Samsung Galaxy A5 pokračuje v restartu při uzamčeném problému a dalších souvisejících problémech

Model #Samsung #Galaxy # A5 je jedním z prvotřídních středních modelů dostupných na trhu, který vypadá jako vlajková loď telefonu, ale nestojí jako takový. Verze tohoto telefonu v roce 2017 má hliníkový rám s Gorilla Glass 4 na přední a zadní straně a je certifikován podle IP68, takže je odolný vůči prachu a vodě. Používá 5, 2 palcový Super AMOLED displej s rozlišením Full HD, díky němuž se obraz na obrazovce zobrazuje živě. Telefon také využívá jádrový procesor Exynos 7880 Octa s kapacitou 3 GB paměti RAM, díky níž běží hladce. I když je to zařízení s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které se dnes budeme zabývat. V této poslední řadě našich sérií pro řešení potíží se budeme zabývat tím, že Galaxy A5 bude pokračovat v restartu při uzamčeném problému a dalších souvisejících problémech.

Pokud vlastníte zařízení Samsung Galaxy A5 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

A5 zůstává restartován při uzamčení

Problém: Ahoj kluci, mám Samsung Galaxy A5 2017. Od téhož týdne, kdykoliv je telefon zamknutý (vždy na displeji), je stále znovu a znovu. To znamená, že pokaždé, když nejsem na svém telefonu a stisknu vypínač, abych zavřel obrazovku, když ji nepoužívám, restartuje sám. Nemůžu ji zavřít ani v noci, ani v práci, protože by se znovu spustil. Pokusil (a) jsem ji resetovat (tvrdý reset) a problém je stále tam. Máte-li nějakou představu o tom, jak bych mohl tento problém vyřešit, pomohlo by mi to, protože nemám dost peněz na nákup nového. Děkuji klukům a máte pěkný den.

Řešení: Je váš telefon vybaven kartou microSD? Pokud tak učiní, zkuste to odstranit, protože to může způsobit problém.

Také je třeba zkontrolovat, zda je chyba softwaru viníkem tím, že obnovíte tovární nastavení z režimu obnovení. Než provedete reset, nezapomeňte zálohovat data telefonu. Po dokončení instalace ještě neinstalujte žádné aplikace v telefonu. Zkuste nejprve zkontrolovat, zda problém přetrvává.

V případě, že se výše uvedené kroky nezdaří problém vyřešit, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat, protože to může být již problém s hardwarem.

A5 Stuck On Boot Logo

Problém: Před týdnem můj telefon šel do bootovací smyčky, vzal jsem ji do nejlepších obchodů a říkali, že pro ni nemohou nic dělat. Nakonec jsem skončila s touto továrnou. Minulý večer můj telefon neotevřel aplikaci "hodiny" Potřeboval jsem nastavit poplach pro mou zkoušku dnes ráno. Když jsem se pokoušel restartovat telefon, projel prvními dvěma obrazovkami pro nabíjení, Samsung Galaxy A5 a Samsung, pak se na obrazovce Samsung zavadil. Zkoušel jsem vyčistit paměť a vyndat kartu microSD. Zdá se, že se mi nic nedaří dostat můj telefon. Velice bych ocenil pomoc, kterou vám děkuji

Řešení: K tomuto problému doporučuji nejprve připojit telefon k nabíječce a nechat jej nabíjet alespoň 20 minut. Je-li telefon stále připojen k nabíječce, zkuste jej restartovat, a pak zkontrolujte, zda je zcela zapnutá. Pokud ji neodpojíte od nabíječky, proveďte simulovanou baterii, která se provádí stisknutím a podržením obou tlačítek napájení a snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund. V případě, že problém přetrvává, měli byste zkusit telefon v režimu obnovy a obnovit tovární nastavení. Vezměte na vědomí, že tato data budou smazána.

Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, budete muset přenést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

A5 Náhodně pracuje po mokré

Problém: Ahoj, nedávno jsem pustil telefon do toalety (nešťastný mě!), Nechal jsem ji uschnout v rýži, můj model je A5 a baterie je neodstranitelná. Tlačítko napájení a domovské zařízení fungují až doposud jen asi 30% času. Můj telefon také náhodně nechal otevírat hlasové vyhledávání (jako by voda byla ještě podložena bití otisků prstů a můj otisk prstu se také nezdá, že funguje stejně). Podařilo se mi zbavit se problému vyhledávání hlasu každou další sekundu odinstalací aktualizací. Telefon se ale náhodou otevírá na internetu a také vidím obdélníkovou mřížku, která se objeví, pokud telefon dělá obrazovku snímku a jako by fungovaly tlačítka. Telefon rád se vrátí a také otevřou internet, kdykoli, obvykle se to stane jen tehdy, když začnu používat telefon více, pak dostanu zdůraznění funkčního problému a pak můj telefon dolů! Zatímco můj telefon sušil, nereagoval (dal jsem mu asi 18 hodin k vysychání a spustil jsem ho jednou během těch 18 hodin, jen abych zjistil, zda se může zapnout, (v určitém okamžiku to bylo přilepené v režimu odin a stahování něčeho? nejsem příliš jistý), pak to vyběhlo z baterie, nedal jsem ji nabitý, nechal jsem ji v rýži. Druhý den jsem šel do obchodu s telefony a knoflíky jako by fungovaly, tak jsem se vrátil domů ale později ten den, kdy se objevily příznaky ve výše uvedeném odstavci. Vím, že existuje šance na poškození vody, zejména proto, že baterie nebyla nahrazena, ale těším se na to, že slyším od vás, jak můžu Opravte to

Řešení: Bohužel se zdá, že telefon již byl poškozen vodou. To nejlepší, co můžete udělat právě teď, je přenést to do servisního centra a nechat si ho zkontrolovat.

Obrazovka A5 je po poklesu černá

Problém: Dostala jsem svůj Samsung Galaxy A5 na podlaze. Obrazovka ztratila černou barvu, ale telefon funguje. Pokud zazvoní, zazvoní, ale nic se nezobrazí. Všechno je černé a dotyk nefunguje příliš. Potřebuji vědět, co mám dělat s mým telefonem. Potřebuji pomoci! Díky předem za Vaši péči.

Řešení: Nejlepší, co můžete udělat právě teď, je zkontrolovat, zda je problém způsoben závadou softwaru spuštěním telefonu v režimu obnovení. Pokud obrazovka funguje v tomto režimu, doporučuji provést tovární reset. Tímto odstraníte data telefonu.

V případě, že displej nefunguje v režimu obnovení, může dojít k jeho poškození. Budete muset přenést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

A5 Připojení k Wi-Fi není

Problém: Snažil jsem se všechno, co bylo řešeno, nic nefungovalo. můj samsung galaxie A5 2017 se nebude připojovat k wifi internetu. mám jen telefon 2 měsíce, pokud ho budete muset opravit vzdáleně, tak to bude. PROSÍM POTŘEBUJETE NÁS NAPLNĚTE. ODPOVĚĎTE TERAZ. DÍK.

Řešení: Dochází problém při pokusu o připojení k různým sítím Wi-Fi? Pokud se jedná pouze o jednu síť, pak by tento problém mohl způsobit konkrétní směrovač. Pokud však dojde k problému u jakékoli sítě, postupujte podle níže uvedených kroků.

• Restartujte telefon a zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje.
• Spusťte telefon v nouzovém režimu. Dochází problém v tomto režimu? Pokud tomu tak není, může to být způsobeno aplikací, kterou jste stáhli. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.
• Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, je to s největší pravděpodobností problém s hardwarem. V takovém případě budete muset přenést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.