Důvody, proč Galaxy J7 nebude účtovat nebo se nezapne, další problémy

Chápeme, že mnoho uživatelů # GalaxyJ7 zažívá problémy související s napájením a nabíjením, takže je zde další článek, který řeší tyto problémy.

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Níže uvádíme konkrétní témata, která vám dnes přinášíme:

Problém 1: Důvody, proč se Galaxy J7 nenabíjí nebo se nezapne

Ahoj! Já jsem nebyl schopen používat svůj Samsung Galaxy J7 2016 od 8. října, kdy by se prostě nenabíjel s nabíječkou do auta. Ani s originální nabíječkou. Běžel jsem na SLEX na cestě zpátky do Manily. Používal jsem Waze. Baterie byla na úrovni 13%, takže jsem se rozhodla připojit k nabíječce do auta. Neúčtovala se vůbec. Koupil jsem si telefon 7.srpna 2016 a to už bylo jen 1 rok od doby, kdy jsem ho dostal. Nikdy nebyl otevřen žádným technikem ani opravován. Mimochodem, to nekleslo ani se ponořilo do vody. Přemýšlel jsem, jaký je problém. Díky za vaši pomoc! - Keempee Concepción

Řešení: Ahoj Keempee. Existuje několik možných příčin, proč se smartphone jako vaše Galaxy J7 náhle zastaví nabíjením. Vzhledem k tomu, že neznáme celou historii zařízení, promluvte o všech možných příčinách.

Restartujte zařízení

Někdy se může vyskytnout chyba operačního systému, když je zařízení v provozu příliš dlouho. Stejně jako počítač se po nepřetržitém používání zpomaluje, zařízení Android může také trpět problémy s výkonem a dalšími problémy, pokud zůstane několik týdnů. Ujistěte se, že telefon restartujete, aby systém obnovil. Můžete také zkusit měkký reset, abyste zjistili, zda pomůže telefonu obnovit. Vzhledem k tomu, že je baterie telefonu vyměnitelná, měkký reset pro tento typ telefonu je jednoduše - tím, že vyjmete baterii a po 10 sekundách ji znovu usadíte.

Ověřte, zda nabíjecí kabel a adaptér pracují

Dalším jednoduchým krokem při řešení problémů, který byste měli v tomto případě vyzkoušet, je zkontrolovat příslušenství nabíjení. Zařízení Android jsou téměř vždy kompatibilní s jinými nabíječi a kabely Android, takže to by nemělo být problém. Pokud máte jiné zařízení Samsung nebo telefon třetí strany Android, zkuste použít kabel USB a nabíječku a zjistěte, zda to oživí funkci nabíjení vašeho zařízení. V mnoha případech je hlavním důvodem, proč se telefon nenabíjí, špatný nabíjecí kabel nebo adaptér. Pokud jste nezkontrolovali žádnou nebo obě z nich, ujistěte se, že jste to udělali.

Nabijte telefon jinou zásuvkou

Vždy je pravděpodobné, že je současná zásuvka vypnuta, takže pokud máte tendenci nabíjet ve své oblíbené zásuvce doma, zkuste použít jinou známou pracovní zásuvku. Můžete se například pokusit připojit telefon k napájenému portu USB počítače nebo k elektrické síti, abyste zjistili, zda funguje tímto způsobem. Nezapomeňte telefon připojit nejméně 30 minut, abyste se ujistili, že je dostatek času na dobití baterie. Pokud se vám telefon v tomto případě hodí dobře, problém musí spočívat s nabíječkou do auta a / nebo s vaší oblíbenou zásuvkou doma.

Ověřte, že nabíjecí port není vadný

Zatímco pro netrénované oko může být obtížné zjistit případný problém s nabíjecím portem v J7, stále stojí za kontrolu. Výstražným znamením, že port nabíjení může být přerušený, je ohnutý kolík uvnitř zásuvky. Zkontrolujte zařízení v dobře osvětleném prostředí a zjistěte, zda je možné objevit něco mimořádného. Pokud máte přístup k zvětšovacímu nástroji, jako je ten, který je používán v elektronických obchodech, použijte ho ke kontrole zásuvky. Jakákoli špína nebo ohnutý kolík může být důvodem, proč telefon již nenabíjí baterii. Pokud si všimnete něco, co není uvnitř, nezapomeňte konzultovat odborníka o tom, jak se k němu obrátit. Ohnutý kolík zabraňuje nabíjení, protože kovové kontakty se nemohou připojit k kovovým kontaktům nabíjecího kabelu. Vyvarujte se přilepení něčeho uvnitř portu, protože to může dále poškodit další kolíky.

Pokud si myslíte, že je port špinavý, můžete se pokusit použít plechovku stlačeného vzduchu, aby vyfoukala vlákna nebo špínu. Máte-li štěstí a špína bude odstraněna tímto způsobem, můžete problém vyřešit.

Použijte jinou baterii

Dobrou věcí ve vašem zařízení je fakt, že je jeho baterie vyjímatelná. To znamená, že pokud je problém izolován pouze na baterii, výměna je snadná oprava. Jak to budeš vědět, zeptáš se, jestli je to problém s baterií? Je to opravdu jednoduché; stačí použít jinou baterii. Pokud znáte někoho se stejným telefonem, zkuste použít jeho baterii a zjistěte, zda se telefon znovu zapne. Pokud nemáte přístup k jiné baterii J7, zkuste navštívit místní obchody, které se zabývají záležitostmi, jako je ta vaše a uvidíte, zda vám mohou dovolit používat známou pracovní baterii J7. Vyvarujte se nákupu nové baterie, protože nemáte způsob, jak vědomě zjistit, zda je to problém s baterií.

Zkuste zavést zařízení do alternativních režimů

Jeden z možných důvodů, proč se zařízení nedaří načíst, může být závada na Androidu. Chcete-li zkontrolovat, můžete zkusit restartovat telefon do jiných spouštěcích režimů, jmenovitě režimu obnovení a režimu stažení / odin. Tyto režimy běží nezávisle na Androidu, což znamená, že nepotřebují operační systém Android pracovat. Používají jiný kód, takže nezávisí na tom, aby Android fungoval. Dokud hlavní příčinou problému není základní deska nebo hardware, měl by být telefon schopen se vrátit zpátky.

Chcete-li spouštět alternativní režimy, postupujte takto:

Spuštění v režimu obnovení :

1. Nabijte telefon nejméně 30 minut.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Když se na obrazovce objeví logo Samsung Galaxy, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte v podržení tlačítek Home a Volume Up.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
5. V tomto režimu můžete buď vymazat mezipaměť nebo obnovit tovární nastavení.

Zavádění do režimu stahování :

1. Nabijte telefon nejméně 30 minut.
2. Stiskněte a podržte tlačítka Home (Domácí) a Volume (Hlasitost) a potom stiskněte a podržte klávesu Power.
3. Když se na obrazovce zobrazí logo Samsung Galaxy, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte přidržením kláves Home a Volume DOWN.
4. Počkejte, dokud se nezobrazí obrazovka Stažení.
5. Pokud můžete zavést telefon v režimu stahování, ale ne v jiných režimech, znamená to, že jedinou cestou může být bliknutí zásobníku nebo vlastní firmware.
6. Pomocí služby Google vyhledejte průvodce tak, jak to udělat.

Pokud se telefon zavede do některého z těchto režimů, je to dobrý signál, protože problém může být opraven buď obnovením továrního nastavení nebo převrácením / blikáním firmwaru.

Obraťte se na společnost Samsung nebo jakoukoli jinou příslušnou stranu na opravu

Pokud všechny výše uvedené kroky vůbec nefungují, znamená to, že problém musí být způsoben poruchou hardwaru. Měli byste nechat společnost Samsung nebo nezávislé servisní středisko zkontrolovat zařízení, abyste problém zjistili. Hardwarové příčiny tohoto druhu mohou být způsobeny špatnou baterií, nesprávnou funkcí řízení spotřeby energie nebo selhání neznámého komponentu. Z tohoto důvodu musíte nechat odborníka zpracovat diagnostiku.

Problém 2: Galaxy J7 se nenabíjí, úroveň nabití baterie i nadále klesá i při nabíjení

Vzal jsem zadní panel telefonu a zjistil, že v něm je voda a spálenina. Od té doby, když jsem to připojil, to ukazuje, že to je nabíjení, ale to pokračuje k poklesu poplatku. Nevěřím, že to je baterie, protože to platí, když je v rodině členů J3, prostě ne v mém. Jakákoli pomoc by byla velmi ceněna. Děkuji. - Robby.catney

Řešení: Ahoj Robby.catney. Pokud se v telefonu z nějakého důvodu dostala voda, musí existovat chybějící hardwarová součást, která způsobuje problém, který právě máte. Ujistěte se, že zařízení přivedete do obchodu, který zpracovává vlhkou elektroniku, takže je možné provést úplnou diagnostiku. Náš blog neposkytuje řešení a řešení problémů s hardwarem, takže na pomoc nemůžeme dělat nic moc.

Chcete-li zjistit, zda v zařízení nedochází k vážné poruše hardwaru, můžete se pokusit oddělit součásti a vysušit zařízení pomocí sáčku z rýže. Předtím, než je vložíte do sáčku z rýže, ujistěte se, že všechno vyčistíte pomocí typu alkoholu, který opravují obchody. Před čištěním se ujistěte, že je baterie odpojena, aby nedošlo k zkratování součástí. Poté, co jste všechno vyčistili alkoholem, je to doba, kdy můžete nechat rozebíratelné části v pytli rýže několik dní. Pro podrobnější kroky o tom, jak vyschnout elektroniku pomocí pytle rýže, ujistěte se, že se o tom více zabýváte.

Nezapomeňte, že vysoušení součástí nedojde k poškození již přítomných součástek. Pokud telefon zůstane problémem po opětovném sestavení všech informací, kontaktujte společnost Samsung nebo odbornou pomoc.

Problém 3: Problém s černou obrazovkou Galaxy J7 se nezapne

Díval jsem se na můj telefon a když jsem klepnul na aplikaci, obrazovka mého telefonu zmizela a od té doby jsem ji nemohla znovu zapnout. Sledoval jsem všechny kroky, které jsem si přečetl online, abych vám pomohl při odstraňování problémů s telefonem. to je rozhodně problém nabíjení, protože baterie byla na 50%, nicméně, když jsem ji nabití světla, které by se obvykle objevily v horní části telefonu naznačují nabíjení se nezobrazí. Zdá se mi, že můj telefon zemřel nikam. V současné době jsem venku a tam, kde to nikdo nevidí. Prosím, můžete pomoci. - Frankie

Řešení: Ahoj Frankie. Poskytli jsme vám podrobný seznam možných důvodů, proč se váš telefon vůbec nemusí nabít ani zapnout. Nezapomeňte navštívit naše návrhy ke společnosti Keempee výše a zjistěte, jestli některý z nich pomůže.