Samsung Galaxy J2 Pro 2019 stále zobrazuje chybu "Bohužel, Gallery has stopped"

Chybová zpráva "Bohužel, Galerie se zastavila" na vašem Samsung Galaxy J2 Pro 2018 je v podstatě jen oznámení upozorňující, že výchozí aplikace galerie v telefonu havarovala. Mohlo to být způsobeno některými menšími problémy a chyba mohla být jen výsledek a ne opravdu problém. Jinými slovy, problém by mohl být snadno odstraněn a nebudete potřebovat kdokoli, kdo vám s tímto problémem pomůže.

V tomto příspěvku vás zašlu při řešení tohoto problému, abyste se zbavili této chyby, abyste mohli pokračovat v používání aplikace Galerie. Budu s vámi sdílet řešení, které jsme vždy používali k vyřešení takových problémů. Pokud jste jedním z vlastníků tohoto zařízení a máte v současné době podobný problém, pokračujte v čtení, protože tento příspěvek vám může pomoci určitým způsobem.

Předtím, než budeme pokračovat, hledáte-li řešení problému s telefonem, zkuste procházet našimi stránkami pro odstraňování problémů, abyste zjistili, zda podporujeme vaše zařízení. Pokud je váš telefon v seznamu podporovaných zařízení, přejděte na stránku pro odstraňování problémů a vyhledejte podobné problémy. Neváhejte a využijte naše řešení a řešení. Nemějte strach, že je zdarma. Pokud však stále potřebujete naši pomoc, vyplňte dotazník o problémech pro Android a klikněte na tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

Jak opravit Galaxy J2 Pro 2018 s chybou "Gallery has stopped"

Následující postupy jsou skutečně účinné při určování toho, co je problém, a případně jej opravit. Vaše Galaxy J2 Pro 2018 má velmi působivé hardwarové specifikace a opravdu stabilní firmware, takže takový problém je jen malý škrábanec na povrchu. S tím, co bylo řečeno, je to, co musíte udělat ...

První řešení: Restartujte telefon (poprvé)

Pokud se poprvé setkáte s touto chybou, nedělejte ještě nic komplikovaného. Místo toho restartujte telefon, protože to může být jen závada v systému. Restartování může být jen jediná věc, kterou musíte udělat, abyste tento problém vyřešili. Je velmi efektivní při řešení drobných problémů v firmwaru nebo v hardware. Pokud se to nepodaří vyřešit, zkuste postup nuceného restartu, který je účinnější než normální restart.

  • Stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti současně a současně po dobu 10 sekund nebo více.

Pokud to problém nevyřešíte, přejděte k dalšímu kroku.

Druhé řešení: Obnovte aplikaci Galerie

Resetováním mám na mysli vymazání mezipaměti a dat aplikace Galerie. Nemějte strach, to neodstraní vaše obrázky a videa a je velmi efektivní při opravě této chybové zprávy. Pokud je tento problém jen s aplikací, pak je tato metoda dostatečná k jejímu vyřešení. Takhle ...

  1. Na domovské obrazovce se dotkněte a přetáhněte prstem nahoru nebo dolů pro zobrazení všech aplikací.
  2. Na domovské obrazovce přejděte na položku Nastavení > Aplikace .
  3. Klepněte na Správce aplikací.
  4. Najděte a pak klepněte na Galerie .
  5. Klepněte na Uložit .
  6. Klepněte na CLEAR CACHE.
  7. Klepněte na Data z mezipaměti .
  8. Klepněte na tlačítko CLEAR.

Pokud problém přetrvává po tomto, musíte udělat další řešení.

Třetí řešení: Zálohujte soubory a resetujte telefon

Galerie je předinstalovaná aplikace a je vložena do systému, takže ji nemůžete jednoduše odinstalovat. Vy jste již zkusili vymazat vyrovnávací paměť a data, takže jste neměli čas, abyste resetovali telefon. Ale předtím se ujistěte, že zálohujete soubory a data, zejména ty, které jsou uloženy v interním úložišti vašeho telefonu. Po zálohování odstraňte svůj účet Google z telefonu tak, aby po obnovení nebyl vyloučen. Poté resetujte telefon podle následujících pokynů:

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení.
  5. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  6. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  7. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  8. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Restartovat systém nyní".
  9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Doufám, že naše řešení funguje pro vás. Pokud po tom budete potřebovat pomoc, kontaktujte nás nebo zanechte komentář níže.