Rychlá řešení problémů s Wi-Fi Samsung Galaxy Note 5 po aktualizaci Android 6 Marshmallow

Aktualizace Android 6 #Marshmallow byla nedávno zavedena pro Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5) a zatímco #Samsung slíbil, že řeší problémy, které byly dříve hlášeny vlastníky, objevily se nové problémy. Níže uvádíme jen některé z problémů, které naši čtenáři hlásili:

1. Poznámka 5 se připojí k domácí Wi-Fi, ale nemůže používat internet
2. Jak odstranit všechny mezipaměti aplikací najednou v poznámce 5
3. Poznámka 5 se automaticky neprovádí na připojení k mobilním datům, pokud nejsou v dosahu sítě Wi-Fi
4. Poznámka 5 nemá připojení k internetu, i když je připojena k síti Wi-Fi
5. Režim úspory energie Wi-Fi nelze vypnout v aplikaci Verizon Note 5
6. Jak zrcadlit poznámku 5 k Smart TV

Pokračujte v čtení, abyste se o nich dozvěděli více a jak se s nimi vyrovnat v případě, že se v budoucnosti setkáte s podobnými problémy. Máte-li však různé problémy, přejděte na stránku pro odstraňování problémů v poznámce 5 a zkuste najít problémy, které jsou podobné vašim problémům. Použijte řešení, která jsme poskytli, ale pokud nebudou fungovat, neváhejte nás kontaktovat vyplněním tohoto dotazníku.

Poznámka 5 se připojí k domácí Wi-Fi, ale nemůže používat internet

Problém : Koupil jsem si poznámku 5, 4 dny. Pracoval jsem na svém domě Wi-Fi v dnešní době. Připojí se k síti Wi-Fi, ale vůbec nemohu používat internet. Vypnul jsem Wi-Fi a mohu ji používat na 3G. Ztratil jsem se. Prosím pomozte!

Odstraňování potíží : Aby vám problém usnadnil, připravil jsem seznam věcí, které můžete udělat, protože nevíme přesně, jaký je problém:

1. Nechte ostatní zařízení připojit k síti Wi-Fi a vyzkoušejte, zda mají aktivní připojení k internetu. Jsem si jistý, že máte jiné zařízení podporující protokol IP, protože doma máte Wi-Fi. Máte-li aktivní připojení k internetu, je problém s telefonem.
2. Restartujte poznámku 5, pokud jste dosud neučinili. Existují chvíle, kdy systém potírá a je třeba restartovat, aby se všechny služby vrátily zpět.
3. Nechte telefon "zapomenout" svůj domácí Wi-Fi a nechte jej detekovat a připojit se k němu.
4. Zakázat inteligentní síťový přepínač.
5. Pokud vše ostatní selže, nechte telefon vyměnit.

Jak odstranit všechny mezipaměti aplikací najednou v poznámce 5

Problém : Jak mohu vyčistit telefon ze všech souborů cookie a mezipaměti, aniž by musel dělat jednu aplikaci najednou?

Všechny mé aplikace se načítají poměrně rychle, kromě ESPN. Vůbec se nezavede? Neříká žádné připojení k internetu, kód n4, ale Facebook a další fungují? Používám připojení WiFi na předplacenou Galaxy Note 5.

Řešení : Pokud všechny aplikace fungují kromě ESPN, je to pravděpodobně jen problém s aplikací. Nejefektivnějším způsobem, jak s tím vypořádat, je aktualizovat aplikaci nebo ještě lépe, odinstalovat ji a stáhnout nejnovější verzi z obchodu Google Play.

Ale přesto byla vaše otázka, jak odstranit všechny mezipaměti všech aplikací najednou, postupujte následujícím způsobem: jděte do Nastavení> Úložiště> klepnutím na Údaje v mezipaměti a odstraňte je všechny. To je docela hodně!

Poznámka 5 se automaticky neprovádí na připojení k mobilním datům, pokud nejsou v dosahu sítě Wi-Fi

Problém : Když odcházím z oblasti Wi-Fi, nepřijímá se s mobilními daty. Musím zařízení restartovat a připojit se k mobilním datům.

Řešení : Je třeba nastavit, aby se vaše poznámka 5 automaticky připojila k mobilním datům, když je mimo rozsah Wi-Fi a naopak. Zde je návod, jak to uděláte:

1. Na obrazovce Plocha klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na WiFi.
4. Zaškrtněte políčko vedle přepínače Smart network.

Poznámka 5 nemá připojení k internetu, i když je připojena k síti Wi-Fi

Problém : Můj telefon je starší než 1 měsíc a pracoval dobře až do 3 dnů. Pokud je moje Wi-Fi zapnutá, telefon se přestane aktualizovat a nebude se připojovat k webu nebo aplikacím, přestože Wi-Fi říká, že je připojen. Pokud vypnuím Wi-Fi a data používám, vrátí se k normálu. Několikrát jsem se znovu spustil bez úspěchu.

Odstraňování problémů : Pouze proto, že telefon je připojen k síti Wi-Fi, neznamená, že má aktivní připojení k internetu a restartování nemusí problém vyřešit. Zdá se, že síť Wi-Fi se připojuje, nemá aktivní připojení k internetu, a to vysvětluje, proč se "váš telefon přestane aktualizovat a nebude se připojovat k webu nebo aplikacím, přestože Wi-Fi říká, že je připojen ".

Nejsem si jistý, jestli je to vaše vlastní síť, do které se připojujete, ale je to, zkuste restartovat router nebo modem, abyste obnovili připojení. Pokud po tom přetrvává, musíte skutečně zavolat poskytovateli internetových služeb a nechat je zkontrolovat a / nebo opravit. Mezitím musíte používat mobilní data k připojení k internetu.

Režim úspory energie Wi-Fi nelze vypnout v aplikaci Verizon Note 5

Problém : Ahoj, hledám způsob, jak vypnout režim úsporného režimu při pokusu o odstranění slabého a často klesajícího připojení Wi-Fi. Společnost Verizon zakázala možnost provádět níže uvedené pokyny. Nějaké nápady na další způsob, jak to udělat? (Zatracený Verizon!) Děkuji!

1. Otevřete telefonní volič a vytočte * # 0011 #
2. Jakmile je servisní režim otevřen, stiskněte tlačítko vlevo od tlačítka Domov
3. Klepněte na Wi-Fi
4. Vypněte režim úspory energie

Odpověď : Nemůžeme s tím dělat nic. Verizon musí mít velmi dobrý důvod, proč neumožňuje účastníkům přístup k tomuto nastavení. Kromě způsobu úspory energie Wi-Fi existují i ​​jiné důvody, proč se můžete podívat, aby vaše spojení bylo stabilnější; restartujte směrovač, změňte nastavení šířky pásma směrovače a vysílací kanál, nechte Wi-Fi zapnutý, když telefon zmizí, vymažte systémovou mezipaměť a hlavní reset zadejte několik.

Pokud jste již tyto věci udělali a problémy přetrvávají, může být čas hledat pomoc od technika nebo jít do obchodu Verizon.

Jak zrcadlit poznámku 5 k Smart TV

Problém : Mohu streamovat filmy z mé poznámky 5 (4G LTE) do mého Samsung Smart TV (bez Bluetooth) bez domácí Wi-Fi, stačí použít 4G LTE telefonu?

Například jsem se pokusil použít adaptér MHL na mé poznámce 5 s HDMI kabelem k televizoru, ale to nefungovalo. Mohu použít mini-USB / HDMI kabel? Děkuji, Marku .

Odpověď : Můžete určitě streamovat filmy pomocí 4G LTE, ale zrcadlení je zvláštní spojení mezi telefonem a televizorem a možná budete potřebovat nějaké speciální zařízení. Pro více informací si přečtěte Stream Movies, Music a Photos z poznámky 5 na HDTV přes Miracast.