Samsung Galaxy A3 zobrazuje chybu "zjištěná vlhkost" a nenabíjí [Průvodce řešením problémů]

Problém nabíjení může být znamením drobného problému ve vašem telefonu, nebo by to mohlo být něco komplikovanějšího než to, co se zdá. Pokud se vaše zařízení přestalo nabíjet bez zjevného důvodu, bylo by těžké určit problém, ale pokud se vám něco podobného stane, mohlo by to určitě vyřešit problém. Tak je tomu u některých našich čtenářů, kteří vlastní Samsung Galaxy A3. Podle nich se jejich telefony odmítají nabít a pak začaly dostávat chybu "zjištěná vlhkost".

Chyba může znamenat, že telefon byl mokrý a voda byla uvnitř. Již jsme však zaznamenali případy, kdy došlo k chybě po aktualizaci, která také vyvolala dojem, že by chyba mohla být vyvolána problémem s firmwarem. Musíme vyřešit problém s telefonem, abyste se dozvěděli více o tomto problému a proč se to stane. Pokud jste jedním z vlastníků tohoto telefonu a v současné době máte problém s podobným problémem, pokračujte v čtení, protože tento příspěvek vám může pomoci.

Pro ty, kteří hledají řešení jiného problému, přejděte na naši stránku pro řešení problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů s tímto zařízením. Snažte se najít problémy, které jsou podobné těm vašim a používejte naše řešení. Pokud po tom budete potřebovat naši pomoc, kontaktujte nás vyplněním dotazníku o problémech s Androidem.

Odstraňování problémů se zařízením Galaxy A3 s chybou "zjištěnou vlhkostí" a není nabíjení

Tato chyba se stala tak běžnou, protože mnoho uživatelů se s nimi již setkalo i s vlastními vlajkovými telefony, jako jsou Galaxy S8 a Note 8. Nejnovější verze tohoto telefonu má také hodnocení IP68, což znamená, že je to také odolné vůči prachu a vodě. Můžete si být jisti, že telefon je odolný proti stříkající vodě, ale pokud dokáže rozpoznat vlhkost uvnitř nabíjecího portu, byl byste o této chybě informován a telefon se přestane nabíjet.

Máme zprávy od některých našich čtenářů, nicméně naznačují, že chyba může také dojít i při nepřítomnosti vlhkosti v portu USB. Může to být způsobeno závadou v systému nebo v některých součástech. Pokud osobně nevíte, že váš telefon byl před tímto problémem v kontaktu s vodou nebo nějakou kapalinou, nemůžeme si v tomto okamžiku být jisti, proč se chyba stále zobrazuje. Proto je potřeba řešit problémy a se všemi, co se říká, je to, co navrhuji, abyste se o tomto problému ...

Vynucení restartujte zařízení Galaxy A3

Bez ohledu na to, zda je telefon zapnutý nebo vypnutý, měli byste zkusit provést proceduru Forced Reboot, abyste vyloučili, že je to jen malý závada firmwaru. Stiskněte a současně podržte tlačítka pro snížení hlasitosti a vypnutí; pokud zbývá ještě dostatek baterie a předpokládá se, že problém není opravdu vážný, zařízení se může normálně spustit.

Počkejte, až se chyba objeví, ale pokud tomu tak nebude, zkuste telefon nabýt, aby zjistil, zda se ještě zobrazí. Pokud ano, přejděte k dalšímu kroku, jinak může být problém již odstraněn.

RELEVANTNÍ POSTY:

• Co dělat, když vaše Samsung Galaxy A3 zobrazí chybu "zjištěná vlhkost" [Průvodce řešením problémů]
• Proč se mé baterie Samsung Galaxy A3 tak rychle vypouštějí a jak je opravit? [Průvodce řešením problémů]
• Co dělat s vaším Samsung Galaxy A3, které nabízejí pomalu? [Průvodce řešením problémů]
• Samsung Galaxy A3 se nebude nabíjet kvůli upozornění na "vlhkost byla zjištěna" [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit svůj Samsung Galaxy A3 (2017), který se nenabíjí [Příručka pro odstraňování problémů]

Vyčistěte port USB / nabíječky

Chyba může vyskočit, pokud telefon dokáže rozpoznat vlhkost v portu USB a bez ohledu na to, zda víte, že přístroj byl postříkán vodou nebo ne, stále byste se měli ujistit, že se nejedná o vlhkost v portu.

Vyčistěte USB port pomocí bavlněného tampónu nebo můžete použít malý kousek papírového papíru a vložit ho do portu. Nechte ho tam po dobu jedné minuty nebo dvě, aby se veškerá vlhkost absorbovala. Pokud jste přesvědčeni, že port je zcela suchý, zkontrolujte ukazatel poškození kapaliny, zda se jedná o opravdu škodlivý problém.

Vyjměte zásobník SIM karty a podívejte se do slotu. Najděte tam nějaký štítek nebo papír; pokud je bílá, pak to nebylo zablokováno a váš telefon je bez likvidace. Pokud je však červená, růžová nebo fialová, je zřejmé, že do telefonu našla vodu a způsobila to potíže. V takovém případě nemůžete udělat nic moc, jen přinést telefon k tech.

Za předpokladu, že váš telefon nemá známky tekutých a fyzických poškození, ale stále se nebude nabíjet, přesuňte se na další postup.

Vypněte telefon a nabíjení

Chyba "zjištěná vlhkost" se objeví pouze v případě, že je telefon během nabíjení zapnutý, a to při zastavení nabíjení. Pokud však vypnete telefon, může se vám baterie plně nabít. Je velmi důležité, abyste měli dostatek šťávy, protože budete muset zařízení vyřešit.

V tomto okamžiku byste se měli pokusit nabít telefon, pokud je stále vypnutý. Rozumím riziku překonání chyby, ale proto jsme se ujistili, že problém není způsoben poškozením kapaliny. V tomto okamžiku je nejdůležitější věcí mít plně nabitou baterii, abychom mohli pokračovat v odstraňování problémů.

Pokud se však váš telefon stále nenabíjí, i když je vypnutý, je jasné, že problém je s hardwarem a nejlepší věc, kterou můžete udělat, je přinést telefon k tech. Pokuste se však provést další kroky, protože vám mohou stále pomoci.

Spusťte telefon v nouzovém režimu a nabite

To je možné pouze tehdy, pokud má váš telefon dostatek baterií pro spuštění v nouzovém režimu. V tomto prostředí bude váš telefon nucen běžet v holých kostech, což znamená, že během procesu zavádění budou načteny pouze základní služby a předinstalované aplikace. Pokud je chyba spuštěna některými prvky třetí strany, neměla by se zobrazit v nouzovém režimu. Postupujte následovně tak, aby jste v tomto režimu spustili A3:

1. Vypněte přístroj.
2. Stiskněte a podržte klávesu Napájení přes obrazovku s názvem zařízení.
3. Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
6. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Pokud uvidíte "Nouzový režim", uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Pokud telefon v tomto prostředí funguje dobře, nechte jej plně nabitou baterii a pak najděte aplikaci, která by mohla způsobit problém, a pak ji odinstalujte ...

1. Na kterékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Aplikace.
4. Klepněte na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu nebo klepněte na ikonu Menu> Zobrazit systémové aplikace a zobrazte předinstalované aplikace.
5. Klepněte na Odinstalovat.
6. Poklepáním na Odinstalovat potvrďte.

Vymažte mezipaměť služby Nastavení USB

Pokud jste si zcela jisti, že se telefon nedotkl žádné tekutiny, je tu možnost, že se tato chyba spustí některá poškozená mezipaměť a / nebo soubory používané službou, která je zpracovává. Tato služba je nastavení USB. Neexistuje žádná záruka, že problém bude vyřešen tímto problémem, ale stojí za to vyzkoušet. Koneckonců, podle některých našich čtenářů je to bezpečné a efektivní ...

1. Na kterékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Aplikace.
4. Najděte a klepněte na položku Nastavení USB.
5. Klepnutím na možnost Vymazat mezipaměť odstraníte všechny mezipaměti aplikace.

Po tom, co problém přetrvává, je čas přivést telefon k tech. Ale než to uděláte, ujistěte se, že jste vytvořili zálohu důležitých souborů a dat a ujistěte se, že resetujete všechny vaše osobní údaje ...

1. Zálohujte data do interní paměti. Pokud jste v zařízení zaregistrovali účet Google, máte aktivován program Anti-theft (Krádež) a budete potřebovat pověření Google, abyste dokončili reset.
2. Vypněte zařízení.
3. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a tlačítko Domov, poté podržte stisknuté tlačítko Napájení.
4. Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
5. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
6. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte tlačítko "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
7. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
8. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
9. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
10. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
11. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Doufám, že tato příručka pro odstraňování problémů vám může pomoct. Pokud po tom budete potřebovat naši pomoc, neváhejte nás kontaktovat.

Příspěvky, které můžete číst:

• Jak opravit Samsung Galaxy A3, který je uvíznutý v boot smyčce? [Příručka pro řešení problémů]
• Proč se Facebook stále drtí na mém Samsungu Galaxy A3 a jak ho opravit? [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit svůj Samsung Galaxy A3, který je součástí bootloopu a nelze spustit [Troubleshooting Guide]
• Jak opravit Samsung Galaxy A3, který má černou obrazovku a nebude reagovat, ale softklávesy svítí [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit svůj Samsung Galaxy A3 (2017), který stále restartuje vlastní příručku [Troubleshooting Guide]
• Jak opravit Samsung Galaxy A3 (2017), který je uvíznutý v bootloop [Průvodce řešením problémů]