takže jsem přijal. Telefon nefungoval znovu. Snažil jsem se měkký reset, restartování v bezpečnostním režimu, vymazání vyrovnávací paměti, obnovení továrního nastavení atd. Co se stane pokaždé, když se objeví logo Samsung, pak zelený droid chlapík říká "instalace", pak se zhroutí na zádech s červeným vykřičníkem a pak jsem zpět do režimu obnovení. Zaznamenal program Verizon bootovací chybu, když jsem přepnul svůj telefon na jiného poskytovatele?

Řešení: Při přepnutí telefonu z jednoho operátora na druhý by neměl mít software telefonu žádné problémy. Co se právě děje, je, že může dojít k závadě, ke které došlo při dokončení procesu aktualizace. Chcete-li tento problém vyřešit, měli byste spustit telefon v režimu obnovení a poté provést vymazání vyrovnávací paměti zařízení a následné obnovení továrního nastavení. Všimněte si, že reset vymaže data telefonu.

V případě, že se výše uvedené kroky nezdaří vyřešit problém, měli byste zvážit blikání telefonu s jeho firmwarem pomocí Odina. Soubor firmwaru můžete získat z webové stránky Sammobile, kde můžete také získat pokyny, jak blikat telefon.

J3 Stuck v obrazovce Samsung s modrými blikajícími světly

Problém: telefon mojí dcery byl přepnut a pracoval v pořádku, ale pak šel k obrazovce se Samsung a modré blikající světla. Nelze vypnout ani s ním nic udělat. Jsem si vzal baterii, ale neměl žádný rozdíl Samsung j3 2016. Nejste si jisti, co android verze ona říkala, že se aktualizoval v posledních několika týdnech

Řešení: Toto je podobné problému, které jsme řešili výše. Vzhledem k tomu, že telefon má vyměnitelnou baterii, zkuste ji nejprve vyjmout, stejně jako karta microSD (pokud máte nainstalovanou), pak stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu nejméně jedné minuty. Tím dojde k vybití telefonního okruhu a vymazání jeho paměti RAM. Znovu nainstalujte pouze baterii a poté telefon zapněte. Pokud potíže přetrvávají, měli byste spustit telefon v režimu obnovení a poté proveďte následující kroky.

• Vyčistěte oddíl mezipaměti telefonu.
• Proveďte obnovení továrního nastavení. Vezměte na vědomí, že vaše telefonní údaje budou vymazány, když to uděláte.

Pokud problém přetrvává, zvažte možnost blikáním telefonu pomocí aktualizovaného souboru firmwaru pomocí Odin. Soubor můžete získat z webové stránky Sammobile, kde můžete také získat pokyny, jak blikat telefon.

J3 Bohužel Home TouchWiz přestal pracovat

Problém: Mám galaxii j3 a já jsem sledoval pokyny pro vymazání vyrovnávací paměti pro domácí problémy s dotykovou obrazovkou a stále nemám štěstí. Zpráva "bohužel dotykový domov skončila" se objeví pokaždé, když se pokouším otevírat své widgety. Zachovávám domovskou obrazovku, objeví se ikona widgetů a po kliknutí na ni ji otevře, objeví se zpráva a zamrzne můj telefon. Jsem pěkný.

Řešení: U tohoto konkrétního problému byste se měli pokusit vymazat mezipaměť a data aplikace TouchWiz nejprve z správce aplikací. Zkontrolujte, zda se po provedení tohoto kroku stále vyskytuje problém. Pokud tak učiní, pokračujte dalšími kroky uvedenými níže.

• Spusťte telefon v nouzovém režimu a zkontrolujte, zda se problém vyskytne v tomto režimu. Pokud se tak nestane, pravděpodobně způsobuje problém staženou aplikaci. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.
• Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
• Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.

J3 Nezapíná se, pokud není připojen k nabíječce

Problém: používám telefon bez problémů, začal ztrácet energii rychleji než obvykle a dal telefon nabitý přes noc, zatímco byl vypnutý. Odpojte nabíječku tak, jak byla na 100% a zapněte telefon. Na displeji se objevila obrazovka Galaxy, po ní následovala loga Samsung a pak telefon vypnutý. Telefon zůstane mimo logo společnosti Samsung, pokud není připojen napájecí kabel. Po připojení kabelu telefon zůstává zapnutý, dokud se nezobrazí hlavní obrazovka, a poté se vypne. Zkoušeli jste vše, co bylo navrženo, bez úspěchu.

Řešení: Doporučuji provést obnovení továrního nastavení nejprve z režimu obnovení. Vezměte na vědomí, že se tím vymažou data telefonu. Pokud po obnovení problém přetrvává, může být tento problém způsoben vadným akumulátorem. Zkuste získat novou baterii a zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje.

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, měli byste telefon přivést do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

J3 zamrzne, když je používán Wi-Fi

Problém: Po úspěšné práci telefon začal mít problémy s připojením. V okamžiku, kdy se poprvé objevilo, byla spuštěna aktualizace aplikace pomocí Wifi. Tuto aktualizaci jsem přerušil tím, že jsem vycházel mimo oblast Wifi a od té chvíle v telefonu se vyskytly problémy s připojením vždy, když se připojuji k internetu, ať už prostřednictvím Wifi nebo mobilních dat. Připojí se, ale jakmile začne nějaká činnost, telefon rychle zpomalí na místo, kde je nepoužitelný. V podstatě mám asi půl minuty, než se znovu vrátím do režimu offline, než už nereaguje, nebo je extrémně pomalá (tj. Po několika minutách, kdy se snažím přemístit nabídku dolů, můžu mít štěstí a možnost vypnout připojení a okamžitě začít znovu pracovat správně). Udělal jsem obnovení továrního nastavení, po kterém se zdálo, že pracuje znovu několik hodin. Přeinstaloval jsem některé aplikace (WhatsApp, Outlook, Sleep Cycle a CityMaps2Go), které byly všechny instalovány po dlouhou dobu a nikdy neudělaly žádný problém. Pak se stalo přesně totéž. Právě teď je moje používání internetu omezeno na zapnutí Wifi, přijímání zpráv WhatsApp (pouze text, obrázky, které se nedají stahovat), opětovné vypnutí Wifi, odpověď a opětovné zapnutí a vypnutí. Zaměstnanci v prodejně mého poskytovatele (KPN) jednoduše uzavřeli: problém s hardwarem - koupit nový telefon. Souhlasíte s tímto posouzením a pokud je to opravdu hardwarový problém, je to fixovatelné výměnou jakékoli části? Nemůžu se dočkat, až slyším, jak se na to podíváte! V každém případě jsou vaše služby / stránky velmi ceněné - skvělá práce!

Řešení: Vzhledem k tomu, že po instalaci některých aplikací zmizí problém po obnovení továrního nastavení a poté se znovu zobrazí, měli byste se pokusit zkontrolovat, zda se jedná o aplikaci, kterou jste stáhli, což způsobuje problém. Spusťte telefon v nouzovém režimu a zkontrolujte, zda se problém vyskytne v tomto režimu. Pokud tomu tak není, může být problém způsoben aplikací, kterou jste stáhli. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji. V případě, že problém přetrvá i v nouzovém režimu, je to pravděpodobně problém související s hardwarem, který je pravděpodobně způsoben vadným interním komponentem. Měli byste to nechat zkontrolovat v servisním středisku, pokud tomu tak je.

J3 se nebude nabíjet

Problém: Někdy můj telefon má problémy s nabíjením. jsme vyzkoušeli různé šňůry, zástrčky, čištění portu a novou baterii. kdy dojde k problému, telefon se zcela zastaví nabíjením, dokud nezmizí a zůstane sám. jediné řešení, které máme, je obnovení továrního nastavení telefonu. to obvykle problém dočasně řeší, ale problém se nevyhnutelně objeví znovu. který je nabitý, protože vyžaduje další obnovení továrního nastavení.

Řešení: Vypadá to, že tento problém je způsoben vadným napájecím napájecím zdrojem. To nejlepší, co můžete udělat právě teď, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

J3 Nabíjení nebo zapnutí

Problém: Baterie telefonu se snížila a telefon jsem nabit. najednou telefon zmizel a neukázal, že se nabíjí, a za minutu se říká "aktualizace softwaru, nevypínejte." Odstranila jsem telefonní kryt, když jsem nabíjel telefon a když jsem ho zvedl, baterie vypadla a vrátila jsem ji a pokoušela se pokračovat v nabíjení, ale od té doby se nenabíjela ani nepoužívala.

Řešení: V tomto případě byste měli nejprve vyčistit nabíjecí port telefonu pomocí zásobníku stlačeného vzduchu a pak ho nabít nejméně 20 minut. Pokud se telefon nenabíjí, zkuste použít jiný nabíjecí kabel a nabíječku. Pokud stále nedostáváte odpověď, zkuste použít novou baterii v telefonu.

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, měli byste telefon přivést do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.