Aplikace S pro zdravotnictví stále narážela na Samsung Galaxy J3 (2016) charakterizovanou chybou "Bohužel se zdravotní stav S zastavil" [Průvodce řešením problémů]

Chybová zpráva "Bohužel, S zdraví skončilo" na vaší #Samsung Galaxy # J3 ve skutečnosti znamená, že aplikace havarovala a může být způsobena některými problémy s aplikací samotnou, jinými aplikacemi nebo firmwarem. V tomto příspěvku se budu zabývat touto záležitostí, protože se zdá, že někteří naši čtenáři, kteří vlastní Galaxy J3, mají tento problém.

Galaxy J3 je vlastně vstupní zařízení, ale má pro svou kategorii dost slušné vlastnosti. Ale bez ohledu na to, jak dobrý je smartphone, jeho celkový výkon stále závisí na tom, jak dobře funguje jeho hardware, firmware a aplikace. Přečtěte si o tom, jak řešit problém s přístrojem v případě, že k tomuto problému dojde.

Než se přeskočíme přímo do našeho odstraňování problémů, pokud máte další problémy, přejděte na naši stránku pro řešení problémů Galaxy J3, protože jsme již s tímto telefonem řešili mnoho otázek od doby, kdy jsme ho začali podporovat. Pokuste se najít problémy, které jsou podobné vašim problémům a použijte postupy nebo řešení řešení problémů, které jsme navrhli. Pokud budete potřebovat další pomoc od nás, vyplňte dotazník o problémech s Androidem a klikněte na tlačítko Odeslat. Nebojte se, je to zdarma.

Odstraňování problémů se zařízením Galaxy J3, které ukazuje, že "Bohužel se zdravotní stav S zastavil"

Účelem této příručky pro odstraňování problémů je, abychom se dozvěděli více o této chybové zprávě, o tom, co ji způsobuje a co je třeba udělat, abyste se ho zbavili. Níže jsou kroky, které můžete použít k pokusu o vyřešení tohoto problému, ale předtím, než je uděláme, je zde jedna zpráva od našeho čtenáře, která nejlépe popisuje tuto chybu:

Problém : Ahoj droidu. Potřebuji vaši pomoc, protože můj telefon dává problém. Stále říká, že aplikace s názvem S Health přestala pracovat, a nedala mi důvod, proč to udělal, ani návrh, co musím udělat, abych tomu zabránil. Věc je, že existují jen dvě možnosti buď stisknout tlačítko OK nebo REPORT, ale bez ohledu na to, co si vyberem, pole zmizí jen proto, aby se objevilo po několika minutách. Jak mohu opravit toto chlapce?

Nyní je potřeba vyřešit tento problém:

Krok 1: Vymažte mezipaměť a data aplikace S Health

Pojďme po aplikaci S Health, protože to je ten, který se zhroutí. Více často než ne, aplikace, která je konkrétně zmíněna v chybové zprávě, je ta, která má problém. Takže předtím, než skutečně provedete další postupy při odstraňování problémů, nehledejte a nepokoušejte se nejdříve vyřešit problém s aplikací.

  1. Na kterékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  2. Klepněte na Nastavení.
  3. Klepněte na Aplikace.
  4. Klepněte na Správce aplikací
  5. Klepněte na aplikaci Zdraví S.
  6. Klepněte na Uložit.
  7. Klepněte na položku Vymazat data a potom klepněte na tlačítko OK.
  8. Klepněte na Vymazat mezipaměť.

Můžete ztratit všechna vaše předvolby a jakékoli údaje, které jste nahromadili při používání této aplikace, ale co je důležité nyní, je vyřešit problém, abyste tuto chybu jednou a navždy zbavili. Pokud po této chybě zůstane chyba, může vám pomoci další krok.

Krok 2: Restartujte zařízení J3 v nouzovém režimu, abyste zjistili, zda aplikace třetích stran mají něco společného s tím

Snažíme se zjistit, zda je problém způsoben jedním nebo několika aplikacemi třetích stran nainstalovanými v telefonu. Při spouštění v nouzovém režimu dočasně deaktivujete všechny aplikace a služby třetích stran. Pokud se v tomto režimu chyba nezobrazí, je problém způsoben aplikací třetí strany. Najděte jej a poté ji odinstalujte, jinak pokračujte k dalšímu postupu.

Zde je návod, jak spouštět váš J3 v nouzovém režimu:

  1. Vypněte zařízení Galaxy J3. Stiskněte a podržte stisknuté tlačítko Napájení, klepněte na Vypnout a potom se dotkněte možnosti POWER OFF a potvrďte.
  2. Stiskněte a podržte klávesu Napájení přes obrazovku s názvem zařízení.
  3. Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač.
  4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
  5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
  6. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
  7. Pokud uvidíte "Nouzový režim", uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Krok 3: Vymažte mezipaměti systému tak, aby byly nahrazeny novými

Systémové mezipaměti se stále poškozují a mohou se vyskytnout, když je nejméně očekáváte, a proto je mnoho lidí překvapeno, když se jejich telefony zhoršují a nebudou fungovat normálně. Zatímco si opravdu nemůžeme být jisti, že to je příčina problému, prostě to vyřešime ještě předtím, než uděláme další postupy při odstraňování problémů. To znamená, že toto je to, co musíte udělat:

  1. Vypněte zařízení Galaxy J3. Stiskněte a podržte stisknuté tlačítko Napájení, klepněte na Vypnout a potom se dotkněte možnosti POWER OFF a potvrďte.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a tlačítko Domov, poté podržte stisknuté tlačítko Napájení.
  3. Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
  4. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  5. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
  6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  7. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost "ano" a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  8. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
  9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Jakmile se telefon úspěšně restartuje, zkuste spustit tuto chybovou zprávu otevřením aplikace Zprávy. Pokud se chyba stále vyskytuje, pak se další problém postará o problém, jinak se problém vyřeší.

Krok 4: Proveďte hlavní reset v zařízení, abyste jej vrátili zpět do výchozího nastavení

Po provedení všech těchto kroků a stále se zobrazí aplikace S Health Health, pak je čas na zálohování souborů a dat a resetování telefonu. To by ho přineslo zpět do nastavení nebo konfigurace, které kdysi pracovaly a stojí za to.

  1. Vypněte zařízení Galaxy J3. Stiskněte a podržte stisknuté tlačítko Napájení, klepněte na Vypnout a potom se dotkněte možnosti POWER OFF a potvrďte.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a poté stiskněte a podržte tlačítko Domů. Podržte obě tlačítka a podržte stisknuté tlačítko Napájení.
  3. Když se na obrazovce zobrazí logo Android, uvolněte všechna tři tlačítka. Může chvíli trvat, než se zobrazí obrazovka obnovení systému Android.
  4. Na obrazovce obnovení systému Android použijte pro zvýraznění možností tlačítko snížení hlasitosti, v tomto případě zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte zvýrazněnou možnost.
  6. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní volba "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  7. Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte reset.
  8. Jakmile je reset dokončen, stiskněte klávesu vypnutí a vyberte možnost Znovu spustit systém.
  9. Telefon se restartuje déle než obvykle a reset je dokončen.

Doufám, že jsme vám mohli pomoci s vaším problémem.