Chyba "RO5 - Neplatná SIM" v Galaxy S6, více problémů s připojením

Náš příspěvek dnes diskutuje o problémech s připojením a internetovým připojením na platformě # GalaxyS6. Těšíme se na pomoc naší komunitě Android prostřednictvím tohoto příspěvku.

Toto jsou témata pro tento článek:

  1. Chyba "RO5 - Neplatná SIM" na zařízení Galaxy S6
  2. Galaxy S6 se stále odpojuje od počítače
  3. Telekom Rumunsko Galaxy S6 nedetekuje 4G LTE síť
  4. Stáhněte stavový řádek na Galaxy S6 stock prohlížeč pryč
  5. Galaxy S6 hotspot nefunguje v Izraeli
  6. Galaxy S6 neobdrží oznámení z aplikací při školním Wi-Fi

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Problém # 1: chyba "RO5 - neplatná SIM" na Galaxy S6

Kvůli vnitrostátnímu poruše dat společnosti T-Mobile s firmou Experian jsem nedávno uzavřel svůj účet u společnosti T-Mobile a přenesl do společnosti AT & T. Samozřejmě jsem zavolal požádat o odemčení pro můj Samsung Galaxy S6 ještě před přenosem, který zřejmě prošel bez problémů.

Poté, co jsem přenesl telefon a AT & T aktivovala svou telefonní linku, zkontrolovala jsem volání, textové a internetové služby, které se zdají být v pořádku. Dnes ráno jsem si prohlížel svůj e-mail (v pořádku) a všiml si červeného symbolu Wi-Fi v horní části obrazovky, kterou jsem ještě neviděl.

Pak jsem viděl chybovou zprávu (ERO5 - Invalid Sim). Něco o službě Wi-Fi je stále T-Mobile a nefunguje, ale nemohu najít přesně to, co to nefunguje. Jsem připojen k domácí síti

(5 g) bez problémů. Opět se zdá, že všechna spojení fungují.

Moje obavu je, že právě když to potřebuji, může se stát, že problém se stane velmi zřejmým, což se zdá být v případě elektronických zařízení! LOL.

Prosím poraďte.

Děkujeme za vaši velkorysost a ochotu pomáhat druhým! S pozdravem. - Max

Řešení: Hi Max. ERO5 - Neplatná chyba SIM je kód T-Mobile a zdá se, že souvisí s jejich službou volání Wi-Fi. Nepracujeme pro společnost T-Mobile, takže si nejsme zcela jisti, zda funkce telefonu Wi-Fi stále vyžaduje speciální SIM kartu T-Mobile (s označením TM9177), aby to fungovalo, když jste v síti AT & T. Pokuste se zavolat T-Mobile a zjistit, jestli vám mohou dát řešení.

Mějte na paměti, že váš telefon může být odemčený (což znamená, že nyní můžete použít jinou SIM kartu od jiných operátorů), ale firmware je stále T-Mobile. Některé služby a funkce v telefonu mohou stále vyžadovat práci s kartou SIM T-Mobile.

Zkuste pracovat s týmem technické podpory společnosti AT & T a zeptat se jich, zda existuje způsob, jak v jejich síti používat volání Wi-Fi (jak se zdá, že je spouštěcí událostí chyby).

Problém č. 2: Galaxy S6 se stále odpojuje od počítače

Nemohu připojit svůj telefon k počítači. Použil jsem různé kabely USB, vyzkoušel všechny různé porty (poté, co jsem se ujistil, že fungují připojením dalších USB zařízení, jako je můj přenosný pevný disk), stáhl jsem si ovladače, stáhl jsem si Smart Switch, ve mluvil s několika agenty společnosti Samsung a oni mě vyzkoušeli spoustu věcí, z nichž žádný nepracoval.

V poslední době jsem byl nucen obnovit tovární nastavení, a tak jsem to dokonce zkusil a stále to nebude fungovat. Opakovaně se opakovaně spojí a odpojí, opakovaně a znovu, a tak mě bláznivě zvedá s neustálým bingingovým hlukem, který způsobuje. Měl jsem tento telefon po celý rok a od doby, kdy jsem ho dostal, jsem se snažil něco jiného. Jakmile se hloupá věc rozhodne připojit, musím zůstat stále jako socha, jak dlouho potřebuje synchronizaci všechno, co synchronizuji, protože pokud se posunu o jeden palec, začne celý proces znovu. Získat opravdu, opravdu frustrovaní. Poslední agent, se kterým jsem hovořil, říká, že se týká mého počítače, ale všechno ostatní funguje dobře. - Nicole

Řešení: Ahoj Nicole. Zkuste telefon připojit k jinému známému pracovnímu počítači. Tím se ověří, zda je problém způsoben poruchou v telefonu (pravděpodobně poruchou portu microUSB) nebo zda máte v aktuálním počítači problémy s kompatibilitou. Ve skutečnosti není nic moc, co byste o tomto problému mohli dělat právě teď než v tomto.

Pokud se váš telefon připojí k jinému počítači, odstraňte problém s počítačem. Pokud je to naopak, vyměňte S6.

Problém # 3: Telekom Rumunsko Galaxy S6 nezjistí síť 4G LTE

Ahoj. Není to obvykle moje věc posílat SOS maily, ale opravdu potřebuji pomoc s mým Samsung GALAXY S6 EDGE. Za prvé, ani můj účastník, ani služba GSM nemohly říct, jaké jsou problémy:

Nedávno jsem se přihlásil k odběru společnosti Telekom Rumunsko pro podnikatelský plán, který obsahuje 4G čistou rychlost. Problém je, že mám internet na svém telefonu, ale nefunguje při rychlosti 4G. Místo toho píše pouze H + a dvě šipky vlevo od úrovně signálu.

Zavolal jsem operátorovi. Prostě mi poslali standardní konfigurační nastavení, která by měla být nainstalována. Nainstaloval jsem je a restartoval zařízení, ale stále je to stejné. Také mi řekli, že rychlost 4G je aktivní na mém odběru.

Poté jsem zavolal kamarádovi, který vlastní službu GSM a je pro, ale také nevěděl, jak problém vyřešit.

Takže jsem našel vaše webové stránky a doufám, že dostanu příznivou odpověď.

Vezměte prosím na vědomí, že tento telefon byl zablokován v síti Vodafone Romania, ale odblokoval jsem ho kódem IMEI v GSM službě mého kamaráda a pracoval jsem s firmou Telekom RO.

Řekl, že to nebude mít žádný problém a myslím, že když jsem měl druhou SIM kartu, aniž by telefon byl odblokován as jiným číslem na Vodafone na tomto zařízení se objevil i H +. Mám také přítele, který má stejný telefon, a když jdeme do stejných míst, má 4G a nemám - jeho telefon zobrazuje značku 4G a můj H +, takže to není záležitost pokrytí ... Děkuji! Pokud vyřešíte svůj problém, jste opravdoví profesionálové a rozšiřuji o vás slovo v mé zemi. - Petrof

Řešení: Ahoj Petrof. Aby se vaše zařízení Galaxy S6 připojilo k síti 4G LTE operátora, musí být správně nakonfigurováno správně. Zavolejte společnosti Telekom Romania a požádejte je, aby vám pomohli nastavit nastavení telefonu APN. Mělo by to fungovat.

Samozřejmě předpokládáme, že váš model S6 je schopen LTE. To znamená, že váš S6 musí mít potřebný hardwarový čip, aby mohl pracovat.

Je-li váš telefon plně kompatibilní s protokolem LTE, ujistěte se, že funkce LTE je povolena v části Nastavení> Další sítě> Mobilní sítě> Režim sítě . Zvolte GSM / HSPA / LTE (Auto Connect) .

Problém č. 4: Stahování stavového řádku na Galaxy S6

Ahoj. Koupil jsem si nový Samsung Galaxy S6 Edge minulý měsíc, který funguje naprosto v pořádku. Nedávno jsem stahoval soubor z výchozího webového prohlížeče Android (Internet). Během procesu jsem zakázal stavový řádek stahování prohlížeče náhodně. Nyní se stáhne obsah, ale stavový řádek stahování se nezobrazí. Nemohu najít možnost, kde to samé může být povoleno. Prosím, pomozte mi v tomto ohledu.

Pozdravy. - Pankaj

Řešení: Ahoj Pankaj. Pokuste se vymazat data aplikace, která ji "znovu nainstalujete". Tím se vrátí všechna výchozí nastavení aplikace. Postupujte takto:

  • Jdi do nastavení.
  • Pokračujte v aplikaci Aplikace.
  • Zvolte možnost Správa aplikací.
  • Klepněte na kartu Vše.
  • Najděte aplikaci prohlížeče a klepněte na ni
  • Odtud se zobrazí tlačítko Vymazat data.

Problém # 5: Galaxy S6 hotspot nefunguje v Izraeli

Ahoj. Možná mi můžeš pomoci. Mám kamaráda, který od AT & T odemkl Galaxy S6. V USA si může zařízení zřídit do hotspotu a využít jeho služby AT & T. V Izraeli používají dopravce tam volal 012 Mobile (oni používají Orange sílu v Izraeli), když on jede k aktivaci Hotspot nastavení to sklouzne zpět. Základní hlášení uvádí, že "Nesprávná SIM nebo služba není k dispozici".

Vím, že tento operátor neomezuje vazbu, protože jiní úspěšně používají svůj smartphone a tento operátor pro hotspot, ale není to první osoba, která měla problém s tetováním.

Mimochodem, nemám v tuto chvíli přístup k zařízení tohoto chlápka a on cestuje, takže nevím, jaký verzi software používá nebo jaké aplikace nedávno nainstaloval.

Chtěla bych, abyste se na to podívali. Děkuji. - Nat

Řešení: Ahoj Nat. Funkce Hotspot je někdy zablokována operátorem (na úrovni firmwaru), takže funguje pouze v jejich síti. Někteří nositelé uvádějí omezení účtu na hotspot (jako služba s přidanou hodnotou). Pokud je váš přítel pozitivní, že jeho izraelský dopravce povoluje funkci hotspotu na úrovni účtu, důvodem, proč nefunguje, může být kvůli omezení firmwaru nastavenému společností AT & T. K překročení tohoto omezení musí telefon zakopnout. Pokud je schopen zakořenit, požádejte ho, aby použil službu Google, aby našel zdroje online, jak to udělat.

Problém č. 6: Galaxy S6 neobdrží oznámení z aplikací při školním Wi-Fi

Používám můj vysokoškolský Wi-Fi a za první měsíc to fungovalo naprosto v pohodě. Teď, když ji používám, telefon nevydává oznámení, dokud se do aplikace neobjevím a zjistím, že mám zprávu / oznámení. Obvykle se to děje se sociálními aplikacemi jako Groupme, SnapChat, YikYak a dalšími. Pracuje pro Facebook, Chrome a vše ostatní funguje dobře.

Také jsem si uvědomil, že všechny aplikace a oznámení pracují na 4G a ostatních sítích Wi-Fi vedle mého vysokoškolského Wi-Fi. Moje univerzita Wi-Fi dokonale funguje, když vložím telefon do režimu letadla a zapne se Wi-Fi a technická podpora ve škole opravdu netuší, co se děje i po procházení nastavení, aby zjistila, zda něco blokuje připojení.

Nemohu říct, jestli je v tomto okamžiku můj telefon nebo mé školy Wi-Fi. Pokud byste mi mohl pomoci, to by bylo vysoce ceněno. - Michael

Řešení: Ahoj Michael. Ujistěte se, že v telefonu najdete základní řešení problémů s počítačem, abyste zjistili, zda se jedná o problém s zařízením nebo o problém se sítí Wi-Fi.

Zkuste nejdříve vymazat mezipaměť systému.

  • Vypněte zařízení.
  • Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
  • Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
  • Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
  • Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
  • Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  • Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

V tomto případě může být také obnoven tovární reset.

  • Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  • Najděte a klepněte na ikonu Nastavení.
  • V sekci "Osobní" najděte a klepněte na položku Zálohovat a obnovit.
  • Klepněte na Výchozí nastavení dat.
  • Klepnutím na tlačítko Obnovit zařízení pokračujte v resetování.
  • V závislosti na bezpečnostním zámku, který jste použili, zadejte kód PIN nebo heslo.
  • Klepněte na Pokračovat.
  • Klepnutím na možnost Odstranit vše potvrďte svou akci.