Možná řešení Apple iPhone 6 Chyba 9 (chyba iTunes Restore & Update)

Problém popsaný v tomto příspěvku je na chybě iTunes 9, k níž dochází při aktualizaci firmwaru nebo obnovení #Apple iPhone 6 (# iPhone6) prostřednictvím iTunes. Řešení, která jsem sestavil níže, jsou složeny z uživatelsky definovaných oprav, které sdílejí jiní vlastníci iPhone prostřednictvím příspěvků na fóru, stejně jako standardní postupy pro odstraňování potíží doporučené podporou společnosti Apple pro řešení podobných potíží s aplikací iTunes.

Co znamená chyba 9 a co ji vyvolává?

Chyba 9 patří mezi chybové kódy, které se zobrazují během aktualizací firmwaru nebo obnovují systém na iPhones nebo iPads prostřednictvím iTunes. Jak je popsáno na stránce podpory společnosti Apple, tato chyba má něco společného s problémem s připojením USB k vašemu zařízení, které způsobuje neočekávané odpojení při synchronizaci.

Chyba 9 je často spojena s výzvou na zprávu, "iPhone má časový limit" a proces aktualizace se iTunes zastaví.

Další faktory, které mohou spustit chybu 9 k zastavení procesu obnovení nebo aktualizace v zařízení iPhone, zahrnují následující:

  • Bezpečnostní software zabraňující přístupu na servery společnosti Apple.
  • Brána firewall blokuje přístup k serverům společnosti Apple.
  • Nastavení sítě je poškozeno.
  • Jailbroken iPhone.
  • Síťová databáze v počítači, která byla dříve používána k přerušení nebo útěku jiná zařízení iOS a byla poškozena.

Další relevantní příznaky a chybové výzvy

  • Při synchronizaci iPhone došlo k neznámé chybě
  • iPhone při synchronizaci vypršel
  • iTunes chyba 9 nebo chyba 2001-2011 při aktualizaci nebo obnovení iPhone
  • Toto zařízení může pracovat rychleji, pokud používáte port vyšší rychlosti USB
  • Zařízení USB nemůže pracovat, protože vyžaduje vyšší výkon

Doporučená řešení / řešení chyby iTunes 9

Níže jsou k dispozici řešení, která se můžete pokusit vyřešit chybu 9 na vašem iPhone 6 před nastavením schůzky s Apple Genius nebo získáním nového telefonu. V tomto obsahu jsem oddělil všechna použitelná řešení do dvou klasifikací - jmenovitě řešení doporučená výrobcem a uživatelsky definovaná řešení.

Doporučená řešení doporučená výrobcem

Tyto kroky jsou obecně doporučovány společností Apple Support, aby pomohly uživatelům zařízení iOS řešit problémy s obnovou nebo aktualizací programu iTunes, které se projevují chybovou zprávou 9 vyzvanou na zařízení iPhone 6. Nezapomeňte vyzkoušet zařízení po dokončení každého kroku a zjistit, zda problém vyřešil .

  1. Zkontrolujte připojení kabelu z počítače iPhone k počítači nebo naopak. Ujistěte se, že nejsou uvolněné přípojky a všechny kabely jsou správně zapojeny.
  2. Odpojte kabel, který se připojí k vašemu iPhone, z portu USB počítače a poté jej znovu připojte. Udělej to z vašeho zařízení iOS stejně.
  3. Ujistěte se, že kabel USB je přímo připojen k portu v telefonu. Je-li to nutné, pokuste se vyjmout všechny baterie nebo pouzdra jiných výrobců.
  4. Ujistěte se, že všechny virtualizační aplikace jako Parallels nebo VMWare jsou zavřené, protože tyto aplikace mohou přerušit schopnost počítače komunikovat přes rozhraní USB, zejména pokud nejsou správně nakonfigurovány nebo zastaralé.
  5. Restartujte počítač a iPhone.
  6. Ověřte a ujistěte se, že používáte nejnovější verzi aplikace iTunes.
  7. Pokuste se odpojit ostatní zařízení USB od počítače, s výjimkou klávesnice a myši, a poté iPhone znovu připojte.
  8. Zkuste použít jiný kabel USB pro připojení zařízení iPhone k počítači.

Pokud žádná z těchto funkcí nefunguje, můžete zvážit některou z následujících metod navrhovaných uživateli iPhone, kteří měli tento problém při pokusu o obnovení nebo aktualizaci prostřednictvím služby iTunes.

Uživatelsky definované řešení

Zde je několik pracovních řešení doporučených jinými uživateli iPhone, kteří se setkali se stejným problémem. Jedná se o návrhy zveřejněné na příslušných fórech v reakci na vlastníky iPhone, kteří mají problémy s obnovením a aktualizací telefonů iPhone a vyzváni k této chybě 9 na iTunes.

Poznámka: Ačkoli to není sto procent záruky, že by tato řešení mohla pro vás pracovat, nebylo by to bolet, kdybyste je vyzkoušeli, než začnete kupovat nový.

  1. Připojte něco do zvukového konektoru iPhone, jako jsou sluchátka nebo něco, co se hodí. Ponechejte sluchátko připojené ke konektoru zvuku a zkuste přístroj obnovit nebo aktualizovat.
  2. Použijte vyhřívací pistoli a opatrně ohřejte konektor doku, konektor baterie a další součásti na desce s obvody. Stačí nastavit tepelnou pistoli na minimální teplotu tepla, například na 650 stupňů Celsia nebo na jakoukoliv úroveň, která by mohla zahřát. Toto řešení však platí pouze pro ty, kteří mají dovednosti a odhodlání přebírat rizika.
  3. Obnovte složku Lockdown v počítači Mac nebo Windows. Tato metoda by měla být prováděna pouze podle pokynů techniků společnosti Apple, ale pokud jste již zkusili vše bez úspěchu, můžete to považovat za poslední možnost. Jsou chvíle, kdy nelze synchronizovat, zálohovat nebo obnovovat iDevices a vše, co musíte udělat, je obnovit složku Lockdown v počítači. Toto řešení může pomoci odstranit poškozené soubory z této složky, které způsobují problém. Proces obnovení složky Lockdown v iTunes se liší v operačním systému počítače, který používáte. Chcete-li obnovit složku iTunes Lockdown pro OS X, Windows XP, Windows Vista, 7, 8 nebo 10, můžete si prohlédnout na stránce podpory společnosti Apple. URL: //support.apple.com/en-ap/HT203887

Další uživatelská řešení

  • Pokud se domníváte, že problém je způsoben některým bezpečnostním softwarem, který blokuje přístup na servery Apple, jako je antivirový program a firewall, zkuste dočasně zakázat tyto nástroje.
  • Chcete-li zabránit tomu, aby některá poškozená síťová nastavení způsobila potíže, proveďte rychlý restart počítače a telefon vám může pomoci.
  • Pokud používáte počítač, který byl v minulosti používán při útocích na jailbreaking jiných zařízení iOS, což má za následek poškození jeho síťové databáze, můžete zkusit obnovit výchozí soubor hosts počítače. Zde je postup, jak se to provádí v počítači Mac:
    • Přejděte na plochu a vyhledejte soubor hostitelů.
    • Otevřete Finder .
    • Z nabídky panelu Finder vyberte Přejít .
    • Vyberte možnost Přejít na složku .
    • V zadaném poli zadejte / private / etc / hosts
    • Stiskněte tlačítko Zpět
    • Poklepejte na soubor, který chcete upravit. V takovém případě bude třeba nově upravený soubor nahradit starým nebo výchozí.
    • Odstraňte libovolný soubor s apple.com.
    • Restartujte počítač Mac.
    • Zkuste znovu obnovit svůj iPhone.
  • Můžete také zkusit použít jiný konektor Dock nebo Lightning Connector na kabel USB, jiný port USB nebo jiný počítač (je-li k dispozici).
  • Pokud dojde k chybě 9 po upevnění obrazovky iPhone, můžete se pokusit odpojit obrazovku a poté obnovit telefon znovu s odpojenou obrazovkou. Jakmile se ukáže, že se obnovení provádí v počítači, můžete obrazovku znovu připojit a dokončit nastavení.

To pro některé pracovalo a kdo ví, že to pro vás může dobře fungovat.

Doporučená

Co dělat, když se váš Apple iPhone X nezapne? [Průvodce řešením problémů]
2019
Jak opravit Samsung Galaxy S9 Car Bluetooth oznámení nepracuje po aktualizaci Android Pie
2019
Jak skrýt textové zprávy v iPhone
2019
Jak rozmrazit zamrzlé LG X Charge (snadná oprava)
2019
Jak opravit problémy s paměťovou kartou microSD a pamětí s problémy Samsung Galaxy S7 Edge a další problémy
2019
Řešení Samsung Galaxy A5 zjištěné vlhkosti v nabíjení Port Chyba
2019