Řešení problémů s fotoaparátem Samsung Galaxy S5 [Část 1]

Navzdory hardwarem specifikacím hardwaru Samsung Galaxy S5 je zařízení vystaveno mnoha problémům, včetně problémů s fotoaparátem. Abychom byli s Samsungem spravedliví, většina těchto problémů je firmware v přírodě a mnoho z nich se nevyskytuje kvůli chybnému hardwaru. Některé problémy nastaly poté, co hlavní operační systém přehodnotil aktualizaci Lollipop, zatímco jiné po aktualizaci některých aplikací. Níže uvádíme některé z těchto problémů.

Budeme i nadále zveřejňovat vaše e-maily a způsoby řešení problémů s fotoaparátem Samsung Galaxy S5 v příštích příspěvcích, abyste je mohli sledovat v příštích dnech.

Můžete nás kontaktovat pomocí níže uvedeného odkazu.

Problém č. 1: Samsung Galaxy S5 zmizí po pořízení snímku a fotoaparát nebude zaostřovat

Po nasnímání se telefon zmrzne na snímku, kterou jsem právě vzal. Musím zasáhnout zadní nebo domácí klíč, abych vyšel ven. A nebude se soustředit ani na to. AT & T se právě aktualizovala automaticky na mém telefonu ... pomoci. - Lisa

Řešení: Ahoj Lisa. Pokud se tyto problémy vyskytnou po aktualizaci, nejlepší věc, kterou můžete udělat, je obnovit výchozí nastavení telefonu pomocí obnovení továrního nastavení. Tím se zajistí, že zařízení vygeneruje novou mezipaměť, aby mohla provádět načítání aplikací hladce a bez chyb znovu. Pokud jste se nepokusili předtím obnovit tovární nastavení, postupujte takto:

• Zapněte Galaxy S5.
• Stiskněte a podržte tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a tlačítko napájení, dokud se na obrazovce nezobrazí ikona Android.
• Chcete-li zvýraznit možnost vymazání dat / obnovení továrního nastavení, použijte funkci Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
• Chcete-li zvýraznit Ano, použijte znovu tlačítko Snižte hlasitost. Vymažte všechna uživatelská data a stisknutím tlačítka Power ji vyberte.
• Použijte tlačítko Napájení pro výběr rebootovacího systému .
• Když se S5 restartuje, mělo by být úplně otřeno a připraveno znovu nastavit.

Tímto postupem vymažete osobní údaje uložené ve vnitřní paměti telefonu, abyste se nejdříve ujistili, že je zálohujete. Karta SD nebude ovlivněna, takže je na vás, pokud ji odpojíte nebo ne.

Problém č. 2: Velikost obrazu fotoaparátu Galaxy S5 se stále obnovuje na 6MP od 16MP

Velikost mé kamery se resetuje na 6 megapixelů místo 16. Stalo se to několikrát v telefonu a teď se to stalo na telefonu mé ženy. Nerad bych zkontroloval velikost snímku pokaždé, když chci fotografovat.

Díky moc. - čl

Řešení: Hi Art. Musí existovat něco, co spouští nastavení fotoaparátu pro použití nižšího rozlišení. Pokud máte nějaké aplikace třetích stran, které mohou přistupovat k aplikacím Galerie nebo fotoaparátům, zkuste je odinstalovat, abyste viděli nějaký rozdíl. Tyto aplikace mohou být jiné, související s fotografiemi.

Můžete také zavést telefon v nouzovém režimu, abyste mohli sledovat, jak se telefon chová na několik hodin. Chcete-li telefon v nouzovém režimu, postupujte takto:

• Vypněte přístroj.
• Stiskněte a podržte vypínač .
• Když se na obrazovce objeví Samsung Galaxy S5, uvolněte vypínač .
• Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
• Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
• Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
• Pokud uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti .

Nouzový režim, známý také jako diagnostický režim, nabízí snadný způsob, jak zúžit možné důvody, proč smartphone nefunguje podle očekávání. Většina problémů je způsobena aplikacemi třetích stran, takže zavádění telefonu v nouzovém režimu zabraňuje jejich spuštění. Pokud fotoaparát pracuje normálně a velikost snímku není v nouzovém režimu resetována, nezapomeňte odinstalovat všechny aplikace třetích stran po jednom, dokud problém nevyjde.

Problém č. 3: Fotografie a videa Samsung Galaxy S5 se poškodí při fotografování pomocí aplikace fotoaparátu

Droid Dude! Měl jsem svůj kanadský model S5 (SM-G900W8) několik měsíců, nedávno jsem aktualizoval generickou 8GB SD kartu s 32GB. Teď se v Galerii dostávám obávané černé ikony fotografické smrti. Ditto pro všechna videa, která jsem vzal. Upozorňujeme, že se jedná pouze o média, která jsem uložil přímo z karty do aplikace Fotoaparát, protože všechna ostatní přenesená média jsou v pořádku.

Viděl jsem tento problém zmínil se mnohokrát, na této stránce a dalších, ale zdá se, že jsou zobrazeny pouze 32gb a větší karty. Víš, kdyby něco říct v kategorii Sweet Sixteen mohlo nabídnout lepší štěstí? - Brian

Řešení: Ahoj Brian. Vzhledem k tomu, že problémový root je pravděpodobnější firmware v přírodě než hardware, nejlepší v tomto případě je buď vymazání oddílu mezipaměti nebo obnovení továrního nastavení . Smazáním mezipaměti vynutíte telefon, aby nahradil starou sadu dat používaných k spouštění aplikací. Pokud některé z těchto údajů neodpovídají nebo jsou zastaralé, mohou způsobit nejrůznější problémy, které se většinou projeví zmrazením, pomalým výkonem, zhroucením apod. Pokud je vyrovnávací paměť aplikace fotoaparátu v pořádku, může to být hlubší problém na úrovni firmwaru. Zde přijde tovární reset.

Kterýkoli z těchto dvou problémů by měl vyřešit, pokud problém nebude mít něco společného s používáním karty SD, kterou používáte. Zvažte další kartu SD, pokud obě řešení selhávají.

Kapacita karty SD (8 GB, 16 GB, 32 GB) v tomto ohledu nezáleží.

Problém č. 4: Šedé oblasti na náhodných fotografiích pořízených fotoaparátem Galaxy S5

Mám občasné problémy s fotografiemi pořízenými s mým Galaxy S5. Někdy je většina obrazu zničena šedou oblastí. Neexistuje nic, co by mohlo zablokovat objektiv a je přerušované většinou fotografií, které vypadají dobře. Pokud zobrazím miniatury fotografií, možná se nezobrazí zmiňované oblasti, ale když používám aplikaci pro prohlížení snímků, které jsou vymazány. Zkontroloval jsem Samsung a já jsem vymazal data a mezipaměť pro aplikaci fotoaparátu, ale to nefungovalo. Nějaké nápady? Děkujeme za pomoc. - Stan

Řešení: Ahoj Stan. Problém může mít něco společného s ukládacím zařízením, které používáte. Přestože se tento problém může stát, když se používá interní úložiště telefonu, je to častější výskyt na kartách SD. Protože se to stane náhodně, mezi experty neexistuje skutečná konsenzus, jaký je skutečný problém. Obecně se však předpokládá, že se problém vyskytne během zpracování fotografií nebo ukládání do paměťové jednotky. Při vykreslení na miniaturních miniaturách se obraz může zobrazit neporušený, ale když je zobrazen prostřednictvím aplikace Galerie aplikace nebo jiné aplikace třetích stran, problém se náhle objeví.

Pokuste se zúžit možné příčiny přeformátováním karty SD (pokud ji používáte jako hlavní úložiště fotografií) nebo interním úložištěm telefonu (prostřednictvím obnovení továrního nastavení). Pokud tyto postupy nezmění, zvážit další kartu SD.

Problém č. 5: Indikátor chybějícího zaostření v aplikaci Samsung Galaxy S5

Nejdřív skvělé místo a velmi užitečná rada. Dva palce nahoru. Chci vás požádat o pomoc s mým Samsung Galaxy S5.

Koupil jsem ji v roce 2014 v září. Během 2 týdnů jsem se připojil k počítači. Došlo k některé aktualizaci, ale nejsem si jistá, co. Jsem předplatitel Verizon. Potom fotoaparát nikdy znovu nezaznamenal zelený kruh, který indikuje ostření a téměř všechny snímky byly rozmazané.

Další aktualizace se objevila v Lollipop. Problém stále nebyl opraven. Resetujte a odesíláte telefon zpět Samsung. Všechno bezvýsledné. V kruhu zaostření ještě není zelená indikace. Po aktualizaci Lollipop můj počítač nerozpozná můj telefon. Rád přenáším obrázky na 4 terabytní externí disk. Byl jsem instruován společností Verizon ke stažení Samsung Kies. Ještě ne. Telefon není rozpoznán na notebooku nebo počítači.

Jakékoli nápady nebo opravy, které mohou způsobit:

• Indikátor osvětlení fotoaparátu se vrátí?
• aby můj počítač rozpoznal telefon?

Provedl jsem další aktualizaci k Lollipopu dne 7.7.2015, doufám, že problém s rozpoznáním by se sám opravil, ale zbytečně nešťastný. Níže jsou snímky obrazovky, které doufám, že jsou užitečné. Jakékoli návrhy budou velmi oceňovány.

Podepište mě jako velmi nespokojený majitel Samsung, jen já. - Dawno

Řešení: Ahoj Dawna. Nový operační systém Lollipop se zbaví starého ukazatele zaostřovacího světla, aby připravil cestu pro novou, takže na první záležitost nemůžeme dělat nic moc, co bychom mohli udělat.

K druhému problému však můžete udělat pár věcí, abyste se pokusili izolovat, co je skutečnou příčinou, proč počítač nemůže rozpoznat váš telefon.

Zkontrolujte hardware

To by mělo být první věc, kterou musíte udělat. Zkontrolujte, zda používáte správně používaný kabel USB. Pokud používáte stejný kabel USB nějakou dobu, můžete pomocí tohoto problému vyřešit jiný problém.

Dále zkontrolujte, zda se na portu USB nevyskytují viditelné závady nebo nečistoty, které by mohly způsobit volné připojení.

Ujistěte se, že váš notebook nebo počítač jsou vybaveny správným ovladačem

Získejte správný ovladač pro váš počítač pouze z oficiálních stránek společnosti Samsung . Jakmile nainstalujete správný ovladač, znovu připojte telefon k počítači nebo notebooku. Nyní se musíte ujistit, že je telefon při zapnutí zapnutý. Není to neobvyklé, že někteří uživatelé připojují svůj telefon k počítači, když je vypnutý. Vypnutá S5 nebude detekována počítačem!

Také se ujistěte, že obrazovka telefonu není při této činnosti uzamčena. Pokud je obrazovka zamknutá, počítač nemůže získat přístup k úložným jednotkám vašeho zařízení.

Ladění USB by mělo být povoleno

K dispozici máte přístup k ladění USB v části Nastavení> Možnosti vývojáře .

Pokud v zařízení zatím není povolena možnost vývojáře, poklepejte v sekci Nastavení> O zařízení o sedmkrát na možnost Vytvořit číslo .

Typ připojení by měl být MTP

V závislosti na dispozicích vašich možností S5, MTP nebo PTP nemusí být pod oznamovací lištou k dispozici. Pokud počítač stále nedokáže rozpoznat telefon, vysuňte aplikaci telefonního voliče a poté zavolejte * # 0808 #. V části Nastavení USB zkontrolujte tlačítko MTP a potom klepněte na tlačítko OK. Poté znovu připojte telefon přes USB k počítači a zkuste to znovu.

Problém # 6: Aplikace Galaxy S5 se stále objevuje "Došlo k chybě serveru. Restartovat fotoaparát "

Chlapci, potřebuji vaši pomoc. Už jste provedli čištění cache, bezpečný režim, obnovení továrního nastavení a problém přetrvává. Fotoaparát zmrzne a poté se zobrazí následující chyba: "Došlo k chybě serveru. Restartujte fotoaparát. "Co musím udělat? Použil jsem všechny tipy a nic. ????

Díky moc. - Jaison

Řešení: Ahoj Jaison. Musíte mít některé aplikace nainstalované po obnovení továrního nastavení. Zkuste odinstalovat všechny aplikace třetích stran, které mají přístup do Galerie a fotoaparátu. Ještě lépe, proveďte další kolo obnovení továrního nastavení a pozorujte telefon několik hodin, aniž byste museli instalovat žádné aplikace třetích stran. K této chybě může dojít, pokud aplikace fotoaparátu nedokáže vytvořit dobré připojení buď k místnímu serveru, ani k externím serverům, jako je Picasa Google nebo jiné vzdálené.

Problém # 7: Sprint Galaxy S5 zobrazuje chybu "Chyba při výstražné chybě fotoaparátu"

Včera jsem dostal varovnou kameru na černou obrazovku, když jsem šel zachytit fotografii. Snažil jsem se telefon vypnout a zapnout, ale nic nefungovalo. Zavolal jsem Sprint a řekli, že je to známá záležitost a měl bych telefon vyzvednout, ale dnes ráno fotoaparát opět pracuje. Je to trvalý problém? Chystám se na dovolenou a musím záviset na tom kameru? - Marilyn

Řešení: Ahoj Marilyn. Je to poprvé, co jsme o této konkrétní chybě slyšeli, takže musí být jedinečná pouze pro Sprint S5s. Pokud je o tom Sprint vědom, nejspíše pochází z vlastního firmwaru, který je nainstalován na vašem S5 nebo v některé z jejich aplikací.

Pokud problém přetrvá, nezapomeňte je zavolat zpět.

Problém č. 8: Samsung Galaxy S5 není schopen přehrávat videa a fotografie zachycené aplikací fotoaparátu

Ahoj. Mám Samsung Galaxy S5. Najednou už od několika dnů mé videoklipy či klepnutí na fotoaparáty, které natočím, se v zařízení nemohou přehrát.

Dodává se s chybou, že nelze přehrát video / fotku.

Některé fotografie se zřetelně zobrazují jako náhledy, ale když je otevřete, zobrazují výpadek obrázků a shodují se s natočenými videi. Přicházejí nemohou hrát video. Videa / fotografie se ukládají na kartu SD.

Některé z posledních fotografií fotoaparátu se normálně otevřou, zatímco většina fotografií se neotevře. Totéž platí pro videa.

Také fotky / videa klepnutá před tím, než čelíte tomuto problému, nemají žádné problémy a otevřou se jako obvykle.

Takže, prosím, můžete zjistit nějaké řešení? to je SD karta? ale mé ostatní soubory a soubory se běžně otvírají na SD kartě, ale pouze ty, které se nedávno otevřely. čeká na jakékoli řešení od vás. Dík. - Mal

Řešení: Ahoj Mal. Pokuste se uložit nové fotografie a videa na novou kartu SD, abyste zjistili jakýkoli rozdíl. Jediným vysvětlením, které můžeme uvažovat o tomto problému, je, že sektory, které telefon používá pro ukládání nových souborů, mohou být poškozené nebo poškozené. Zatímco vzácné, tento výskyt není nemožný

a čas od času se to stane.

Ujistěte se, že v budoucnu vytvoříte zálohu všech souborů, abyste minimalizovali ztráty, když se tento problém objeví znovu.

Další informace o tom, jak udržovat kartu SD, naleznete v našem předchozím příspěvku .